ប្រធានសមាគមអ្នកកាសែតវៀតណាម៖ ដំណោះស្រាយ និងសារព័ត៌មានមនុស្សនិយមជានិន្នាការ

លោក Le Quoc Minh សមាជិកមជ្ឈិមសមាគមអ្នកកាសែតវៀតណាមបានចែករំលែកថា "ជាមួយនឹងបណ្តាញព័ត៌មានចំនួន 7 ពាន់លានដែលត្រូវបានបញ្ជូនជារៀងរាល់ថ្ងៃ អ្នកអានមានការធុញទ្រាន់នឹងព័ត៌មានអវិជ្ជមាន ព័ត៌មានដ៏រំជួលចិត្ត និង clickbait ប្រសិនបើសារព័ត៌មានចង់រក្សា និងទាក់ទាញអ្នកអាន ត្រូវតែទទួលយកការប្រកួតប្រជែងដើម្បីទទួលបានផលិតផលដែលមានគុណភាពខ្ពស់ ដែលក្នុងនោះ ដំណោះស្រាយ សារព័ត៌មាន សារព័ត៌មានជាមួយនឹងរឿងរ៉ាវមនុស្សធម៌គឺជានិន្នាការមួយ ... "។ រំលឹកខួបលើកទី 98 នៃទិវាសារព័ត៌មានបដិវត្តន៍វៀតណាម។

ក្នុងនាមប្រធានសមាគមអ្នកសារព័ត៌មានវៀតណាម និងជាអនុប្រធាននាយកដ្ឋានឃោសនាមជ្ឈិម តើលោកមានទស្សនៈ និងវាយតម្លៃយ៉ាងណាចំពោះបេសកកម្ម និងការទទួលខុសត្រូវរបស់សារព័ត៌មានក្នុងសម័យកាលបច្ចុប្បន្ន?

តាំងពីប្រវត្តិសាស្ត្ររហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន បេសកកម្មជាមូលដ្ឋានបំផុតរបស់សារព័ត៌មានគឺការបញ្ជូនព័ត៌មានឲ្យបានត្រឹមត្រូវ រហ័ស និងផ្តល់ព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ដល់អ្នកអាន។ សារព័ត៌មានបដិវត្តន៍វៀតណាមក៏មានបេសកកម្មសំខាន់ណាស់ក្នុងការផ្សព្វផ្សាយគោលការណ៍ណែនាំ និងគោលនយោបាយរបស់បក្ស រដ្ឋ ផ្សព្វផ្សាយគោលនយោបាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងតម្រង់ទិសអ្នកអាន និងអ្នកស្តាប់។ ម៉្យាងវិញទៀតសារព័ត៌មានរបស់យើងត្រូវអនុវត្តយ៉ាងខ្ជាប់ខ្ជួននូវបេសកកម្មរិះគន់សង្គម ការពារមូលដ្ឋានមនោគមវិជ្ជារបស់បក្ស ទិសដៅសង្គមនិយម ហើយទន្ទឹមនឹងនោះត្រូវតែជាដៃគូ និងត្រួសត្រាយផ្លូវក្នុងកិច្ចការព័ត៌មានបរទេស។

លោកអើយ នៅពេលដែលសារព័ត៌មានត្រូវទាក់ទងគ្នាដំណាលគ្នាអំពីទិសមនោគមវិជ្ជា និងគោលនយោបាយ តើនេះប៉ះពាល់ដល់បេសកកម្ម និងការទទួលខុសត្រូវរបស់សារព័ត៌មានយ៉ាងដូចម្តេចចំពោះការរិះគន់សង្គម?

បេសកកម្មខាងលើរបស់សារព័ត៌មានមិនមានភាពផ្ទុយគ្នាទេ។ ធម្មជាតិនៃសារព័ត៌មាន គឺតាមដាន និងរិះគន់សង្គម ធ្វើជាស្ពានរវាងប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជ្ញាធរ ដូច្នេះហើយ បេសកកម្មត្រួតពិនិត្យ និងរិះគន់ពិតជាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់។ តាមគំនិតខ្ញុំ មិនត្រឹមតែរិះគន់រកកំហុសទេ គឺត្រូវតាមដាន និងរិះគន់។ ទំនួលខុសត្រូវនោះមិនឈប់នៅការស្វែងរកចំណុចខ្វះខាត និងភាពមិនគ្រប់គ្រាន់នៃអង្គភាព មូលដ្ឋាន ឬបុគ្គល និងការព្រមាននោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងស្វែងរកគំរូល្អ វិធីធ្វើថ្មីៗ និងដំណោះស្រាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ឬវាត្រូវតែចង្អុលបង្ហាញពីចន្លោះប្រហោងក្នុងឯកសារច្បាប់ និងកូដ ហើយណែនាំលក្ខណៈល្អនិងអ្វីដែលថ្មីក្នុងឯកសារ។

