ដើម្បីបម្រើប្រជាជនបានកាន់តែប្រសើរ

ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីបានដំណើរការក្រោមប្រព័ន្ធរដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋានពីរជាន់ មជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈ (PVHCC) នៃឃុំដាំរ៉ុង ៣ ខេត្តឡាំដុង បានផ្តោតលើការអនុវត្តដំណោះស្រាយដើម្បីកែលម្អគុណភាព និងប្រសិទ្ធភាពនៃប្រតិបត្តិការរបស់ខ្លួន ដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់អង្គការ និងបុគ្គលក្នុងការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅក្នុងតំបន់។

មជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈក្នុងឃុំដំរ៉ុង ៣ បានធ្វើការងារដ៏ល្អមួយក្នុងការណែនាំ និងគាំទ្រដល់ប្រជាជន។

យោងតាមលោកស្រី ង្វៀន ធីធូហា អនុប្រធានមជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈឃុំដាំរ៉ុង ៣ បានឲ្យដឹងថា ដើម្បីសម្រួលដល់ប្រជាពលរដ្ឋ មូលដ្ឋានបានបិទផ្សាយជាសាធារណៈ និងមានតម្លាភាពនូវនីតិវិធីរដ្ឋបាល ដំណើរការ និងបុគ្គលិកដែលទទួលខុសត្រូវក្នុងការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល ព្រមទាំងបានបង្ហាញយ៉ាងពេញលេញនូវបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីថ្លៃសេវា និងការគិតថ្លៃស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វាបានពិនិត្យ និងធ្វើឱ្យដំណើរការនៃការទទួល និងដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈមានភាពសាមញ្ញ ខណៈពេលដែលពង្រឹងការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន និងផ្តល់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតនៅកម្រិត ៣ និង ៤។

យោងតាមតំណាងគណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំដំរ៉ុង ៣ ថ្មីៗនេះ មជ្ឈមណ្ឌលបានលើកកម្ពស់ការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានក្នុងការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ នីតិវិធីរដ្ឋបាលទាំងអស់ឥឡូវនេះត្រូវបានដោះស្រាយតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក។ ប្រជាពលរដ្ឋ អង្គការ និងស្ថាប័នគ្រប់គ្រងរដ្ឋអាចតាមដានដំណើរការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលរបស់ស្ថាប័ន និងអង្គភាពនីមួយៗ។

រហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន ចំនួនពាក្យស្នើសុំនីតិវិធីរដ្ឋបាលដែលទទួលបាន ដំណើរការ និងប្រគល់លទ្ធផលមុនកាលកំណត់ ឬទាន់ពេលវេលា មានភាគរយខ្ពស់ ខណៈដែលចំនួនពាក្យស្នើសុំដែលមានលទ្ធផលយឺតយ៉ាវមានកម្រិតទាប។ អត្រាពេញចិត្តរបស់អង្គការ និងបុគ្គលនៅពេលអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅកណ្តាលគឺខ្ពស់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅក្នុងដំណាក់កាលដំបូងនៃការអនុវត្តប្រព័ន្ធរដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋានពីរជាន់ ស្ថាប័នឯកទេសមួយចំនួនមិនបានបង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍ និងទិសដៅគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលទេ ដែលនាំឱ្យមានពាក្យស្នើសុំមួយចំនួនហួសកាលកំណត់ (5 ក្នុងចំណោមពាក្យស្នើសុំ 912 ស្មើនឹង 0.5%)។

ការតភ្ជាប់ទៅកាន់មូលដ្ឋានទិន្នន័យជាតិ និងឯកទេសដែលគ្រប់គ្រងដោយក្រសួង និងស្ថាប័ននានាមានភាពយឺតយ៉ាវ មិនគួរឱ្យទុកចិត្ត មិនស្ថិតស្ថេរ ឬមិនស៊ីសង្វាក់គ្នា។ កម្មវិធីចុះបញ្ជី និងគ្រប់គ្រងស៊ីវិលជួនកាលជួបប្រទះការកកស្ទះ និងខ្វះការធ្វើសមកាលកម្ម ដែលរារាំងដល់ការទាញយកព័ត៌មាន និងឯកសារសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ (ដូចជាសំបុត្រកំណើត និងសំបុត្រមរណភាព)។ កម្មវិធីចុះបញ្ជីស៊ីវិលអេឡិចត្រូនិកក៏ជារឿយៗផ្ទុកយឺត ឬគាំងក្នុងអំឡុងពេលចុះហត្ថលេខាឌីជីថលផងដែរ។

លោកអនុប្រធានមជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈឃុំដំណាក់រ៉ុង ៣ បានជម្រាបជូនថា៖ ដើម្បីលើកកម្ពស់គុណភាពនៃការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈឃុំ ដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់អង្គការ និងបុគ្គល នាពេលខាងមុខ ឃុំដំណាក់រ៉ុង ៣ នឹងបន្តបណ្តុះស្មារតី អាកប្បកិរិយា និងការទទួលខុសត្រូវរបស់បុគ្គលិក និងមន្ត្រីរាជការដែលធ្វើការនៅមជ្ឈមណ្ឌលនេះ ដោយកសាងមជ្ឈមណ្ឌលនេះឱ្យក្លាយជាអាសយដ្ឋានដែលអាចទុកចិត្តបានពិតប្រាកដសម្រាប់អង្គការ និងបុគ្គលក្នុងការមកដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល។

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទាន់ពេលវេលា និងរាយបញ្ជីជាសាធារណៈនូវនីតិវិធីរដ្ឋបាលដែលទើបនឹងកើតឡើងថ្មីៗ ក្រោមយុត្តាធិការនៃកម្រិតឃុំ សង្កាត់ ដូចដែលបានកំណត់។ ណែនាំ និងគាំទ្រដល់ប្រជាជនក្នុងការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ ទទួល ធ្វើឌីជីថល តាមដាន គ្រប់គ្រង ជំរុញ សម្របសម្រួលដំណោះស្រាយ និងប្រគល់លទ្ធផលនៃនីតិវិធីរដ្ឋបាលវិញឱ្យបានឆាប់រហ័ស ដោយធានាថាជាង 95% ត្រូវបានដោះស្រាយមុនកាលកំណត់ ឬមុនកាលកំណត់...

ជាមួយគ្នានេះ ត្រូវសម្របសម្រួលជាមួយនាយកដ្ឋាន និងអង្គភាពពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីផ្តល់យោបល់លើការកសាងរដ្ឋាភិបាលអេឡិចត្រូនិក ការអនុវត្តយន្តការច្រកចេញចូលតែមួយ និងច្រកចូលតែមួយរួមបញ្ចូលគ្នា ក្នុងការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល និងផ្តល់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតដល់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម។

ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា ដល់ថ្ងៃទី 15 ខែសីហា មជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈឃុំដាំរ៉ុង 3 បានទទួលពាក្យសុំចំនួន 912 និងបានដោះស្រាយចំនួន 832 ដែលស្មើនឹង 91.2% នៃពាក្យសុំសរុបដែលទទួលបាន។

ប្រភព៖ https://baolamdong.vn/de-phuc-vu-nguoi-dan-tot-hon-388315.html