AI នឹងផ្លាស់ប្តូរឧស្សាហកម្មធនាគារ និងហិរញ្ញវត្ថុក្នុងទិសដៅនៃការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការចំណាយ និងការកែលម្អបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន នេះបើយោងតាមអ្នកជំនាញនៅក្នុងសិក្ខាសាលា AI កាលពីថ្ងៃទី 21 ខែកញ្ញា។
ការពិភាក្សាបានធ្វើឡើងក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃសិក្ខាសាលា AI លើកដំបូងជាមួយប្រធានបទ "កម្មវិធី AI ក្នុងវិស័យហិរញ្ញវត្ថុ"។ សិក្ខាសាលាគឺជាកម្មវិធីចាប់ផ្តើមសម្រាប់ទិវាវៃឆ្លាតសិប្បនិម្មិតវៀតណាម (AI4VN 2023)។
ពិភាក្សាអំពីផលប៉ះពាល់របស់ AI ក្នុងវិស័យហិរញ្ញវត្ថុ លោក Le Dang Ngoc - នាយករងនៃវេទិកាបញ្ញាសិប្បនិម្មិត មជ្ឈមណ្ឌល Viettel Cyberspace និងបណ្ឌិត Nguyen Huu Huan - ប្រធាននាយកដ្ឋានទីផ្សារហិរញ្ញវត្ថុ សាកលវិទ្យាល័យសេដ្ឋកិច្ចទីក្រុងហូជីមិញ (UEH) បានឆ្លើយសំណួរជាច្រើនពីទស្សនិកជន។
លោក Le Dang Ngoc (កណ្តាល) និងលោកបណ្ឌិត Nguyen Huu Huan (ស្តាំ) ក្នុងកិច្ចពិភាក្សានៃសិក្ខាសាលា AI លើកដំបូង។ រូបថត៖ ហាអាន
សំណួរទីមួយបានពិភាក្សាអំពីការអនុវត្តជាក់ស្តែងនៃ AI នៅក្នុងវិស័យហិរញ្ញវត្ថុ។ លោក Le Dang Ngoc បាននិយាយថា AI ជួយកែលម្អសមត្ថភាពស្នូលរបស់អង្គភាព។ ជាមួយនឹងការងារជាច្រើនឆ្នាំនៅក្នុងទីផ្សារបរទេសដូចជាឡាវ ប៉េរូ... គាត់មើលឃើញថាធនាគារវៀតណាមធំៗមានវត្តមាននៅទីនេះជាមួយនឹងកម្រិតខ្ពស់នៃការប្រកួតប្រជែង។ ពីការវាយតម្លៃរបស់គាត់ ធនាគារក្នុងស្រុកភាគច្រើនកំពុងប្រកួតប្រជែងក្នុងវិស័យ AI ដើម្បីបង្កើនការប្រកួតប្រជែង ដោះស្រាយបញ្ហានៃការកែលម្អបទពិសោធន៍ពីការចុះឈ្មោះប្រើប្រាស់ និងការលុបចោលសេវាកម្ម - របៀបទាក់ទាញពួកគេឱ្យត្រលប់មកវិញ បង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការអាជីវកម្ម។
ដោយយល់ស្របជាមួយលោក ង៉ុក បណ្ឌិត ហួន បានវិភាគថា ធនាគារគឺជាវិស័យសេដ្ឋកិច្ចឈានមុខគេ ដូច្នេះពួកគេចូលទៅរកបច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗយ៉ាងឆាប់រហ័ស ។ បច្ចុប្បន្ន AI កំពុងបង្កើតរលកនៅទូទាំងពិភពលោក។ នៅពេលដែលរលកនេះចាប់ផ្តើមផ្ទុះក្នុងស្រុក ធនាគារបានលោតចូលភ្លាមៗ។ ធនាគារទាំងអស់មាននាយកដ្ឋានផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល - ធនាគារឌីជីថល ដែលក្នុងនោះមាននាយកដ្ឋាន AI ។ លោកបានសង្កត់ធ្ងន់ថា "ធនាគារប្រកួតប្រជែងគ្នាក្នុងវិស័យបច្ចេកវិទ្យា ពីព្រោះការក្លាយជាអ្នកដឹកនាំនៅក្នុង AI មានន័យថាអង្គភាពមានគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងជាក់លាក់" ។
