VinBusとXanh SMは各乗客の「ピックアップとドロップオフ」を調整します

8月15日より、 ハノイ市とホーチミン市の人々は、VinBusアプリの最新バージョンで、バスとXanh SM電動バイクを組み合わせて、便利にルートを検索し、移動することができます。これを受けて、8月15日にアップデートされたVinBusアプリの最新バージョンでは、VinBusとXanh SMが、乗客一人ひとりに「ドアで迎え、ドアで降ろす」ドアツードアのグリーン交通接続ソリューションを導入しました。この機能により、お客様は出発地から目的地まで、VinBusの電動バスとXanh SM電動バイクをシームレスに組み合わせることで、ルートを検索し、計画し、「無煙」の旅を実現できます。

さらに、ハノイ市とホーチミン市のユーザーは、他の従来のバス車両との接続も検索できるため、顧客の利便性が最大限に高まります。

サービス開始当初からVinBusアプリケーションのルート検索機能に加え、新たに開始されたDoor to Doorソリューションは、3つの最適なメリットにより、公共交通機関を利用する顧客に新しく、より興味深い体験を提供することを約束します。第一に、Door to Doorグリーン交通接続ソリューションは、あらゆる種類の交通機関（電気バス、市内バス、Green SM電動バイク）を1つのアプリケーションに統合することで利便性を最適化し、乗客が複数のアプリケーションをダウンロードして開くことなく、簡単に旅行を計画して実行できるようにします。第二に、出発地と目的地を入力するだけで、VinBusは価格と予想移動時間の情報を含む旅行オプションを乗客に提案します。乗客はそこから予算に最も適した旅行オプションを選択して、コストを最適化できます。第三に、Door to Doorソリューションは、バス停と目的地の間を長距離歩く必要がなくなり、より快適で便利な旅行体験をユーザーに提供し、時間の最適化に役立ちます。Door to Doorグリーン旅行サービスの導入初日、多くの顧客がこの機能の利便性を高く評価しました。 「以前はバスを降りてから家に帰るまで1km以上歩かなければならないことがよくありました。一人で行けばそれほど問題ではありませんでしたが、重い荷物を持っていたり、暑い日だとかなり疲れることもありました。この方法なら、費用を節約しながらもリラックスできる最適なバス乗り換えポイントを提案してくれます」と、E03番（ハノイ）のバスに乗車したグエン・ミンさんは語りました。韓国に住み、働いていたトゥアン・フンさんは、VinBusアプリの新機能に驚きました。「ドア・ツー・ドア、あるいはスマート交通MaaS（モビリティ・アズ・ア・サービス）は未来のトレンドです。ベトナムが顧客体験を向上させるためのテクノロジーへの投資を増やしていることを大変嬉しく思います。このような現代的なソリューションがあれば、公共交通機関はますます多くの人々に支持され、歓迎されるようになると信じています。」

顧客はドアツードアのグリーン交通接続ソリューションを体験しています

現在、VinBusアプリケーションは、ドア・ツー・ドア機能に加え、電子カード／チケットの管理、バス路線の検索、最適なバスの検索など、多くの便利な情報を提供しています。運行開始から3年近くが経ち、VinBusは8,500万人以上の乗客を環境に優しい旅へと導いてきました。「心からのサービス」の精神のもと、VinBusの運転手と乗務員は、常に近代性、安全性、そして親しみやすさを通して顧客体験の向上に努めています。

ドアツードア機能をご利用になる場合は、こちらを参照してください: https://vinbus.vn/vinbus-va-xanh-sm-ra-mat-tinh-nang-door-to-door-don-tan-cua-dua-tan-noi-tung-hanh-khach VinBusに関するご質問、ご懸念、ご提案がございましたら、VinBusファンページまでお問い合わせいただくか、ホットライン1900 866 663にお電話いただければ、迅速な回答をさせていただきます。

出典: https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nghiep-24h/vinbus-va-xanh-sm-phoi-hop-don-tan-cua-dua-tan-noi-tung-hanh-khach-post1114767.vov