អ្នកជំនួញ Nguyen Van Dung នាយក Asia Gate Travel៖ បុរសដែលដោះស្រាយកិច្ចការដែលមិនអាចទៅរួច

អ្នកជំនួញ Nguyen Van Dung នាយកក្រុមហ៊ុន Asia Gate Travel។ រូបថត៖ ហូ ហា។

"សាបព្រួសគ្រាប់ពូជ" ពីដំណើរកម្សាន្តកុមារភាព

ចំពេលបរិយាកាសការងារដ៏មមាញឹកនៅការិយាល័យ Asia Gate Travel នៅផ្លូវ Lang Ha ការសន្ទនាជាមួយអ្នកជំនួញ Nguyen Van Dung ត្រូវបានរំខានជានិច្ចដោយបុគ្គលិកដែលត្រូវការឱ្យគាត់ចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចសន្យាទេសចរណ៍ជាបន្ទាន់សម្រាប់អតិថិជនដែលបានផ្ទេរប្រាក់កក់។ ការអានដោយប្រុងប្រយ័ត្នមុនពេលចុះហត្ថលេខា អាកប្បកិរិយាស្ងប់ស្ងាត់របស់គាត់តែងតែធ្វើឱ្យអ្នកដទៃមានអារម្មណ៍ពីរពាក្យនៅក្នុង CEO នេះកើតក្នុងឆ្នាំ 1986: ភាពខ្ជាប់ខ្ជួន។

ជជែកជាមួយពាណិជ្ជករ ង្វៀន វ៉ាន់ឌុង៖
ពេលដែលអ្នកមានអារម្មណ៍ថាអ្នក "ចាស់ទុំ" នៅក្នុងអាជីពរបស់អ្នក?
-ពេលខ្ញុំហ៊ានបដិសេធកិច្ចសន្យាធំព្រោះអតិថិជនចង់បានសេវាកម្មដែលមានគុណភាពទាបជាងស្តង់ដារដែលខ្ញុំកំណត់។
ជំនាញរស់រានមានជីវិតសម្រាប់កម្មករ ទេសចរណ៍ ?
-រក្សាភាពស្ងប់ស្ងាត់នៅពេលមានឧបទ្ទវហេតុកើតឡើង ហើយតែងតែដាក់ខ្លួនអ្នកនៅក្នុងស្បែកជើងរបស់អតិថិជន។
អ្វី​ដែល​ប៉ះ​អ្នក​ខ្លាំង​បំផុត​ពី​អតិថិជន?
- នៅពេលពួកគេនិយាយថា "ដំណើរនេះបានព្យាបាលខ្ញុំ" ។
តើគុណនាមណាដែលពិពណ៌នាអ្នកបានល្អបំផុត?
- តស៊ូ
តើពាក្យគន្លឹះអ្វីខ្លះដែលអ្នកចង់ភ្ជាប់ជាមួយឈ្មោះរបស់អ្នក នៅពេលនិយាយអំពីការធ្វើដំណើរ?
- សេចក្តីសប្បុរស។

កើត និងធំធាត់នៅទីជនបទដាច់ស្រយាលនៃខេត្ត Thanh Hoa នៅអាយុ 6 ឆ្នាំ ក្នុងដំណើរកម្សាន្តលើកដំបូងជាមួយជីតាទៅលេងស្រុកកំណើតនៅ Phu Xuyen ( ហាណូយ ) ក្មេងតូច Dung អាចឃើញទីក្រុងដ៏ប្រណិត និងផ្លូវធំជាងការគិតរបស់គាត់ ដែលដាំក្នុងបេះដូងរបស់គាត់ជាសុបិន៖ ទៅមើល ដើម្បីយល់។

នៅ​ថ្នាក់​ទី ១២ ពេល​រៀន​អំពី​ទេសចរណ៍​តាម​អត្ថបទ​កាសែត Dung បាន​តាំងចិត្ត​ប្រឡង​ចូល​មហាវិទ្យាល័យ​ទេសចរណ៍ សាកលវិទ្យាល័យ ​វិទ្យាសាស្ត្រ ​សង្គម និង​មនុស្សសាស្ត្រ (សកលវិទ្យាល័យ​ជាតិ​វៀតណាម ហាណូយ)។ ចាប់តាំងពីឆ្នាំដំបូងមក គាត់បានអានសៀវភៅឯកទេសជាច្រើនអំពីទេសចរណ៍ ទោះបីជាគាត់បានសិក្សាត្រឹមឆ្នាំទី 3 ក៏ដោយ។ នៅចុងបញ្ចប់នៃឆ្នាំទី 1 របស់គាត់គាត់បានចាប់ផ្តើមដឹកនាំដំណើរទេសចរណ៍ដើម្បីទទួលបានបទពិសោធន៍ជាក់ស្តែងក្នុងអាជីព។ ពីរឆ្នាំដំបូងបន្ទាប់ពីបញ្ចប់ការសិក្សានៅសកលវិទ្យាល័យ គាត់នៅតែធ្វើការជាមគ្គុទ្ទេសក៍ទេសចរណ៍ដើម្បីស្វែងរកទឹកដីថ្មីៗ និងស្រូបយកមេរៀនដែលមិនត្រូវបានបង្រៀននៅក្នុងថ្នាក់រៀន។

