សព្វថ្ងៃនេះ បុគ្គលិកល្អតែងតែមានបុគ្គលិកលក្ខណៈខ្លាំង ដូច្នេះជម្លោះកើតឡើងយ៉ាងងាយក្នុងបរិយាកាសការិយាល័យ។
អំណះអំណាងភាគច្រើនកើតចេញពីផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួន ដូចជាអាកប្បកិរិយាការងារមិនសហការ បន្ទុកការងារមិនស្មើគ្នា... ហើយជាការពិតណាស់ អ្វីដែលបុគ្គលិកការិយាល័យខ្លាចបំផុតនោះគឺថាមានមនុស្សខ្ជិលក្នុងស្ថាប័នដែលរុញការងារទៅអ្នកដទៃ ប៉ុន្តែនៅតែទទួលបានប្រាក់ខែខ្ពស់។
ស្ថានភាព "មិនធ្វើអ្វីក្រៅពីទទួលបានប្រាក់ខែខ្ពស់" កំពុងកើតឡើងនៅក្នុងពិភពការិយាល័យ (ប្រភពរូបថត៖ Pexels) ។
ប្រភេទនៃបុគ្គលិក "កើតមកមិនធ្វើការ"
យោងតាម Investopedia - គេហទំព័រប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយហិរញ្ញវត្ថុដ៏ល្បីល្បាញឈានមុខគេនៅទីក្រុងញូវយ៉ក (សហរដ្ឋអាមេរិក) ប្រភេទបុគ្គលិក "ទំនេរ" ត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណដោយលក្ខណៈដូចខាងក្រោមៈ
មួយ ពួកគេជាបុគ្គលដែលបានទទួលប្រាក់ខែ ឬប្រាក់ឈ្នួលសម្រាប់ការងារដែលមិនទាន់បានបញ្ចប់ បើទោះបីជាហាក់ដូចជាមានភាពឧស្សាហ៍ព្យាយាមក៏ដោយ។ បុគ្គលិកដែលហាក់ដូចជាឧស្សាហ៍ព្យាយាមក្នុងការងារ ប៉ុន្តែពិតជាមិនខ្វល់នឹងការងារដែលបានប្រគល់ឱ្យគាត់។
ទីពីរ ពួកគេជាបុគ្គលិកដែលធ្វេសប្រហែសការងាររបស់ពួកគេ។ ពួកគេតែងតែប្រើពេលវេលារបស់ក្រុមហ៊ុនដើម្បីចូលប្រើអ៊ីនធឺណិត ជជែក ផ្ញើសារ ឬធ្វើការងារផ្ទាល់ខ្លួន។ ពួកគេវាយអក្សរជាបន្តបន្ទាប់នៅលើក្តារចុចដើម្បីជជែកជាមួយមិត្តភក្តិ ចំណាយពេលច្រើនក្នុងការអានរឿងអាស្រូវ និងរឿងចម្លែកៗពីជុំវិញពិភពលោកនៅលើបណ្តាញសង្គម ពួកគេចេញទៅជួបមិត្តភក្តិ ទិញទំនិញ...
ទីបី ក្រុមមនុស្សដែលគ្មាន KPIs ជាក់លាក់។ យោងតាមក្រុមហ៊ុន Investopedia ក្រុមហ៊ុនមិនត្រឹមតែផ្តោតលើការគ្រប់គ្រងពេលវេលារបស់បុគ្គលិកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងយកចិត្តទុកដាក់លើគោលដៅដែលបានកំណត់ផងដែរ KPIs ។
ទី៤-មនុស្សដែលរំខានដល់ក្រុមហ៊ុន។ ដោយសារតែសកម្មភាពដូចជាកិច្ចប្រជុំទៀងទាត់ គំនររបាយការណ៍ ឯកសារដែលត្រូវត្រួតពិនិត្យ... ខ្ជះខ្ជាយពេលវេលា និងរំខានដល់ចំណាប់អារម្មណ៍ការងារ។
បុគ្គលិកជាច្រើនតែងតែមានភាពមមាញឹក ប៉ុន្តែចំណាយពេលច្រើនក្នុងការមើលភាពយន្ត និងជជែកគ្នាលេងនៅលើបណ្តាញសង្គមក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ (ប្រភពរូបភាព៖ Pexels)
បច្ចុប្បន្ននេះ នៅពេលដែលម៉ូដែលធ្វើការពីចម្ងាយ និងម៉ាស៊ីនកូនកាត់កំពុងពេញនិយម រចនាប័ទ្ម "ទំនេរ" កំពុងលេចឡើងកាន់តែច្រើនឡើង។
គ្មានការអត់ធ្មត់ពេលវេលា គ្មាន KPIs ចាំបាច់ និងជាពិសេសមិនមានការត្រួតពិនិត្យ... ធ្វើឱ្យបុគ្គលិក "ទំនេរ" មានភាពងាយស្រួលក្នុងការដើរជុំវិញ សម្រាក និងនៅតែរីករាយនឹងលទ្ធផល។
ងាយស្រួលសម្គាល់ ប៉ុន្តែពិបាកដកចេញ