ទន្ទឹមនឹងនោះ គំរូដែលធនាគារវៀតណាមអនុវត្តក៏ជានិន្នាការសកលផងដែរ។ អ្នកដឹកនាំ Viettel Cyberspace បានផ្តល់ឧទាហរណ៍មួយ ក្នុងការបង្កើនបទពិសោធន៍ វៀតណាមមាន eKYC ដែលមានន័យថាអ្នកប្រើប្រាស់អាចអង្គុយនៅផ្ទះដោយមិនចាំបាច់ទៅបញ្ជរដើម្បីធ្វើនីតិវិធី។ ឬកម្មវិធីផ្សេងទៀតដូចជា chatbots ដែលស្វ័យប្រវត្តិកម្មការពិគ្រោះយោបល់របស់អតិថិជន ឆ្លាតវៃដែលអ្នកប្រើប្រាស់មិនអាចបែងចែកថាតើវាជា AI ឬមនុស្ស។ លើសពីនេះ មានគំរូដែលប្រមូលផ្តុំទិន្នន័យទៅជាក្រុមដែលមានសក្តានុពល បង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការអាជីវកម្ម និង OCR ដើម្បីស្នើសុំសំណងធានារ៉ាប់រង។ ពីមុន ការចុះហត្ថលេខាលើឯកសារតម្រូវឱ្យចុះហត្ថលេខាលើច្បាប់ចម្លងរឹង ឥឡូវនេះធនាគារដំណើរការដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅលើបណ្តាញឌីជីថល ដំណើរការអាជីវកម្មទាំងអស់ត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរជាងមុន។
លោក Le Dang Ngoc វិភាគថា AI នឹងលើកកំពស់សមត្ថភាពស្នូលរបស់អង្គភាព។ រូបថត៖ ហាអាន
លោកវេជ្ជបណ្ឌិត Huan បានបន្ថែមថា AI ជួយបង្កើនបទពិសោធន៍ និងការពេញចិត្ត។ កន្លងមក ការទូរស័ព្ទទៅលេខទាន់ហេតុការណ៍ និងរង់ចាំជួបអ្នកប្រឹក្សាបានធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនខកចិត្ត។ ជាឧទាហរណ៍ នៅពេលដែលពួកគេបានបាត់កាតធនាគារ ពួកគេបានទូរស័ព្ទទៅរារាំងវា ប៉ុន្តែប្រតិបត្តិករជាប់រវល់ ហើយត្រូវចំណាយពេល 30 នាទីដើម្បីភ្ជាប់។ នៅពេលដែល AI ត្រូវបានអនុវត្ត ការឈឺចាប់ទាំងនេះនឹងលែងមានទៀតហើយ ប្រព័ន្ធអាចជជែក និងដោះស្រាយបញ្ហាសម្រាប់មនុស្សរាប់សិបនាក់ក្នុងពេលតែមួយ។
AI ក៏តាមដានអាកប្បកិរិយារបស់អតិថិជន ដឹងពីទម្លាប់នៃការចំណាយរបស់ពួកគេ និងអ្វីដែលពួកគេធ្វើអន្តរកម្មជាមួយ ដើម្បីណែនាំសេវាកម្មដែលត្រូវគ្នា។ ជាឧទាហរណ៍ នៅពេលដែលអតិថិជនខ្វះខាតលុយ ប្រព័ន្ធស្នើឱ្យខ្ចីអត្រាការប្រាក់អនុគ្រោះ។ ផលិតផលផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗ បង្កើនអត្រានៃការលក់ផលិតផលឆ្លង។
ពីអត្ថប្រយោជន៍ទាំងនោះ អ្នកជំនាញទាំងពីរបានចង្អុលបង្ហាញពីបទពិសោធន៍ជាក់ស្តែងជាច្រើនសម្រាប់អាជីវកម្មក្នុងការខិតខំបង្កើតគំនិតច្នៃប្រឌិត។ ល្អបំផុតគឺត្រូវបញ្ចូលគ្នានូវធនធានផ្ទៃក្នុង និងជួលអ្នកប្រឹក្សាយោបល់។
ជាពិសេស បើតាមលោក ង៉ុក ដើម្បីបង្កើនភាពប្រកួតប្រជែង អាជីវកម្មគួរតែជួលអ្នកប្រឹក្សាតាំងពីដើមមក ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាព និងបង្កើតគំរូ។ អង្គភាពដូចជា Viettel, FPT , VNPT សុទ្ធតែមានក្រុមអ្នកជំនាញដែលមានបទពិសោធន៍ច្រើនឆ្នាំ ដើម្បីរៀបចំផែនទីបង្ហាញផ្លូវត្រឹមត្រូវតាំងពីដំបូង។
ក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាមានបទពិសោធន៍ធនធានមនុស្ស និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ។ ឧទាហរណ៍ ដើម្បីបណ្តុះបណ្តាល AI អ្នកត្រូវការប្រព័ន្ធមួយ មាន GPU ដែលមានតម្លៃខ្ពស់ ហើយត្រូវការវិនិយោគធនធានហិរញ្ញវត្ថុច្រើន។ ការប្រមូល និងដាក់ស្លាកទិន្នន័យមានតម្លៃថ្លៃណាស់។ ជាឧទាហរណ៍ នៅពេលបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការសម្គាល់ផ្ទៃមុខ អ្នកក៏ត្រូវបណ្តុះបណ្តាលលើទិន្នន័យរបស់អ្នកប្រើប្រាស់រាប់លាននាក់ផងដែរ។ លោក ង៉ុក បានផ្តល់ឧទាហរណ៍មួយនៅក្នុងទីផ្សារអាហ្រ្វិក មុខរបស់ពួកគេមានភាពខុសប្លែកគ្នានៃសក់ និងពណ៌ស្បែក ដូច្នេះពួកគេត្រូវតែបង្កើនប្រសិទ្ធភាពគ្រប់យ៉ាង និងរៀបចំទិន្នន័យ។