ប៉ុន្តែការពិតគឺថាថ្មីៗនេះ នៅក្នុងការប្រកួតប្រជែងផ្នែកសារព័ត៌មាន ប្រភេទនៃសារព័ត៌មានស៊ើបអង្កេត ការប្រឆាំងអំពើពុករលួយ និងសារព័ត៌មានរិះគន់លើគ្រប់វិស័យហាក់ដូចជាខ្វះស្នាដៃដែលសក្តិសម។ តើអ្នកគិតថាមូលហេតុអ្វី?

នេះជាបញ្ហាសម្រាប់សារព័ត៌មាន ពិភពលោក ទាំងមូល មិនមែនតែវៀតណាមទេ។ ខ្លឹមសារនៃរបាយការណ៍ស៊ើបអង្កេត គឺជាសសរស្តម្ភដ៏សំខាន់នៃសារព័ត៌មាន ក្រៅពីព័ត៌មាន។ ប៉ុន្តែថ្មីៗនេះ ដោយសារការវិវឌ្ឍន៍នៃអ៊ីនធឺណិត យើងឃើញខ្លឹមសារកាសែតល្អិតល្អន់ជាច្រើនត្រូវបានចម្លងយ៉ាងឆាប់រហ័ស រឿងរ៉ាវស៊ើបអង្កេត ពេលខ្លះត្រូវចំណាយពេលជាច្រើនសប្តាហ៍ ខែ សូម្បីតែឆ្នាំដើម្បីអភិវឌ្ឍ ប៉ុន្តែ "អាយុកាល" របស់ពួកគេគឺខ្លីណាស់។ ក្រៅពីនេះមានបញ្ហាតុល្យភាពប្រភពចំណូល។ ជាឧទាហរណ៍ របាយការណ៍របស់កាសែតធំៗដូចជា New York Times, Washington Post ឬភ្នាក់ងារសារព័ត៌មានជាច្រើនទៀតអាចមានតម្លៃចាប់ពី 50,000 ទៅ 150,000 ដុល្លារអាមេរិក ប៉ុន្តែប្រាក់ចំណូលពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មក្នុងកាសែត ក៏ដូចជាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើគេហទំព័រគឺមិនសមស្របទេ ហើយការរក្សាសិទ្ធិក៏អាចត្រូវបានគេរំលោភបំពានយ៉ាងងាយស្រួលផងដែរ។ ក្រៅពីនេះ ដោយសារការអភិវឌ្ឍបណ្តាញសង្គម ការចាប់អារម្មណ៍របស់មនុស្សមានការថយចុះបើធៀបនឹងពេលមុន។ ប្រសិនបើកាលពីមុន យើងអាចអានអត្ថបទដែលមានប្រវែងច្រើនទំព័រ ឥឡូវនេះអ្នកអានមិនមានការអត់ធ្មត់គ្រប់គ្រាន់ក្នុងការអានអត្ថបទវែងនោះទេ។ និន្នាការនៃការអភិវឌ្ឍខ្លឹមសារវីដេអូខ្លីនៅលើវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមបានធ្វើឱ្យអ្នកអានផ្លាស់ប្តូរទម្លាប់នៃការអាន និងការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានរបស់ពួកគេ។ ការស្រាវជ្រាវបានបង្ហាញថា វិសាលភាពនៃការចាប់អារម្មណ៍របស់មនុស្សឥឡូវនេះគឺស្មើនឹងត្រីមាស ប្រសិនបើពួកគេមិនទាក់ទាញអ្នកអានក្នុងរយៈពេល 8 វិនាទីទេ ពួកគេនឹងចាកចេញ។ នេះក៏ជាហេតុផលដែលធ្វើឱ្យខ្លឹមសារស៊ីជម្រៅយូរមកពីការបោះពុម្ព និងកាសែតអនឡាញត្រូវបាត់បង់តំណែងរបស់ខ្លួន។ ហេតុផលមួយទៀតគឺថាព័ត៌មានកាន់តែពិបាកក្នុងការផ្តាច់មុខ។ កាលពីមុន អ្នកសារព័ត៌មានអាចរកឃើញបញ្ហា ដេញតាមវា លាតត្រដាង និងបង្កើតការភ្ញាក់ផ្អើល ប៉ុន្តែឥឡូវនេះ អ្នកណាម្នាក់អាចរកឃើញអ្វីមួយ ហើយបង្ហោះវានៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ សមត្ថភាពក្នុងការស្វែងរកបញ្ហាពិសេសដែលមិនស្គាល់គឺពិបាកជាងមុន។ នោះធ្វើឱ្យកាន់តែពិបាកសម្រាប់ទីភ្នាក់ងារសារព័ត៌មានក្នុងការសម្រេចចិត្តចំណាយប្រាក់ និងការខិតខំប្រឹងប្រែងលើខ្លឹមសារស្រាវជ្រាវ និងស៊ើបអង្កេតស៊ីជម្រៅ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ តាមគំនិតរបស់ខ្ញុំ ទោះបីជាអាកប្បកិរិយានៃការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានបានផ្លាស់ប្តូរក៏ដោយ ក៏នៅតែមានតម្រូវការពិតប្រាកដសម្រាប់របាយការណ៍ស៊ើបអង្កេតស៊ីជម្រៅ។ អរគុណចំពោះបច្ចេកវិទ្យា របាយការណ៍ស៊ើបអង្កេតអាចនាំមកនូវផលប៉ះពាល់ដែលមើលឃើញអន្តរកម្មខ្ពស់ ដោយហេតុនេះបង្កើនការងារទាំងនេះឱ្យកាន់តែខ្ពស់ ធ្វើឱ្យពួកគេកាន់តែចាប់អារម្មណ៍ និងមានប្រសិទ្ធភាព។

