5月26日、ホーチミン市のベンタイン区、タンディン区、スアンホア区、タンニョンフー区は、 政治システムの全体的な組織モデルと二層構造の地方自治体モデルの1年間の運営状況を検証するための会議を開催した。
申請はすべて期日通りに処理されました。
各区からの予備報告によると、行政機構の再編と二層構造の地方自治制度の運用後、各区の政治システムの有効性は徐々に向上し、新たな状況下における指導、方向付け、国家管理、そして国民への奉仕といった要求を満たしている。
市民や企業による地方自治体の業務に対する満足度は、特に認証、戸籍登録、事業登録、社会保障、オンライン行政手続きの分野で徐々に向上している。統計によると、申請の100%が予定より早く、または予定通りに処理されている。
サービス品質向上のためのデジタル変革。
タンニョンフー区における二層構造の地方自治体モデルの運営において特筆すべき点の1つは、地域住民への行政サービス提供や行政管理における技術活用の推進である。同区は現在、86の地域に86のコミュニティデジタル技術グループを設置し、住民のオンライン公共サービスへのアクセス支援、デジタルプラットフォームの利用指導、そして地域社会におけるデジタル変革の促進に取り組んでいる。
市党委員会委員で市党委員会検査委員会副委員長のレ・ホン・トン氏は、タンニョンフー区における二層制地方自治モデルの実施と運営に積極的に貢献した団体および個人に表彰状を授与した。写真：フエン・トラン
さらに、同区では、治安と秩序を監視するAIカメラセンターや「タンニョンフー地区SOS」アプリなど、多くの技術応用モデルを導入しています。このアプリを通じて、治安、環境、都市インフラ、居住地域で発生する問題に関するフィードバックを迅速に収集・処理しています。
タンディン区人民委員会の副委員長であるド・ティ・アイン・トゥエット氏は、最近、区はウェブサイトやZaloなどで行政手続きに関するアドバイスを提供するバーチャルアシスタントを導入し、住民の情報検索、書類作成の案内、行政手続きに関する質問への回答を24時間365日サポートしていると述べた。「タンディン・デジタル」プラットフォームは、住民や企業にサービスを提供する多くの便利な機能を備えて実装されている。
しかしながら、各部署は、権限の分散化と委譲に伴い業務量が大幅に増加したことを認めている一方で、人員配置や人材面での十分な補充は行われていない。情報技術インフラや専門ソフトウェアはまだ完全に同期されておらず、部門間のデータ交換や共有が不安定な場合もある。
有能で責任感のある職員からなるチームを構築する。
今後の課題について、ベンタイン区党委員会書記兼人民評議会議長のホアン・ティ・トー・ンガ氏は、同区は引き続き社会福祉に重点を置き、住民へのサービスの質を向上させ、パートタイム職員のチームが任務を終えた後は積極的に人員配置を行うと述べた。
タンディン区党委員会書記兼人民評議会議長のレ・ドゥック・タイン氏は、同区は今後も公共行政サービスセンターの運営の質を向上させ、「人々に寄り添い、人々を尊重し、人々を理解し、人々から学び、人々に責任を持つ」職員チームを構築し、人々の満足度を業務の有効性を評価する指標として活用していくと述べた。
一方、市党委員会委員、党書記、スアンホア区人民評議会議長を務めるトラン・ヴァン・ナム氏は、責任感の強化、行政規律と秩序の厳格化、職員に対する徹底的かつ公正な評価の実施、そして優秀な職員へのモチベーション向上策の必要性を強調した。さらに、効果的なモデルを普及させ、デジタルスキル研修を強化し、職員や公務員に人工知能を活用することの重要性も強調した。
同様に、タンニョンフー区の党委員会書記兼人民評議会議長であるグエン・バッハ・ホアン・フン氏は、同区は組織構造の見直しと合理化を継続し、より効率的かつ効果的な運営を目指すとともに、検査と監督を強化し、行政規律と秩序を厳格に維持していくと述べた。
カインホア省：地方自治体の権限委譲をさらに進める。
5月26日、カインホア省党委員会常任委員会は、政治制度と二級地方政府の1年間の運営状況を検証するための会議を開催した。
カインホア省党委員会書記のトラン・フォン氏によると、発足から1年が経過し、二層制の行政機構は徐々に強化され、地方自治体レベルの活動も活発化し、行政改革とデジタル化の推進も継続されている。多くの地方自治体は、草の根レベルで発生する問題に積極的かつ柔軟に対応している。
業務効率化プロセスを経て、デジタル技術の活用により、多くの行政手続きが迅速に処理されるようになった。州全体のオンライン申請率は56.9%に達し、行政手続きの解決における市民の満足度は91.6%を超えた。
いくつかの地域では、住民へのサービス提供において革新的なモデルが登場している。例えば、バ・ゴイ区では、「移動行政による住民へのサービス提供」モデルが非常に効果的であると考えられている。
会議において、カインホア省内務局は3つの主要な解決策を提案した。第一に、各地域の人口規模、地域特性、実際の業務量に合わせて、職務配置と人事管理の仕組みを柔軟に改善すること。第二に、理論研修から実践研修へと大きく転換すること。第三に、省レベルから末端レベルへの職員のローテーションを強化し、機動的な支援チームを維持すること。
一方、カインホア省財務局は、地方自治体へのさらなる権限委譲、予算と公共投資の積極的な管理の強化、そして「工事完了時の受領、完了受領時の即時支払い」の精神に基づいた公共投資資金の支出加速化を提案した。
キナム
出典：https://nld.com.vn/xay-dung-doi-ngu-can-bo-hieu-dan-trong-dan-196260526220027991.htm
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