オープンしたばかりでベトナム人の顧客を集めている
今年最大のグルメフェスティバルが3月14日から28日まで開催されます。親友と一緒に河口のグルメツアーに参加して、中国料理の豊かさを今すぐ発見しましょう! - 「Little Sheep」というFacebookアカウントが、230万人以上の会員がいるグループ「Check in Vietnam」でシェアした。それに加えて、中国の河口グルメフェスティバルで非常に魅力的な料理を楽しそうに楽しむ若者たちの写真アルバムもあります。
ベトナムの若者が「チェックイン」に招待し合う 河口 - 中国
ハカウ町(雲南省)は両国の国境近くに位置し、ナムティ川によってラオカイ市と隔てられています。 1月8日からベトナムと中国の国境ゲートでの入国管理活動が再開された後、河口への訪問者はビザやパスポートを必要とせず、旅行手帳のみで済むため、ベトナム人観光客はすぐにこの町へ海外旅行に出かけた。
今年最大の美食フェスティバルが河口で公式開催された同日、中国は3月15日から観光ビザを含むほぼすべての種類の外国人ビザを再発行すると発表し、「ゼロコロナ」政策の撤廃に向けた重要な一歩を踏み出した。
直ちに、多くの地方自治体が中国への海外からの観光客を誘致するための画期的な政策を発表した。例えば、海南省は観光客や買い物客を誘致するため、59か国のビザを免除している。広東省は香港とマカオから中国本土に入国する外国人のビザを免除。広西チワン族自治区桂林市も52カ国に対してビザ免除政策を実施している。観光地も3年間の隔絶を経て来訪者を歓迎するため、多くのユニークな観光商品や新たな体験を創出する努力をしている。
Vietravel社の取締役会長グエン・クオック・キ氏は、ベトナム政府が観光業の全面開放を決定するとすぐに、中国の観光「大手」CtripがVietravelにアプローチし、ベトナムの大手旅行会社との協力の希望を伝えたことを明らかにした。注目すべきは、彼らは中国人観光客をベトナムに呼び込むために「握手」したかっただけでなく、Vietravel にベトナム人観光客を中国に観光目的で連れてくるよう提案し、同時にベトナムの観光業界のリーダーに直接アプローチして市場を売り込み、促進するための多くの動きを見せた。
「これは、ベトナムが中国人観光客を期待しているだけでなく、中国人も直ちに我が国の市場に目を向け、非常に迅速かつ思い切った行動をとっていることを示しています」とキ氏は語った。
新型コロナウイルス感染症流行後、ベトナムを訪れた最初のグループに中国人観光客
早くしないとベトナムは遅れをとるだろう
一方、昨日(3月15日)、中国がベトナムへの団体旅行を正式に解禁した初日、旅行会社が手配した最初の中国人観光客124人がランソン省ヒューギ国際国境ゲートからベトナムに入国した。ヒューギ国境ゲートから入国した124人のゲストは、ハノイとハロンの観光名所を4日間体験する予定です。同日、クアンニン省はモンカイ国境ゲートから入国した150人の中国人観光客のグループを歓迎した。
全国のホテル、レストラン、娯楽施設は「常連客」を再び迎え入れる準備ができている。しかし、旅行会社の連携努力を通じてゲストを自然に再び迎え入れる準備と配慮はあるものの、ベトナムの観光業界には中国人ゲストを迎えるための具体的なプログラムがまだない。入国管理やビザの手続きは「沈黙」しているため、企業はこれまでと同様に受動的に「リスクを負って」自ら手続きを進めている。各州では商品や目的地のシステムが常に刷新され、変更されていると断言しているが、どれほど新しく、どの程度変化したかは誰にも分からない。
グエン・クオック・キー氏は、これはベトナムの観光の宣伝と広告の弱さを明確に表している、と評価した。中国市場だけでなく、すべての訪問者の供給源にとって、開放されてから現在に至るまで、ベトナム観光の市場へのアクセス、マーケティング、市場形成の能力は非常に弱いです。ベトナムを旅行先として宣伝する国家プログラムはまだ存在しない。ほとんどのプロモーションプログラムは観光事業者と航空事業者が別々に実施しているため、高い効率を達成することは困難です。
「ベトナムのビザ政策は他国に比べて劣っています。海外に観光促進事務所がないことは大きなデメリットです。ベトナムの観光促進・広告費用も他国に比べて何倍も安く、ベトナムの航空運賃と陸路のツアー料金は、常に地域内の他国よりも30%高くなっています。さらに、私たちは観光業の飛躍的な発展を望んでいますが、観光事業の回復を支援する具体的な政策は未だ発表されておらず、ましてや飛躍的な発展は見込めません。これらすべての要因がベトナムの観光業が遅れている原因です。抜本的な政策が早急に導入されなければ、ベトナムの観光業はますます後れを取ることになるでしょう」とグエン・クオック・キー氏は警告した。
オキサリス・アドベンチャー・カンパニーのグエン・チャウ・Aゼネラル・ディレクターも、マーケティングとコミュニケーションが常にベトナム観光の最大の弱点であったとコメントした。たとえば、ソンドン洞窟は世界で最も壮大な洞窟の 1 つですが、10 人のシンガポール人に尋ねると、10 人全員が知らないと答えるでしょう。ベトナムは長い間、自国を「支援」するために主に外国のメディアパートナーに「依存」してきた。ベトナムを訪れる外国人観光客の約80%は外国企業によって連れてこられたものです。
「どんなに美しく、どんなに新しい商品を提供し、どんなにオープンであっても、観光客がそれを知らなければ、来てくれる人はいません。ベトナムの観光産業が競争優位性を発揮し、早期回復を果たすためには、体系的かつ専門的で、長期的かつ継続的な投資が必要です。近年、大企業が多くの優れた観光地プロモーション活動を行っており、例えばバナヒルのゴールデンブリッジは、観光客をベトナムに誘致するパートナーとの連携と、観光地マーケティングへの投資によって非常に有名になっています。こうした成功を踏まえ、観光総局は観光客に観光地を知ってもらうため、より広範な観光商品プロモーション活動を行う必要がある」とチャウ・ア氏は提言した。
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