テックコムバンクは自信を持って新たな高みを目指します。

個人のお客様および中小企業向け事業セグメントの強化を継続します。

優れたテクノロジー、業界をリードするデータ機能、そして有能な労働力により、 テクコムバンクは2023年に総営業収益（TOI）40兆ベトナムドン、自己資本比率（CAR）14.4%という高い数値、業界最低の不良債権比率（NPL）1.2%、当座預金残高（CASA）40%という驚異的な業績を達成しました。

しかし、テクコムバンクのCEOであるイエンス・ロットナー氏は、「2023年は厳しい年であり、信用ポートフォリオの多様化は予定より遅れている」と述べている。

「その観点から、個人顧客や中小企業（SME）への融資を何としても重視するのではなく、大企業への融資を選択することは、これらのセグメントの顧客が過度な借入ニーズを抱えていないことを考えると、銀行にとってより安全な戦略です」と彼は述べた。テクコムバンクのCEOはまた、状況が許せば、銀行は信用ポートフォリオの多様化を図るため、個人顧客や中小企業への融資を引き続き推進していくと付け加えた。

この多様化戦略の一環として、同行はベトナム経済の新興・急成長分野への融資活動にも着手し、当初は一定の成功を収めています。不動産、資材、建設以外のセクターへの融資ポートフォリオは、2023年に60%増加しました。

新たな高みへ

テクコムバンクは、CASAポートフォリオに関してベトナムの銀行業界で主導的な地位を占めており、2025年までにCASA比率を55%にまで引き上げ、UOBやDBSなどASEAN地域最大の金融機関と同等の地位にすることを目指している。

これは完全に達成可能な目標です。ロットナー氏によると、顧客が利用している自動獲得機能など、いくつかの機能のおかげで、銀行はCASA比率を高めることができます。同時に、CASA比率は金利変動の影響をほとんど受けません。金利変動は多くの事業活動に悪影響を及ぼす要因です。そして2024年第1四半期には、銀行のCASA比率は40.5%に達し、銀行業界でトップの地位を獲得しました。CASA残高は前年同期比で49.4%と大幅に増加しました。

「CASA比率が高ければ高いほど、銀行の資本コストはより安全になる」とイエンス・ロットナー氏は付け加えた。

テクコムバンクは、「マス・アフルエント」（中間所得層）と「アフルエント」（高所得層）の顧客セグメントに重点を置くことで、適切な戦略を示しています。これは、可処分所得の継続的な増加と、ベトナムの人口1億人のうち大きな割合を占める中流階級の拡大を考えると、特に重要です。

イェンス・ロットナー氏は、テクコムバンクは個人顧客からのCASA獲得に留まらないと述べた。「私たちはより野心的なCASA計画を持っています。具体的には、中小企業、小規模企業、そして小売業者向けに差別化されたパッケージを提供することに注力し、テクコムバンクをお客様にとって主要な取引銀行にしたいと考えています」とロットナー氏は述べた。

テクコムバンクは、現在、純金利マージン（NFI）/総金利（TOI）が26％ですが、近いうちに30％に到達することを目指しており、同時に自己資本利益率20％も達成する予定です。

イェンス・ロットナー氏は「2024年と2025年には当社の多角化戦略が成果を上げ、設定した重要なマイルストーンを達成できると確信している」と断言した。

テクコムバンクは、時価総額200億ドルの銀行になるという目標の実現まで2年を切りました。もしテクコムバンクが成功すれば、現在の時価総額約60～70億ドルから飛躍的な成長を遂げ、東南アジアの主要銀行トップ10に躍り出ることになります。

戦略的投資家を歓迎する準備が整いました。

テクコムバンクは戦略的投資家の獲得にも関心を示しました。彼らがもたらす価値に加え、最終的な目標は、厳選された1社または複数の信頼できるパートナーからの信頼を通じて銀行の価値を高めることです。「戦略的投資家や長期投資家の皆様を歓迎し、共にブランドを構築し、様々な形で資本以外の価値を高めていただくことを目指します。これは単独の投資家の場合もあれば、1%から5%の株式を保有する複数の非常に評判の高い機関投資家の場合もあります。彼らは、当行のビジネスモデルと業務の改善、そしてESG基準の達成方法について、引き続き助言を提供してくれるでしょう。」

テクコムバンクは、10年ぶりに2024年に現金配当を実施する計画を発表し、注目を集めています。これは、20%の成長軌道と14～15%の自己資本比率を維持しながら、配当支払いを継続できる同社の能力を明確に示しています。

「そして我々はそれを持続可能な形で実現していく」とイエンス・ロットナー氏は断言した。

次世代の銀行になる

業務効率を継続的に向上させるには、専門知識の習得に積極的に取り組む姿勢も不可欠です。テクコムバンクは変革プロセスの加速に重点を移し、銀行業界、特にリスク管理と資産運用において豊富な経験を持つ3名を新たに任命することで取締役会を強化しました。

特筆すべきは、テクコムバンクが、バンキング・アジア（BCA）の元理事会会長兼副総裁であるユージン・キース・ガルブレイス氏を取締役会の独立メンバーとして招聘したことである。ガルブレイス氏は、17年間の在任期間中、CASAの推進、高所得者（富裕層）顧客の獲得、そしてBCAにおけるデジタルイノベーションなど、豊富な経験を有している。

技術面では、テクコムバンクは、大量のワークロードをクラウドに移行したり、銀行が新しい独自の価値提案を提供して、最終的には顧客により効果的かつ持続的にサービスを提供できるようにするデータ エコシステムを構築したりするなど、革新的なアップグレードを継続的に実装しています。

イェンス・ロットナー氏は、2024年にはESGがテクコムバンクの中心となることを強調した。「私たちは次世代の銀行になることを目指しています。そのため、私たちの業務は人々への敬意を反映し、ベトナム社会全体をサポートし、倫理的な行動と意思決定が標準となるよう、強力で前向きなガバナンスを推進する必要があります。」

出典: https://thanhnien.vn/tong-giam-doc-jens-lottner-techcombank-tu-tin-vuon-tam-cao-moi-185240509154014292.htm