យុទ្ធសាស្រ្តដើម្បីជួយ Masan បង្កើនប្រាក់ចំណេញនៅឆ្នាំ 2023

ការច្នៃប្រឌិតជាបន្តបន្ទាប់ ដូចជាការធ្វើឱ្យហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធលក់រាយឌីជីថល ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាដើម បានជួយ Masan ប្រមូលបានចំនួនវិជ្ជមានជាច្រើន។

នៅឆ្នាំ 2023 ដូចដែលបានព្យាករណ៍ អ្នកប្រើប្រាស់នឹងមានការប្រុងប្រយ័ត្នខ្ពស់ក្នុងការចំណាយ ដោយសារការព្រួយបារម្ភអំពីទស្សនវិស័យ សេដ្ឋកិច្ច ។ ដោយកំណត់យ៉ាងច្បាស់ពីបញ្ហាប្រឈម និងឱកាសនៃនិន្នាការអ្នកប្រើប្រាស់ Masan បានអនុវត្តសកម្មភាពជាច្រើនដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់ក្រុមអតិថិជននីមួយៗ។ សកម្មភាពឌីជីថលនីយកម្មជួយអាជីវកម្មកាត់បន្ថយយ៉ាងហោចណាស់ 10% នៃការចំណាយលាក់កំបាំង ដោយបង្កើនចំនួនសមាជិក Win ដល់ 8 លាននាក់ក្នុងឆ្នាំ 2023។

ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធលក់រាយឌីជីថល

ដោយទទួលស្គាល់ពីបញ្ហាប្រឈម និងឱកាសនៃនិន្នាការអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងបរិបទសេដ្ឋកិច្ចដ៏លំបាក Masan បានពង្រីក និងជួសជុលផ្សារទំនើបខ្នាតតូចរាប់រយនៅតាមតំបន់ជនបទ និងទីក្រុង។ ការងារនេះគឺផ្អែកលើទិន្នន័យធំលើចំណូលចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់ និងលក់រាយ ដើម្បីជ្រើសរើសក្រុមផលិតផលដែលសមរម្យសម្រាប់ទីតាំងនីមួយៗ និងគំរូហាង។

បុគ្គលិកឃ្លាំង WinCommerce ពិនិត្យមើលប្រព័ន្ធតម្រៀបទំនិញដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ រូបថត៖ Masan Group

ជាពិសេស ក្រុមហ៊ុនបានដាក់ពង្រាយគំរូហាង WinMart+ Premium ដែលជាផ្សារទំនើបលំដាប់ខ្ពស់ជាមួយនឹងបទពិសោធន៍ទិញទំនិញថ្មីៗជាច្រើន ដែលមានទីតាំងនៅទីតាំងសំខាន់ៗក្នុងទីក្រុងធំៗដូចជា ហាណូយ និងទីក្រុងហូជីមិញ។ គំរូនេះផ្តោតលើអតិថិជនដែលមានប្រាក់ចំណូលខ្ពស់ ការអប់រំខ្ពស់ និងជីវិតមមាញឹក ដូច្នេះវាទាមទារតម្រូវការជាច្រើននៅចំណុចលក់ដូចគ្នា។ ស្របគ្នានោះ ក្នុងគោលបំណងបម្រើដល់ក្រុមអតិថិជនចម្រុះ អង្គភាពនេះក៏បានដាក់ឱ្យដំណើរការនូវគំរូ WinMart Urban នៅក្នុងតំបន់ទីក្រុងដែលមានមនុស្សអ៊ូអរ និង WinMart+ Rural នៅតំបន់ជនបទ និងជាយក្រុង។

