ហានិភ័យដែលមិននឹកស្មានដល់នៅពេលបង់ 100% នៃថ្លៃបន្ទប់
អ្នកធ្វើដំណើរជាច្រើនជឿថាការបង់ប្រាក់ជាមុនពេញលេញមានន័យថាពួកគេនឹងត្រូវបានធានាបន្ទប់សណ្ឋាគារដោយមិនគិតពីពេលវេលានៃការចូល។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ឧបទ្ទវហេតុថ្មីៗនេះនៅ ទីក្រុងហាណូយ បានបង្ហាញថា នេះគឺជាគំនិតដែលអាចនាំឱ្យមានស្ថានភាពរំខាន ឬសូម្បីតែបាត់បង់ប្រាក់ដែលបានបង់។
រឿងរ៉ាវរបស់អ្នកទេសចរស្រីម្នាក់ដែលត្រូវបានបដិសេធមិនចូលបន្ទប់នៅម៉ោង 2 ទៀបភ្លឺ ទោះបីជាបានបង់ប្រាក់ពេញគឺជាមេរៀនដ៏មានតម្លៃអំពីសារៈសំខាន់នៃការទំនាក់ទំនងជាមួយសណ្ឋាគារ ជាពិសេសនៅពេលដែលផែនការធ្វើដំណើររបស់អ្នកផ្លាស់ប្តូរភ្លាមៗ។
ស្ថានភាពជីវិតពិតនៅសណ្ឋាគារមួយនៅទីក្រុងហាណូយ
ឧប្បត្តិហេតុនេះត្រូវបានថតនៅក្នុងឃ្លីបមួយដែលត្រូវបានបង្ហោះនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដែលបានកើតឡើងនៅសណ្ឋាគារមួយនៅលើផ្លូវ Hang Chao សង្កាត់ O Cho Dua ទីក្រុងហាណូយ។ ភ្ញៀវទេសចរណ៍ស្រី NYQ រស់នៅក្នុងទីក្រុងហូជីមិញ បានកក់ និងបង់ 100% នៃថ្លៃបន្ទប់សម្រាប់ការស្នាក់នៅរយៈពេល 3 ថ្ងៃ (ចាប់ពីថ្ងៃទី 7 ខែវិច្ឆិកាដល់ថ្ងៃទី 9 ខែវិច្ឆិកា) តាមរយៈកម្មវិធីកក់តាមអ៊ីនធឺណិត។

ព្រឹត្តិការណ៍
ដោយសារតែជើងហោះហើរពីទីក្រុងហូជីមិញទៅហាណូយត្រូវបានពន្យារពេលដោយសារអាកាសធាតុ អ្នកស្រី Q. បានមកដល់សណ្ឋាគារនៅម៉ោង 2:00 ទៀបភ្លឺថ្ងៃទី 9 ខែវិច្ឆិកាដើម្បីឆែកឆេរ។ ប៉ុន្តែអ្នកទទួលភ្ញៀវបានបដិសេធសំណើរបស់នាងដោយហេតុផលថាសណ្ឋាគារនេះត្រូវបានកក់ពេញ។ បុគ្គលិកបានពន្យល់ថា ដោយសារតែនាងមកមិនទាន់ពេលវេលា និងមិនបានជូនដំណឹងជាមុនអំពីការមកដល់យឺតរបស់នាង សណ្ឋាគារមិនបានកក់បន្ទប់សម្រាប់នាងឡើយ។
អ្នកទទួលភ្ញៀវបាននិយាយថា "នៅពេលកក់បន្ទប់នៅលើកម្មវិធី ពេលវេលាឆែកឆេរ និងឆែកឆេរត្រូវបានបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់។ នាងមិនបានឆែកឆេរ ហើយក៏មិនបានជូនដំណឹងដល់សណ្ឋាគារដែរ"។ ទោះបីជាលោកស្រី Q. បង្ហាញវិក្កយបត្រពេញលេញក៏ដោយ សំណើរបស់នាងនៅតែមិនត្រូវបានដោះស្រាយ។ នៅទីបំផុតនាងត្រូវអូសវ៉ាលីរបស់នាងចេញនៅយប់នោះដោយគ្មានប្រាក់សងវិញ។
ប្រតិកម្ម និងដោះស្រាយវានៅពេលក្រោយ
អ្នកស្រី Q. បាននិយាយថា នាងបានព្យាយាមទាក់ទងទៅសណ្ឋាគារតាមរយៈលេខទូរស័ព្ទដែលបានផ្តល់មុនពេលមកដល់ ប៉ុន្តែមិនមានការឆ្លើយតបទេ។ នាងបានបង្ហោះរឿងនេះលើបណ្តាញសង្គម ដោយមានការខកចិត្តចំពោះការដោះស្រាយរបស់សណ្ឋាគារ។ ឧបទ្ទវហេតុនេះបានទាក់ទាញការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងឆាប់រហ័សពីសហគមន៍អនឡាញ ដែលភាគច្រើននៃពួកគេសម្តែងការមិនយល់ស្របជាមួយនឹងវិធីធ្វើរបស់សណ្ឋាគារ។
