នាថ្ងៃទី 19 ខែមិថុនា សមាជិកអចិន្ត្រៃយ៍នៃលេខាធិការដ្ឋាន Tran Cam Tu អនុប្រធានគណៈកម្មាធិការដឹកនាំមជ្ឈិមទទួលបន្ទុកវិទ្យាសាស្ត្រ បច្ចេកវិទ្យា នវានុវត្តន៍ និងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលបានចុះហត្ថលេខានិងចេញផែនការ 02-KH/BCĐTW ស្តីពីការជំរុញការផ្លាស់ប្តូរអន្តរទំនាក់ទំនង ធ្វើសមកាលកម្ម លឿន និងមានប្រសិទ្ធភាព ដើម្បីបំពេញតម្រូវការនៃការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធប្រព័ន្ធ នយោបាយ ឡើងវិញ។
ការរួមបញ្ចូលហត្ថលេខាឌីជីថលពីចម្ងាយទៅក្នុងវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិនឹងបង្កើតភាពងាយស្រួលសម្រាប់មនុស្សនៅពេលអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅក្នុងបរិយាកាសអេឡិចត្រូនិច។ (រូបថត៖ Minh Tuan) |
កំណត់អត្តសញ្ញាណជាឧបករណ៍បំបែក
នៅសម័យប្រជុំលើកទី៩ដែលកំពុងបន្ត រដ្ឋសភា បានអនុម័តលើខ្លឹមសារសំខាន់ៗជាច្រើនរួមមានៈ សេចក្តីសម្រេចចិត្ត វិសោធនកម្ម និងបំពេញបន្ថែមមាត្រាមួយចំនួននៃរដ្ឋធម្មនុញ្ញឆ្នាំ ២០១៣។ ច្បាប់ស្តីពីការរៀបចំរដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋាន (វិសោធនកម្ម); និងសេចក្តីសម្រេចស្តីពីការរៀបចំអង្គភាពរដ្ឋបាលថ្នាក់ខេត្ត។
ទាំងនេះគឺជាការសម្រេចចិត្តជាប្រវត្តិសាស្ត្រ មិនត្រឹមតែធ្វើឱ្យឧបករណ៍ និងគុណភាពនៃសេវាសាធារណៈកាន់តែប្រសើរឡើងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងដើម្បីបើកកន្លែងអភិវឌ្ឍន៍ថ្មី និងលើកកម្ពស់ការអភិវឌ្ឍន៍យ៉ាងឆាប់រហ័ស និងប្រកបដោយចីរភាពរបស់ប្រទេសផងដែរ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បញ្ហាប្រឈមគឺរបៀបធ្វើឱ្យឧបករណ៍ថ្មីនេះកាន់តែមានភាពរលូន ប៉ុន្តែនៅតែធានាបាននូវប្រតិបត្តិការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងរលូនចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2025 តទៅ។
នៅក្នុងបរិបទនោះ ការបំប្លែងឌីជីថលត្រូវបានកំណត់ថាជាឧបករណ៍របកគំហើញ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានការរៀបចំឡើងវិញនូវប្រតិបត្តិការទាំងមូលនៃបរិធាន ដោយផ្អែកលើមូលដ្ឋាននៃឌីជីថលនីយកម្ម ទិន្នន័យឌីជីថល និងអន្តរកម្មឌីជីថល។
ផែនការលេខ ០២-KH/BCĐTW ត្រូវបានចេញផ្សាយភ្លាមៗ មិនមែនគ្រាន់តែជាដំណោះស្រាយបច្ចេកទេសប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែជាយុទ្ធសាស្ត្រកំណែទម្រង់នយោបាយ-រដ្ឋបាលដ៏ទូលំទូលាយ ដែលទាមទារឱ្យប្រព័ន្ធនយោបាយទាំងមូលធ្វើចលនាស្របគ្នា ជាប់លាប់ និងច្បាស់លាស់។