នៅក្នុងសន្និសិទកណ្តាលពាក់កណ្តាលអាណត្តិនាពេលថ្មីៗនេះ សមាជិកគណៈកម្មាធិការកណ្តាលចំនួន 11 នាក់បានលាលែងពីតំណែង ឬត្រូវបានបង្ខំឱ្យលាលែង ហើយមន្ត្រីជាច្រើនត្រូវបានគេដាក់វិន័យ។ ខណៈពេលដែលប្រព័ន្ធ នយោបាយ ទាំងមូលកំពុងប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងភាពអវិជ្ជមាន និងអំពើពុករលួយ ក្រឡេកមើលទៅក្រោយ មានអត្ថបទស៊ើបអង្កេតតិចតួចបំផុតរបស់សារព័ត៌មានដែលនាំមុខអាជ្ញាធរ។ ថ្វីត្បិតតែឥទ្ធិពលនេះមកពីកត្តាជាច្រើនក៏ដោយ តើមានកត្តាមកពីផលប្រយោជន៍សេដ្ឋកិច្ច និងផលប្រយោជន៍ក្រុមដែលរាលដាលដល់ក្រុមសារព័ត៌មានដែរទេ?

តាមពិត គ្មាននរណាអាចរារាំងសារព័ត៌មានមិនឲ្យប្រឆាំងនឹងអំពើពុករលួយបានឡើយ។ នៅក្នុងការងាររបស់ពួកគេ អ្នកសារព័ត៌មានច្រើនតែមិនខុសពីអ្នកស៊ើបអង្កេត និងអ្នកស៊ើបអង្កេតនោះទេ។ ប្រសិនបើសារព័ត៌មានអាចនៅពីមុខអាជ្ញាធរ ហើយដោយសារខ្លឹមសារក្នុងសារព័ត៌មាន អាជ្ញាធរអាចដោះស្រាយករណីយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព នោះពិតជារឿងល្អ និងសំខាន់ណាស់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះពិតជាពិបាកជាងកាលពីអតីតកាល។ ព្រោះសព្វថ្ងៃព័ត៌មានពិបាកនឹងផ្តាច់មុខតាំងពីពេលដែលគេរកឃើញរហូតដល់អត្ថបទចប់។

ក្នុងបេសកកម្ម និងទំនួលខុសត្រូវរបស់សារព័ត៌មានដែលអ្នកបានលើកឡើងខាងលើ តើអ្នកគិតថាចំណុចខ្សោយអ្វីខ្លះដែលភ្នាក់ងារសារព័ត៌មានត្រូវជៀសវាង?

