ជំរុញការធ្វើឌីជីថលនៃកំណត់ត្រា និងលទ្ធផលនៃការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល

ការកត់ត្រាជាឌីជីថល និងលទ្ធផលនៃការទូទាត់តាមនីតិវិធីរដ្ឋបាល (TTHC) គឺជាកិច្ចការសំខាន់ និងសំខាន់មួយក្នុងការកសាងរដ្ឋាភិបាលឌីជីថល ដែលរួមចំណែកដល់ការបង្កើតជាបណ្តើរៗនៃឃ្លាំងគ្រប់គ្រងទិន្នន័យអេឡិចត្រូនិករបស់អង្គការ និងបុគ្គលនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈ។ អាស្រ័យហេតុនេះ ជួយលើកកម្ពស់ប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្តល់សេវាសាធារណៈរបស់ទីភ្នាក់ងាររដ្ឋបាលរដ្ឋ បង្កើតលក្ខខណ្ឌអំណោយផលបំផុតសម្រាប់អង្គការ និងបុគ្គលដើម្បីអនុវត្ត TTHC យ៉ាងឆាប់រហ័ស និងងាយស្រួល។

មន្ត្រីនៃនាយកដ្ឋានដឹកជញ្ជូននៅនាយកដ្ឋាន "ច្រកចេញចូលតែមួយ" នៃមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈខេត្តធ្វើឌីជីថលនូវសមាសធាតុឯកសារ។ រូបថត៖ ដួង ជុង

ទន្ទឹមនឹងការលើកកម្ពស់ការអនុវត្តសេវាសាធារណៈតាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណែតពេញមួយដំណើរការនេះ នាពេលថ្មីៗនេះ នាយកដ្ឋានដឹកជញ្ជូនបានដំណើរការឌីជីថលយ៉ាងសកម្មនូវកំណត់ត្រា និងលទ្ធផលនៃការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល ដើម្បីពន្លឿនវឌ្ឍនភាពនៃដំណើរការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលជូនប្រជាពលរដ្ឋ បង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងរដ្ឋ និងរួមចំណែកកសាង និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឃ្លាំងទិន្នន័យអេឡិចត្រូនិករបស់អង្គភាព និងបុគ្គលនៅលើផតថលសេវាសាធារណៈខេត្ត។

ជាមធ្យមក្នុងមួយថ្ងៃៗ នាយកដ្ឋាន "ច្រកចេញចូលតែមួយ" នៃមន្ទីរដឹកជញ្ជូននៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈខេត្ត ទទួលបានឯកសារនីតិវិធីរដ្ឋបាលប្រមាណ ១៤០ ឯកសារ ដែល ១០០% ត្រូវបានកត់ត្រាដោយមន្ត្រីរាជការ និងមន្ត្រីរាជការតាមប្រព័ន្ធឌីជីថល។

សមមិត្ត Ha Thi Minh Nguyet មន្ត្រីនៃនាយកដ្ឋានដឹកជញ្ជូនដែលត្រូវបានចាត់តាំងឱ្យដឹកនាំ និងទទួលនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈខេត្ត បាននិយាយថា “នៅពេលទទួលបានឯកសារពីអង្គការ និងប្រជាពលរដ្ឋ យើងពិនិត្យ និងថតចម្លងឯកសារនីមួយៗ បំប្លែងវាទៅជាច្បាប់ចម្លងអេឡិចត្រូនិក ហើយប្រើហត្ថលេខាឌីជីថលផ្ទាល់ខ្លួនដើម្បីចុះហត្ថលេខាលើច្បាប់ចម្លងអេឡិចត្រូនិក។ ឯកសារទាំងនោះត្រូវបានស្រង់ចេញពីទិន្នន័យ ផ្តល់លទ្ធផលគ្រប់គ្រងឃ្លាំងទិន្នន័យ និងលេខកូដអេឡិចត្រូនិច។

