"មិនធ្លាប់មានពីមុនមក ឧស្សាហកម្មធនាគារមានភាពស្រេកឃ្លានសម្រាប់ធនធានមនុស្សផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាដូចសព្វថ្ងៃនេះ"

ឧស្សាហកម្មធនាគាររបស់វៀតណាមកំពុងត្រូវការក្រុមបច្ចេកវិទ្យាដែលមានចំណេះដឹងដើម្បីសម្របខ្លួនទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ស្វ័យប្រវត្តិកម្ម និងសន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិតក្នុងយុគសម័យឌីជីថល។

ថ្លែងមតិក្នុងវេទិកាធនធានមនុស្សធនាគាប្រឈមមុខនឹងរលកបច្ចេកវិជ្ជា ក្រោមប្រធានបទ “ធនាគារក្នុងយុគសម័យឌីជីថល៖ ការច្នៃប្រឌិតគំរូ និងការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធធនធានមនុស្ស” ដែលរៀបចំឡើងដោយ ក្រសួងវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា ធនាគាររដ្ឋ សហការជាមួយសមាគមព័ត៌មានវិទ្យាសាស្រ្ដ និងបច្ចេកវិទ្យាវៀតណាម នាថ្ងៃទី ១៦ ខែកក្កដា ទេសាភិបាលរងធនាគាររដ្ឋ Pham Tien Dung បានសង្កត់ធ្ងន់ថា៖ “វិស័យធនាគារនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ បច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានមិនដែលមានភាពរឹងមាំដូចធនធានមនុស្សឡើយ។ ការផ្លាស់ប្តូររូបភាព ពីទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ទៅវិធីសាស្ត្រគ្រប់គ្រង វិធីសាស្ត្រត្រួតពិនិត្យ និងធនធានមនុស្ស យើងត្រូវតែសម្របខ្លួនទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរនេះ។

ធនាគារលែងនៅម្នាក់ឯងទៀតហើយ

លោកអភិបាលរងបានមានប្រសាសន៍ថា កន្លងមកសេវាធនាគារត្រូវបានអនុវត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយមិនមានអ្នកប្រាប់ពីការអានឯកសារធនាគារទៀតទេ។ នោះតម្រូវឱ្យឧស្សាហកម្មធនាគាររៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធដំណើរការរបស់ខ្លួនឡើងវិញ និងបង្កើតដំណើរការអាជីវកម្មឆ្លាតវៃ។ វាមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសក្នុងការមានក្រុមដែលយល់ពីអាជីវកម្ម និងព័ត៌មានវិទ្យា ដើម្បីធ្វើការរួមគ្នាដើម្បីបង្កើតអាជីវកម្មនោះ។ ធនាគារណាដែលមិនអាចធ្វើបាននោះនឹងមិនអាចចូលរួមក្នុងហ្គេមបានទេ។ ដូច្នេះហើយ ក្រុមធនាគារថ្មីមួយត្រូវបានបង្កើតឡើង ដែលបច្ចេកវិទ្យា និងអាជីវកម្មបានយល់គ្នាទៅវិញទៅមក ហើយបានទៅជាមួយគ្នា។

"បុគ្គលិកធនាគារកាលពីមុនយល់ច្បាស់អំពីគណនេយ្យ បង្កើតគណនីនេះ គណនីនេះបំណុល ... ហើយការងាររបស់ពួកគេគឺធ្វើគណនេយ្យ ឥឡូវនេះម៉ាស៊ីនធ្វើគណនេយ្យដោយស្វ័យប្រវត្តិតាំងពីដំណាក់កាល អូសលុយតាមទូរស័ព្ទ ដើម្បីបង់ថ្លៃលក់ត្រី លក់បន្លែ... ប្រព័ន្ធដកលុយពីអ្នកទិញភ្លាមៗ ហើយផ្ទេរទៅអ្នកលក់។ ការពិតបានធ្វើឱ្យធនាគារបង្កើតចំនួនប្រតិបត្តិការខុសគ្នាទាំងស្រុងពីចំនួនបុគ្គលិកពីមុន។ យើង​សុបិន​ចង់​មាន​ប្រតិបត្តិការ​មួយ​លាន​ក្នុង​មួយ​ថ្ងៃ ប៉ុន្តែ​ឥឡូវ​មាន​ប្រតិបត្តិការ​ហិរញ្ញវត្ថុ​ពី 50 ទៅ 100 លាន​ជា​រៀង​រាល់​ថ្ងៃ វា​ចោទ​យើង​ក្នុង​សំណួរ​អំពី​របៀប​គ្រប់គ្រង​វា»។

