ラムドン省フークイのコーヒーショップで、消費者がキャッシュレス決済を行っている様子 - 写真：クアン・ディン
EzyRemitの共同創業者であるアラン・グエン氏は、 Tuoi Tre Onlineの取材に対し、デジタル決済は基本的に決済データを作成し、中小企業や家計が銀行融資を受けるための財務プロファイルを構築するのに役立つだろうと述べた。
このデータは、銀行、保険会社、税務当局、電子商取引企業など、複数の関係者を結びつける、包括的かつ拡大し続けるデジタル金融エコシステムの基盤となるでしょう。
デジタル決済は基本的にデータ生成のために利用される。
デジタル決済は「金融フットプリント」を生み出し、中小企業や家計が融資や銀行資金をより容易に利用できるようになる。また、消費者は個人借入活動に関する金融記録も持つことになる。
ベトナムでは現在、デジタル金融が急速に発展しており、人々は送金やQRコード決済といった取引に非常に慣れ親しんでいる。しかし、これらの取引の大部分は、請求書と連動した真のデジタル決済ではなく、単なる「送金」に過ぎない。
これにより、消費者も中小企業も、金銭的な痕跡を残すことが難しくなります。ここでいう「痕跡」とは、口座への入出金における資金の使途に関する透明性を指します。
QRコード決済は、取引における正しい受取人を確認するのにも役立ち、透明性を高め、リスクを軽減する。
オーストラリアでは、レシートが印刷される際に、QRコード決済や電子ウォレットなど、複数の支払い方法が記載されています。利用者は多くの選択肢を持っています。ベトナムでも、デジタルレシートにQRコード決済を組み込むことで、利用者にこうした選択肢を提供すべきですが、ベトナム市場ではまだ一般的ではないようです。
信用履歴、つまり「金融上の足跡」は非常に重要です。そのため、海外の銀行は融資の際に6か月分の銀行取引明細書を要求することが多く、収入と支出の透明性を確認するために利用しています。
銀行は融資方針も変更できるようになる。従来のように資産のみに頼るのではなく、顧客の支払いデータに基づき、明確で安定した収入水準や、合法的な資金源を用いた透明性の高い支払い活動に基づいて融資を行うことができるようになる。
EzyRemitの共同創業者、アラン・グエン氏 - 写真：インタビュー対象者提供
キャッシュバックや割引は、デジタル決済を促進する。
人々がデジタル決済やデジタル金融サービスに積極的に参加していない理由は、セキュリティレベルや習慣を変える必要性について、依然としてためらいを感じているからである。
私の意見では、政府機関はデジタル金融への信頼を高め、促進するために、より多くのコミュニケーションを図り、インセンティブやプロモーションプログラムを実施する必要がある。単に消費者に「デジタル決済をすべきだ！」と伝えるだけでは、「いや、私は別の支払い方法に慣れている」といった反応がすぐに返ってくるだろう。
単に選択肢を与えるだけでなく、長期的な奨励とインセンティブによって信頼と習慣を築き、デジタル決済をより普及させ、利用しやすくしていくことが重要です。例えば、ユーザーがデジタル決済を行った場合、キャッシュバックや割引などの特典を受けられる可能性があります。
株式投資やデジタルプラットフォーム上での保険購入など、その他のデジタル金融サービスも、同期されたエコシステムを必要とするだろう。このデジタル金融エコシステムは、単なる理論的な提言にとどまらず、ユーザーに幅広く実践的な視点を提供する。
さらに、デジタル決済システムやデジタル金融システムは、煩雑な手続きを避け、迅速かつ容易に利用できるように設計する必要がある。加えて、これらのシステムは広く普及し、定着しなければならない。
ベトナム市場には、フィンテック分野にとってまだまだ大きな成長の余地がある。
EzyRemitは、オーストラリアに拠点を置く国際的な送金フィンテック企業です。EzyRemitは間もなくベトナムで電子ウォレット「EzyWallet」をローンチし、ユーザーがより簡単かつ容易にデジタル決済や送金を行えるようにするとともに、金融サービスへのアクセスを拡大します。
さらに、EzyRemitは、ベトナムのユーザーが複数の仲介業者を経由する必要がなくなり、手数料が増加したり、ベトナムの受取人の権利が侵害されたりするのを防ぎ、より低コストで海外の家族からの送金に簡単にアクセスできるサービスを展開することも目指しています。
ベトナムとオーストラリア間のデジタル決済分野における協力の可能性。
アラン氏によると、オーストラリアは多くの大手企業の参加を得て、かなり完成度の高いデジタル決済プラットフォームを構築しており、デジタル決済サービスはより迅速で透明性が高く、他の多くの金融サービスと密接に連携しているという。
オーストラリアの強みは、技術力だけでなく、強固なコンプライアンスシステム、リスク管理、データセキュリティ、デジタル決済インフラの構築能力にもあります。これらは、ベトナムがデジタル変革プロセスにおいて喫緊に必要としている分野です。オーストラリア企業は、ベトナム市場に非常に有望なソリューションを提供できるでしょう。
出典：https://tuoitre.vn/thanh-toan-so-de-tieu-thuong-de-vay-von-hon-20260521135706029.htm
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