過去1週間、Temuはベトナムでの販売方針を変更し始めました。顧客は今後、最低887,000ドン、最高100万ドンの注文のみ受け付けるようになりました。
トラン・ヒュー氏（ ホーチミン市8区）は、この新しい規制に驚いたと語った。11月11日、Temuで「セール品探し」を試みたところ、最低購入金額に達するまでもっと買うように勧められた。逆に、100万ドンを超えると、プラットフォームは自動的に商品を削除して次回の注文の支払いに充てるよう提案した。「このような新しいポリシーと前払い制は、国内のプラットフォームに比べて魅力に欠けると思います」とヒュー氏は語った。
Temuは10月初旬、ベトナム市場に参入した際、注文金額に上限や下限を設けず、すべての注文を送料無料にしました。送料無料の対象となる注文金額は、最低12万ドンでした。先週末までに最低注文金額は63万2000ドンに設定され、今週からは約90万ドンまで引き上げられました。
テム氏はアプリ上で、最低注文数の設定は「より多くの商品をより安く提供」し、「梱包の無駄を防ぐ」のに役立つと説明しているが、最高注文数の設定が必要な理由は説明していない。
2010年以降、政府は越境オンラインプラットフォームを通じて販売される100万ドン未満の商品は免税となっている。ベトナム郵政電気通信公社（ VNPT ）の2023年3月のデータによると、中国からベトナムへは、電子商取引プラットフォームを通じて100万ドン未満の注文が毎日約400万～500万件発送されている。ホー・ドゥック・フック副首相は、政府は100万ドン未満の商品に対する免税措置を撤廃すると述べた。
11月8日、関税総局は、ウェブサイトや越境ECプラットフォームに関する情報が記載されていない通関申告書は通関しないよう、地方税関に要請しました。ベトナムで事業登録されていないウェブサイトやオンライン小売プラットフォームに関する情報が記載されている商品であっても、通関手続きは行われません。
Temuはアプリ上で、ベトナムで電子商取引サービスを提供するための登録手続きを進めており、商工省電子商取引・デジタル経済局と連携していることをユーザーに通知しています。登録されていないプラットフォームで購入された商品の通関手続きを行わないよう要請されているにもかかわらず、Temuは配送が遅れた場合は25,000ドンの補償を、15日以内に配送状況が更新されない場合は返金することを約束しています。
ミン・ダットさん（ホーチミン市7区）は、10月29日にTemuで注文したクリスマス装飾品アクセサリーが11月9日に届いたと語った。「今回の注文は最初に購入した時よりも遅かったが、それでも配達された」と彼は確認した。
一方、一部の顧客は配送の混雑を感じている。ハノイ市カウザイ在住のMy Dungさんは11月4日にTemuで注文し、11月7日から10日頃に受け取る予定だった。しかし、11月5日に「嵐などの気象条件」により注文が遅れるという通知が届いた。「今日は11月12日ですが、まだ新しい情報はありません」と彼女は語った。
Temuだけでなく、Sheinなどの越境ECプラットフォームもベトナムで運営されているが、登録を行っていない。管理機関によると、これは管理上の問題であり、偽造品、粗悪品、脱税のリスクがあるという。
グエン・ホアン・ロン商工省副大臣は、TemuやSheinといった越境ECプラットフォームを運営する企業の法務部門と連携してきたと述べた。「商工省は、11月中に緊急に登録するよう要請しました」と副大臣は述べた。
これまでのところ、Temuが方針を変更し、ベトナムでの事業登録を発表したことを除けば、Sheinはこれまで通り事業を継続しています。Sheinの注文のほとんどは引き続き送料無料で、最低注文額や最高注文額の制限はありません。
10月13日にSheinで88,000ドン相当のクロスボディバッグを注文してみましょう。ミン・ヒュー氏によると、このプラットフォームは現金での支払い、送料無料、そして6～7日以内の配達予定日数に対応しているそうです。
TH（VnExpressによると）[広告2]
出典: https://baohaiduong.vn/temu-gioi-han-don-hang-khong-qua-mot-trieu-dong-397970.html
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