ដោយបានឆ្លងកាត់តួនាទីជាច្រើន តាំងពីមគ្គុទ្ទេសក៍ទេសចរណ៍ ប្រតិបត្តិករ ពាណិជ្ជករ រហូតដល់សហគ្រិន លោក Nguyen Van Dung តែងតែប្រកាន់ខ្ជាប់នូវគោលការណ៍ធ្វើការងារដោយអស់ពីចិត្ត។ នៅចុងឆ្នាំ 2017 លោកបានសហស្ថាបនិក និងក្លាយជានាយកក្រុមហ៊ុន Asia Gate Travel (Asia Gate Travel Joint Stock Company) ដែលមានទាំងបីផ្នែកគឺក្នុងស្រុក ក្រៅប្រទេស (នាំជនជាតិវៀតណាមធ្វើដំណើរទៅក្រៅប្រទេស) និងច្រកចូល (ស្វាគមន៍ភ្ញៀវអន្តរជាតិមកវៀតណាម)។ គាត់ចង់បានគំនិតដែលមិនមានឱកាសអនុវត្តនៅក្រុមហ៊ុនចាស់របស់គាត់។

ប្រឈមមុខនឹង "រលកយក្សស៊ូណាមិ" ប៉ុន្តែនៅតែមិនបោះបង់

នៅដើមឆ្នាំ 2020 នៅពេលដែលជំងឺរាតត្បាត Covid-19 វាយលុក ឧស្សាហកម្មទេសចរណ៍ត្រូវបានខ្វិន។ Asia Gate Travel មានអាយុត្រឹមតែ 2 ឆ្នាំប៉ុណ្ណោះនៅពេលនោះ ជាអាជីវកម្មវ័យក្មេងដែលទើបតែបង្កើតតំណែងរបស់ខ្លួននៅពេលដែលភ្លាមៗនោះត្រូវប្រឈមមុខនឹង "រលកយក្សស៊ូណាមិ" ដែលមិនធ្លាប់មានពីមុនមកនៅក្នុងឧស្សាហកម្មទេសចរណ៍។

នាយកប្រតិបត្តិ Nguyen Van Dung នៅតែចងចាំយ៉ាងច្បាស់នូវអារម្មណ៍នៃភាពទទេរនៅពេលដែលកិច្ចសន្យាបន្តបន្ទាប់ត្រូវបានលុបចោលក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែមួយសប្តាហ៍ អ៊ីមែលស្នើសុំឱ្យបញ្ឈប់ដំណើរកម្សាន្តបានហូរជាបន្តបន្ទាប់ ហើយផែនការទាំងអស់បានដួលរលំ។ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលអាជីវកម្មទេសចរណ៍ជាច្រើនជ្រើសរើសបិទ គាត់បានជ្រើសរើសផ្លូវផ្សេងគឺ រក្សាមនុស្ស រក្សាស្មារតី រក្សាក្តីសង្ឃឹម។ កំឡុងឆ្នាំដំបូងនៃជំងឺរាតត្បាតនេះ គាត់នៅតែព្យាយាមរក្សាប្រាក់បៀវត្សរ៍សម្រាប់ក្រុមស្នូល បង់ការធានារ៉ាប់រងពេញលេញ និងបានរកឃើញគ្រប់មធ្យោបាយដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថា សហការីរបស់គាត់មិនមានអារម្មណ៍ឯកោ។ លោកបានចែករំលែកថា “ការរក្សាមនុស្សក្នុងគ្រាមានសន្តិភាពគឺងាយស្រួល។ ប៉ុន្តែការរក្សាមនុស្សក្នុងគ្រាមានទុក្ខ គឺជារឿងពិបាក និងផ្តល់រង្វាន់បំផុតក្នុងការធ្វើ”។