ដូច្នោះហើយ ការអនុវត្តន៍នៃម៉ូដែលហាងរបស់ Masan ត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់នៅក្នុងរបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុរបស់ក្រុមហ៊ុនសម្រាប់ត្រីមាសទី 3 ឆ្នាំ 2023។ ជាពិសេស ប្រាក់ចំណូលសុទ្ធរបស់ WinCommerce (ក្រុមហ៊ុនជាសមាជិករបស់ Masan Group) បានកើនឡើង 2.1% ក្នុងរយៈពេល 9 ខែដំបូងនៃឆ្នាំ 2023 និង 3.3% នៅក្នុងត្រីមាសទី 3 បើធៀបនឹងរយៈពេលដូចគ្នាដោយសារតែការបើកហាងថ្មី។

កំណត់សេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួន បទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ Win សមាជិក

បន្ទាប់ពីការស្រាវជ្រាវជាច្រើនលើឥរិយាបថទិញទំនិញ និងចិត្តវិទ្យារបស់អតិថិជនដែលកាន់តែទំនើបឡើងៗ នៅខែមករា ឆ្នាំ 2023 Masan បានចាប់ផ្តើមអនុវត្តកម្មវិធី Win Membership ។ រហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន កម្មវិធីនេះបានទាក់ទាញសមាជិកជាង 8 លាននាក់ ដោយដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រឌីជីថលនីយកម្មរបស់ Masan ដែលបម្រើជាវេទិកាមួយដើម្បីភ្ជាប់អាជីវកម្ម និងអ្នកប្រើប្រាស់។

បុគ្គលិកណែនាំកម្មវិធីសមាជិកភាពដល់អតិថិជន។ រូបថត៖ Masan Group

កម្មវិធីនេះ ជាមួយនឹងការកែលម្អជាច្រើន ជួយអ្នកប្រើប្រាស់ទទួលបានតម្លៃកាន់តែច្រើនសម្រាប់តម្រូវការប្រចាំថ្ងៃជាមូលដ្ឋានរបស់ពួកគេ ខណៈដែលអាជីវកម្មក៏ទទួលបានព័ត៌មានបញ្ចូលដ៏មានតម្លៃផងដែរ ដើម្បីបង្កើត និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផលិតផល និងសេវាកម្មដើម្បីបំពេញតាមបំណងប្រាថ្នារបស់អតិថិជននីមួយៗ។ លើសពីនេះ Masan ក៏បង្កើតកម្មវិធី Win AI តាមរយៈប្រព័ន្ធ "Smart POS" នៅហាងផងដែរ។ ប្រព័ន្ធនេះគាំទ្រអ្នកគិតលុយឱ្យផ្តល់ដំបូន្មានសមរម្យ និងបុគ្គលដល់អតិថិជនម្នាក់ៗ ដើម្បីបង្កើនបទពិសោធន៍ទិញទំនិញរបស់ពួកគេ។

យោងតាមអ្នកគ្រប់គ្រង Win AI នឹងចូលរួមចំណែកក្នុងការផ្លាស់ប្តូរគំរូប្រតិបត្តិការអាជីវកម្ម ពីការផ្គត់ផ្គង់-តម្រង់ទិសទៅអាជីវកម្មតម្រង់ទិសតម្រូវការ ដោយជួយកាត់បន្ថយការចំណាយលាក់កំបាំងយ៉ាងហោចណាស់ 10%។

"ទៅសកល" ដោយការយល់ដឹងពីអ្នកប្រើប្រាស់

យោងតាមក្រុមប្រឹក្សាគ្រប់គ្រង នៅឆ្នាំ 2023 Masan នឹងដាក់ឱ្យដំណើរការមជ្ឈមណ្ឌលការយល់ដឹងរបស់អតិថិជននៅទីក្រុងហូជីមិញ ដើម្បីចាប់យកការផ្លាស់ប្តូរឥតឈប់ឈរនៃតម្រូវការ អាកប្បកិរិយា និងរសជាតិរបស់អតិថិជននៅភាគខាងត្បូង។