លោកបណ្ឌិត Huan បានវិភាគថា សហគ្រាសហិរញ្ញវត្ថុនឹងមិនមានមូលដ្ឋានគ្រឹះបច្ចេកវិទ្យាជ្រៅដូចក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាយក្សនោះទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អត្ថប្រយោជន៍របស់ពួកគេគឺទិន្នន័យដ៏ធំ ហើយពួកគេចង់កេងប្រវ័ញ្ចវា ដោយយកចិត្តទុកដាក់លើអតិថិជននីមួយៗ។ ការព្រួយបារម្ភពីអង្គភាពហិរញ្ញវត្ថុគឺថាការជួលភាគីទីបីអាចនាំឱ្យមានស្ថានភាពនៃការពឹងផ្អែកមិនអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគំរូតាមការចង់បាន។ ដើម្បីផ្សះផ្សា ធនាគារគួរតែជួលអង្គភាពប្រឹក្សាដែលមានបច្ចេកវិទ្យាស្នូល ហើយអភិវឌ្ឍផ្ទៃក្នុង ដើម្បីកុំឱ្យពឹងលើភាគីទីបីពេក។
លោកបណ្ឌិត Nguyen Huu Huan ផ្តល់ដំបូន្មានដល់អាជីវកម្មដើម្បីបញ្ចូលគ្នានូវសមត្ថភាពផ្ទៃក្នុង និងដំបូន្មានពីអ្នកជំនាញ។ រូបថត៖ ហាអាន
នៅពេលសួរអំពីការលំបាកក្នុងការអនុវត្ត AI អ្នកជំនាញបានសង្កត់ធ្ងន់លើការគ្រប់គ្រង និងការរីករាលដាលនៃការក្លែងបន្លំមុខមាត់ជ្រៅនាពេលបច្ចុប្បន្ន។ លោក ង៉ុក បាននិយាយថា កាលពីអតីតកាល AI គ្រាន់តែជាមុខងារមួយ ដែលជាគំរូតំរែតំរង់ធម្មតា ដែលផ្តល់ចម្លើយពីសេណារីយ៉ូដែលមាន។ ប៉ុន្តែឥឡូវនេះ AI មិនដូចនោះទេ វាមិនឆ្លើយតបតាមសេណារីយ៉ូនោះទេ។ ដូច្នេះហើយ ចាំបាច់ត្រូវគ្រប់គ្រងឲ្យបានតឹងរ៉ឹង ព្រោះធនាគារជាប់ទាក់ទងនឹងភាពត្រឹមត្រូវនៃលេខ អត្រាការប្រាក់ 8% មិនអាចនិយាយថាជា 9% បានទេ។
លោក ង៉ុក បានសង្កត់ធ្ងន់ថា “Viettel នឹងដាក់កម្រិត AI ក្នុងការរៀនតែពីទិន្នន័យស្អាត ហើយឆ្លើយតបតែក្នុងសំណុំទិន្នន័យនោះប៉ុណ្ណោះ ដើម្បីធានាបាននូវភាពត្រឹមត្រូវ។ លើសពីនេះ ចាំបាច់ត្រូវមានបច្ចេកវិទ្យាដើម្បីការពារការក្លែងបន្លំ”។
ដោយទស្សន៍ទាយអនាគត លោកវេជ្ជបណ្ឌិត Huan ជឿជាក់ថា៖ "AI នឹងផ្លាស់ប្តូរមុខមាត់របស់ធនាគារ និងហិរញ្ញវត្ថុក្នុងរយៈពេល 5-10 ឆ្នាំខាងមុខឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង ដែលមានន័យថាការចំណាយទាប ប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ និងបទពិសោធន៍អតិថិជនកាន់តែប្រសើរឡើង"។
AI4VN នឹងបន្តនៅថ្ងៃទី 22 ខែកញ្ញា ជាមួយនឹងវេទិកា AI Summit និង CTO Summit។ ក្នុងរយៈពេលពីរថ្ងៃនេះ នឹងមានកន្លែងតាំងពិព័រណ៌ AI Expo ដែលមានស្តង់ចំនួន 30 ដែលបង្ហាញផលិតផលបច្ចេកវិទ្យាឆ្នើម។
សិក្ខាសាលានេះបានទាក់ទាញអ្នកចូលរួមជាច្រើន។ រូបថត៖ ហាអាន
AI4VN 2023 ក្រោមប្រធានបទ "ថាមពលសម្រាប់ជីវិត" នឹងប្រព្រឹត្តទៅនៅ Riverside Palace, 360D Ben Van Don ស្រុក 4 ទីក្រុងហូជីមិញ។ មហោស្រពនេះត្រូវបានដឹកនាំដោយក្រសួងវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា ដែលរៀបចំដោយកាសែត VnExpress ក្នុងការសម្របសម្រួលជាមួយក្លឹបមហាវិទ្យាល័យ - វិទ្យាស្ថាន - សាលាបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង (FISU) ។
មិញធូ
ប្រភពតំណ
Kommentar (0)