នៅពេលដែលទីផ្សារទាំងក្នុង និងក្រៅប្រទេសបានបង្កក នោះ Dung បានឈានទៅដល់វិស័យទេសចរណ៍ក្នុងស្រុកយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ដំណើរកម្សាន្តខ្នាតតូច ដំណើរទេសចរណ៍ឯកជនសម្រាប់ក្រុមគ្រួសារ ឬក្រុមអាជីវកម្មកំពុងចាប់ផ្តើមត្រូវបានបង្កើតឡើងជាមួយនឹងនីតិវិធីវេជ្ជសាស្រ្តដ៏តឹងរឹង និងការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនខ្ពស់។ គាត់បានប្រាប់អំពីក្រុមអ្នកធ្វើដំណើរអាជីវកម្មដែលបានទៅវិស្សមកាលទៅកាន់ Ha Long ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការឃ្លាតឆ្ងាយពីសង្គមត្រូវបានបន្ធូរបន្ថយ។ សណ្ឋាគារបដិសេធមិនទទួលយកភ្ញៀវដោយគ្មានលទ្ធផលតេស្ត។ ជំនួសឱ្យការបោះបង់ លោក Dung បានទាក់ទងក្រុមគ្រូពេទ្យ ដើម្បីយកសំណាកមកធ្វើតេស្តនៅផ្ទះ ហើយបញ្ជូនលទ្ធផលដោយផ្ទាល់ទៅកាន់សណ្ឋាគារ ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាព ដោយមិនធ្វើឱ្យភ្ញៀវមានការរអាក់រអួល។ លោក​បាន​បន្ត​ថា​៖ «​នៅ​ពេល​នោះ​មិន​មាន​រូបមន្ត​ទេ គ្រាន់​តែ​ជា​គំនិត​ផ្តួច​ផ្តើម​និង​ស្មារតី​មិន​ព្រម​បញ្ឈប់​។

លើសពីនេះ Asia Gate Travel ក៏ត្រូវបានជឿទុកចិត្តដោយដៃគូមួយចំនួនក្នុងការរៀបចំកញ្ចប់ពេញលេញសម្រាប់អ្នកជំនាញបរទេសទៅធ្វើការនៅប្រទេសវៀតណាមអំឡុងពេលមានជំងឺឆ្លង៖ ចាប់ពីការស្នើសុំទិដ្ឋាការ ការកក់ជើងហោះហើរ ការធ្វើតេស្តិ៍ ការស្នាក់នៅដាច់ពីគេ រហូតដល់សេវាកម្មអម។ គាត់ជឿថា “ដរាបណាមានឱកាស ខ្ញុំនឹងធ្វើវា ដរាបណាមានចលនា វាមានអត្ថិភាព ដូច្នេះនៅពេលដែល “ព្យុះ” ឆ្លងកាត់ យើងនឹងមិនចាំបាច់ចាប់ផ្តើមពីសូន្យម្តងទៀតឡើយ” ហើយការពិតបានបង្ហាញពីជំនឿនោះថាត្រឹមត្រូវ។

នៅពេលដែលជំងឺរាតត្បាតបានធូរស្រាល វិស័យទេសចរណ៍បានត្រលប់មកវិញដូចនិទាឃរដូវដែលត្រូវបានបង្ហាប់យូរពេក។ Asia Gate Travel ក៏ដូចគ្នាដែរ។ អតិថិជនត្រលប់មកវិញដោយបើកឡាន មនុស្សជាច្រើននឹងបន្តដំណើរកម្សាន្តប្រាំដងជាប់គ្នាក្នុងរយៈពេលតែប៉ុន្មានខែប៉ុណ្ណោះ។ ទោះបីជាមានការខ្វះខាតបុគ្គលិក និងការងារច្រើនក៏ដោយ ក៏គ្មាននរណាម្នាក់ត្អូញត្អែរដែរ ពីព្រោះពេលវេលាដែលបានចំណាយ "នៅជាប់នឹងខ្លួន" ក្នុងអំឡុងពេលនៃជំងឺរាតត្បាតបានបណ្តុះបណ្តាលពួកគេឱ្យក្លាយជាអ្នកជំនាញពិតប្រាកដ។

លោក Dung បាននិយាយថា "ការធ្វើដំណើរលើកដំបូងបន្ទាប់ពីជំងឺរាតត្បាតរាតត្បាតបានជោគជ័យ អតិថិជនពេញចិត្ត ខ្ញុំរីករាយដែលខ្ញុំមិនបោះបង់" ។ សម្រាប់គាត់ Covid-19 មិនមែនគ្រាន់តែជាវិបត្តិនោះទេ វាគឺជាការសាកល្បងនៃភាពក្លាហាន ការតស៊ូ និងជំនឿ។