លោក ត្រឹង ហ៊ុយ (អាយុ 25 ឆ្នាំ បុគ្គលិករដ្ឋបាល) ចែករំលែកថា ក្រុមហ៊ុនណាមួយមានមុខតំណែងផ្សេងគ្នា ដោយបុគ្គលិកមិនតម្រូវឱ្យបំពេញតាមកាលកំណត់ ចូលរួមធ្វើការជាក្រុម... វានឹងងាយស្រួលណាស់ក្នុងការ "កាត់បន្ថយ" បន្ទុកការងាររបស់ពួកគេ។
"ខ្ញុំធ្លាប់ធ្វើការជាមួយមិត្តរួមការងារក្នុងនាយកដ្ឋានតែមួយ នាងទទួលបន្ទុកលើការរក្សាទុកឯកសារ រៀបចំ និងចាត់ថ្នាក់សៀវភៅ... ទាក់ទងនឹងគណនេយ្យ។ មនុស្សមិនដឹងថាត្រូវការពេលប៉ុន្មានសម្រាប់ការងារបែបនេះទេ ដូច្នេះហើយនាងគ្រាន់តែអូសវាចេញ។ នាងមើលទៅមានភាពឧស្សាហ៍ព្យាយាម ប៉ុន្តែតាមពិតនាងកំពុងមើលកុននៅលើអេក្រង់កុំព្យូទ័រជាចម្បង។ ពេលមាននរណាម្នាក់ដើរមកលើអេក្រង់ នាងនឹងចុចកម្មវិធី Excel ។
អ្នកស្រី Anh Thu (អាយុ 24 ឆ្នាំ អ្នកឯកទេសផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជន) ក៏យល់ស្របដែរថា ប្រភេទមិត្តរួមការងារ "ទំនេរ" ដែលគេស្គាល់ជាងគេ គឺពួកគេតែងតែត្អូញត្អែរអំពីភាពអផ្សុក និងការលំបាកក្នុងការបញ្ចប់ការងារ ដែលធ្វើឱ្យមិត្តរួមការងាររបស់ពួកគេមិនបញ្ចេញមតិ។ ជាឧទាហរណ៍ នាយកដ្ឋានជ្រើសរើសបុគ្គលិក ទោះបីមិនមែនរាល់ថ្ងៃត្រូវការរកបុគ្គលិកថ្មីក៏ដោយ ក៏នៅតែត្រូវមាននាយកដ្ឋានផ្ទាល់ខ្លួនដែរ។ ដោយសារតែការងារជ្រើសរើសបុគ្គលិកអាស្រ័យទៅលើស្ថានភាពរបស់បេក្ខជននៅក្នុងទីផ្សារការងារ និងតម្រូវការរបស់ក្រុមហ៊ុន បុគ្គលិកជាច្រើនអាចរកលេសបានយ៉ាងងាយស្រួល។
លោកស្រី Anh Thu ចែករំលែកថា នាងបានជួបប្រទះនឹងស្ថានភាពជាច្រើនដែលបុគ្គលិក “ធ្វើការដោយមិនធ្វើអ្វីសោះ” នៅក្នុងក្រុមហ៊ុន (រូបថត៖ NVCC)។
លោក Duc Pham (អាយុ 24 ឆ្នាំ បុគ្គលិកផ្នែកមាតិកា) មានអារម្មណ៏មិនល្អនៅពេលធ្វើការជាមួយសហសេវិក "ទំនេរ" របស់គាត់។ ជាពិសេស ខណៈពេលដែលគាត់ត្រូវធ្វើការបន្ថែមម៉ោងឱ្យដល់ម៉ោងកំណត់ ប្រធាននាយកដ្ឋានមាតិកាបានសម្រាកលំហែរកាយដើម្បី ធ្វើដំណើរ ជារឿយៗចាកចេញតាំងពីព្រលឹម... ហើយរៀងរាល់ព្រឹកពេលនាងមកធ្វើការ នាងអួតថាមើលកុន។
"សម្រាប់គម្រោងថ្មីដែលថ្នាក់លើប្រគល់ឱ្យ នាងបង្ខំឱ្យខ្ញុំធ្វើកិច្ចការដូចជា ការធ្វើផែនការ ការកំណត់ពេលវេលា ការសរសេររបាយការណ៍ ... ខណៈដែលនាងត្រូវធ្វើកិច្ចការទាំងនេះ។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅតែមានបុគ្គលិកដែលក្លាយជា "ទំនេរ" ដោយអចេតនា ដោយសារតែបរិយាកាសការងារលេចធ្លោ បូករួមទាំងមាតិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមកាន់តែទាក់ទាញ។
លោក ផាត់ ដេត (អាយុ ២៥ ឆ្នាំ ជំនាញផ្នែកទំនាក់ទំនង) បានសារភាពថា រាល់ថ្ងៃពេលគាត់មកធ្វើការនៅការិយាល័យ គាត់ហូបអាហារពេលព្រឹកដោយសេរី លេងហ្វេសប៊ុក និងជជែកជាមួយមនុស្សតិចៗ ហើយគ្រាន់តែពេលរសៀលទើបគាត់ចូលធ្វើការ។
"បញ្ហាគឺថាធម្មជាតិនៃការងាររបស់ខ្ញុំគឺខុសពីមិត្តរួមការងាររបស់ខ្ញុំ ដូច្នេះខណៈពេលដែលពួកគេអាចសម្រាកពីការងារនៅថ្ងៃស្អែក ហើយបញ្ចប់នៅពេលក្រោយ ខ្ញុំត្រូវតែយកការងារទៅផ្ទះ ហើយរៀបចំវានៅពេលយប់ដើម្បីបំពេញតាម KPI របស់ខ្ញុំ"។
តើ "ចៅហ្វាយនាយ" ដោះស្រាយវាដោយរបៀបណា?
