ベトナムは海外からの観光客に対してどのような特別なビザ政策を適用していますか？

ホーチミン市のブックストリートでは、海外からの観光客に国旗が配布されている。（写真：CTV/Vietnam+）

ベトナムの入国ビザ政策はますます開放的になってきていますが、この地域の他の国々と比較すると、ベトナムの競争レベルはそれほど高くありません。

実際、ベトナムは観光客を誘致するためにどのような取り組みを行っており、今後どのように改善していくのでしょうか？特に市場拡大に向けて、業界全体でどのようなプロモーションを計画しているのでしょうか？

ベトナムのビザ政策の「明るい兆し」

業界のリーダーや観光専門家は、ビザ政策は、特にCOVID-19後の国際的な観光誘致を推進する国々にとって、今日最も重要な観光地競争力のツールの1つであると考えています。

現在、ベトナムの電子ビザ（eビザ）政策は、すべての国と地域への適用拡大、滞在期間の90日間への延長、便利で完全にオンライン化された登録手続きにより、肯定的な評価を受けており、渡航先の競争力強化と海外からの訪問者の入国体験の向上に貢献しています。

ベトナム国家観光総局のファム・ヴァン・トゥイ副局長は、2023年8月15日から施行される一連の新ビザ政策に加え、一方的ビザ免除政策の適用、そしてスイス、ポーランド、チェコ共和国の3市場の国民を対象とした観光開発刺激策に基づく短期ビザ免除の試行（2025年3月1日から2025年12月31日まで）は画期的なビザ政策であり、外国人観光客がベトナムを訪れる上で好ましい条件を整えるものだと述べました。ベトナムの観光地を海外に紹介するための政策の宣伝・普及は、より大きな効果を発揮し、より良い成果をもたらすでしょう。

実際、ベトナムは現在、ブルネイ、ミャンマー（14日間）、フィリピン（21日間）、カンボジア、インドネシア、ラオス、マレーシア、シンガポール、タイ、カザフスタン、キルギスタン、モンゴル、ベラルーシ（30日間）、チリ、パナマ（90日間）を含む15か国に対して、異なる一時滞在期間で二国間ビザ免除を認めています。

2024年ミス・ワールド・スコットランド代表がホーチミン市の象徴的な観光地を巡る。（写真：CTV/Vietnam+）

さらに、ベトナムは英国、フランス、ドイツ、イタリア、スペイン、ノルウェー、スウェーデン、フィンランド、デンマーク、ロシア、日本、韓国を含む12か国に対するビザを一方的に免除している。

2025年3月7日付政府決議第44/NQ-CP号は、パスポートの種類や入国目的に関わらず、12か国の国民に対し、2028年3月14日までビザ免除、入国日から45日以内の一時滞在を規定している。

注目すべきは、外国のパスポートを所持する訪問者は、ビザなしでフーコック島に30日以内滞在できるということです。ベトナムの国際ゲートウェイを経由してフーコック島を訪れる人は、ビザが免除されます。

しかし、ASEAN地域や近隣諸国といった競争力のある観光地において、ベトナムの観光ビザ政策は依然として他国に比べて「弱い」。例えば、マレーシアは166カ国、フィリピンは157カ国、シンガポールは158カ国、インドネシアは169カ国、タイは93カ国・地域（2024年7月15日時点では57カ国・地域から増加）、中国は38カ国（2024年11月22日時点では29カ国・地域から増加）の国民に対してビザを免除している。

さらに、各国は一連の新しい柔軟なビザ政策を適用している。例えば、タイと中国は互いの国民に永久ビザ免除政策を適用、インドとカザフスタンの国民に30日間のビザ免除、ロシア国民に90日間のビザ免除（タイ）、国境ゲートでビザを発給する国の数を19カ国と地域から31カ国と地域に増やす（タイ）、国境ゲートで団体ビザを発給し、54カ国を対象に240時間のトランジット旅客にビザを免除する（中国）などである。