តែងតែចាត់ទុកអតិថិជនជាគ្រួសារ

“ប្រសិនបើអ្នកចង់នាំអតិថិជនទៅឆ្ងាយ អ្នកត្រូវតែទៅជិតពួកគេជាមុនសិន” នោះក៏ជាគោលការណ៍ណែនាំក្នុងដំណើរទេសចរណ៍របស់អ្នកជំនួញ Nguyen Van Dung។ នៅក្នុងពិភពលោកដែលអ្វីៗទាំងអស់អាចត្រូវបានឌីជីថល និងមានលក្ខណៈស្តង់ដារ គាត់នៅតែជ្រើសរើសប្រកាន់ខ្ជាប់នូវផ្នែកដែលធ្វើដោយដៃបំផុតនៃវិជ្ជាជីវៈ៖ ការស្តាប់ ការសង្កេត និងថែរក្សារាល់ព័ត៌មានលម្អិតតូចៗដោយបេះដូងដៃគូ។

ក្រៅពីដំណើរកម្សាន្តដ៏ពេញនិយម អាស៊ី ហ្គេត ត្រាវែល បច្ចុប្បន្នកំពុងអភិវឌ្ឍដំណើរទេសចរណ៍ឯកទេស តម្រូវតាមតម្រូវការជាក់លាក់នីមួយៗ ដូចពាក្យស្លោកដែលគាត់បានកំណត់ថា "ធ្វើឱ្យការធ្វើដំណើររបស់អ្នកគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍" ។ ពីដំណើរកម្សាន្តដែលប៉ះភាពស្រស់ស្អាតនៃការផ្សងព្រេងដែលបានគ្រប់គ្រងនៃប្រទេសប៉ាគីស្ថាន; ដំណើរកម្សាន្តទៅកាន់ប្រទេសជប៉ុនក្នុងរដូវរងាដោយគ្មានហ្វូងមនុស្ស; ឬដំណើរទេសចរណ៍ចរណ៍ Tan Cuong ប្រលោមលោក… ជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ លោក Nguyen Van Dung ការធ្វើដំណើរនីមួយៗត្រូវតែ "ជាមួយមនុស្សត្រឹមត្រូវ ពេលវេលាត្រឹមត្រូវ" ហើយមិនកំណត់ជារូបមន្តថេរឡើយ។

ចក្ខុវិស័យរយៈពេលវែងរបស់ Asia Gate Travel គឺលើកកម្ពស់ការចូល និងលើសពីការចេញក្រៅ ដោយសារតែនាយកប្រតិបត្តិចង់ប្រែក្លាយក្រុមហ៊ុនរបស់គាត់ទៅជា "ច្រកផ្លូវទៅកាន់អាស៊ី" ពិតប្រាកដ៖ នាំប្រជាជនវៀតណាមទៅឆ្ងាយ ដើម្បីពង្រីកចំណេះដឹងរបស់ពួកគេ និងនាំមិត្តភ័ក្តិអន្តរជាតិឱ្យកាន់តែជិតស្និទ្ធជាមួយវប្បធម៌ ប្រជាជន និងប្រទេសវៀតណាម។ ពាក្យ «ច្រក» ក្នុង​ឈ្មោះ​ក្រុមហ៊ុន​ក៏​បង្កប់​នូវ​រូបភាព​ទ្វារ​ភូមិ​នៅ​ជនបទ​វៀតណាម។ ពាក្យសាមញ្ញមួយ ប៉ុន្តែរួមបញ្ចូលយ៉ាងពេញលេញនូវទស្សនវិជ្ជាអាជីពដែលគាត់បន្ត៖ "កុំលក់ដំណើរកម្សាន្ត ប៉ុន្តែបង្កើតអារម្មណ៍"។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះគាត់បានវិនិយោគលើអ្វីដែលមើលមិនឃើញដូចជា៖ បង្កើតក្រុមអ្នកជំនាញជំនាញ សេវាកម្មស្ទង់មតិតាមស្តង់ដារអន្តរជាតិ ការបណ្តុះបណ្តាលជំនាញដោះស្រាយបញ្ហា និងសំខាន់បំផុតគឺបណ្តុះស្មារតីធ្វើការដោយបេះដូង។

សម្រាប់គាត់ វិជ្ជាជីវៈចាប់ផ្តើមដោយសេចក្តីសប្បុរស។ អាហារដ៏ឈ្ងុយឆ្ងាញ់ គ្រែស្អាត ស្នាមញញឹមទាន់ពេលវេលា… ពេលខ្លះវាជារបស់ដែលធ្វើឲ្យអតិថិជនចងចាំជារៀងរហូត មិនមែនជាកាលវិភាគដ៏អស្ចារ្យនោះទេ។ "ខ្ញុំតែងតែរំលឹកបុគ្គលិករបស់ខ្ញុំថា អ្វីដែលអ្នកធ្វើ អ្នកត្រូវតែគិតពីអតិថិជន ដាក់ខ្លួនអ្នកនៅក្នុងស្បែកជើងរបស់អតិថិជន ប្រាក់ចំណេញនៅតែមកទីពីរ។ ព្រោះនៅពេលដែលអតិថិជនសប្បាយចិត្ត ប្រាក់ចំណូលនឹងមកដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ នៅពេលដែលអតិថិជនជឿជាក់ យីហោនឹងរីកចម្រើនដោយខ្លួនឯង"។

