ធានាសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពក្នុងការទូទាត់ដោយគ្មានសាច់ប្រាក់

ស្ថានភាពនៃឧក្រិដ្ឋកម្មបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់ក្នុងវិស័យការទូទាត់មិនមែនសាច់ប្រាក់កាន់តែស្មុគស្មាញ ដែលបង្កហានិភ័យ និងផលវិបាកដូចជាការលួចព័ត៌មានអតិថិជន លួចលុយក្នុងគណនី e-wallet... ស្ថានភាពនេះបង្កបញ្ហាប្រឈមជាច្រើនសម្រាប់ការគ្រប់គ្រង និងការធានាសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពក្នុងវិស័យទូទាត់។ ទាក់ទិននឹងខ្លឹមសារនេះ អ្នកយកព័ត៌មាន Quang Tri បានសម្ភាសន៍នាយកសាខាធនាគាររដ្ឋនៃខេត្ត Quang Tri លោក NGUYEN DUC DONG។

-Sir, បច្ចុប្បន្ន, អតិថិជនចាប់អារម្មណ៍លើវិធីសាស្រ្តទូទាត់មិនមែនសាច់ប្រាក់។ តើអ្នកអាចប្រាប់យើងអំពីការរីកចម្រើននៃវិធីបង់ប្រាក់ទាំងនេះនៅក្នុងខេត្តបានទេ?

- ការអភិវឌ្ឍន៍ការទូទាត់មិនមែនសាច់ប្រាក់តែងតែជាអាទិភាពមួយក្នុងចំណោមអាទិភាពរបស់រដ្ឋាភិបាល និងធនាគាររដ្ឋវៀតណាម (SBV) ក្នុងការអនុវត្តគោលដៅជាតិនៃការធ្វើឱ្យហិរញ្ញវត្ថុគ្រប់ជ្រុងជ្រោយជាសកល និងអនុវត្តកម្មវិធីកំណែទម្រង់ឌីជីថលជាតិ។ អនុវត្តតាមគោលនយោបាយ និងទិសដៅរបស់បក្ស និងរដ្ឋាភិបាលលើបញ្ហានេះ ឧស្សាហកម្មធនាគារសម្រេចបានលទ្ធផលគួរឱ្យកត់សម្គាល់ជាច្រើន ឆ្លើយតបនឹងតម្រូវការនៃការទូទាត់ដោយរលូន និងសុវត្ថិភាពសម្រាប់អង្គការ និងបុគ្គលក្នុង សេដ្ឋកិច្ច ។

ចំនួនអតិថិជនបើក និងប្រើប្រាស់គណនីទូទាត់បានកើនឡើងជាបន្តបន្ទាប់ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំកន្លងមកនេះ។ ខេត្តទាំងមូលមានគណនីផ្ទាល់ខ្លួនសកម្មចំនួន 705,759 (កើនឡើង 40% បើធៀបនឹងចុងឆ្នាំ 2022)។ ច្រើនជាង 69% នៃមនុស្សពេញវ័យមានគណនីទូទាត់ ដែលក្នុងនោះការបើកគណនីដោយប្រើវិធីសាស្ត្រ eKYC កើនឡើង 114% បើប្រៀបធៀបទៅនឹងចុងឆ្នាំ 2022។ សេវាកាតធនាគារកំពុងអភិវឌ្ឍ ស្ថាប័នឥណទានជាច្រើន (CIs) បានបន្ថែម និងរួមបញ្ចូលមុខងារកាតធនាគារបន្ថែម ដែលអនុញ្ញាតឱ្យប្រើប្រាស់សម្រាប់ការទូទាត់ និងសេវាកម្មនៅក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់ផ្សេងទៀត។ ខេត្តទាំងមូលមានប័ណ្ណចរាចរជាង 769,000 សន្លឹក (កើនឡើង 32% បើធៀបនឹងចុងឆ្នាំ 2022)។