នៅក្នុងដំណើរការនៃការបំពេញបេសកកម្មរបស់ពួកគេ មិនថាសារព័ត៌មានវៀតណាម ឬសារព័ត៌មានក្នុងពិភពលោកនោះទេ ពួកគេសុទ្ធតែជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយប្រភពចំណូល និង "នំបុ័ង និងប៊ឺ" ដូច្នេះក្នុងករណីជាច្រើនព័ត៌មានអវិជ្ជមានគ្របដណ្ដប់លើព័ត៌មានវិជ្ជមាន មូលហេតុចម្បងគឺថា សារព័ត៌មានត្រូវព្យាយាមទទួលបានការចូលមើលកាន់តែច្រើនក្នុងក្តីសង្ឃឹមនៃការបង្កើនប្រាក់ចំណូលពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ លើសពីនេះ ថ្មីៗនេះ ពេលប្រកួតប្រជែងជាមួយបណ្តាញសង្គមសម្រាប់អ្នកអាន សារព័ត៌មានបានប្រញាប់ប្រញាល់ចូលទៅក្នុងរឿងដែលមានបំណងទាក់ទាញការទស្សនា។ ព័ត៌មានគោលនយោបាយ ព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ ព័ត៌មានវិជ្ជមាន ជារឿយៗមិនទាក់ទាញអ្នកមើលច្រើនដូចព័ត៌មានអវិជ្ជមាន រួមទាំងព័ត៌មានដែលជ្រៅពេកទៅក្នុងជីវិតឯកជន រឿងដ៏រន្ធត់ និងសូម្បីតែព័ត៌មានដែលចាត់ទុកថាគ្មានប្រយោជន៍។ មានស្ថានភាពមួយដែលសារព័ត៌មានថ្កោលទោសចំពោះបាតុភូតខុសឆ្គងមួយចំនួន ប៉ុន្តែភ្នាក់ងារសារព័ត៌មានមួយចំនួនក៏ធ្វើតាមនិន្នាការនេះផងដែរ ដោយធ្វើតាមរឿងដែលខុសឆ្គងទាំងនោះដើម្បីទទួលបានអ្នកទស្សនាកាន់តែច្រើន។ ដូច្នេះ ខណៈពេលដែលយើងហាក់ដូចជាកំពុងរិះគន់ព្រឹត្តិការណ៍ និងតួអង្គ យើងពិតជាជួយព័ត៌មានអំពីអាកប្បកិរិយាអាក្រក់ និងមនុស្សអាក្រក់ទាំងនេះបានរីករាលដាលកាន់តែទូលំទូលាយ។ ក្នុងសង្គមបច្ចុប្បន្ន មានមនុស្សច្រើនណាស់ដែលធ្វើអំពើអាក្រក់ រួចបង្ហោះតាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណេត សង្ឃឹមថានឹងល្បី ហើយមានអ្នកសារព័ត៌មានច្រើនកេងចំណេញច្រើនហួសហេតុ ជួយគេឱ្យល្បី ផ្សព្វផ្សាយអាក្រក់។ យើងធ្លាប់លឺថាមានឃាតកម្មនៅប្រទេសនូវែលសេឡង់ក្នុងក្តីសង្ឃឹមចង់ល្បី ប៉ុន្តែនាយករដ្ឋមន្ត្រីនៃប្រទេសនេះបានអំពាវនាវដល់សារព័ត៌មានកុំរាយការណ៍អំពីឧបទ្ទវហេតុនេះដើម្បីកុំឱ្យជនល្មើសអាចអនុវត្តផែនការរបស់គាត់។ ខ្ញុំគិតថានេះជាទស្សនៈមួយដែលយើងគួរយកចិត្តទុកដាក់។ កាលពីមុនមានកាសែត ឬវិទ្យុ និងទូរទស្សន៍រាប់រយ ប៉ុន្តែស្ថានីយ និងកាសែតនីមួយៗមានសមត្ថភាពជាក់លាក់ ដូច្នេះពួកគេត្រូវជ្រើសរើសព្រឹត្តិការណ៍ដែលលេចធ្លោជាងគេ សារព័ត៌មានត្រូវបានគេប្រដូចទៅនឹង "អ្នកយាមទ្វារ"។ ប៉ុន្តែឥឡូវនេះ ជាមួយនឹងការអភិវឌ្ឍន៍នៃបណ្តាញសង្គម និងអ៊ីនធឺណិត ព័ត៌មានត្រូវបានជន់លិចនៅលើបណ្តាញព័ត៌មានប្រហែល 7 ពាន់លានជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ លំហូរព័ត៌មានដ៏ធំនោះ ដែលភាគច្រើនជារឿងអវិជ្ជមាន ធ្វើឱ្យអ្នកអានមានអារម្មណ៍ថាមានសម្ពាធ និងជាប់គាំង។ មនុស្សមានសមត្ថភាពដំណើរការព័ត៌មានមានកម្រិត ដូច្នេះការអាន ឬមើលព័ត៌មានអវិជ្ជមានច្រើនពេកអាចជះឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានដល់ការគិតរបស់អ្នកអាន និងអ្នកស្តាប់។ និន្នាការនៃការអផ្សុកជាមួយនឹងព័ត៌មានអវិជ្ជមានបានរីករាលដាលបន្តិចម្តងៗទៅកាន់ព័ត៌មាននយោបាយ និងអន្តរជាតិសំខាន់ៗ ដែលនាំឱ្យអ្នកអានមិនអាន ឬសូម្បីតែផ្តាច់ចេញពីព័ត៌មានក្នុងន័យជ្រុលនិយម។ នៅពេលដែលអ្នកអានលែងចង់អាន វាពិបាកសម្រាប់យើងក្នុងការបំពេញបេសកកម្ម និងការទទួលខុសត្រូវជាមូលដ្ឋានរបស់យើង។