ក្នុងឆ្នាំ 2010 នៅពេលដែលគាត់នៅតែជាប្រតិបត្តិករទេសចរណ៍ លោក Nguyen Van Dung បានជួបប្រទះឧប្បត្តិហេតុគួរឱ្យចងចាំមួយគឺអ្នកទេសចរមួយក្រុមធំពីទីក្រុងហាណូយទៅ Da Nang តាមរថភ្លើង អ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រូវបានបញ្ចប់ ប៉ុន្តែជិតដល់ម៉ោងចេញដំណើរ អ្នកផ្គត់ផ្គង់បានរាយការណ៍ពីការខ្វះខាតសំបុត្រ។ ក្រុមទាំងមូលមានហានិភ័យនៃការ "បំបែកដំណើរកម្សាន្ត" ដោយសារតែកំហុសហួសពីការគ្រប់គ្រង។ ប្រឈមមុខនឹងឧប្បត្តិហេតុនោះ Dung បានប្រញាប់ទិញសំបុត្រយន្តហោះសម្រាប់ក្រុមជំនួសឱ្យការកក់សំបុត្ររថភ្លើងសម្រាប់ការធ្វើដំណើរនៅពេលក្រោយ។ គាត់​បាន​ទទួល​យក​ការ​បាត់​បង់ ប៉ុន្តែ​ជា​ការ​តបស្នង​វិញ​គឺ​ការ​ទុក​ចិត្ត​យ៉ាង​ដាច់​ខាត។ គាត់បាននិយាយថា “អតិថិជនភ្ញាក់ផ្អើល និងសប្បាយចិត្ត។ បន្ទាប់ពីនោះ ពួកគេជាច្រើនបានត្រលប់មករកខ្ញុំគ្រប់ទីកន្លែងដែលពួកគេបានធ្វើដំណើរកម្សាន្ត។ សម្រាប់សហគ្រិន Tiger វាមិនត្រឹមតែជាមធ្យោបាយដោះស្រាយវិបត្តិប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាមេរៀនដំបូងអំពីតម្លៃនៃការជឿទុកចិត្ត និងការបង្កើតបទពិសោធន៍ផ្លូវចិត្តផងដែរ។

ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ ខណៈពេលដែលក្រុមហ៊ុនជាច្រើនជ្រើសរើសវិនិយោគយ៉ាងខ្លាំងលើបច្ចេកវិទ្យា ទំនាក់ទំនង ឬការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម លោក Nguyen Van Dung បានផ្តោតយ៉ាងស្ងៀមស្ងាត់លើការកែលម្អគុណភាពផលិតផល និងបទពិសោធន៍សេវាកម្ម។ គាត់មិនប្រញាប់ប្រញាល់ធ្វើតាមនិន្នាការនោះទេ ពីព្រោះគាត់ជឿថា ភាពខុសគ្នាប្រកបដោយនិរន្តរភាពមិនមែនមកពីល្បឿននោះទេ ប៉ុន្តែមកពីជម្រៅ។ "ខ្ញុំមិនត្រូវការ Asia Gate Travel ឱ្យមានភាពលេចធ្លោបំផុតនោះទេ ប៉ុន្តែវាពិតជាត្រូវការឱ្យមានភាពជឿជាក់បំផុត"។

អ្វីដែលធ្វើឱ្យលោក Nguyen Van Dung ខុសប្លែកគឺសមត្ថភាពរបស់គាត់ក្នុងការដាក់ខ្លួនគាត់នៅក្នុងស្បែកជើងរបស់អតិថិជនរបស់គាត់ និងថែរក្សាពួកគេដូចជាគ្រួសារ។ មានពេលមួយក្រុមមនុស្សរាប់រយនាក់បានធ្វើដំណើរទៅធ្វើអាជីវកម្ម និងវិស្សមកាលនៅ Nha Trang ក្នុងរដូវកាលកំពូលនៃថ្ងៃទី 30 ខែមេសា និងថ្ងៃទី 1 ឧសភា ហើយសណ្ឋាគារភាគច្រើនត្រូវបានកក់ពេញ។ ដោយមិនស្ទាក់ស្ទើរ លោក ឌួង ធ្វើការស្ងាត់ៗតាមរយៈអាហារថ្ងៃត្រង់ ហៅសណ្ឋាគារជាង ១០០ ទាំងតូចទាំងធំ ពិនិត្យមើលនីមួយៗ កត់ត្រាដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវចំនួនបន្ទប់ដែលនៅសល់ ប្រភេទបន្ទប់ ទីតាំង... ទីបំផុតគាត់បានប្រមូលកន្លែងស្នាក់នៅគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ក្រុមទាំងមូលក្នុងតំបន់តែមួយ បំពេញតម្រូវការភ្ញៀវ។ គាត់បាននិយាយដោយមោទនភាពថា "នៅពេលដែលភ្ញៀវដឹងថាខ្ញុំបានស្រាវជ្រាវដោយខ្លួនឯងគ្រប់កន្លែង ពួកគេគ្រាន់តែនិយាយថា 'អ្នកប្រហែលជាមនុស្សតែម្នាក់គត់ដែលអាចធ្វើវាបាន។