យោងតាមអភិបាលរងរូបនេះ ប្រព័ន្ធធនាគារអនុវត្ត AI លើការងារគណនេយ្យ ប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាថ្មីដើម្បីគ្រប់គ្រង និងរកឃើញកំហុសប្រតិបត្តិការ។

"យោងតាមស្ថិតិនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ប្រទេសទាំងមូលមានគណនីដាក់ប្រាក់ប្រហែល 200 លានគណនី ដោយ 87% នៃមនុស្សពេញវ័យមានគណនីធនាគារ ដែលជាលេខដែលយើងមិនធ្លាប់គិតក្នុងឆ្នាំ 2017 ហើយធនធានមនុស្សរបស់ធនាគារក៏បានផ្លាស់ប្តូរផងដែរ ធនាគារភាគច្រើនត្រូវបង្កើតប្លុកឯកទេស ដែលជាប្លុកទិន្នន័យ ស្រដៀងទៅនឹងប្លុកឥណទាន ដើម្បីរក្សាបរិមាណនៃគណនី។"

ដោយសារការកើនឡើងនៃបរិមាណប្រតិបត្តិការ និងគណនី មេដឹកនាំធនាគាររដ្ឋបានបញ្ជាក់ថា ធនាគារជាច្រើនឥឡូវនេះកំពុងពិចារណាហានិភ័យផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យា ស្រដៀងនឹងហានិភ័យឥណទាន។ ដូច្នេះ ធនាគារនឹងបង្កើតប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងហានិភ័យមួយទៀត ដែលគ្របដណ្តប់លើសុវត្ថិភាពបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន។

ប្រតិភូចូលរួមវេទិកាធនធានមនុស្សរបស់ធនាគារក្នុងការប្រឈមមុខនឹងបច្ចេកវិទ្យា។ (រូបថត៖ Vietnam+)

អនុរដ្ឋមន្ត្រីក្រសួង វិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា លោក Bui The Duy បានមានប្រសាសន៍ថា ការងាររបស់មនុស្សទាំងមូលឥឡូវនេះបានផ្លាស់ប្តូរទាំងស្រុង។ ជំនួសឱ្យការថែរក្សាអតិថិជនដោយផ្ទាល់ពីអតីតកាល ឥឡូវនេះវិជ្ជាជីវៈថែទាំអតិថិជននឹងត្រូវផ្តល់ដំបូន្មានលើកម្មវិធី អំពីរបៀបដែលប្រព័ន្ធកម្មវិធីមានកំហុស របៀបប្រើវា។ ជាក់ស្តែង នេះជាជំនាញថ្មីរបស់បុគ្គលិកផ្នែកថែទាំអតិថិជន។ បុគ្គលិកប្រតិបត្តិការធម្មតាធ្លាប់គ្រប់គ្រងជំនាញវិជ្ជាជីវៈ ប៉ុន្តែឥឡូវនេះពួកគេត្រូវដោះស្រាយបញ្ហាកម្មវិធី បញ្ហានៅពេលផ្ទេរប្រាក់ខុស ឬត្រូវបោកប្រាស់។

"រៀងរាល់ 6 ខែដល់ 1 ឆ្នាំ បច្ចេកវិទ្យាជំនាន់ថ្មីបានកើត។ ប្រព័ន្ធ AI បន្ទាប់នឹងជាប្រព័ន្ធសកម្ម ដូចជាសារពាង្គកាយមានជីវិត ដែលនឹងផ្តល់ដំបូន្មានដល់យើងដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងធ្វើការងារដែលត្រូវធ្វើដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ លើសពីនេះ នឹងមាននិន្នាការនៃកុំព្យូទ័រ quantum ដែលនឹងបង្កបញ្ហាធំជាមួយគ្រប់ប្រភេទនៃការសរសេរកូដ ដែលទាមទារឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរពេញលេញ។ ដូច្នេះហើយ ការបណ្តុះបណ្តាលធនធានមនុស្សនឹងបន្ត។ "

តើត្រូវដោះស្រាយបញ្ហាកង្វះធនធានមនុស្សដោយរបៀបណា?

