ចំណុចភ្លឺមួយក្នុងការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល។

ដោយមាននីតិវិធីរដ្ឋបាលជាង ៩៩% ត្រូវបានដំណើរការតាមអ៊ីនធឺណិត នេះគឺជាលទ្ធផលនៃការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់មន្ត្រី និងបុគ្គលិកនៅក្នុងសង្កាត់ទិញបៀន ក្នុងការធ្វើឱ្យនីតិវិធីមានភាពសាមញ្ញ និងលើកកម្ពស់គុណភាពនៃសេវាសាធារណៈ។

សមាជិកសហជីពយុវជននៅសង្កាត់ទិញបៀនជួយប្រជាជនអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ រូបថត៖ ឌឹក តូអាន

មជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈ (PVHCC) នៃសង្កាត់ទិញបៀន បានចាប់ផ្តើមប្រតិបត្តិការសាកល្បងរបស់ខ្លួននៅថ្ងៃទី ២២ ខែមិថុនា និងបានចាប់ផ្តើមប្រតិបត្តិការជាផ្លូវការនៅថ្ងៃទី ១ ខែកក្កដា។ បន្ទាប់ពីការដាក់ឱ្យដំណើរការ មជ្ឈមណ្ឌលនេះបានផ្តោតលើការអនុវត្តដំណោះស្រាយផ្សេងៗ ដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់អង្គការ និងបុគ្គលក្នុងការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលឲ្យបានល្អបំផុត។ មជ្ឈមណ្ឌលនេះបង្ហាញជាសាធារណៈ និងមានតម្លាភាពអំពីនីតិវិធី ដំណើរការ ថ្លៃសេវា និងការគិតថ្លៃ ព្រមទាំងបង្កើនការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន ការទទួល និងដំណើរការពាក្យសុំតាមរយៈវិបផតថលសេវាសាធារណៈអនឡាញ។ មជ្ឈមណ្ឌលត្រួតពិនិត្យ និងជំរុញឱ្យអង្គភាពសហការកាត់បន្ថយចំនួនពាក្យសុំដែលហួសកាលកំណត់។

លោក តុង ថាញ់ យ៉ាង អនុប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជន និងជានាយកមជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈនៃសង្កាត់ទិញបៀន បានមានប្រសាសន៍ថា “មជ្ឈមណ្ឌលបានផ្សព្វផ្សាយយ៉ាងពេញលេញនូវប្រភេទ និងខ្លឹមសារនៃនីតិវិធីរដ្ឋបាលចំនួន ៣៩៦ ក្រោមដែនសមត្ថកិច្ចរបស់ខ្លួន នៅលើក្តារជូនដំណឹងនៅក្នុងតំបន់ទទួលភ្ញៀវរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ តាមរយៈលេខកូដ QR វិបផតថលអេឡិចត្រូនិករបស់សង្កាត់ និងដោយផ្ទាល់នៅបញ្ជរទទួលពាក្យសុំ ដែលធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់ប្រជាជនក្នុងការអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាល”។

ពេលទៅទស្សនាមជ្ឈមណ្ឌលសុខភាពសាធារណៈសង្កាត់ទីញបៀនជាលើកដំបូង ដើម្បីទទួលបានអំណាចតំណាង លោក ម៉ៃ ង៉ុក ហ៊ៅ ជាអ្នករស់នៅសង្កាត់ទីញបៀន បានចែករំលែកថា៖ «ដំបូងឡើយ ខ្ញុំគិតថាខ្ញុំត្រូវរង់ចាំយូរ ប៉ុន្តែមិននឹកស្មានដល់ វាលឿន និងងាយស្រួលណាស់»។ អ្នកស្រី ធីវូ ធូយ ហ៊ែង ដែលបានមកដំណើរការពាក្យសុំសុខុមាលភាពសង្គមរបស់គាត់ បាននិយាយថា៖ «បុគ្គលិកបានណែនាំខ្ញុំដោយយកចិត្តទុកដាក់ ហើយនីតិវិធីត្រូវបានបញ្ចប់យ៉ាងឆាប់រហ័ស ក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែប៉ុន្មាននាទីប៉ុណ្ណោះ។ បុគ្គលិកនៅទីនេះទាំងអស់មានភាពរីករាយ និងរួសរាយរាក់ទាក់»។

មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មសាធារណៈសង្កាត់ទិញបៀន បានដាក់ពង្រាយសមាជិកសហជីពយុវជនដើម្បីគាំទ្រ ណែនាំ និងឆ្លើយសំណួរសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម។ លោក ត្រឹន កុងបាច សមាជិកសហជីពយុវជនម្នាក់នៅក្នុងសង្កាត់ទិញបៀន បាននិយាយថា មនុស្សជាច្រើនមិនសូវស្គាល់ការដាក់ពាក្យសុំតាមអ៊ីនធឺណិតទេ ហើយខ្វះជំនាញបច្ចេកវិទ្យា ដែលបណ្តាលឱ្យមានការលំបាក។ ដូច្នេះ មន្ត្រី និងសមាជិកសហជីពយុវជនតែងតែផ្តល់ការណែនាំលម្អិតជាជំហានៗ ដោយជួយក្នុងការបង្កើតគណនី សេចក្តីប្រកាស និងការដាក់ពាក្យសុំតាមអេឡិចត្រូនិកនៅបញ្ជរ។ លើសពីនេះ មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មសាធារណៈសង្កាត់ទិញបៀន សម្របសម្រួលជាមួយនាយកដ្ឋានពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីពង្រឹងការទំនាក់ទំនងតាមរយៈឧបករណ៍បំពងសម្លេង ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម និងខិត្តប័ណ្ណ ដើម្បីឱ្យប្រជាជនទទួលបានព័ត៌មានល្អ មុនពេលមកបំពេញនីតិវិធីរដ្ឋបាល។

ស្មារតីទទួលខុសត្រូវ និងអាកប្បកិរិយាបម្រើប្រជាជនត្រូវបានបណ្តុះជាប្រចាំដល់មន្ត្រីរាជការ និងមន្ត្រីរាជការដោយគណៈកម្មាធិការបក្ស និងគណៈកម្មាធិការប្រជាជនសង្កាត់ទិញបៀន។ ជាលទ្ធផល ស្មារតីបម្រើប្រជាជនត្រូវបានកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់ ដែលជួយសង្កាត់ដឹកនាំសង្កាត់ដទៃទៀតក្នុងការកែទម្រង់រដ្ឋបាល។

ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា ដល់ថ្ងៃទី 24 ខែតុលា ឆ្នាំ 2025 មជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈសង្កាត់ទិញបៀនបានទទួល និងដំណើរការពាក្យសុំចំនួន 4,591 តាមរយៈវិបផតថលសេវាសាធារណៈខេត្តអានយ៉ាង (ពាក្យសុំតាមអ៊ីនធឺណិតចំនួន 4,589 និងពាក្យសុំតាម ប្រៃសណីយ៍ ចំនួន 2) ដែលក្នុងនោះពាក្យសុំចំនួន 3,550 ក្នុងចំណោម 3,560 ត្រូវបានដំណើរការតាមអ៊ីនធឺណិត ដោយសម្រេចបានអត្រា 99.72%។ យោងតាមលោក តុងថាញ់យ៉ាង លទ្ធផលនេះត្រូវបានសម្រេចដោយសារការណែនាំជាប់លាប់របស់គណៈកម្មាធិការបក្សសង្កាត់ និងគណៈកម្មាធិការប្រជាជន ដែលបានរួមចំណែកយ៉ាងសំខាន់ដល់ភាពជោគជ័យរួមនៃការកែទម្រង់រដ្ឋបាលមូលដ្ឋាន។ សង្កាត់តែងតែដឹកនាំភ្នាក់ងារជំនាញ និងមជ្ឈមណ្ឌលស្រាវជ្រាវឱ្យស្វែងរកដំណោះស្រាយដើម្បីធ្វើឱ្យនីតិវិធីមានភាពសាមញ្ញ និងច្បាស់លាស់ និងកាត់បន្ថយពេលវេលាដំណើរការសម្រាប់នីតិវិធីរដ្ឋបាលសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម។

បច្ចុប្បន្ន មជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈសង្កាត់ទិញបៀន ត្រូវបានបំពាក់ដោយគ្រឿងបរិក្ខារ និងឧបករណ៍ទំនើបៗ និងមានមន្ត្រីរាជការជំនាញ និងបទពិសោធន៍ចំនួន ៩ រូប ដែលបំពេញតម្រូវការរបស់ប្រជាពលរដ្ឋក្នុងការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ គណៈកម្មាធិការប្រជាជនសង្កាត់បានអនុម័តថវិកាវិនិយោគសម្រាប់ឧបករណ៍ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការរបស់មជ្ឈមណ្ឌល។ “នៅពេលខាងមុខ មជ្ឈមណ្ឌលនឹងបន្តលើកកម្ពស់ការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានក្នុងការគ្រប់គ្រង និងដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល កែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម រក្សា និងបង្កើនអត្រាពេញចិត្តរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ យើងនឹងធានាបាននូវតម្លាភាពក្នុងដំណើរការទាំងអស់ ពង្រឹងទំនុកចិត្តរបស់ប្រជាជន និងឆ្ពោះទៅរករដ្ឋបាលទំនើបដែលបម្រើប្រជាជនកាន់តែប្រសើរឡើង”។

ឌុច តូអាន

ប្រភព៖ https://baoangiang.com.vn/diem-sang-trong-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-a465639.html