ស្ថាប័នឥណទានតែងតែផ្តោតលើការកែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម បង្កើតភាពងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជន តាមរយៈការអភិវឌ្ឍន៍បរិមាណ គុណភាព និងទំហំបណ្តាញម៉ាស៊ីនប្រតិបត្តិការស្វ័យប្រវត្តិ (ATM) ឧបករណ៍ទទួលយកកាតនៅចំណុចលក់ (ការអូសកាតតាមរយៈម៉ាស៊ីន POS)។ មកដល់ពេលនេះ ខេត្តទាំងមូលមានម៉ាស៊ីន ATM ចំនួន 115 គ្រឿង ក្នុងនោះមានម៉ាស៊ីន ATM ច្រើនមុខងារចំនួន 10 (អាចឱ្យអតិថិជនដកប្រាក់ ដាក់ប្រាក់ និងសន្សំប្រាក់បញ្ញើដោយផ្ទាល់តាមម៉ាស៊ីន 24/7)។ ម៉ាស៊ីន POS ចំនួន 762 (កើនឡើងជាង 10% បើធៀបនឹងឆ្នាំ 2022)។

ធានាសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពក្នុងការទូទាត់ដោយគ្មានសាច់ប្រាក់

ការទូទាត់ដោយគ្មានសាច់ប្រាក់នៅហាងមួយក្នុងទីក្រុង Dong Ha - រូបថត៖ TU LINH

មានចំណុចទទួលយកការទូទាត់ QR code ច្រើនជាង 21,000 (កើនឡើង 129% បើធៀបនឹងឆ្នាំ 2022) ដែលមានទីតាំងនៅកន្លែងអាជីវកម្ម កន្លែងចែកចាយ/ខ្សែសង្វាក់ ហាងលក់រាយ ភោជនីយដ្ឋាន សណ្ឋាគារ បរិក្ខារ ពេទ្យ មន្ទីរពេទ្យ សាលារៀន... បណ្តាញ QR code គ្របដណ្តប់ស្ទើរតែគ្រប់ស្រុក ក្រុង និងទីក្រុង។ ការទូទាត់តាមរយៈធនាគារចល័តជាមួយនឹងវិធីសាស្ត្រស្កេនកូដ QR បានកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងដោយសារតែភាពងាយស្រួលរបស់វា (ការកើនឡើង 468% ក្នុងបរិមាណ និង 731% នៅក្នុងតម្លៃធៀបនឹង 2022 (ខ្ពស់ជាងតម្លៃមធ្យមជាតិ 471.13%) ។

ការទូទាត់តាមរយៈឧបករណ៍ទទួលយកកាត POS បានកើនឡើង 99% ក្នុងបរិមាណ និង 67% ជាតម្លៃបើធៀបនឹងឆ្នាំ 2022។ ជាពិសេស ប្រតិបត្តិការដាក់ប្រាក់តាមម៉ាស៊ីនពហុមុខងារដូចជា CDM និង CRM ក្នុងតំបន់បានឈានដល់ 134,989 មុខទំនិញ ដែលស្មើនឹងតម្លៃជាង 1,018 ពាន់លានដុង។ ការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិត ធនាគារចល័ត និងម៉ាស៊ីនឆូតកាត មាននិន្នាការកើនឡើងទាំងបរិមាណ និងតម្លៃ (កើនឡើង 28% ក្នុងបរិមាណ និង 23% ជាតម្លៃធៀបនឹងឆ្នាំ 2022)។ សមាមាត្រនៃការទូទាត់តាមឌីជីថលធៀបនឹងមធ្យោបាយទូទាត់សរុបនៅក្នុងតំបន់ឈានដល់ជិត 80% ។

- តើអ្នកអាចប្រាប់យើងអំពីការលំបាកដែលបានជួបប្រទះក្នុងការធានាសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពសម្រាប់អតិថិជនជាមួយនឹងការបង់ប្រាក់ដោយគ្មានសាច់ប្រាក់បានទេ?

- រួមជាមួយនឹងការផ្សព្វផ្សាយការទូទាត់ដោយគ្មានសាច់ប្រាក់ ការក្លែងបន្លំតាមអ៊ីនធឺណិត ឧក្រិដ្ឋកម្មបច្ចេកវិទ្យា ឧក្រិដ្ឋកម្មតាមអ៊ីនធឺណិតដែលវាយប្រហារប្រព័ន្ធ និងសកម្មភាពទូទាត់ដោយគ្មានសាច់ប្រាក់កំពុងកើនឡើងជាសកល និងថ្នាក់ជាតិ ដោយគ្មានព្រំដែន និងដោយគ្មានករណីលើកលែងសម្រាប់អតិថិជននៅក្នុងខេត្ត Quang Tri ។

