អាស្រ័យហេតុនេះ សម្រាប់អតិថិជនដែលមិនមានទិន្នន័យជីវមាត្រ ឬឯកសារអត្តសញ្ញាណបានផុតកំណត់ ឬទិន្នន័យធនាគារមិនត្រូវគ្នានឹងទិន្នន័យរបស់ ក្រសួងសន្តិសុខសាធារណៈ ... រាល់ប្រតិបត្តិការទាំងអស់នឹងត្រូវបញ្ឈប់ដូចខាងក្រោម៖
អេសធីធី | ផលិតផល/សេវាកម្ម | ផលប៉ះពាល់/កម្រិត | សុពលភាព |
១ | ប្រតិបត្តិការអនឡាញ (គណនីភ្ជាប់ VPBank NEO និង E-Wallet) | គ្មានការផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្រ៖ - មិនអាចផ្ទេរប្រាក់ជាមួយនឹងតម្លៃណាមួយនៅលើ VPBank NEO - មិនអាចភ្ជាប់ ធ្វើប្រតិបត្តិការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិតពី e-wallet/account នៅលើ VPBank NEO - មិនអាចដាក់ប្រាក់/ដកប្រាក់រវាង e-wallet និងគណនីធនាគារបានទេ។ - មិនអាចធ្វើការទូទាត់ដោយប៉ះជាមួយ Apple pay, Samsung pay, Google pay, Garmin pay, VPPay... | ចាប់ពីថ្ងៃទី 01/01/2025 |
២ | គណនីទូទាត់ និងប័ណ្ណឥណពន្ធ | - មិនអាចបើកគណនីទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត និងប័ណ្ណឥណពន្ធថ្មីដោយគ្មានជីវមាត្រ | ចាប់ពីថ្ងៃទី 01/10/2024 |
- មិនអាចបន្តប្រើគណនីទូទាត់ និង ប័ណ្ណ ឥណពន្ធ បានទេ ប្រសិនបើ ឯកសារ អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ ឯកសារបញ្ជាក់ទីលំនៅផុតកំណត់/ ឯកសារអត្តសញ្ញាណ មិនត្រូវ បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ទៅ CCCD / CC Card | ចាប់ពីថ្ងៃទី 01/01/2025 | ||
៣ | កាតឥណទាន | - មិនអាចបើកកាតឥណទានតាមអ៊ីនធឺណិត មិនអាចបន្តប័ណ្ណឥណទាន មិនអាចបើកដំណើរការប័ណ្ណឥណទានបានទេ។ | ចាប់ពីថ្ងៃទី 01/10/2024 |
- ប្រតិបត្តិការកាតមិនអាចត្រូវបានធ្វើឡើងនៅពេលដែលឯកសារអត្តសញ្ញាណ ឬឯកសារបញ្ជាក់ទីលំនៅបានផុតកំណត់។ | ចាប់ពីថ្ងៃទី 01/01/2025 |
ដើម្បីជួយធានាបាននូវអត្ថប្រយោជន៍អតិបរមារបស់អតិថិជន VPBank ណែនាំឱ្យអ្នកធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានអត្តសញ្ញាណ និងទិន្នន័យជីវមាត្ររបស់អ្នកតាមវិធីមួយក្នុងចំណោមវិធីពីរខាងក្រោម៖
- ចូលប្រើ VPBank NEO និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យជីវមាត្រយ៉ាងងាយស្រួលតាមការណែនាំខាងក្រោម (*)។
- ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និងទិន្នន័យជីវមាត្រនៅគ្រប់សាខា/ការិយាល័យប្រតិបត្តិការរបស់ VPBank ទូទាំងប្រទេស។ ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជីវមាត្រដោយជោគជ័យ អតិថិជនគ្រាន់តែត្រូវរៀបចំ៖
- ឯកសារបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណ៖ + CCCD 12 ខ្ទង់ជាមួយបន្ទះឈីបនៅតែមានសុពលភាព + អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណដែលចេញចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2024 យោងតាមស្តង់ដារថ្មីរបស់ក្រសួងសន្តិសុខសាធារណៈ
- ឧបករណ៍ចល័តដែលបើកដំណើរការ NFC
(*) សេចក្តីណែនាំសម្រាប់ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជីវមាត្រនៅលើកម្មវិធី VPBank NEO៖
សូមចំណាំ៖
-បច្ចុប្បន្ន VPBank ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពតែជីវមាត្រនៅលើកម្មវិធី VPBank NEO និងផ្តល់ការណែនាំនៅសាខា/ការិយាល័យប្រតិបត្តិការទូទាំងប្រទេស។ អ្នកអាចរកមើលបញ្ជីសាខា/ការិយាល័យប្រតិបត្តិការរបស់ VPBank នៅទីនេះ ។
- បុគ្គលិក VPBank នៅពេលគាំទ្រអតិថិជនដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យ មិនដែលផ្ញើតំណភ្ជាប់សំណើចូល ផ្តល់ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ ពាក្យសម្ងាត់ លេខ CCCD លេខកូដ OTP ឬព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនណាមួយផ្សេងទៀត។ VPBank ផ្តល់អនុសាសន៍ថា អតិថិជនត្រូវប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះទម្រង់នៃការក្លែងបន្លំ និងការបោកប្រាស់។
- អតិថិជនត្រូវបានណែនាំមិនឱ្យទិញ/ប្រើឧបករណ៍ NFC ខាងក្រៅនៅផ្ទះ ដើម្បីជៀសវាងហានិភ័យសុវត្ថិភាពព័ត៌មានសម្រាប់ឧបករណ៍ផ្ទាល់ខ្លួន។
ក្នុងអំឡុងពេលនៃដំណើរការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យជីវមាត្រ ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះការលំបាកណាមួយដែលត្រូវការជំនួយ អ្នកអាចទាក់ទងសាខា/ការិយាល័យប្រតិបត្តិការរបស់ VPBank ទាំងអស់ទូទាំងប្រទេស ឬទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ VPBank តាមរយៈលេខ 1900545415 (អតិថិជនស្តង់ដារ)/ 1800545415 (អតិថិជនអាទិភាព) សម្រាប់ការណែនាំ។
សូមគោរព!
Kommentar (0)