ថ្មីៗនេះ សារព័ត៌មានក្នុងពិភពលោក និងក្នុងស្រុកបានលើកឡើងយ៉ាងច្រើនអំពីសារព័ត៌មានស្ថាបនា និងដំណោះស្រាយសារព័ត៌មាន។ តើអ្នកយល់យ៉ាងណាចំពោះនិន្នាការសារព័ត៌មានថ្មីនេះ?

ខ្ញុំគិតថានេះគឺជានិន្នាការថ្មីវិជ្ជមាន។ សារព័ត៌មានមិនត្រឹមតែលើកឡើងពីបញ្ហាសង្គមប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងផ្តល់ដំណោះស្រាយទៀតផង។ ជាការពិតណាស់ ដំណោះស្រាយទាំងនេះ មិនមែនបានមកពីអ្នកសារព័ត៌មានទេ ប៉ុន្តែតាមរយៈការសម្ភាសន៍ជាមួយអ្នកជំនាញ និងថ្នាក់ដឹកនាំនៃភ្នាក់ងារមុខងារ ដើម្បីស្វែងរកចម្លើយដ៏ល្អបំផុត។ លើសពីនេះ ក៏មាននិន្នាការនៃសារព័ត៌មានក្នុងន័យស្ថាបនា ដែលមានន័យថា សូម្បីតែការលើកឡើងពីបញ្ហាសង្គម និងបញ្ហាអវិជ្ជមានក៏ដោយ ចំណុចសំខាន់គឺចង់ឱ្យសង្គមកាន់តែប្រសើរឡើង មិនត្រូវរិះគន់ ឬកប់បុគ្គល អាជីវកម្ម ឬភ្នាក់ងារ ឬអង្គការនោះទេ។ ជាឧទាហរណ៍ ក្នុងបញ្ហានៃការងើបឡើងវិញនៃសេដ្ឋកិច្ចបន្ទាប់ពី Covid-19 មានបញ្ហាជាច្រើនដែលសារព័ត៌មានត្រូវធ្វើការជាមួយរដ្ឋាភិបាលដើម្បីអភិវឌ្ឍសេដ្ឋកិច្ច។ កាសែតមិនគួរផ្តោតតែលើព័ត៌មានមិនពិត និងឧប្បត្តិហេតុរំខានប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែត្រូវបង្ហាញរូបភាពដ៏ទូលំទូលាយ ដើម្បីបង្ហាញថា ក្រៅពីការលំបាក ចំណុចខ្វះខាត និងការរំលោភបំពាន ការខិតខំប្រឹងប្រែងនៃប្រព័ន្ធទាំងមូលនៅតែអាចមើលឃើញយ៉ាងច្បាស់។

