日常的な習慣からの脱却
以前は、QRコードスキャン、即時送金、非接触型決済はスーパーマーケットや近代的な小売店でしか見られなかったが、今では日常生活における取引でごく一般的になっている。この変化は、銀行業界におけるデジタル変革の急速な普及を反映しており、特にハノイのような大都市において、人々が文明的で安全かつ便利な決済方法を利用することに高い意欲を持っていることを示している。
この変化は、小額紙幣への両替で列に並ぶ時間を数分節約できるという単純な話ではなく、ハノイ市民の全く新しい消費意識、すなわち積極的で透明性が高く、グローバルなトレンドに遅れをとらないという意識を反映している。こうした旧来の習慣からテクノロジーを活用した行動への転換こそが、文明的で近代的なデジタル社会を築くための最初にして最も確固たる礎となるのだ。
タンコン市場で20年以上商売をしてきた小規模事業者のグエン・ティ・ミンさんは、小額紙幣の両替や現金の計算、お釣りを渡す際のミスといった心配がなくなったことを大変喜んでいます。
「カウンターにQRコードを設置するように指示されて以来、売買がずっと簡単になりました。お客様は商品を選び、私は重さを量って値段を計算し、あとはお客様がお金を振り込むだけです。特に、私たち小規模事業者はそれぞれ決済用スピーカーを備えているので、間違いや損失の心配がなくなりました」とミンさんは語った。
キャッシュレス決済は、投資資金を解放し、デジタルコマースの飛躍的な発展を促進する「生命線」と言えるでしょう。デジタル決済インフラが整備されれば、オンラインビジネス、eコマースプラットフォーム、そしてプラットフォーム経済は、成長を加速させるために必要な基盤を得ることができます。注文キャンセル率の低下など、従来の商取引が抱える問題を徹底的に解決すると同時に、取引履歴を明確に記録することで消費者の権利を保護します。
デジタル決済の利便性と安全性は、現代の国内消費の発展を促進してきました。人々はオンラインでの消費に自信を持ち、エンターテインメントや教育から質の高い医療まで、多様なサービスを利用できるようになっています。その結果、都市の経済空間は行政区域や実店舗の営業時間といった制約を受けなくなり、24時間365日途切れることなく稼働するシームレスなデジタル空間へと拡大しています。
近代的で文明的な首都の基盤。
ハノイにおける近年のデジタル決済の急速な普及は、自然発生的なものではなく、政府による綿密な戦略、そして何よりも市民全体の合意と協調的な努力の賜物である。ハノイ市党委員会のデジタル変革とスマートハノイ構築に関する決議に基づき、市レベルから各地域に至るまで、あらゆるレベルの政府が「キャッシュレス街路とデジタル市場」モデルを次々と展開してきた。これは単なる決済方法の変更にとどまらず、スマートで便利、そして現代的なデジタルコミュニティの始まりでもある。
さらに、各自治体や区では、青少年ボランティアチームが地域デジタル技術グループを派遣し、戸別訪問を行い、住民や小規模事業者に銀行アプリのインストール方法や、ハイテク詐欺の手口を見分けて個人資産を守る方法を根気強く指導している。
ジアラム村青年連合のレ・ティ・トゥイ・ズオン書記によると、「人々に新しい習慣を身につけさせるのは容易なことではありません。そこで、地域のデジタル変革活動を支援するキャンペーンにおいて、青年連合のメンバーは天候に関係なく、スマートフォンを手に各家庭を根気強く訪問し、退職した高齢者には安全な銀行口座の開設方法を、小規模事業者には安全な決済を受け取るためのQRコードの作成方法を丁寧に指導しました。彼らのアプローチと『実践的な指導』というモットーを通して、青年連合のメンバーは人々のテクノロジーに対する恐怖心を徐々に払拭し、デジタル変革という抽象的な概念を日常生活における実用的な利便性へと変えていきました。」
デジタル決済はもはや一時的な解決策や流行りのものではなく、近代的で文明的な首都のイメージを形作る不可欠な基盤となっている。
デジタル決済は、日常生活に利便性をもたらすだけでなく、ハノイのデジタル商取引の発展における重要な原動力となり、現代的な消費を促進し、よりダイナミックな経済環境を創出する。急速な変化と社会の幅広い支持により、デジタル決済は徐々に首都を「覆い尽くし」、持続可能で包括的なデジタル経済への道を切り開いている。
出典: https://hanoimoi.vn/thanh-toan-so-dong-luc-thuc-day-thuong-mai-so-va-xu-huong-tieu-dung-van-minh-976462.html
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