យោងតាមលោកស្រី Nguyet Quang (CEO នៃក្រុមហ៊ុន Em Oi Human Resources Management and Personal Assistant Service Company) ដើម្បី "ដោះស្រាយ" ជាមួយបុគ្គលិកប្រភេទខាងលើ អ្នកគ្រប់គ្រងគួរតែអនុវត្ត KPIs ត្រឹមត្រូវ ហើយពិនិត្យ និងប្រៀបធៀបលទ្ធផលជាប្រចាំតាមសប្តាហ៍ សូម្បីតែមួយថ្ងៃក៏ដោយ។
ទន្ទឹមនឹងនោះ ត្រូវបែងចែកការងារជាផ្នែកតូចៗ ចង្អុលបង្ហាញការងារជាក់លាក់ ដើម្បីឲ្យភាគីទាំងពីរមើលឃើញ និងវាស់វែងពេលវេលា និងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែង។ ឧទាហរណ៍ មុខតំណែងរដ្ឋបាល របាយការណ៍ជាក់លាក់ តើត្រូវចំណាយពេលប៉ុន្មានក្នុងការរៀបចំ និងផ្ញើសំបុត្រនៅថ្ងៃនេះ ទូរស័ព្ទឆ្លើយប៉ុន្មានដង អ៊ីមែលប៉ុន្មានត្រូវបានឆ្លើយតបពីនាយកដ្ឋាន កិច្ចការរដ្ឋបាលចំនួនប៉ុន្មាន ការបញ្ជាទិញសម្ភារៈការិយាល័យ។ល។
លោកស្រី Nguyen Quang បានចែករំលែកពីរបៀបកំណត់ភារកិច្ចជាក់លាក់ និងការរាយការណ៍ KPIs ជាទៀងទាត់នឹងការពារស្ថានភាពនេះមិនឲ្យកើតឡើង (រូបថត៖ NVCC)។
"បុគ្គលិកដែលខ្ជិលក្នុងក្រុមហ៊ុនច្រើនតែមានហេតុផលថាមិនបានបំពេញការងារដែលបានកំណត់ឱ្យត្រឹមត្រូវ និងគ្រប់គ្រាន់។ ពេលទទួលបានការងារ ពួកគេតែងតែទទួលយកវាយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដោយមិនខ្វល់ខ្វាយពិនិត្យដោយប្រុងប្រយ័ត្ន និងសួរលម្អិត។ ពេលប្រគល់ការងារឱ្យពួកគេតែងតែរង់ចាំរំលឹក និងសួរនាំមុននឹងផ្តល់លទ្ធផលមកវិញ។
ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកគ្រប់គ្រងផ្ទាល់ ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណមនុស្សទាំងនេះឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ក្នុងអំឡុងពេលសាកល្បង អ្នកអាចប្រគល់ភារកិច្ចឱ្យពួកគេដើម្បីសាកល្បងសមត្ថភាពរបស់ពួកគេ មើលថាតើពួកគេអាចដោះស្រាយបានលឿនប៉ុណ្ណា បន្ទាប់មកអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេសាកល្បងកិច្ចការ 1-2 ជាមួយក្រុម។ បន្ទាប់មកទទួលបានមតិកែលម្អពីសហសេវិក អតិថិជនរបស់អ្នក ហើយធ្វើការវាយតម្លៃដ៏ទូលំទូលាយ។” - អ្នកស្រី Nguyet Quang បានបន្ថែម។
ទន្ទឹមនឹងនោះ លោកស្រី Nguyet Quang បាននិយាយថា ប្រសិនបើបុគ្គលិកមានសមត្ថភាព ប៉ុន្តែស្ថិតក្នុងស្ថានភាពបាក់ទឹកចិត្ត បោះបង់ការងារដោយហេតុផលគោលបំណង ជំនួសឱ្យការលុបបំបាត់ពួកគេ ចាំបាច់ត្រូវមានការសន្ទនា ស្វែងរកបញ្ហា និងស្វែងរកដំណោះស្រាយសមហេតុផល ដើម្បីទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីទេពកោសល្យ។
ប្រភពតំណ
Kommentar (0)