ជិត 2 ទសវត្សរ៍នៅក្នុងឧស្សាហកម្មទេសចរណ៍ ចាប់ពីថ្ងៃដំបូងនៃការកាន់ខិត្តប័ណ្ណទេសចរណ៍ និងគោះទ្វារក្រុមហ៊ុននីមួយៗ រហូតដល់យប់ដែលគេងមិនលក់ ថែរក្សាអតិថិជន និងឆ្នាំនៃការប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងជំងឺរាតត្បាត។ នៅ ង្វៀន វ៉ាន់យុង គ្មានកន្លែងសម្រាប់ចុះចាញ់ទេ។ រាល់ស្ថានភាពលំបាកមិនមែនជា "បញ្ហាដែលត្រូវជៀសវាង" ប៉ុន្តែជាឱកាសដើម្បីបង្ហាញពីការប្តេជ្ញាចិត្ត។

ពេលខ្លះ CEO Asia Gate Travel យល់ឃើញថា មានស្ថានភាពការងារមិនខុសពីភាពយន្តសកម្មភាព ដែលប្រតិបត្តិករត្រូវតែទទួលតួនាទី "ជួយសង្គ្រោះ" ទាន់ពេលក្នុងស្ថានភាពធ្ងន់ធ្ងរ។ មានពេលមួយ ក្រុមអ្នកទេសចរ Da Nang មកពី Asia Gate Travel បានធ្វើដំណើរទៅកាន់អឺរ៉ុប ដោយចេញដំណើរពីទីក្រុងហាណូយ នៅម៉ោង ៧៖៣០នាទីយប់ ខណៈលទ្ធផលការអនុម័តទិដ្ឋាការត្រូវបានចេញផ្សាយនៅស្ថានទូតអ៊ីតាលី នៅទីក្រុងហូជីមិញ នៅម៉ោង ៣៖៣០នាទីរសៀល។ “ថ្ងៃនោះ ភ្ញៀវត្រូវជិះយន្តហោះពីទីក្រុង Da Nang ទៅហាណូយជាមួយ CCCD ខ្ញុំបានសុំទៅគ្រប់ទីកន្លែង ដើម្បីឲ្យស្ថានទូតយល់ព្រមផ្តល់សិទ្ធិឲ្យនរណាម្នាក់មកយកទិដ្ឋាការ បន្ទាប់មក បុគ្គលនេះត្រូវទៅអាកាសយានដ្ឋានដោយម៉ូតូ ហើយសួរអ្នកដែលជិះយន្តហោះដំបូងបំផុតពីទីក្រុងហូជីមិញទៅហាណូយ ដើម្បីយកទិដ្ឋាការមកហាណូយ។ នៅថ្ងៃនោះ ខ្ញុំក៏ទៅទទួលភ្ញៀវដោយផ្ទាល់តាមនីតិវិធីនៃដំណើរការសុំទិដ្ឋាការតាមជើងយន្តហោះ។ ត្រូវ​ធ្វើ​ឱ្យ​បាន​ត្រឹម​ត្រូវ​ដល់​នាទី​ដើម្បី​ធានា​ថា​ពេល​វេលា​ត្រឹម​ត្រូវ»។

