AIテクノロジーでビジネスの成長を促進

ベトナムでは、企業の 93% が顧客とのコミュニケーションやアプローチに少なくとも 1 つの AI ツールを適用しており、技術革新を受け入れる準備レベルが高いことが示されています。 5月8日に開催されたMeta Marketing Summit 2025イベントにおいて、Metaはベトナムの企業がデジタル経済における成長の可能性を拡大できるよう支援する一連の新しいAIソリューションを正式に発表した。

「ベトナムの消費者は、日常生活におけるAIの活用において新たな世界基準を打ち立てています。特に、ベトナムの消費者の15%が、ホリデーシーズンの買い物のアイデアを探す際にAIを利用しているという回答は、調査対象市場の中で最も高い割合でした。これは、消費者がイノベーションを受け入れる準備が非常に整っていることを示しているだけでなく、企業がAIに基づいてパーソナライズされた体験を構築する絶好の機会でもあります。若く活力のある人口と急成長中の経済を背景に、ベトナムはAIの力をビジネスの成長とイノベーションに活用する先進国となる大きな可能性を秘めていると確信しています」と、Metaの東南アジア担当副社長、ベンジャミン・ジョー氏は述べています。

イベントでは専門家がビジネスにおける AI 応用の可能性について議論します。

Meta のベトナム企業向け最新 AI ソリューションには以下が含まれます。

機会スコア: 企業が広告マネージャー内でほぼリアルタイムに広告キャンペーンのパフォーマンスを評価および最適化するのに役立つ新しいツールです。さらに、Advantage+ Leads Campaigns 機能はリード ファイルを生成し、企業が初期テストで顧客あたりのコストを 14% 削減するのに役立ちます。

Advantage+ セールス キャンペーン: AI 最適化のおかげで、この機能は前年比 70% の使用量増加を記録し、ビジネス成果の向上に明らかな効果があることが示されました。

支払いアプリで送金: Techcombank や MoMo などベトナムで人気の銀行および電子ウォレット アプリケーションを通じて顧客が Messenger で直接支払いを行える新しい機能です。この機能により、Messenger は完全な商取引チャネルとなり、企業は顧客満足度を高め、購入プロセス中のユーザーの離脱を減らし、コンバージョン率を向上させることができます。

2024年第4四半期現在、世界中で400万人以上の広告主がMetaを搭載したAI広告作成ツールを少なくとも1つ使用しています。 2024年初頭に実施された新たな調査によると、アジア太平洋地域の広告主は、Metaのプラットフォーム上で広告に費やした1ドルあたりの平均広告費用対効果（ROAS）が3.47ドルに達し、2022年から15%増加しました。これらの数値は、マーケティング効果の向上におけるMetaの実績あるAIソリューションの価値が高まっていることを示しています。

また、このイベントでMetaは、Llama 4モデルのプラットフォーム上で動作する独立したAIアプリケーションである独自のMeta AIアプリケーションのリリースを発表し、よりパーソナライズされたAIエクスペリエンスを提供することになりました。ユーザーは、専用アプリで Meta AI と中断されることなく会話できるようになりました。Discover Feed を使用すると、クリエイティブ プロセスに役立つコマンドを発見して共有できます。 Meta AIはWhatsApp、Messenger、Facebook、Instagram、Webプラットフォーム全体に深くシームレスに統合されており、ユーザーは必要なときにいつでもどこでもAIアシスタントを簡単に使用できます。

Metaのベトナム・カントリーディレクター、Khoi Le氏は次のように述べています。「ベトナム企業の66%が顧客とのコミュニケーションにAIを活用しており、63%が新規顧客の獲得にAIを活用しています。これは、AIがもはや未来の技術ではなく、企業の成長戦略に不可欠な要素となっていることを示しています。Metaは、高度なAIソリューションの提供にとどまらず、ベトナム企業が顧客体験のパーソナライズ、パフォーマンスの最適化、そしてデジタル時代におけるビジネスチャンスの拡大という目標達成を支援することに尽力しています。」

ハ・フオン

出典: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/kinh-doanh/thuc-day-tang-truong-kinh-doanh-voi-cong-nghe-ai/20250509044402455