ក្រោយពីរឿងនេះបានរីករាលដាល តំណាងសណ្ឋាគារបានទាក់ទងទៅនាង Q ដើម្បីសុំទោស និងស្នើឱ្យសងប្រាក់នាងវិញ ។ ជាមួយគ្នានេះ មេប៉ុស្តិ៍នគរបាលសង្កាត់អូរជ្រៅ ក៏បានបញ្ជាក់ដែរថា បានទទួលព័ត៌មានហើយ និងកំពុងពិនិត្យ និងបំភ្លឺជុំវិញហេតុការណ៍នេះ។
បទពិសោធន៍មាសដើម្បីជៀសវាងស្ថានភាពស្រដៀងគ្នា
ពីឧបទ្ទវហេតុខាងលើ អ្នកទេសចរអាចទាញយកបទពិសោធន៍សំខាន់ៗ ដើម្បីធានាថាការធ្វើដំណើររបស់ពួកគេប្រព្រឹត្តទៅដោយរលូន ជៀសវាងបញ្ហាដែលមិនចាំបាច់ទាក់ទងនឹងការចូលសណ្ឋាគារ។
- ត្រូវសកម្មជានិច្ចអំពីការចុះឈ្មោះចូលយឺត៖ ប្រសិនបើអ្នកដឹងថាអ្នកនឹងមកដល់សណ្ឋាគារយឺតជាងម៉ោងពិនិត្យចូលដែលបានកំណត់ (ជាធម្មតានៅម៉ោង 6 ល្ងាច ឬយូរជាងនេះ) សូមទូរស័ព្ទទៅ ឬផ្ញើអ៊ីមែលទៅសណ្ឋាគារដោយផ្ទាល់ដើម្បីឱ្យពួកគេដឹងពីពេលវេលាមកដល់តាមការប៉ាន់ស្មានរបស់អ្នក។ នេះគឺជាជំហានសំខាន់បំផុត។
- ស្នើសុំការបញ្ជាក់ពីសណ្ឋាគារ៖ បន្ទាប់ពីរាយការណ៍រួច សុំឱ្យសណ្ឋាគារផ្ញើអ៊ីមែល ឬសារជាអក្សរមកអ្នក ដោយបញ្ជាក់ថាពួកគេបានកត់ត្រាព័ត៌មានរបស់អ្នក ហើយនឹងរក្សាបន្ទប់របស់អ្នក។ នេះជាភ័ស្តុតាងសំខាន់ប្រសិនបើជម្លោះកើតឡើង។
- អានគោលការណ៍សណ្ឋាគារ និងកម្មវិធីកក់ដោយប្រុងប្រយ័ត្ន៖ សណ្ឋាគារ និងវេទិកាកក់នីមួយៗ (ដូចជា Agoda, Booking.com) មានច្បាប់ផ្ទាល់ខ្លួនអំពី "គ្មានការបង្ហាញ"។ សូមចំណាយពេលអានលក្ខខណ្ឌទាំងនេះដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ដើម្បីស្វែងយល់អំពីដែនកំណត់ពេលវេលានៃការចូល និងគោលការណ៍សម្រាប់ដោះស្រាយការមិនបង្ហាញ។
- ប្រើផ្នែក "សំណើពិសេស"៖ នៅពេលធ្វើការកក់អនឡាញរបស់អ្នក សូមប្រើប្រអប់ "កំណត់ចំណាំ" ឬ "សំណើពិសេស" ដើម្បីបំពេញម៉ោងហោះហើររបស់អ្នក ឬពេលវេលាប៉ាន់ស្មាននៃការមកដល់។
- រក្សាទុកព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់សណ្ឋាគារ៖ តែងតែរក្សាលេខទូរស័ព្ទ និងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់សណ្ឋាគារនៅកន្លែងដែលងាយស្រួលរក ដូច្នេះអ្នកអាចទាក់ទងពួកគេភ្លាមៗ ប្រសិនបើមានការផ្លាស់ប្តូរណាមួយចំពោះកាលវិភាគរបស់អ្នក។
ការប្រាស្រ័យទាក់ទងច្បាស់លាស់ និងសកម្មជាមួយកន្លែងស្នាក់នៅរបស់អ្នកមិនត្រឹមតែជួយអ្នករក្សាការកក់របស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបង្ហាញការគោរព និងរួមចំណែកដល់បទពិសោធន៍ ធ្វើដំណើរ ប្រកបដោយភាពស៊ីវិល័យ និងផាសុកភាពសម្រាប់ភាគីទាំងពីរផងដែរ។
ប្រភព៖ https://baolamdong.vn/bai-hoc-tu-ha-noi-cach-tranh-mat-phong-khach-san-da-tra-tien-402127.html






Kommentar (0)