Kịp thời vận chuyển cấp cứu người bệnh

Nhằm bảo đảm công tác cấp cứu nhanh chóng, hiệu quả, ngành Y tế tỉnh đã xây dựng mạng lưới cấp cứu ngoại viện đồng bộ từ tuyến xã đến tuyến tỉnh, trong đó Trung tâm Vận chuyển cấp cứu (Sở Y tế) giữ vai trò trung tâm điều phối. Tổng đài 115 được đặt tại Trung tâm, tiếp nhận các cuộc gọi cấp cứu của người dân đồng thời kết nối và điều phối lực lượng, phương tiện đến hiện trường, đưa người bệnh đến cơ sở y tế phù hợp trong thời gian sớm nhất.

Hiện nay, Trung tâm tham gia quản lý và điều phối 66 xe cứu thương trong toàn hệ thống y tế tỉnh, trong đó trực tiếp quản lý 6 xe cứu thương chuyên trách cùng đội ngũ nhân viên cấp cứu thường trực. Với phương châm “nhanh chóng - chính xác - an toàn”, lực lượng cấp cứu duy trì thường trực 24/7, sẵn sàng xuất xe chỉ sau khoảng một phút kể từ khi tiếp nhận thông tin, bảo đảm kịp thời xử trí các tình huống khẩn cấp.

Từ điểm cầu Trung tâm Vận chuyển cấp cứu, bác sĩ hội chẩn trực tuyến hỗ trợ chuyên môn cho đồng nghiệp đang trực tiếp xử trí ca cấp cứu nặng.

Năm 2025, mặc dù còn nhiều khó khăn về nhân lực và điều kiện làm việc, Trung tâm vẫn nỗ lực vượt qua thách thức, kịp thời có mặt trong hàng nghìn tình huống cấp cứu, trở thành điểm tựa quan trọng trong công tác chăm sóc, bảo vệ sức khỏe nhân dân. Trong 11 tháng năm 2025, Trung tâm đã thực hiện hơn 1.560 ca vận chuyển cấp cứu, tăng so với cùng kỳ năm trước; tiếp nhận và xử lý hơn 5.000 cuộc gọi liên quan đến cấp cứu, điều phối thành công hàng trăm ca bệnh từ các địa phương đến cơ sở y tế kịp thời. Đặc biệt, 100% thông tin cấp cứu trên địa bàn tỉnh được tiếp nhận và điều phối qua tổng đài 115, góp phần bảo đảm sự thống nhất, hiệu quả của hệ thống cấp cứu ngoại viện.

Không chỉ đảm nhận nhiệm vụ thường xuyên, lực lượng cấp cứu 115 còn tham gia bảo đảm y tế tại nhiều sự kiện chính trị, văn hóa, thể thao quy mô lớn của tỉnh; các kỳ thi quan trọng; công tác phòng chống thiên tai, bão lũ; cứu nạn, cứu hộ… Trong mọi hoàn cảnh, đội ngũ cán bộ y tế cấp cứu ngoại viện luôn bám sát nhiệm vụ, đặt sự an toàn và tính mạng người dân lên hàng đầu.

Theo bác sĩ CKII Nguyễn Thị Thanh Thủy (Phó Giám đốc Trung tâm Vận chuyển cấp cứu), đằng sau mỗi chuyến xe cứu thương là sự nỗ lực không ngừng của đội ngũ cán bộ, nhân viên y tế. Dù lực lượng còn mỏng, khối lượng công việc lớn, nhiều cán bộ phải thường xuyên làm việc ngoài giờ, song tinh thần trách nhiệm và y đức luôn được đặt lên trước hết.

Nhân viên Trung tâm Vận chuyển Cấp cứu trực tiếp điều phối xe cứu thương qua hệ thống “Quản lý và giám sát phương tiện vận tải” trực tuyến, bảo đảm xử lý kịp thời các tình huống cấp cứu.

Cùng với việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, Trung tâm chú trọng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong công tác cấp cứu. Trung tâm tiếp tục vận hành hiệu quả hệ thống “Quản lý và giám sát phương tiện vận tải” trực tuyến, ứng dụng công nghệ định vị toàn cầu GPS kết hợp viễn thông và công nghệ thông tin. Mỗi xe cứu thương đều được gắn thiết bị giám sát hành trình có sim Data, cho phép theo dõi trực tuyến vị trí, tốc độ và trạng thái hoạt động của từng xe. Qua đó việc điều động phương tiện đến hiện trường được thực hiện nhanh chóng, đồng thời giúp ngành Y tế đánh giá hiệu quả hoạt động của từng đơn vị, kịp thời điều chỉnh quy trình tổ chức cấp cứu ngoại viện nhằm nâng cao chất lượng phục vụ.

Bên cạnh đó, Trung tâm triển khai hội chẩn trực tuyến từ xa ngay trên xe cứu thương. Khi gặp tình huống bệnh nhân nặng, kíp cấp cứu có thể kết nối hình ảnh trực tiếp qua camera gắn trên xe để các bác sĩ tại Trung tâm hướng dẫn xử trí chuyên môn kịp thời. Giải pháp này giúp tận dụng tối đa năng lực chuyên môn của đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm, đồng thời nâng cao kỹ năng của các kíp trực cấp cứu, tăng tỷ lệ cứu sống người bệnh. Cùng với đó, các cuộc gọi tiếp nhận qua tổng đài 115 đều được ghi âm, góp phần nâng cao tính minh bạch và hiệu quả quản lý.

Cán bộ y tế Trung tâm Vận chuyển Cấp cứu chuẩn bị trang thiết bị, vật tư y tế trên xe cứu thương, sẵn sàng thực hiện nhiệm vụ cấp cứu, vận chuyển người bệnh an toàn, kịp thời.

Hiện Trung tâm duy trì thường trực 4 cấp cấp cứu 24/7 với tổng số 89 kíp cấp cứu ngoại viện toàn ngành, phối hợp cùng các đơn vị y tế trên địa bàn tiếp tục quan tâm đầu tư, phát triển Trung tâm vận chuyển cấp cứu 115 trở thành một đơn vị vận chuyển cấp cứu chuyên nghiệp, hiện đại, kết nối đồng bộ trong tỉnh, tiến tới trở thành mô hình điểm kết nối với các địa phương lân cận và trên toàn quốc. Các kíp cấp cứu ngoại viện đảm bảo tuân thủ đúng quy trình chuyên môn kỹ thuật trong cấp cứu trước bệnh viện, đồng thời kết nối, cung cấp thông tin sơ cấp cứu ban đầu cho cơ sở khám chữa bệnh để sẵn sàng tiếp nhận bệnh nhân.

Phó Giám đốc Trung tâm Vận chuyển cấp cứu chia sẻ thêm: Trong thời gian tới, Trung tâm tiếp tục đề xuất bổ sung nhân lực, đầu tư trang thiết bị, nâng cao chất lượng đào tạo chuyên môn và đẩy mạnh ứng dụng chuyển đổi số nhằm đáp ứng ngày càng tốt hơn yêu cầu cấp cứu, vận chuyển người bệnh. Mục tiêu của đơn vị là từng bước xây dựng hệ thống vận chuyển cấp cứu chuyên nghiệp, hiện đại, kết nối đồng bộ trong tỉnh.

Nguyễn Hoa

Nguồn: https://baoquangninh.vn/kip-thoi-van-chuyen-cap-cuu-nguoi-benh-3389761.html