ជំនឿដែលមិនអាចរង្គោះរង្គើជារៀងរហូត

លោក Dung បានសារភាពថា “ភាពលំបាកមានគ្រប់ទីកន្លែង ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកដឹងពីរបៀបបោះជំហានថយក្រោយដើម្បីមើលរូបភាពធំជាងនេះ ពេលខ្លះអ្នកនឹងឃើញឱកាសដែលមិននឹកស្មានដល់”។ អង្គុយនៅកណ្តាលការិយាល័យ Asia Gate Travel ដែលជារៀងរាល់ថ្ងៃយើងតែងតែទទួលការហៅទូរសព្ទរាប់សិបពីអតិថិជនម្នាក់ៗទៅកាន់ដៃគូអន្តរជាតិ ពីដំណើរទេសចរណ៍ជាក្រុមតម្លៃពីរបីលានដុង រហូតដល់ដំណើរទេសចរណ៍សម្រាប់ក្រុមធំដែលមានតម្លៃរាប់ពាន់លានដុល្លារ អ្នកជំនួញយល់យ៉ាងច្បាស់ថាប្រទេសនេះមិនខ្វះទេសភាពស្អាត គ្មានខ្វះមនុស្សចិត្តល្អ និងមិនខ្វះអង្គភាពដែលបំពេញការងារបានត្រឹមត្រូវ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើគ្មាន "ការជំរុញ" ដ៏រឹងមាំគ្រប់គ្រាន់ពីគោលនយោបាយ ជាពិសេសគោលនយោបាយទិដ្ឋាការដែលអាចបត់បែនបាន ការផ្សព្វផ្សាយជាប្រព័ន្ធ និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធអាកាសចរណ៍បើកចំហ សន្ទុះនោះនឹងនៅតែមានសក្តានុពលដដែល។

ជាឧទាហរណ៍ ពន្ធខ្ពស់របស់អាមេរិកលើទំនិញពីប្រទេសចិន និងអាស៊ីអាគ្នេយ៍បានអង្រួនខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ ប៉ះពាល់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដល់វិស័យទេសចរណ៍។ នៅពេលដែលប្រាក់ចំណូល និងទំនុកចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ធ្លាក់ចុះ ការធ្វើដំណើរគឺជាការចំណាយដំបូងដែលត្រូវកាត់បន្ថយ។ ការកើនឡើងតម្លៃទេសចរណ៍ និងការរឹតបន្តឹងទិដ្ឋាការបានធ្វើឱ្យភ្ញៀវទេសចរអន្តរជាតិទាំងពីទីផ្សារឆ្ងាយចូលមកប្រទេសវៀតណាម និងប្រជាជនវៀតណាមដែលធ្វើដំណើរទៅក្រៅប្រទេសមានការប្រុងប្រយ័ត្ន។ ប៉ុន្តែនៅក្នុងបរិបទនោះ ការធ្វើដំណើរក្នុងតំបន់អាស៊ីបានលេចចេញជាជម្រើសសុវត្ថិភាព។

“នេះជាឱកាសសម្រាប់ទេសចរណ៍វៀតណាម ប្រែក្លាយបញ្ហាប្រឈមទៅជាអានុភាព តាមរយៈការកែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម បើកផ្លូវកាន់តែច្រើន និងទាក់ទាញភ្ញៀវទេសចរណ៍ដែលស្នាក់នៅរយៈពេលវែងនៅអាស៊ី ដែលចំណាយខ្ពស់ ក៏ដូចជាជួយរក្សាភ្ញៀវទេសចរ និងបង្កើនតម្លៃជំនួសឱ្យបរិមាណ ដើម្បីការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយចីរភាព” ប្រធានក្រុម Asia Gate Travel បានវិភាគ ហើយបាននិយាយថា គ្រាន់តែឈានមួយជំហានទៅមុខ ជាមួយនឹងគោលនយោបាយបើកចំហរទាំងស្រុងរបស់វៀតណាម។ អាស៊ី។

នោះហើយជាមូលហេតុដែលគាត់មិនដែលបោះបង់ការងាររបស់គាត់មិនដែលឈប់បង្កើតអារម្មណ៍សម្រាប់អតិថិជនសូម្បីតែនៅក្នុងគ្រាលំបាកបំផុតក៏ដោយ។ ដោយបានធ្វើដំណើរទៅកាន់ប្រទេសរាប់សិបជុំវិញពិភពលោក អ្នកជំនួញរូបនេះបាននិយាយថា គាត់មិនដែលឃើញប្រទេសដែលមានឆ្នេរស្អាតដូចវៀតណាមទេ។ ជាពិសេសគាត់ស្រលាញ់ Nha Trang ជាកន្លែងដែលទឹកសមុទ្រពណ៌ខៀវ និងខ្សាច់ស អាកាសធាតុទន់ភ្លន់ និងផ្លូវឆ្នេរសមុទ្រដែលគាត់ចាត់ទុកថាស្អាតបំផុតនៅក្នុងដីរាងអក្សរ S... បច្ចុប្បន្នគាត់កំពុងពង្រីកបណ្តើរៗនូវដំណើរទេសចរណ៍តាមឆ្នេរសមុទ្រដែលតភ្ជាប់ Nha Trang ជាមួយ Quy Nhon, Tuy Hoa, Vinh Hy Bay ដែលជាដីដែលមានទេសភាពស្រស់ស្អាត និងនៅតែមានកន្លែងទំនេរច្រើនសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយនិរន្តរភាព។