ចំពេលកំពុងធុញទ្រាន់នឹងព័ត៌មានអវិជ្ជមាន និងព័ត៌មានក្លែងក្លាយដែលផ្សព្វផ្សាយនៅលើបណ្តាញសង្គម តើដំណោះស្រាយសារព័ត៌មាន ស្ថាបនា និងមនុស្សធម៌ជាដំណោះស្រាយដើម្បីរក្សា និងទាក់ទាញអ្នកអានទេ?

តាមគំនិតរបស់ខ្ញុំ នេះគ្រាន់តែជាមធ្យោបាយមួយសម្រាប់សារព័ត៌មានក្នុងការផ្លាស់ប្តូរខ្លួនឯង ដើម្បីទទួលបានទំនុកចិត្តពីអ្នកអានឡើងវិញ។ វិធីសាស្រ្តនេះត្រូវបានបង្ហាញថាមានប្រសិទ្ធភាព។ សារព័ត៌មានជាច្រើនក្នុងពិភពលោក និងនៅវៀតណាមបានធ្វើតាមទិសដៅនោះ។ ប៉ុន្តែដើម្បីឱ្យសារព័ត៌មានពិតជាមានមុខតំណែងក្នុងសង្គមដូចកាលពីមុន ដើម្បីមានតួនាទីជាអ្នកដឹកនាំ វានៅមានច្រើនត្រូវធ្វើ គឺត្រូវរកវិធីជាច្រើនទៀត។ មិនថាយើងចូលចិត្តវា ឬអត់ អាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់កំពុងផ្លាស់ប្តូរ ហើយយើងមិនអាចត្រលប់ទៅអតីតកាលវិញបានទេ នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់មិនមានវិធីផ្សេងទៀតដើម្បីកម្សាន្ត និងចាប់យកព័ត៌មានជាជាងងាកទៅរកសារព័ត៌មាន។ សូម្បីតែនៅពេលអនាគត បន្ថែមពីលើទូរសព្ទ ក៏នឹងមានឧបករណ៍ថ្មីៗជាច្រើនទៀតដែលអាចមើលព័ត៌មានបាន (ដូចជាវ៉ែនតា នាឡិកាឆ្លាតវៃជាដើម)។ សារព័ត៌មានត្រូវមានភាពសកម្ម ស្រាវជ្រាវ និងយល់ឱ្យបានច្បាស់លាស់ ដើម្បីមានវិធានការមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតក្នុងការនាំយកខ្លឹមសារទៅកាន់ឧបករណ៍ទាំងនោះ។ យើងក៏ត្រូវគិតផងដែរអំពីរបៀបវិនិយោគលើបច្ចេកវិទ្យា និងថាតើចំណូលនឹងទៅជាយ៉ាងណា។ កាលពីមុន នៅពេលដែលកាសែតបោះពុម្ពធ្លាក់ចុះ យើងគិតថាយើងនឹងប្រើប្រាស់ប្រាក់ចំណូលពីកាសែតអនឡាញដើម្បីទូទាត់ ប៉ុន្តែឥឡូវនេះបន្ទាប់ពី 20 ឆ្នាំ ប្រាក់ចំណូលពីកាសែតអនឡាញនៅតែមានកម្រិតទាបខ្លាំង។ រឿងនេះធ្វើឲ្យសារព័ត៌មានត្រូវគិតដំណោះស្រាយជាច្រើន ដើម្បីបង្វែរប្រភពចំណូល មិនមែនអាស្រ័យលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទៀតទេ។ នៅក្នុងពិភពលោក មានគំរូកំណើនប្រាក់ចំណូលប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតមួយចំនួន។ ជាធម្មតា ថ្មីៗនេះ កាសែត New York Times (សហរដ្ឋអាមេរិក) បានដាក់ឱ្យដំណើរការកម្មវិធីអូឌីយ៉ូ នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ទាញយកវា ពួកគេអាចស្តាប់ព័ត៌មានដោយមិនចាំបាច់អានវា។ ពួកគេនឹងមានព័ត៌មានសង្ខេបប្រចាំថ្ងៃ មេរៀនធ្វើម្ហូប... ពេលអ្នកអានរវល់ ពួកគេគ្រាន់តែបើកវាដើម្បីស្តាប់។