ផែនការនេះសង្កត់ធ្ងន់ថាការបំប្លែងឌីជីថលមិនអាចត្រូវបានខិតជិតដោយគ្រាន់តែវិនិយោគលើឧបករណ៍ និងកម្មវិធីហើយបន្ទាប់មកភ្ជាប់វាទៅនឹងដំណើរការចាស់។ នេះគឺជាដំណើរការដែលទាមទារឱ្យមានការបង្កើតថ្មីក្នុងការគិត វិធីសាស្រ្តនៃការរៀបចំការងារ និងវិធីនៃប្រតិបត្តិការឧបករណ៍ ដែលមនុស្ស និងអាជីវកម្មត្រូវបានដាក់នៅកណ្តាល ហើយការពេញចិត្តរបស់មនុស្សគឺជាវិធានការសំខាន់បំផុត។
ផែនការនេះត្រូវបានអនុវត្តជាពីរដំណាក់កាល៖
ដំណាក់កាលបន្ទាន់ (រហូតដល់ថ្ងៃទី 30 ខែមិថុនា ឆ្នាំ 2025)៖ ផ្តោតលើការដកចេញជាបន្ទាន់នូវបញ្ហាផ្នែកស្ថាប័ន ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ និងទិន្នន័យ ដើម្បីធានាថាប្រព័ន្ធរដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋានពីរកម្រិតបន្ទាប់ពីការច្របាច់បញ្ចូលគ្នាដំណើរការដោយរលូន បន្ត និងមានប្រសិទ្ធភាពចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2025 តទៅ។ ជៀសវាងការរំខាន ឬការកកស្ទះក្នុងការគ្រប់គ្រងនីតិវិធីរដ្ឋបាល ប៉ះពាល់ដល់អាជីវកម្ម និងដំណើរការធម្មតា។
ដំណាក់កាលបំបែក (ត្រឹមថ្ងៃទី 31 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2025)៖ ជាមូលដ្ឋានជំនះលើចំណុចខ្វះខាត និងចំណុចខ្សោយដែលមានស្រាប់ក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលទូទាំងប្រព័ន្ធនយោបាយទាំងមូល។ បំពេញវេទិកាចែករំលែក ធ្វើស្តង់ដារ និងភ្ជាប់មូលដ្ឋានទិន្នន័យសំខាន់ៗ កែលម្អគុណភាពនៃសេវាកម្មសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតយ៉ាងសំខាន់ និងបង្កើតមូលដ្ឋានគ្រឹះដ៏រឹងមាំសម្រាប់ដំណាក់កាលបន្ទាប់នៃការអភិវឌ្ឍន៍។
ផែនការកំណត់យ៉ាងច្បាស់នូវគោលបំណងជាក់លាក់សម្រាប់ដំណាក់កាលនីមួយៗ។ គួរកត់សម្គាល់ថាចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2025 ដល់ដំណាច់ឆ្នាំ 2025 ការផ្តល់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិសម្រាប់គ្រប់នីតិវិធីរដ្ឋបាលដែលមានសិទ្ធិផ្តល់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតពេញលេញ ឬមួយផ្នែកនឹងត្រូវអនុវត្តក្នុងលក្ខណៈបង្រួបបង្រួម និងសមកាលកម្មទូទាំងប្រទេស ដោយជំនួសសេវាកម្មសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតបុគ្គលនៅថ្នាក់ខេត្តបន្តិចម្តងៗ។
ជាពិសេស ការធានានូវការថែទាំ និងការផ្តល់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតចំនួន 25 រួមបញ្ចូលគ្នានៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ ដើម្បីបម្រើប្រជាជន និងអាជីវកម្ម។ ការផ្តល់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតចំនួន 982 ជាមួយនឹងចំនួនកំណត់ត្រាជាមធ្យមនៃសេវាសាធារណៈនីមួយៗដែលបង្កើតបានយ៉ាងហោចណាស់ 1,000 កំណត់ត្រា/ឆ្នាំ/ខេត្ត។ ការផ្តល់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតសម្រាប់នីតិវិធីរដ្ឋបាលចំនួន 1,139 ជាមួយនឹងសមាសធាតុកំណត់ត្រាជំនួសដោយទិន្នន័យ កាត់បន្ថយឯកសារ និងការចំណាយ...