ជាមួយនឹងការធ្វើឌីជីថលនៃកំណត់ហេតុនីតិវិធីរដ្ឋបាលភ្លាមៗ បន្ទាប់ពីទទួលបាន និងធ្វើឌីជីថលភ្លាម មន្ត្រីអាចបញ្ជូនពួកគេទៅកាន់នាយកដ្ឋានជំនាញ ដើម្បីបន្តនីតិវិធីនៃការគ្រប់គ្រងបន្តបន្ទាប់ទៀត ដោយមិនចាំបាច់រង់ចាំរហូតដល់ថ្ងៃបញ្ចប់ ទើបយកឯកសារមកដូចពេលមុន។ ដោយសារតែនោះ ពេលវេលាដើម្បីដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលសម្រាប់អង្គការ និងប្រជាពលរដ្ឋគឺលឿនជាងមុន។ លើសពីនេះ កំណត់ត្រាឌីជីថលក៏ជួយកែលម្អប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រង ដោយកំណត់ស្ថានភាពនៃការបាត់បង់ និងការខូចខាត។

ដើម្បីធានាបាននូវការអនុវត្តភារកិច្ចនៃការកត់ត្រាជាឌីជីថល និងលទ្ធផលនៃនីតិវិធីរដ្ឋបាល នាយកដ្ឋានដឹកជញ្ជូនបានបំពាក់ឧបករណ៍ និងគ្រឿងចក្រយ៉ាងពេញលេញ។ បុគ្គលិកដែលដឹកនាំ និងទទួលកំណត់ត្រាទាំងអស់បានចូលរួមក្នុងការបណ្តុះបណ្តាលស្តីពីការកត់ត្រាឌីជីថល។ ការយល់ដឹងអំពីសារៈសំខាន់ និងអត្ថប្រយោជន៍នៃការកត់ត្រាជាឌីជីថល និងលទ្ធផលនៃនីតិវិធីរដ្ឋបាល បុគ្គលិកនីមួយៗដែលចាត់តាំងតែងតែព្យាយាមបំពេញភារកិច្ចរបស់ពួកគេឱ្យបានល្អ។

ដោយកំណត់ពីអត្ថប្រយោជន៍នៃការកត់ត្រាជាឌីជីថល និងលទ្ធផលនៃការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល នៅខែឧសភា ឆ្នាំ២០២១ គណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្តបានចេញផែនការលេខ ១៣១ ស្តីពី "លទ្ធផលជាឌីជីថលនៃនីតិវិធីរដ្ឋបាលក្រោមយុត្តាធិការរបស់ភ្នាក់ងាររដ្ឋបាលរបស់រដ្ឋក្នុងខេត្ត"។

អនុវត្តទិសដៅរបស់គណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្ត គ្រប់លំដាប់ថ្នាក់ គ្រប់វិស័យ និងមូលដ្ឋានបានបំពាក់ឧបករណ៍ជាបន្ទាន់ និងរៀបចំវគ្គបណ្តុះបណ្តាលដល់បុគ្គលិក “ច្រកចេញចូលតែមួយ” ស្តីពីឌីជីថលនីយកម្មនៃលទ្ធផលនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ ក្នុងរយៈពេល៦ខែដើមឆ្នាំនេះ ខេត្តទាំងមូលទទួលបានកំណត់ត្រានីតិវិធីរដ្ឋបាលជាង ២០៤ពាន់ អត្រានៃការធ្វើឌីជីថលនៃកំណត់ត្រា និងលទ្ធផលនៃនីតិវិធីរដ្ឋបាលសម្រេចបាន ៧៩,៦៣%; អត្រានៃកំណត់ត្រាជាមួយនឹងលទ្ធផលអេឡិចត្រូនិចឈានដល់ 70.95% ។

យោងតាមការវាយតម្លៃនៅវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ សន្ទស្សន៍ឌីជីថលនៃកំណត់ត្រារបស់ Vinh Phuc ឈានដល់ 11.1 ពិន្ទុ 1.8 ពិន្ទុខ្ពស់ជាងមធ្យមភាគជាតិ។ ទោះបីជាលទ្ធផលដំបូងត្រូវបានសម្រេចក៏ដោយ ក៏អត្រានៃការកត់ត្រា និងលទ្ធផលនៃការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅក្នុងខេត្ត មិនទាន់សម្រេចបានតាមគោលដៅដែលបានកំណត់ក្នុងផែនការលេខ ១៣១ របស់គណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្ត។ ការប្រើប្រាស់ឡើងវិញនូវលទ្ធផលឌីជីថលនៃការគ្រប់គ្រងនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅមានកម្រិតទាបនៅឡើយ។

