
របាយការណ៍នេះក៏បានចង្អុលបង្ហាញផងដែរថា អ្នកលក់រាយកំពុងពឹងផ្អែកកាន់តែខ្លាំងឡើងលើប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិកម្ម និងបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានៃការបាត់បង់ទំនិញ ការគ្រប់គ្រងស្តុក និងតម្រូវការសម្រាប់បទពិសោធន៍ទិញទំនិញដ៏រលូន ចំពេលមានការធ្លាក់ចុះជាបន្តបន្ទាប់នៃការពេញចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។
ការរកឃើញស្រាវជ្រាវបង្ហាញថា កម្រិតពេញចិត្តរបស់អ្នកទិញទំនិញបានធ្លាក់ចុះសម្រាប់ឆ្នាំទីពីរជាប់ៗគ្នា ទាំងនៅក្នុងហាង (79% នៅទូទាំងពិភពលោក 75% នៅក្នុងតំបន់អាស៊ី ប៉ាស៊ីហ្វិក ) និងតាមអ៊ីនធឺណិត (73% នៅទូទាំងពិភពលោក 69% នៅក្នុងតំបន់អាស៊ីប៉ាស៊ីហ្វិក)។ នេះគឺជាការបន្តនៃពីរឆ្នាំមុន នៅពេលដែលកម្រិតពេញចិត្តកំពូលត្រូវបានកត់ត្រានៅឆ្នាំ 2023 នៅ 85% នៅទូទាំងពិភពលោក (សម្រាប់ទាំងការទិញទំនិញក្នុងហាង និងតាមអ៊ីនធឺណិត) និង 81% នៅក្នុងតំបន់អាស៊ីប៉ាស៊ីហ្វិក (សម្រាប់បទពិសោធន៍តាមអ៊ីនធឺណិត)។

ការសិក្សានេះក៏បានបង្ហាញពីការផ្លាស់ប្តូរអាទិភាពរបស់អ្នកទិញទំនិញផងដែរ។ ខណៈពេលដែលកំពុងផ្តោតកាន់តែខ្លាំងឡើងលើភាពងាយស្រួល ល្បឿន និងតម្លៃ អ្នកប្រើប្រាស់ជិតប្រាំបីនាក់ក្នុងចំណោមដប់នាក់ (78% នៅទូទាំងពិភពលោក 74% នៅក្នុង CA នឹងជូនដំណឹងពេលក្រោយ) នៅតែផ្តល់អាទិភាពដល់ការបញ្ចុះតម្លៃ និងការផ្សព្វផ្សាយ ចំពេលមានសម្ពាធអតិផរណាជាប់លាប់។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អតិថិជនទាមទារសេវាកម្មដ៏ល្អឥតខ្ចោះ ដោយបង្ហាញពីការមិនពេញចិត្តចំពោះស្ថានភាពអស់ស្តុក (68% នៅទូទាំងពិភពលោក 63% នៅក្នុង CA នឹងជូនដំណឹងពេលក្រោយ) របស់របរចាក់សោរក្នុងទូ (70% នៅទូទាំងពិភពលោក 67% នៅក្នុង CA នឹងជូនដំណឹងពេលក្រោយ) ឬកង្វះបញ្ជរទូទាត់ប្រាក់ដោយខ្លួនឯង (62% នៅទូទាំងពិភពលោក 56% នៅក្នុង CA នឹងជូនដំណឹងពេលក្រោយ)។
នៅប្រទេសវៀតណាម ការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាកំពុងមានសន្ទុះយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដែលជំរុញដោយនិន្នាការទីផ្សារ និងគោលនយោបាយ របស់រដ្ឋាភិបាល នៅក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រអភិវឌ្ឍន៍ឧស្សាហកម្មលក់រាយដល់ឆ្នាំ ២០៣០ ដោយផ្តោតលើឌីជីថលូបនីយកម្ម ការលើកកម្ពស់ពាណិជ្ជកម្មពហុឆានែល និងការអភិវឌ្ឍខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ប្រកបដោយចីរភាព។ អ្នកលក់រាយត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងពង្រីកវេទិកាពហុឆានែលរបស់ពួកគេ អនុវត្តបញ្ញាសិប្បនិម្មិតក្នុងការព្យាករណ៍តម្រូវការ និងការធ្វើឱ្យមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន ធ្វើទំនើបកម្មប្រព័ន្ធទូទាត់ និងអនុវត្តដំណោះស្រាយភស្តុភារ និងឃ្លាំងដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

ក្រុមហ៊ុន Zebra ក៏បានណែនាំដំណោះស្រាយឆ្លាតវៃជាច្រើនដែលដំណើរការដោយ AI រួមទាំងការគ្រប់គ្រងឃ្លាំងឆ្លាតវៃ និងមនុស្សយន្ត ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការប្រតិបត្តិការ និងការគ្រប់គ្រង។ ក្រុមហ៊ុន Zebra ក៏ផ្តល់ជូននូវឧបករណ៍ទំនើបៗជាច្រើនដូចជា ម៉ាស៊ីនស្កេនសារពើភ័ណ្ឌ TC53e ឧបករណ៍អាន RFID ដៃ TC22R ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពឧស្សាហកម្ម ZT421/ZT411 និង ZT620/ZT610 និងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពចល័ត ZQ521/ZQ511… ដើម្បីបង្កើនសមត្ថភាពគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌរបស់អាជីវកម្ម។ ក្រុមហ៊ុន Zebra ប្តេជ្ញាសហការជាមួយអាជីវកម្មលក់រាយ ដើម្បីបង្កើតទំនុកចិត្ត ពង្រឹងភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន និងរក្សាភាពប្រកួតប្រជែងនៅក្នុងទីផ្សារលក់រាយដែលមានការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

លោក Christanto Suryaderma អនុប្រធានផ្នែកអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្មសម្រាប់អាស៊ីអាគ្នេយ៍ កូរ៉េ និងបណ្តាញ APJeC នៅក្រុមហ៊ុន Zebra Technologies បានសង្កត់ធ្ងន់ថា “នាពេលអនាគត អាជីវកម្មលក់រាយដែលទទួលបានជោគជ័យនឹងក្លាយជាអ្នកត្រួសត្រាយផ្លូវក្នុងការអនុវត្តលំហូរការងារឆ្លាតវៃប្រកបដោយភាពបត់បែន ដោយផ្តល់ជូនអតិថិជននូវ ‘បទពិសោធន៍រូបវន្ត’ - ជាការលាយបញ្ចូលគ្នារវាងការពិត និងនិម្មិត។ ជាមួយនឹងការអនុវត្តបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) ស្វ័យប្រវត្តិកម្ម និងការកែលម្អដំណើរការ អ្នកលក់រាយអាចបំពេញតម្រូវការសម្រាប់បទពិសោធន៍រហ័ស រលូន និងផ្ទាល់ខ្លួនដែលអ្នកប្រើប្រាស់រំពឹងទុកនាពេលបច្ចុប្បន្ន”។
ប្រភព៖ https://www.sggp.org.vn/gen-ai-se-tao-tac-dong-dang-ke-trong-viec-ngan-ngua-that-thoat-hang-hoa-post829342.html






Kommentar (0)