ក្រុមហ៊ុន EVN ឆ្លើយតបទៅនឹងការត្អូញត្អែរអំពីវិក្កយបត្រអគ្គិសនីខ្ពស់នៅក្នុងខែសីហា។

(Chinhphu.vn) - EVN បានបញ្ជាក់ថា ជាទូទៅ នៅក្នុងខែសីហា ជាពិសេសនៅក្នុងឆមាសទីមួយនៃខែនេះ តំបន់ជាច្រើននៅភាគខាងជើងបានជួបប្រទះនឹងរយៈពេលនៃកំដៅខ្លាំង ដែលនាំឱ្យមានការកើនឡើងខ្ពស់នៃការប្រើប្រាស់អគ្គិសនី។ តាមពិតទៅ នៅថ្ងៃទី 4 ខែសីហា ឆ្នាំ 2025 ការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីនៅភាគខាងជើងបានឈានដល់កម្រិតខ្ពស់បំផុតមិនធ្លាប់មាន។

Báo Chính Phủ•09/09/2025

EVN lên tiếng về phản ánh hóa đơn tiền điện tháng 8 tăng cao- Ảnh 1. — ក្រុមហ៊ុនអគ្គិសនីវៀតណាម (EVN) បាននិយាយថា ខ្លួនបានចេញសេចក្តីណែនាំដល់សាជីវកម្មអគ្គិសនីរបស់ខ្លួន ដើម្បីពិនិត្យ និងដោះស្រាយការត្អូញត្អែររបស់អតិថិជន - រូបថតបង្ហាញ។

ថ្មីៗនេះ មានការត្អូញត្អែរពីអតិថិជនមួយចំនួនទាក់ទងនឹងការកើនឡើងភ្លាមៗនៃវិក្កយបត្រអគ្គិសនីសម្រាប់ខែសីហា ឆ្នាំ២០២៥ នៅក្នុងតំបន់មួយចំនួននៅតំបន់ភាគខាងជើង និងកណ្តាល។ ក្រុមហ៊ុនអគ្គិសនីវៀតណាម (EVN) បាននិយាយថា ខ្លួនបានណែនាំសាជីវកម្មអគ្គិសនីរបស់ខ្លួនឱ្យពិនិត្យ និងដោះស្រាយការត្អូញត្អែររបស់អតិថិជនទាំងនេះ។

ជាពិសេស ដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងមតិកែលម្អពីអតិថិជនមួយចំនួនទាក់ទងនឹងវិក្កយបត្រអគ្គិសនីខ្ពស់សម្រាប់ខែសីហា ឆ្នាំ២០២៥ ក្រុមហ៊ុនថាមពលបានចងក្រងទិន្នន័យជាក់លាក់ដែលបង្ហាញថា នៅទូទាំងប្រទេស អតិថិជនសរុបជាង ៣,២ លាននាក់ក្នុងចំណោមអតិថិជនលំនៅដ្ឋានចំនួន ៣១,៨៨ លាននាក់ មានការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីក្នុងខែសីហា ដែលបានកើនឡើង ៣០% ឬច្រើនជាងនេះបើប្រៀបធៀបទៅនឹងខែកក្កដា (ស្មើនឹងជាង ១០% នៃចំនួនអតិថិជនសរុប)។

យោងតាមទិន្នន័យពីមជ្ឈមណ្ឌលថែទាំអតិថិជនរបស់សាជីវកម្មអគ្គិសនី និងមតិប្រតិកម្មពីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម មានពាក្យបណ្តឹងរបស់អតិថិជនជាង ៥០០ ទាក់ទងនឹងវិក្កយបត្រអគ្គិសនីខ្ពស់ក្នុងខែសីហា។ ពាក្យបណ្តឹងទាំងនេះត្រូវបានពិនិត្យ និងបញ្ជាក់ភ្លាមៗ ដើម្បីផ្តល់ការឆ្លើយតប និងព័ត៌មានដល់អតិថិជន។ EVN បានបញ្ជាក់ថា ជាទូទៅ ក្នុងខែសីហា ជាពិសេសនៅពាក់កណ្តាលខែដំបូង តំបន់ជាច្រើននៅភាគខាងជើងបានជួបប្រទះនឹងកំដៅខ្លាំង ដែលនាំឱ្យមានការកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់នៃការប្រើប្រាស់អគ្គិសនី។ តាមពិតទៅ នៅថ្ងៃទី ៤ ខែសីហា ឆ្នាំ ២០២៥ ការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីនៅភាគខាងជើងបានឈានដល់កម្រិតខ្ពស់បំផុតមិនធ្លាប់មាន។

