今日ではカード開設は非常に簡単で、取引窓口に行かなくてもオンラインで開設でき、カードは短時間で受け取ることができるため、個人がさまざまな銀行の ATM カードを多数所有することができます。
しかし、通常のユーザーは1～2枚の銀行カードを定期的にしか使用しないため、他のカードは長期間使用されません。そのため、使用されていないATMカードの口座はいつまで閉鎖されるのか、残高がなくなったらATMカードはロックされるのか、と疑問に思う人も多いでしょう。
ほとんどの銀行では、長期間取引のないカード（通常6～18ヶ月間）は、口座残高がなくなると利用停止となるポリシーを採用しています。カードが使用されていなくても、残高がなくなるまでSMSバンキングや口座維持手数料などの手数料が請求される場合があります。
銀行によって異なりますが、6〜18 か月以内に残高がなくなると ATM カードがロックされます。
例えば、 ベトコムバンクは、口座残高が12ヶ月以上連続してゼロになった場合、顧客の口座を閉鎖することを規定しています。口座閉鎖後、ベトコムバンクは口座名義人に通知します。口座閉鎖後、顧客がベトコムバンクの口座サービスを利用したい場合は、新規口座開設の手続きを完了する必要があります。
VietinBankにも同様の規制があり、残高が 0 になり、1 年以内に取引がない場合、顧客の口座は閉鎖されます。
BIDV は、ベトナム通貨建て口座の場合は 6 か月間、外貨建て口座の場合は 12 か月間、口座残高および取引がない場合、お客様の支払い口座を閉鎖します (別途規制および顧客との契約がある一部の商品を除く)。
口座を閉鎖する場合、BIDV は、文書の送信、電子メール、テキスト メッセージ、電話、銀行支店の取引カウンターでの公開掲示のいずれかの方法で顧客に通知します。
顧客は、取引カウンターに公開されている BIDV の料金表に従って口座閉鎖手数料を支払います。
BIDV の料金表および BIDV の顧客のその他の金銭的義務 (ある場合) に従って、その他の料金の支払いのために銀行から自動的に引き落とされます。
決済口座を閉鎖した後、決済口座の利用を希望するお客様は、BIDV の手続きおよび規定に従って決済口座を開設する手続きを行う必要があります。
テクコムバンクは、テクコムバンクが定める最低残高水準を下回り、かつ1年間（365日）連続して顧客からの取引がない口座（外国人投資家の株式購入のために出資した口座を除く）を閉鎖する規則を設けています。テクコムバンクは、口座閉鎖予定日から30日以内にサービスの提供を停止し、顧客に事前に通知します。
口座を閉鎖すると、銀行はATMカードを含む、その口座に関連するすべてのサービスを停止します。銀行カードがまだ有効かどうかを確認するには、ATMで確認する、カードをカウンターに持参して確認を依頼する、銀行のホットラインに電話する、オンラインバンキングサービスにログインするなど、さまざまな方法があります。
銀行カードを使わないとお金が引き落とされるのか、と疑問に思う方も多いでしょう。これは、ご利用のカードやご登録のサービスによって異なります。長期間カードを使わず、カードに残高が残っている場合でも、SMSバンキングや口座維持手数料などの手数料が請求される場合があります。
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