បញ្ហានេះប៉ះពាល់ដល់របារសំឡេង Samsung កម្រិតខ្ពស់ជាច្រើន រួមទាំង Q800D, Q990D និង Q995D ។ នេះជារឿងអកុសលព្រោះគុណភាពនិងភាពទុកចិត្តគឺតែងតែជាកត្តាពីរដែលអ្នកប្រើពេញចិត្តចំពោះផលិតផល Samsung។
គុណភាពផលិតផល Samsung ថ្មីៗមួយចំនួនកំពុងតែបង្កក្តីបារម្ភជាច្រើន។
រូបថត៖ YAHOO
វាទាំងអស់បានចាប់ផ្តើមនៅពេលដែលក្រុមហ៊ុន Samsung ចេញផ្សាយការអាប់ដេត 1020 កាលពីដើមសប្តាហ៍មុនដោយគ្មានការផ្លាស់ប្តូរ ដែលធ្វើឱ្យមនុស្សជាច្រើនឆ្ងល់ថាតើមានអ្វីកើតឡើង។ ខណៈពេលដែលមិនមានចេតនាអាក្រក់ ឧបទ្ទវហេតុនេះបានលាតត្រដាងបញ្ហាត្រួតពិនិត្យគុណភាពនៅក្នុងដំណើរការអភិវឌ្ឍផលិតផលរបស់ក្រុមហ៊ុន។
ក្រុមហ៊ុន Samsung នៅតែនិយាយយ៉ាងតឹងរ៉ឹងអំពីបញ្ហានេះ។
យោងតាមការត្អូញត្អែរជាច្រើននៅលើវេទិកាសហគមន៍របស់ Samsung និង Reddit បញ្ហាបានចាប់ផ្តើមនៅពេលដែលរបារសំឡេងបង្ហាញសារ "ជំរាបសួរ" ហើយបរាជ័យក្នុងការតភ្ជាប់ទៅទូរទស្សន៍ ដោយបង្ខំឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ប្តូរទៅឧបករណ៍បំពងសំឡេងដែលភ្ជាប់មកជាមួយ។ ការព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហា ដូចជាការកែតម្រូវកម្រិតសំឡេង ការបិទរបារសំឡេងដោយប្រើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ ឬការផ្តាច់ខ្សែថាមពល សុទ្ធតែបរាជ័យក្នុងការបង្កើតលទ្ធផល។
អតិថិជនដែលបានទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រ Samsung បាននិយាយថា ពួកគេបានទទួលជំនួយតិចតួច។ តំណាងរបស់ក្រុមហ៊ុនបានទទួលស្គាល់បញ្ហានេះ ប៉ុន្តែបាននិយាយថា ពួកគេបានបញ្ជូនព័ត៌មានទៅក្រុមធានាដោយមិនមានដំណោះស្រាយភ្លាមៗ។ ការអាប់ដេតដែលមានកំហុសធ្វើឱ្យខូចរបារសំឡេង ធ្វើឱ្យពួកវាមិនអាចប្រើប្រាស់បាន។ ឥឡូវនេះមនុស្សជាច្រើនកំពុងស្នើសុំឱ្យ Samsung ជំនួសឧបករណ៍របស់ពួកគេ (ដោយមិនគិតពីស្ថានភាពធានា) ដោយសារតែបញ្ហាកើតឡើងដោយផ្ទាល់ពីការអាប់ដេតកម្មវិធី។
Samsung វិនិយោគ 1.8 ពាន់លាន USD នៅ Bac Ninh
Samsung មិនទាន់ចេញសេចក្តីថ្លែងការណ៍ផ្លូវការ ឬដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហារបារសំឡេងទេ ហើយការត្អូញត្អែរកាន់តែច្រើនឡើងបង្ហាញថា ម៉ាកយីហោត្រូវចាត់វិធានការឱ្យបានឆាប់រហ័ស ដើម្បីរក្សាការជឿទុកចិត្តដែលខ្លួនបានសាងសង់ក្នុងរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំកន្លងមកនេះ។ នេះមានសារៈសំខាន់ ជាពិសេសនៅពេលដែល Samsung កំពុងដោះស្រាយការពន្យារពេលនៃការដាក់ឱ្យដំណើរការ One UI 7 ដល់អតិថិជនស្មាតហ្វូន Galaxy របស់ខ្លួន។
Kommentar (0)