ក្រៅពីការពន្យល់អំពីព័ត៌មានអំពីវិក្កយបត្រ ក្រុមហ៊ុនអគ្គិសនីក៏កំពុងពង្រឹងការណែនាំសម្រាប់អតិថិជនក្នុងការដំឡើងកម្មវិធី (យោងទៅតាមក្រុមហ៊ុនអគ្គិសនីនីមួយៗ) ដើម្បីតាមដានការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីប្រចាំថ្ងៃរបស់ពួកគេបានយ៉ាងងាយស្រួល។ យោងតាមស្ថិតិពីសាជីវកម្មអគ្គិសនីភាគខាងជើង ក្នុងខែសីហា ឆ្នាំ២០២៥ ខ្សែទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍ 19006769 បានកត់ត្រាការហៅទូរស័ព្ទចំនួន ១៧១,៧២៣ ដែលក្នុងនោះ ១៥០,៣៨៧ ត្រូវបានឆ្លើយតប (៨៧.៥៨%)។ ចំនួនការហៅទូរស័ព្ទគឺខ្ពស់ជាងក្នុងអំឡុងពេលអាកាសធាតុក្តៅ ដូច្នេះការហៅទូរស័ព្ទរបស់អតិថិជនអាចមិនត្រូវបានឆ្លើយតបភ្លាមៗក្នុងអំឡុងពេលទាំងនេះទេ។

នៅក្នុងការបង្ហោះនៅលើបណ្តាញសង្គមដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីវិក្កយបត្រអគ្គិសនី ការបង្ហោះ ឬការបង្ហោះជាក្រុមជាច្រើនខ្វះការផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានអតិថិជនជាក់លាក់ ដែលធ្វើឱ្យវាមិនអាចបញ្ជាក់ពីភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានបាន។ ព័ត៌មានមួយចំនួនគឺមិនពិត ឬត្រូវបានបង្ហោះសម្រាប់តែគោលបំណងទាក់ទាញការមើល ឬលក់ផលិតផលតាមអ៊ីនធឺណិតប៉ុណ្ណោះ។

លើសពីនេះ មានករណីជាច្រើនដែលអតិថិជនត្អូញត្អែរថា ពួកគេមិនបានទិញអគ្គិសនីដោយផ្ទាល់ពី EVN ទេ ប៉ុន្តែពីអង្គការអគ្គិសនីលក់ដុំ និងរាយ។ អង្គការទាំងនេះនៅតែប្រើប្រាស់ម៉ែត្រមេកានិច ដែលតម្រូវឱ្យបញ្ចូលទិន្នន័យដោយដៃ ហើយដូច្នេះនៅតែមានហានិភ័យខ្ពស់នៃកំហុសបើប្រៀបធៀបទៅនឹងម៉ែត្រអេឡិចត្រូនិចទាក់ទងនឹងការអានម៉ែត្រមិនត្រឹមត្រូវ។ យោងតាមស្ថិតិបឋម បច្ចុប្បន្នមានអង្គការអគ្គិសនីលក់ដុំ និងរាយចំនួន ៥២១ នៅទូទាំងប្រទេស ដែលក្នុងនោះមាន ៤៨១ មានទីតាំងនៅភាគខាងជើងតែមួយ។

EVN បញ្ជាក់ថា ម៉ែត្រអេឡិចត្រូនិចឥឡូវនេះត្រូវបានដំឡើងសម្រាប់អតិថិជនអគ្គិសនីភាគច្រើនរបស់ខ្លួន។ ការដំឡើងម៉ែត្រអេឡិចត្រូនិច និងការអានពីចម្ងាយលុបបំបាត់តម្រូវការបញ្ចូលទិន្នន័យដោយដៃ (ដូចករណីម៉ែត្រមេកានិច) ដោយកាត់បន្ថយកំហុសយ៉ាងច្រើន ពីព្រោះទិន្នន័យត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងមិនមែនជាកម្មវត្ថុនៃអន្តរាគមន៍របស់មនុស្សនោះទេ។

ការពិនិត្យដំបូងបានបង្ហាញថាមិនមានកំហុសឆ្គងណាមួយនៅក្នុងព័ត៌មានទាក់ទងនឹងវិក្កយបត្រអគ្គិសនីខ្ពស់សម្រាប់ខែសីហានោះទេ ហើយការពិនិត្យ និងផ្ទៀងផ្ទាត់យ៉ាងហ្មត់ចត់លើបញ្ហាដែលបានរាយការណ៍កំពុងដំណើរការ។

អាញ ថូ

ប្រភព៖ https://baochinhphu.vn/evn-len-tieng-ve-phan-anh-hoa-don-tien-dien-thang-8-tang-cao-102250909164611013.htm