ដំណោះស្រាយរបកគំហើញបីដែលនាំផ្លូវ
ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលបានកំណត់ ផែនការកំណត់យ៉ាងច្បាស់នូវដំណោះស្រាយឈានមុខគេចំនួនបី ដែលជាខ្លឹមសារស្របគ្នាពេញមួយដំណើរការអនុវត្តទាំងមូល ដើម្បីធានាថាការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៅក្នុងប្រព័ន្ធនយោបាយត្រូវបានអនុវត្តដោយសមកាលកម្ម ប្រសិទ្ធភាព និងនិរន្តរភាព។
ជាពិសេស ដំណោះស្រាយឈានមុខគេទាំងបីនោះរួមមានៈ
ទីមួយ ការបង្រួបបង្រួមបទពិសោធន៍ឌីជីថលសម្រាប់មនុស្ស និងអាជីវកម្មតាមរយៈការបង្កើតគំរូអន្តរកម្មដែលមានធាតុផ្សំពីរតែមួយគត់៖ VNeID គឺជា "គន្លឹះឌីជីថល" សម្រាប់ការកំណត់អត្តសញ្ញាណ ការផ្ទៀងផ្ទាត់ ការផ្តល់ឯកសារអេឡិចត្រូនិក និងការទទួលការជូនដំណឹងជាផ្លូវការពីរដ្ឋាភិបាល។ វិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិគឺជា "ហាងតែមួយ" តែមួយគត់ដើម្បីអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាលទាំងអស់។
ការផ្តោតសំខាន់នៃដំណោះស្រាយនេះគឺដើម្បីបង្កើតវេទិកាប្រកាសអេឡិចត្រូនិកអន្តរកម្មនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ ដោយជួយប្រើប្រាស់ទិន្នន័យឡើងវិញ និងកាត់បន្ថយឯកសារ និងឯកសារដែលមនុស្ស និងអាជីវកម្មត្រូវដាក់ជូន។
ទីពីរ ធ្វើទំនើបកម្មវិធីសាស្រ្តដឹកនាំ និងដំណើរការប្រព័ន្ធនយោបាយដោយផ្អែកលើទិន្នន័យឌីជីថល និងសមត្ថភាពត្រួតពិនិត្យវាល។ ស្របជាមួយនឹងការកសាងវេទិកាឌីជីថលប្រកបដោយតម្លាភាពសម្រាប់មនុស្ស អាជីវកម្ម និងអង្គការនានា ដើម្បីអនុវត្តសិទ្ធិនៃការត្រួតពិនិត្យ និងការរិះគន់របស់ពួកគេប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
ទីបី បក្ស-រដ្ឋាភិបាល-ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងឯកសារឌីជីថលខាងមុខ៖ ធ្វើឱ្យល្អឥតខ្ចោះនូវវេទិកាអន្តរទំនាក់ទំនងដែលបង្រួបបង្រួម ធានាការផ្ញើ និងទទួលឯកសារអេឡិចត្រូនិក (រួមទាំងឯកសារសម្ងាត់) ដោយរលូន សុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពរវាងភ្នាក់ងារទាំងអស់នៅក្នុងប្រព័ន្ធនយោបាយ។
ផែនការនេះក៏បានលើកឡើងពីក្រុមការងារជាក់លាក់ដោយយោងតាម សសរស្តម្ភចំនួន ៦ ៖ ស្ថាប័ន ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកទេស ទិន្នន័យ វេទិកា ធនធានមនុស្ស និងហិរញ្ញវត្ថុ ដែលមាន ការងារសរុបចំនួន ៦៧ ចែកជាពីរដំណាក់កាល។
ផែនការនេះបង្កើតគំរូស្ថាបត្យកម្មដែលសម្រួលដោយផ្តោតលើមុខងារស្នូលរបស់រដ្ឋាភិបាលឌីជីថល ដែលប្រតិបត្តិការលើគោលការណ៍ “ប្រព័ន្ធតែមួយ - ទិន្នន័យតែមួយ - សេវាគ្មានថ្នេរមួយ” ។ ក្នុងនោះ គណៈកម្មាធិការដឹកនាំមជ្ឈិមមានតួនាទីជាអគ្គមេបញ្ជាការ។