លោក Pham Ha Duy សមាជិកក្រុមប្រឹក្សាប្រតិបត្តិ និងជានាយកផ្នែកធនាគារឌីជីថល និងទិន្នន័យរបស់ ABBANK បានចែករំលែកថា ជាមួយនឹង ABank នាពេលថ្មីៗនេះ បុគ្គលិកទាក់ទងនឹងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលបានផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំង។ ពី​មុន​បច្ចេកវិទ្យា​គឺ​ដូច​ជា​ឧស្សាហកម្ម​មួយ (ដូចជា​ធនាគារ​ឌីជីថល​) ប៉ុន្តែ​ឥឡូវ​វា​បាន​ផ្លាស់​ប្តូរ​គឺ​ជំនាញ​បច្ចេកវិទ្យា។ នៅពេលជ្រើសរើសមនុស្សគ្រាន់តែចង់ជ្រើសរើសមនុស្សដែលមានបទពិសោធន៍ពី 5 ទៅ 10 ឆ្នាំក្នុងវិស័យធនាគារ ប៉ុន្តែឥឡូវនេះពួកគេត្រូវការមនុស្សដែលមានបច្ចេកវិទ្យា ដូច្នេះជំនួសឱ្យការប្រើប្រាស់មនុស្ស 10 នាក់ ពួកគេត្រូវការតែ 5 នាក់ប៉ុណ្ណោះ។

ជាមួយនឹងធនាគារ ABank កាលពីឆ្នាំមុន មានមុខតំណែងការងារថ្មីៗជាច្រើន ដូចជាបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន ទាក់ទងនឹងការរីកចម្រើនផ្នែកឌីជីថល អាជីវកម្មឌីជីថល ទីផ្សារឌីជីថល ភាពជាដៃគូឌីជីថល។ ដូច្នេះហើយ ចាំបាច់ត្រូវការមនុស្សថ្មី សមត្ថភាពថ្មី ជំនាញជាច្រើនបញ្ចូលគ្នាក្នុងមនុស្សម្នាក់។

សាស្ត្រាចារ្យរង បណ្ឌិត Pham Thi Hoang Anh - នាយករងនៃបណ្ឌិត្យសភាធនាគារបានមានប្រសាសន៍ថា ដើម្បីឆ្លើយតបនឹងនិន្នាការ ឧស្សាហកម្មធនាគារបាននិងកំពុងធ្វើសកម្មភាពលើកកំពស់សមត្ថភាពឌីជីថលរបស់បុគ្គលិករបស់ខ្លួន។ ចំនួនបុគ្គលិកធនាគារដែលបានទទួលការបណ្តុះបណ្តាលលើការបំប្លែងឌីជីថល បច្ចេកវិទ្យា និងបញ្ញាសិប្បនិមិត្តបានកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2022។ ក្នុងនាមជាសាកលវិទ្យាល័យក្រោមធនាគាររដ្ឋ បណ្ឌិត្យសភាធនាគារគឺជាសាកលវិទ្យាល័យដំបូងគេនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមដែលចេញស្តង់ដារលទ្ធផល 'សមត្ថភាពឌីជីថល' ដែលជាកាតព្វកិច្ចសម្រាប់អ្នកសិក្សា 100% ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ តម្រូវការធនធានមនុស្សឌីជីថលក្នុងឧស្សាហកម្មធនាគារតែងតែមានកម្រិតខ្ពស់ ដែលបង្កឱ្យមានបញ្ហាប្រឈមយ៉ាងខ្លាំងក្នុងការបំពេញតម្រូវការធនធានមនុស្សប្រកបដោយគុណភាពខ្ពស់ ដើម្បីបម្រើដល់ដំណើរការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។ ដូច្នេះហើយ លោកស្រី Pham Thi Hoang Anh បាននិយាយថា បណ្ឌិត្យសភាធនាគារបានកំណត់ថា ចាំបាច់ត្រូវបន្តកែលម្អប្រព័ន្ធអេកូបង្រៀនឌីជីថល ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យា លើកកំពស់សមត្ថភាពឌីជីថល និងពង្រីកកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ។ បង្កើតបរិយាកាសសិក្សាឌីជីថលដ៏ទូលំទូលាយ បង្កើតកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលអន្តរកម្មសិក្សាលើ Fintech, AI និងវិទ្យាសាស្ត្រទិន្នន័យ...