ការក្លែងបន្លំកើតឡើងតាមវិធីជាច្រើន និងល្បិចស្មុគ្រស្មាញដើម្បីលួចលុយពីគណនីរបស់អតិថិជន។ មុខសញ្ញាយ៉ាងសកម្មប្រព្រឹត្តិការក្លែងបន្លំ លួចព័ត៌មានគណនីរបស់អតិថិជន (ឈ្មោះចូល លេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់...) តាមរយៈបណ្តាញសង្គមដូចជា Facebook, Zalo, Instagram...; ឬទិញ លក់ ជួល ខ្ចីគណនីទូទាត់ ដើម្បីធ្វើប្រតិបត្តិការក្នុងគោលបំណងខុសច្បាប់ លាងលុយកខ្វក់ គេចពន្ធ ក្លែងបន្លំ ឆបោក...

ទម្រង់ទូទៅមួយចំនួននៃការក្លែងបន្លំសព្វថ្ងៃនេះដែលអតិថិជនត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ដើម្បីជៀសវាងដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពទ្រព្យសម្បត្តិ។

ទីមួយ មនុស្សអាក្រក់ក្លែងបន្លំជាប៉ូលីស ព្រះរាជអាជ្ញា ពន្ធដារ ភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រងសង្គម ... ដើម្បីសុំឱ្យម្ចាស់គណនី និងកាតដំឡើងកម្មវិធីក្លែងក្លាយនៅលើទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេ។ បន្ទាប់មកគេប្រើបច្ចេកវិទ្យាធ្វើការផ្ទេរប្រាក់ទៅប្រាក់សមរម្យ។

ទីពីរ មនុស្សអាក្រក់ជ្រើសរើសអ្នកសហការផ្នែកលក់តាមអ៊ីនធឺណិត បង្កើតការបញ្ជាទិញ អំពាវនាវឱ្យមានការវិនិយោគភាគហ៊ុន... បន្ទាប់ពីម្ចាស់គណនី និងកាតផ្ទេរប្រាក់ ប្រធានបទសមស្រប ផ្ទេរវាទៅក្រៅប្រទេសតាមរយៈប្រាក់និម្មិត ឬបំបែកវាតាមរយៈគណនីផ្សេងទៀតជាច្រើន ដែលធ្វើឲ្យពិបាកក្នុងការតាមដានលំហូរប្រាក់។

ទី៣ ជនខិលខូច បង្កើតគេហទំព័រ ក្លែងបន្លំបុគ្គលិកធនាគារ និងក្រុមហ៊ុនហិរញ្ញវត្ថុ បង្ហោះផ្សាយពាណិជ្ជកម្មប្រាក់កម្ចី ជាមួយនឹងនីតិវិធីរហ័ស និងសាមញ្ញ... ប៉ុន្តែសុំថ្លៃសេវាដល់ទ្រព្យសម្បត្តិសមស្រប។ ទី៤៖ មនុស្សអាក្រក់ប្រើល្បិចថ្មីនៃបច្ចេកវិទ្យា AI ដើម្បីបន្លំមុខ និងសំឡេង ហើយបន្ទាប់មកទាក់ទងសាច់ញាតិ និងមិត្តភក្តិដើម្បីសុំផ្ទេរប្រាក់។

លើសពីនេះ មុខសញ្ញាក៏ក្លែងបន្លំសេវាកម្មដើម្បីយកលុយក្លែងក្លាយ ឬបង្កើតអាជីវកម្ម "ខ្មោច" បើកគណនីធនាគារ ដើម្បីទទួលប្រាក់សម្រាប់ការវិនិយោគភាគហ៊ុន... បន្ទាប់មកយកលុយឱ្យសមស្រប។

ការការពារ និងដោះស្រាយសារឥតបានការ ស៊ីមកាតឥតបានការ និង "គណនីក្លែងក្លាយ" មិនទាន់មានភាពហ្មត់ចត់នៅឡើយ ស្ថានភាពនៃការលាតត្រដាង និងលេចធ្លាយព័ត៌មាន និងទិន្នន័យរបស់អតិថិជន ហើយការលក់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនក៏បង្កើតចន្លោះប្រហោងសម្រាប់ជនខិលខូចដើម្បីទាញយកផលប្រយោជន៍ផងដែរ។ អ្នកក្លែងបន្លំរៀបចំការទិញស៊ីមកាតដែលបានដំណើរការមុន ជួលមនុស្សឱ្យបើកគណនីធនាគារដោយប្រើលេខទូរស័ព្ទខាងលើ។ នៅពេលដែលពួកគេបោកបញ្ឆោតជនរងគ្រោះឱ្យផ្ទេរប្រាក់ទៅគណនីនេះ ពួកគេបានដក ឬផ្ទេរវាទៅគណនីផ្សេងទៀតជាច្រើនយ៉ាងរហ័ស ដែលធ្វើឱ្យប៉ូលីសពិបាកតាមដាន និងយកលុយមកវិញ។