មូលហេតុគឺដោយសារអង្គភាព និងមូលដ្ឋានមួយចំនួនមិនទាន់មានដំណោះស្រាយក្នុងការដឹកនាំការធ្វើកំណត់ហេតុ និងលទ្ធផលនៃការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ ឧបករណ៍សម្រាប់គាំទ្រការបំប្លែងឌីជីថលមិនត្រូវបានធានាទេ អង្គភាពជាច្រើនមិនមានហត្ថលេខាឌីជីថលគ្រប់គ្រាន់ទេ អង្គភាពថ្នាក់ស្រុក និងឃុំមួយចំនួនមិនបានធានាការចុះហត្ថលេខាលើលទ្ធផលទូទាត់ជាឌីជីថល (ស្កេនតែក្រដាសចម្លងប៉ុណ្ណោះ)។ លើសពីនេះ អង្គការ និងប្រជាពលរដ្ឋមិនទាន់មានទម្លាប់ប្រើប្រាស់ច្បាប់ចម្លងតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក ដើម្បីបញ្ជូនឯកសារសេវាសាធារណៈតាមប្រព័ន្ធអនឡាញ…

ដើម្បីបន្តពន្លឿនវឌ្ឍនភាពនៃកំណត់ត្រាឌីជីថល និងលទ្ធផលនៃការដោះស្រាយបែបបទរដ្ឋបាល នាពេលថ្មីៗនេះ គណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្តបានចេញផែនការអនុវត្តគម្រោង "អនុវត្តយន្តការចាត់តាំងអ្នកផ្តល់សេវាប្រៃសណីយ៍សាធារណៈ ដើម្បីណែនាំ ទទួល ធ្វើកំណត់ហេតុ និងប្រគល់លទ្ធផលការងាររដ្ឋបាលក្នុងខេត្ត ដំណាក់កាលទី១"។

លើសពីនេះខេត្តបញ្ជាឱ្យភ្នាក់ងារ អង្គភាពទទួល និងចាត់ចែងនីតិវិធីរដ្ឋបាល និងគណៈកម្មាធិការប្រជាជនក្រុង-ស្រុក ត្រូវអនុវត្តឱ្យបានម៉ឺងម៉ាត់ចំពោះការកេងប្រវ័ញ្ច និងប្រើប្រាស់លទ្ធផលនៃការដោះស្រាយបែបបទរដ្ឋបាលលើប្រព័ន្ធព័ត៌មានគ្រប់គ្រងនីតិវិធីរដ្ឋបាលរបស់ខេត្ត ធានាថាប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវករមិនចាំបាច់ផ្តល់លទ្ធផលជាឌីជីថលឡើងវិញតាមប្រព័ន្ធឡើយ។

ទន្ទឹមនឹងនេះ ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវឧបករណ៍បច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន ដើម្បីបម្រើដល់គោលដៅនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងការគ្រប់គ្រងនីតិវិធីរដ្ឋបាល ដោយផ្តោតលើការធ្វើឌីជីថលនៃធាតុផ្សំនៃកំណត់ត្រា និងលទ្ធផលនៃការគ្រប់គ្រងនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ ពង្រឹងការរៀបចំវគ្គបណ្តុះបណ្តាល បង្វឹក និងជំរុញលើកកំពស់សមត្ថភាព ជំនាញ និងការយល់ដឹងរបស់កម្មាភិបាល មន្ត្រីរាជការ និងបុគ្គលិកសាធារណៈលើការងារទទួល ចាត់ចែងនីតិវិធីរដ្ឋបាល និងប្រើប្រាស់ឡើងវិញនូវលទ្ធផលនៃការគ្រប់គ្រងនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈខេត្ត។

ការពង្រឹងការឃោសនា ការផ្សព្វផ្សាយ និងការណែនាំសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋក្នុងការដាក់ពាក្យស្នើសុំតាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណែត លើវិបផតថលសេវាសាធារណៈខេត្ត ដើម្បីអាចប្រើប្រាស់ឡើងវិញនូវលទ្ធផលនៃនីតិវិធីរដ្ឋបាលតាមប្រព័ន្ធឌីជីថលពីមុន។

ឡឺ ម៉ូ

ប្រភពតំណ