សារព័ត៌មានវៀតណាមកំពុងអំពាវនាវឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលដ៏រឹងមាំ ដើម្បីសម្របខ្លួនទៅនឹងទម្លាប់អានថ្មីរបស់អ្នកអាន និងបណ្តាញសង្គម។ ប៉ុន្តែការពិតបង្ហាញថា ទោះបីជាការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលទទួលបានជោគជ័យក៏ដោយ សារព័ត៌មាននៅតែជាកន្លែងផលិតមាតិកា ហើយអ្នកទទួលផលសំខាន់ៗនៅតែជាវេទិកាបណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គម។ ដូច្នេះ តើសារព័ត៌មានអាចគេចផុតពីរង្វង់ដ៏កាចសាហាវនោះបានដោយរបៀបណា?

អស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ មានការជជែកដេញដោលគ្នាអំពីវេទិកាដែលបង់ប្រាក់ឱ្យស្ថាប័នព័ត៌មាន ដែលដំបូងបង្អស់នៅក្នុងប្រទេសអូស្ត្រាលី បន្ទាប់មករីករាលដាលដល់អឺរ៉ុប និងកាណាដា។ ស្ថាប័នព័ត៌មានបានប្រកែកថាវេទិកាបច្ចេកវិទ្យាមានអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនដោយសារខ្លឹមសារពីសារព័ត៌មាន ខណៈដែលក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាយក្សនិយាយថាពួកគេនាំមកនូវចរាចរណ៍ដ៏ធំដល់សារព័ត៌មាន។ មានពេលមួយដែលវេទិកាបច្ចេកវិទ្យាបានបង់ប្រាក់ឱ្យស្ថាប័នព័ត៌មានដើម្បីផលិតមាតិកា៖ Google និង Facebook មានកិច្ចព្រមព្រៀងបង់ប្រាក់ឱ្យសារព័ត៌មាន ប៉ុន្តែតាមពិតពួកគេធ្វើការតែជាមួយស្ថាប័នព័ត៌មានធំប៉ុណ្ណោះ ហើយស្ថាប័នព័ត៌មានតូចមិនទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ទេ។ ស្ថានភាពនឹងប្រែទៅជាទិសដៅមិនអំណោយផលសម្រាប់ស្ថាប័នព័ត៌មាន នៅពេលដែល Google អនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាបញ្ញាសិប្បនិម្មិតដូចជា Chat GPT ជាដើម។ កម្មវិធីទាំងនេះសំយោគព័ត៌មានដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងត្រឡប់លទ្ធផលជាក់លាក់ អ្នកប្រើប្រាស់មិនប្រាកដថាចុចលើតំណអត្ថបទដូចពីមុនទេ។ ដូច្នេះហើយ ស្ថាប័នព័ត៌មានមិនទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីចរាចរណ៍ទេ ដោយហេតុនេះបាត់បង់ចំណូលពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ យោងតាមការសិក្សាថ្មីមួយដែលចេញផ្សាយដោយវិទ្យាស្ថាន Reuters សម្រាប់ការសិក្សាផ្នែកសារព័ត៌មាន ទីភ្នាក់ងារណាមួយដែលនៅតែពឹងផ្អែកលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិតគឺមានហានិភ័យខ្ពស់។ ដោយសារតែអាស្រ័យលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមានន័យថាអាស្រ័យលើវេទិកាបច្ចេកវិទ្យា។ នៅលើពិភពលោក មាននិន្នាការនៃទីភ្នាក់ងារសារព័ត៌មានដែលចាប់ដៃគ្នាបង្កើតសម្ព័ន្ធភាពជាមួយនឹងអ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនធំគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបង្កើតគំរូអាជីវកម្ម។ ជាឧទាហរណ៍ នៅប្រទេសស្វីស មានសម្ព័ន្ធភាពរវាងកាសែត។ វិធីនេះ ពួកគេមានអ្នកប្រើប្រាស់រហូតដល់ 2 លាននាក់ ដែលមានទំហំធំល្មមអាចបង្កើតគំរូអាជីវកម្មផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេបាន ទោះបីជាពួកគេមិនអាចប្រកួតប្រជែងជាមួយបណ្តាញសង្គមក៏ដោយ។ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវការតែគណនីមួយដើម្បីអានអត្ថបទទាំងអស់នៅក្នុងសម្ព័ន្ធ។ ប្រព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យានឹងតាមដានឥរិយាបថនៃការប្រើប្រាស់របស់អ្នកអាន ដើម្បីដឹងថាអ្នកប្រើប្រាស់ជានរណា មាតិកាអ្វីដែលពួកគេអាន និងកាសែតណាដែលពួកគេតាមដានជាប្រចាំ ដោយហេតុនេះធ្វើឱ្យការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព និងចំគោលដៅ។ នៅពេលអ្នកយល់ពីអ្នកអានរបស់អ្នក ការផលិតខ្លឹមសារ និងការផ្តល់សេវាកម្មក៏មានប្រសិទ្ធភាពជាងដែរ។ ខ្ញុំគិតថានេះជាវិធីដ៏ល្អមួយ។