លើសពីនេះទៀត ដើម្បីធានាបាននូវសុវត្ថិភាព សុវត្ថិភាព និងភាពសម្ងាត់នៃទិន្នន័យអតិថិជន ការធ្វើសមកាលកម្មនៃបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់ពាក់ព័ន្ធលើប្រតិបត្តិការអេឡិចត្រូនិក ហត្ថលេខា និងឯកសារអេឡិចត្រូនិក ចាំបាច់ត្រូវពន្លឿនការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីទិន្នន័យប្រជាជន ការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងផ្ទៀងផ្ទាត់អេឡិចត្រូនិក ការចែករំលែកទិន្នន័យ និងសុវត្ថិភាពព័ត៌មានអតិថិជនសម្រាប់ការទូទាត់តាមឌីជីថល នេះជាខ្លឹមសារបន្ទាន់បំផុត។

-តាមពិតទៅ មានការរំលោភបំពាន និងការក្លែងបន្លំជាច្រើននៅក្នុងវិស័យធនាគារ ដែលបង្កឡើងដោយតួអង្គអាក្រក់។ ដូច្នេះ តើការសម្របសម្រួល ដើម្បីបង្កើនសន្តិសុខ និងសុវត្ថិភាព ក្នុងសកម្មភាពទូទាត់មិនមែនសាច់ប្រាក់ នៅក្នុងតំបន់នេះ ត្រូវបានអនុវត្តដោយរបៀបណា?

- បន្ថែមពីលើការធ្វើឱ្យល្អឥតខ្ចោះនូវក្របខ័ណ្ឌច្បាប់ យន្តការ និងគោលនយោបាយដើម្បីលើកកម្ពស់ការអភិវឌ្ឍនៃការទូទាត់មិនមែនសាច់ប្រាក់ វាក៏ចាំបាច់ផងដែរក្នុងការគ្រប់គ្រងហានិភ័យ និងធានាសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពសម្រាប់សកម្មភាពធនាគារឌីជីថល។ នេះជាបញ្ហាសំខាន់ដែលតែងតែជាកង្វល់របស់ធនាគាររដ្ឋគ្រប់កម្រិត។ នៅថ្ងៃទី 29 ខែមករា ឆ្នាំ 2024 ធនាគាររដ្ឋបានចេញសេចក្តីប្រកាសជាផ្លូវការលេខ 648/NHNN-TT ស្តីពីការពង្រឹងវិធានការគ្រប់គ្រងហានិភ័យសម្រាប់ការបើក និងប្រើប្រាស់គណនីទូទាត់ និងកាបូបអេឡិចត្រូនិក។ កន្លងមក នៅថ្ងៃទី 15 ខែមករា ឆ្នាំ 2024 ធនាគាររដ្ឋបានចេញសេចក្តីណែនាំលេខ 02/CT-NHNN ស្តីពីការលើកកម្ពស់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងធានាសុវត្ថិភាពព័ត៌មាន និងសុវត្ថិភាពក្នុងសកម្មភាពធនាគារ។

នៅខេត្ត ធនាគាររដ្ឋវៀតណាមបានត្រួតពិនិត្យយ៉ាងសកម្ម និងយ៉ាងដិតដល់នូវស្ថានភាពនៃសកម្មភាពទូទាត់មិនមែនសាច់ប្រាក់។ ណែនាំស្ថាប័នឥណទានឱ្យផ្តោតលើការធានាសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពនៃការទូទាត់ព័ត៌មាន និងការទូទាត់។ និងពង្រឹងវិធានការគ្រប់គ្រងហានិភ័យសម្រាប់ការបើក និងប្រើប្រាស់គណនីទូទាត់។

សហការយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយមន្ទីរ អង្គភាព និងវិស័យពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីរាយការណ៍ ណែនាំ និងជូនដំណឹងភ្លាមៗ ជូនគណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្ត និងអភិបាលធនាគាររដ្ឋ ក្នុងការអនុវត្តការងារ។ ពង្រឹងការសម្របសម្រួលជាមួយភ្នាក់ងារ និងអង្គការពាក់ព័ន្ធក្នុងការទប់ស្កាត់ និងប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងឧក្រិដ្ឋកម្មទាក់ទងនឹងសកម្មភាពទូទាត់ ក៏ដូចជាការទប់ស្កាត់ការរំលោភបំពានលើសេវាទូទាត់ប្រាក់ និងសេវាអន្តរការីទូទាត់សម្រាប់ប្រតិបត្តិការខុសច្បាប់។ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មាន និងព្រមានភ្លាមៗអំពីវិធីសាស្រ្ត និងល្បិចថ្មីរបស់ឧក្រិដ្ឋជនទៅកាន់អ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់ប្រាក់ ក៏ដូចជាអតិថិជន ដើម្បីឱ្យមានវិធានការទប់ស្កាត់ និងប្រយុទ្ធប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

សាខាធនាគាររដ្ឋខេត្តបានសម្របសម្រួល និងផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយនាយកដ្ឋាននគរបាលសេដ្ឋកិច្ច នាយកដ្ឋានសន្តិសុខសេដ្ឋកិច្ច សន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិត និងនាយកដ្ឋានបង្ការបទល្មើសបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់នៃស្នងការដ្ឋាននគរបាលខេត្ត ដើម្បីចាប់យកព័ត៌មានជាក់លាក់ និងទាន់ពេលវេលាលើបញ្ហាទាក់ទងនឹងសន្តិសុខ និងសុវត្ថិភាពនៃប្រព័ន្ធទូទាត់ និងកាបូបអេឡិចត្រូនិក។ ពន្លឿនការអនុវត្តគម្រោងទី០៦ ស្តីពីការបង្កើតកម្មវិធីទិន្នន័យប្រជាជន ការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងការផ្ទៀងផ្ទាត់តាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក ដើម្បីបម្រើដល់ការអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ចសង្គមក្នុងខេត្ត ដើម្បីធានាសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់។

តម្រូវឱ្យស្ថាប័នឥណទានពង្រឹងការត្រួតពិនិត្យទិន្នន័យប្រព័ន្ធទូទាត់ ហើយក្នុងពេលតែមួយពិនិត្យ និងពិនិត្យមើលដំណើរការ នីតិវិធី និងបទប្បញ្ញត្តិទាំងអស់លើកំណត់ត្រា និងកិច្ចសន្យាសម្រាប់ការបើក និងប្រើប្រាស់គណនីទូទាត់ និងកាតធនាគារ ដើម្បីកែប្រែ បន្ថែម និងបំពេញបទប្បញ្ញត្តិផ្ទៃក្នុង ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាព សុវត្ថិភាពព័ត៌មានរបស់អតិថិជន និងអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់។ ផ្តោតលើការបណ្តុះបណ្តាល និងណែនាំមន្រ្តីធនាគារ និងនិយោជិតអំពីចំណេះដឹង និងជំនាញដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណឯកសារអត្តសញ្ញាណពិតប្រាកដ និងក្លែងក្លាយ។ ធ្វើការត្រួតពិនិត្យ 100% នៃគណនីទូទាត់ និងកាតធនាគារដែលបានបើកដោយប្រើវិធីសាស្ត្រ eKYC ។

ពង្រឹងការសម្របសម្រួលជាមួយភ្នាក់ងារសារព័ត៌មាន និងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ ដើម្បីប្រកាសជូនដំណឹង ការណែនាំ និងការព្រមានភ្លាមៗដល់អតិថិជនជាមួយនឹងព័ត៌មានពេញលេញអំពីសកម្មភាពហាមឃាត់ និងសកម្មភាពដែលមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យអនុវត្តក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការបើក និងប្រើប្រាស់គណនីទូទាត់តាមទម្រង់ផ្សេងៗ ដើម្បីកែលម្អការការពារហានិភ័យសម្រាប់អតិថិជន។

សូមអរគុណ!

Tu Linh (សម្តែង)

ប្រភព