រដ្ឋាភិបាល និងក្រសួងចេញស្តង់ដារ និងបទប្បញ្ញត្តិ ហើយទទួលខុសត្រូវចំពោះការគ្រប់គ្រង និងអនុវត្តទិន្នន័យជាតិ។ គណៈកម្មាធិការដឹកនាំខេត្តជាភ្នាក់ងារទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងក្នុងការអនុវត្តនៅថ្នាក់មូលដ្ឋាន។ កម្រិតឃុំ៖ គឺជាកម្រិតអនុវត្ត ជួរមុខបម្រើប្រជាពលរដ្ឋ ធានាការអនុវត្តប្រកបដោយរលូននៃសេវាសាធារណៈ និងការបង្កើតទិន្នន័យថ្មី “ត្រឹមត្រូវ-គ្រប់គ្រាន់-ស្អាត-រស់-រួបរួម-ចែករំលែក” ចាប់ពីថ្ងៃទី១ ខែកក្កដា ឆ្នាំ២០២៥។
មនុស្សអាចចូលប្រើ Smart Call Center ដោយប្រើបញ្ញាសិប្បនិម្មិត។ (ប្រភព៖ Vietnamnet) |
ជាពិសេស មនុស្ស និងអាជីវកម្មនឹងធ្វើអន្តរកម្មជាមួយប្រព័ន្ធទាំងមូលតាមរយៈបង្អួចតែមួយ វិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ និងកម្មវិធី VNeID ។
ផែនការនេះតម្រូវឱ្យប្រព័ន្ធនយោបាយទាំងមូលអនុវត្តវាដោយស្មារតីនៃភាពបន្ទាន់ ការប្តេជ្ញាចិត្ត និងការធ្វើសមកាលកម្ម ជាមួយនឹងផលិតផលជាក់លាក់ និងវឌ្ឍនភាពច្បាស់លាស់។ រាល់កិច្ចការទាំងអស់ត្រូវតែភ្ជាប់ជាមួយនឹងការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នកដឹកនាំ ដោយយកប្រសិទ្ធភាពជាក់ស្តែង និងការពេញចិត្តរបស់មនុស្ស និងអាជីវកម្មជាវិធានការ។
ការអនុវត្តត្រូវតែជៀសវាងទម្រង់បែបបទ និងការបែកខ្ញែក ធានាឱ្យមានទំនាក់ទំនងរលូនរវាងកម្រិត និងវិស័យ។ សុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពព័ត៌មានត្រូវបានកំណត់ថាជាតម្រូវការជាមុន ត្រូវតែគ្រប់គ្រងយ៉ាងតឹងរ៉ឹង និងអនុវត្តតាមយ៉ាងតឹងរ៉ឹង។
ផែនការលេខ 02-KH/BCĐTW គឺជាជំហានយុទ្ធសាស្ត្រ និងទាន់ពេលវេលាដើម្បីបញ្ជាក់ការរៀបចំឧបករណ៍របស់ស្ថាប័នដែលទាក់ទងនឹងការច្នៃប្រឌិតថ្មីក្នុងវិធីសាស្រ្តប្រតិបត្តិការនៅក្នុងរយៈពេលនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។
គោលដៅជាប់លាប់គឺមិនត្រឹមតែធានាឱ្យមានការតភ្ជាប់ និងការស៊ីសង្វាក់គ្នាពេញប្រព័ន្ធនយោបាយទាំងមូលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែសំខាន់ជាងនេះទៅទៀតគឺដើម្បីបង្កើតគំរូអភិបាលកិច្ចជាតិទំនើប ប្រសិទ្ធភាព និងប្រសិទ្ធភាព ដែលមនុស្ស និងអាជីវកម្មពិតជាត្រូវបានដាក់នៅកណ្តាលនៃសកម្មភាពសេវាកម្មទាំងអស់។
ប្រភព៖ https://baoquocte.vn/chuyen-doi-so-toan-dien-sau-sap-xep-bo-may-tinh-than-hanh-dong-khan-truong-va-quyet-liet-318763.html
Kommentar (0)