យោងតាមលោកស្រី Hoang Anh ដើម្បីមានការផ្គត់ផ្គង់ធនធានមនុស្សផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបំពេញតម្រូវការក្នុងឧស្សាហកម្មធនាគារ ចាំបាច់ត្រូវចេញក្របខ័ណ្ឌសមត្ថភាពឌីជីថលសម្រាប់ឧស្សាហកម្មធនាគារស្របតាមមុខតំណែងការងារ។ ពង្រឹងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការតាម "គំរូផ្ទះ៣"៖ ធនាគាររដ្ឋ - ស្ថាប័នបណ្តុះបណ្តាល - ស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុ វិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា។

សាស្ត្រាចារ្យរង បណ្ឌិត Pham Thi Hoang Anh - នាយករងនៃបណ្ឌិត្យសភាធនាគារ ចែករំលែកនៅវេទិកា។ (រូបថត៖ Vietnam+)

លោកស្រី Hoang Anh មានប្រសាសន៍ថា “យើងចង់បង្កើតស្តង់ដារបណ្តុះបណ្តាលឌីជីថលសម្រាប់ឧស្សាហកម្មធនាគារ ហើយសង្ឃឹមថានឹងទទួលបានការគាំទ្រពីធនាគាររដ្ឋ ដើម្បីផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាលកាន់តែប្រសើរ ភ្ជាប់ទ្រឹស្តីជាមួយការអនុវត្ត ដូច្នេះសិស្សអាចចូលរួមអនុវត្តបានកាន់តែច្រើន ទទួលបានបទពិសោធន៍កាន់តែច្រើន និងទទួលបានការបណ្តុះបណ្តាលឯកទេស”។

អ្នកជំនាញផ្នែកធនាគារ និងហិរញ្ញវត្ថុ លោក Nguyen Tri Hieu បាននិយាយថា ក្នុងកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលរបស់ខ្លួន បណ្ឌិត្យសភាធនាគារត្រូវបណ្តុះបណ្តាលមនុស្សដែលយល់អំពីបច្ចេកវិទ្យា AI, BigData ប៉ុន្តែក៏យល់អំពីសេវាធនាគារ និងធនាគារផងដែរ។ មានតែពេលនោះទេដែលពួកគេអាចបញ្ចូលគ្នាដើម្បីបង្កើតក្រុមបុគ្គលិកដែលបំពេញតម្រូវការនាពេលអនាគត។

លោកបណ្ឌិត Tran Van Tung ប្រធានសមាគមព័ត៌មានវិទ្យាសាស្រ្ដនិងបច្ចេកវិទ្យាវៀតណាមក៏បានមានប្រសាសន៍ថា៖ “មានដំណោះស្រាយជាច្រើនដើម្បីបង្កើនការផ្គត់ផ្គង់ធនធានមនុស្ស ប៉ុន្តែដំណោះស្រាយសំខាន់មួយដែលត្រូវយកចិត្តទុកដាក់នាពេលនេះគឺការបណ្តុះបណ្តាល និងបណ្តុះបណ្តាលធនធានមនុស្សរបស់ឧស្សាហកម្មធនាគារឡើងវិញ។ យើងត្រូវបំពាក់ពួកគេនូវចំណេះដឹងថ្មីៗ ជំនាញឌីជីថលដែលពួកគេអាចប្រើប្រាស់ និងការយល់ដឹងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ជា chatbots ប្រព័ន្ធវិភាគទិន្នន័យ - ដើម្បីបម្រើអាជីវកម្មរបស់ពួកគេឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង"/.

(វៀតណាម+)

ប្រភព៖ https://www.vietnamplus.vn/chua-bao-gio-nganh-ngan-hang-khat-nhan-luc-cong-nghe-nhu-hien-nay-post1049914.vnp