どのような販促キャンペーンであっても、顧客体験は依然として最優先事項です。（イラスト写真：CTV/Vietnam+）

そのため、ファム・ヴァン・トゥイ氏は次のように断言した。「ベトナムを訪れる外国人観光客向けに、よりオープンで有利な新しいビザ政策を提案するための研究を継続することは、ベトナムの観光業の競争力を高め、観光開発を加速し、8％以上の経済成長を促進し、新たな状況における国の全体的な社会経済発展に積極的に貢献するための実際的な要件です。」

ベトナムの観光促進に向けたコミュニケーション強化

首相の観光開発に関する方針をモットーに実施する「優れた製品 - プロフェッショナルなサービス - 便利で簡単な手続き - 競争力のある価格 - 清潔で美しい環境 - 安全で文明的でフレンドリーな目的地」文化スポーツ観光省は、ベトナムの観光振興活動を、既存市場の強化と新規市場の拡大、すなわち消費額が高く潜在力のある市場セグメントの拡大に重点的に取り組んでいます。特に、北東アジア、東南アジア、ヨーロッパ、オーストラリア、米国、そしてインドなどの新興市場における観光振興を優先し、他の市場への波及効果を生み出しています。観光業界全体におけるコミュニケーションとプロモーションを促進するため、同省は主要な観光市場における観光振興事務所の設置を試行的に提案しています。

業界全体で「ベトナム - 時代を超えた魅力」というメッセージと、環境に優しい体験、奥深い文化、独特な料理、フレンドリーな人々といった新たな価値を掲げ、国の観光ブランドを再構築します。北東アジア（中国、韓国）、西ヨーロッパ、オーストラリア、米国、インドなどの主要市場と潜在市場での徹底的なプロモーションに重点を置き、ゴルフ観光、ヘルスケア、MICE、リバー観光などの市場セグメントの活用を組み合わせます。

さらに、ベトナムの観光業は、AIやビッグデータの活用、グローバルデジタルプラットフォーム（Google、Facebook、TikTok、OTA、国際KOL）を通じたプロモーションなど、プロモーションにおけるデジタル変革も推進しています。また、国家観光プロモーションのためのデジタルエコシステムの展開、地域および国際協力の強化、メコン地域イニシアチブ（GMS）、ASEAN、CLV、ACMECSの優先、共同コミュニケーションキャンペーンにおける航空、メディア、民間部門との緊密な連携などを推進しています。

ベトナム観光は、欧州の観光市場にとって人気の目的地です。（イラスト写真：CTV/Vietnam+）

業界リーダーたちは、2025年観光開発刺激策が、市場の成長、国内外の観光客の滞在日数の延長、そして消費額の増加に向けた重要な解決策の一つであると強調しました。特に、プロモーション活動では、新バージョンの「ベトナム - 愛へ向かえ」というメッセージに基づき、国内外で同期コミュニケーションキャンペーンを展開し、「安全で、親しみやすく、質の高い、魅力的な」観光地のイメージを広めることに重点を置きます。

ファム・ヴァン・トゥイ氏によると、ベトナム観光は、新たなビザ改革ロードマップに沿って、有利なビザ政策でターゲット市場でのプロモーションを強化する一方、航空会社や大手旅行代理店と連携して、フライトと宿泊と体験の優遇コンボパッケージを開設し、需要を刺激するためにロードショープログラムやITBベルリン、WTMロンドンなどの主要な国際見本市を展開するほか、北東アジア、ヨーロッパ、オーストラリア、インド、北米でベトナム観光を紹介する一連のイベント（ロードショー）を展開する予定だ。

さらに、観光業界では、特に国際的なインフルエンサー、ショートビデオプラットフォームのTikTok / YouTube Shorts、Booking、Agoda、Expediaなどの世界的なオンライン旅行代理店との協力キャンペーンを通じて、デジタルメディアとマルチプラットフォームコミュニケーションをプロモーション活動に統合します。

出典: https://baoquangninh.vn/viet-nam-dang-ap-dung-chinh-sach-thi-thuc-dac-thu-gi-cho-du-khach-quoc-te-3364717.html