មជ្ឈមណ្ឌលនេះដំណើរការលើគោលការណ៍នៃការក្លែងធ្វើជីវិតពិតក្នុងគ្រួសារដើម្បីឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់អាចរួមចំណែកគំនិតក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផល ការកសាងម៉ាកយីហោ និងការបង្កើតគំរូអាជីវកម្មដែលទទួលបានជោគជ័យ។ គំរូ​ក្លែង​ធ្វើ​នឹង​ត្រូវ​បាន​រៀបចំ​ដោយ​មាន​ជំនួយ​ពី​អ្នក​ជំនាញ​មក​ពី​ប្រទេស​អេស្ប៉ាញ​ក្នុង​រយៈពេល​ដំបូង។ ទិន្នន័យពីការក្លែងធ្វើនឹងជួយ Masan ពន្លឿនយុទ្ធសាស្ត្រ ដោយបន្តនាំយកផលិតផលថ្មីៗទៅកាន់ទីផ្សារក្នុងស្រុក និងបរទេស។

នៅឆ្នាំ 2023 Masan Consumer នឹងផ្សព្វផ្សាយយុទ្ធសាស្ត្រ "Go Global - នាំម៉ាកយីហោវៀតណាមទៅកាន់ពិភពលោក" សំដៅឆ្ពោះទៅគោលដៅសំខាន់ពីរ។ មួយគឺការរួមចំណែក 15% នៃប្រាក់ចំណូលពីសកម្មភាពធុរកិច្ចអន្តរជាតិនៅឆ្នាំ 2027។ មួយទៀតគឺអភិវឌ្ឍ Chin-Su ដែលជាម៉ាកគ្រឿងទេសឈានមុខគេរបស់វៀតណាម ឱ្យក្លាយជាម៉ាកយីហោអន្តរជាតិនាំយកគ្រឿងទេសវៀតណាមទៅកាន់ពិភពលោក។

Chin-Su Chili Sauce បានដណ្ដើមទីផ្សារជប៉ុនអស់រយៈពេលជាង 4 ឆ្នាំមកហើយ។ រូបថត៖ Masan Group

ក្នុងរយៈពេលមួយឆ្នាំនៃការផ្តោតលើយុទ្ធសាស្ត្រ "Go Global" ម៉ាក Chin-Su នៃអង្គភាពនេះបានទទួលលទ្ធផលវិជ្ជមាន។ នៅក្នុងខែមីនា ឆ្នាំ 2023 ក្នុងអំឡុងពេលនៃការដាក់លក់នៅ Foodex Japan ឈុតគ្រឿងទេស Chin-Su បានចាប់យក "ការចាប់អារម្មណ៍" ភ្លាមៗ ហើយបានទាក់ទាញអ្នកទទួលទានអាហារពីទឹកដីនៃផ្កាសាគូរ៉ា។ ត្រឹមតែជាងមួយខែបន្ទាប់ពីព្រឹត្តិការណ៍នេះ ឈុតគ្រឿងទេសបានឈរនៅលើធ្នើផ្សារទំនើបរបស់ប្រទេសជប៉ុន ហើយទទួលបានការគាំទ្រពីប្រជាជន និងការសរសើរយ៉ាងខ្លាំងពីអ្នកជំនាញផ្នែកធ្វើម្ហូប។ បន្ទាប់ពីប្រទេសជប៉ុន ក្នុងខែឧសភា ឆ្នាំ 2023 ផលិតផលបានបន្ត "កក្រើក" អាហារទីក្រុងសេអ៊ូល និងទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់ប្រជាជនកូរ៉េ។

តាមរយៈយុទ្ធសាស្ត្រអាជីវកម្មផ្អែកលើបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល Masan មិនត្រឹមតែបង្កើតតម្លៃអតិបរមាសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងសម្រាប់ម្ចាស់ភាគហ៊ុនរបស់ក្រុមហ៊ុនតាមរយៈលទ្ធផលអាជីវកម្មវិជ្ជមានផងដែរ។

ថៃ អាញ់

ប្រភព