លោក ឌុង បាន​ចែករំលែក​ថា មុន​នឹង​បើក​ក្រុមហ៊ុន​ទេសចរណ៍ លោក​ចង់​បើក​ភោជនីយដ្ឋាន។ រហូតមកដល់ពេលនេះ ទោះបីជាការងារមមាញឹកក៏ដោយ ក៏គាត់នៅតែសង្ឃឹមថាថ្ងៃណាមួយអាចសម្រេចក្តីសុបិននោះ ដែលជាកន្លែងភ្ជាប់មិត្តភ័ក្តិក្នុងវិស័យទេសចរណ៍ អតិថិជន និងមិត្តរួមការងារតាមរយៈមុខម្ហូប។ គាត់​បាន​បញ្ជាក់​ថា​៖ «​ខ្ញុំ​ចូលចិត្ត​ធ្វើ​ម្ហូប ដូច​ពេល​រៀបចំ​ដំណើរ​កម្សាន្ត​ដែរ វា​ត្រូវ​មាន​ភាព​ល្អិតល្អន់​តាំងពី​ការ​ជ្រើសរើស​គ្រឿង​ផ្សំ ការ​កែច្នៃ​រហូត​ដល់​ភ្ញៀវ​ញ៉ាំ​ចប់​ហើយ​ចេញពី​ភោជនីយដ្ឋាន​។

វានៅតែមានឱកាសអាជីវកម្មដ៏ទាក់ទាញបន្ថែមទៀតនៅទីនោះ។ ប៉ុន្តែ​សម្រាប់​លោក Nguyen Van Dung ការ​ចាកចេញ​ពី​វិស័យ​ទេសចរណ៍​មិន​មែន​ជា​ជម្រើស​ទេ។ ព្រោះ​សេចក្តី​ស្រឡាញ់​ចំពោះ​អាជីព​បាន​ជ្រាប​ចូល​ជ្រៅ​ក្នុង​ចិត្ត​របស់​ព្រះអង្គ។ ហើយដំណើររបស់ "ប្រធានក្រុម" នោះនៅតែឆេះដោយជំនឿ រួមជាមួយនឹងរឿងរ៉ាវនៅពីក្រោយឆាក ដែលអ្នកណាបានស្តាប់ត្រូវតែងក់ក្បាល៖ "នោះហើយជារបៀបដែលវាគួរតែធ្វើការក្នុងវិស័យទេសចរណ៍!" ។

គោលការណ៍​ការងារ​ចំនួន ៥ របស់​នាយក​ប្រតិបត្តិ ង្វៀន វ៉ាន់​ឌឿង
1. តែងតែដាក់ខ្លួននៅក្នុងស្បែកជើងរបស់អតិថិជន៖ រាល់ការធ្វើដំណើរទាំងអស់ចាប់ផ្តើមដោយការយល់ដឹង ចាប់ពីចំណង់ចំណូលចិត្តអាហារ ទម្លាប់រស់នៅ រហូតដល់អារម្មណ៍មិនចេះនិយាយ។
2. អ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រូវធ្វើដោយយកចិត្តទុកដាក់រហូតដល់ព័ត៌មានលម្អិតចុងក្រោយ៖ ដំណើរកម្សាន្តដ៏ល្អមិនស្ថិតនៅលើគោលដៅដ៏អស្ចារ្យនោះទេ ប៉ុន្តែនៅលើគ្រែដ៏មានផាសុកភាព អាហារឆ្ងាញ់ និងស្នាមញញឹមទាន់ពេលវេលា។
3. កុំឈប់ស្វែងរកដំណោះស្រាយ ជាជាងការដោះសារ៖ “បើវាពិបាក ចូរគិតវិធីផ្សេង កុំបោះបង់”។ នោះហើយជារបៀបដែលគាត់ដោះស្រាយស្ថានភាព "ភាពយន្តសកម្មភាព" នៅក្នុងអាជីពរបស់គាត់។
4. ចិត្តល្អមិនដែលចេញពីរចនាប័ទ្ម៖ ទោះបីជាគ្មានប្រាក់ចំណេញក៏ដោយ ក៏រក្សាស្តង់ដារសេវាកម្មដើម្បីការពារតម្លៃម៉ាកយីហោ និងការជឿទុកចិត្ត។
5. អនុវត្តវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នកដោយបេះដូងរបស់អ្នក មិនមែនជាមួយនឹងការគណនាទេ៖ ទោះបីជាទីផ្សារប្រែប្រួលក៏ដោយ ក៏ទស្សនវិជ្ជានោះនៅតែជាគោលការណ៍ណែនាំ ដើម្បីរក្សាវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នក និងខ្លួនអ្នក។

ប្រភព៖ https://baodautu.vn/doanh-nhan-nguyen-van-dung-giam-doc-asia-gate-travel-nguoi-hoa-giai-nhung-nhiem-vu-bat-kha-thi-d273122.html