ចុះដំណោះស្រាយរឹតបន្តឹងការរក្សាសិទ្ធិនៅលើបណ្តាញសង្គម និងគិតលុយអ្នកអានវិញ?

នេះគឺជាដំណោះស្រាយដែលសារព័ត៌មានជាច្រើនបានព្យាយាម ប៉ុន្តែវាពិតជាលំបាកក្នុងការអនុវត្ត ហើយអ្នកប្រើប្រាស់មានវិធីជាច្រើនដើម្បីគេចចេញពីវា។ ជាឧទាហរណ៍ គេហទំព័រព័ត៌មានជាច្រើនយកអត្ថបទពីភ្នាក់ងារផ្លូវការ អានអត្ថបទ និងបន្ថែមរូបភាព ឬយករូបភាពពីភ្នាក់ងារសារព័ត៌មានផ្លូវការ ប៉ុន្តែបញ្ចូលខ្លឹមសារក្លែងក្លាយ។ ជាមួយនឹងបណ្តាញសង្គម និងប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណែត សារព័ត៌មានក៏លើកឡើងពីបញ្ហារក្សាសិទ្ធិដែរ ប៉ុន្តែពួកគេប្រកែកថាខ្លឹមសារត្រូវបានចែករំលែកដោយអ្នកប្រើប្រាស់។ មិនមែននិយាយថានៅក្នុងទីផ្សារមួយចំនួន Facebook បច្ចុប្បន្នកំពុងតែសាកល្បងមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានការចែករំលែកមាតិកាសារព័ត៌មាន ដូច្នេះបញ្ហារក្សាសិទ្ធិ ទោះបីជាត្រូវបានគេយកមកពិចារណាក៏កាន់តែពិបាកទៅៗដែរ។

ដូច្នេះតាមគំនិតអ្នកសារព័ត៌មានគួរយកទិសដៅអ្វីនៅវៀតណាមដើម្បីប្រែក្លាយឲ្យមានប្រយោជន៍បំផុត?

ទាក់ទងនឹងរឿងនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល នេះមិនមែនជាបញ្ហាទៀតទេថាតើត្រូវធ្វើឬអត់ ប៉ុន្តែត្រូវតែធ្វើវាដើម្បីរស់ និងអភិវឌ្ឍ។ ប៉ុន្តែការបំប្លែងឌីជីថលគ្រាន់តែជាឧបករណ៍មួយប៉ុណ្ណោះ បន្ទាប់ពីទាំងអស់ ខ្លឹមសារមានសារៈសំខាន់ ការសម្រេចចិត្តទាក់ទាញអ្នកប្រើប្រាស់មកអ្នក រក្សាអ្នកប្រើប្រាស់ស្មោះត្រង់។ ពីមាតិកាទៅរូបភាព ត្រូវតែមានគុណភាពខ្ពស់ វិជ្ជាជីវៈ ត្រូវតែគិតពីផលិតផលថ្មី ដើម្បីទាក់ទាញអ្នកប្រើប្រាស់ ទាក់ទាញអ្នកអានមកអ្នកជាមួយនឹងគុណភាពផលិតផល មិនមែនជាមួយនឹងខ្លឹមសារដ៏រំជួលចិត្ត ការមើលតែសំបកក្រៅនោះទេ។

អរគុណច្រើន!