នាយកមន្ទីរពេទ្យនៅទីក្រុងហូជីមិញត្រូវដោះស្រាយយ៉ាងម៉ត់ចត់ចំពោះការត្អូញត្អែររបស់សាធារណជន។

(កាសែតដានទ្រី) - មន្ទីរសុខាភិបាលទីក្រុងហូជីមិញបានស្នើសុំឱ្យនាយកមន្ទីរពេទ្យនានាក្នុងតំបន់ចូលរួមយ៉ាងសកម្ម និងយកចិត្តទុកដាក់ក្នុងដំណើរការទទួល និងដោះស្រាយមតិយោបល់ពីសាធារណជន។

នៅថ្ងៃទី១៧ ខែធ្នូ មន្ទីរ សុខាភិបាល ទីក្រុងហូជីមិញបានប្រកាសថា បន្ទាប់ពីរយៈពេលនៃការអភិវឌ្ឍ និងការសាកល្បងមួយរយៈ ខ្លួននឹងដាក់ឱ្យដំណើរការជាផ្លូវការនូវផ្ទាំងគ្រប់គ្រង (ឧបករណ៍ដែលបង្ហាញព័ត៌មានទូទៅ) នៅថ្ងៃទី២២ ខែធ្នូ ដើម្បីទទួល និងត្រួតពិនិត្យការដោះស្រាយមតិយោបល់ពីសាធារណជននៅក្នុងវិស័យថែទាំសុខភាព។

ដូច្នេះ ក្នុងរយៈពេលកន្លងមកនេះ តាមរយៈខ្សែទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍របស់ក្រសួងសុខាភិបាល ពាក្យបណ្តឹងជាច្រើនពីសាធារណជនទាក់ទងនឹងការពិនិត្យ និងព្យាបាលត្រូវបានទទួល និងដំណើរការយ៉ាងរហ័ស ដែលរួមចំណែកដល់ការដោះស្រាយបញ្ហាជាច្រើនដែលកំពុងកើតឡើង និងការពារសិទ្ធិស្របច្បាប់របស់អ្នកជំងឺ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដំណើរការនៃការទទួល និងត្រួតពិនិត្យមតិកែលម្អភាគច្រើនត្រូវបានធ្វើឡើងដោយដៃ ហើយប្រព័ន្ធទិន្នន័យកណ្តាលមិនទាន់ត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីបម្រើតម្រូវការគ្រប់គ្រង ការវិភាគ និងការកែលម្អគុណភាពប្រកបដោយចីរភាពនៅឡើយទេ។

ការអនុវត្តផ្ទាំងគ្រប់គ្រងសម្រាប់ទទួល និងដំណើរការមតិយោបល់របស់ប្រជាពលរដ្ឋនឹងយកឈ្នះលើដែនកំណត់ដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ។ ព័ត៌មានមតិយោបល់របស់ប្រជាពលរដ្ឋទាំងអស់ ដំណើរការទាំងមូលនៃការទទួល ការចាត់ថ្នាក់ ការដំណើរការ និងការឆ្លើយតប នឹងត្រូវបានធ្វើឱ្យមានលក្ខណៈឌីជីថល ដែលអាចឱ្យមានការត្រួតពិនិត្យកណ្តាល និងជាបន្តបន្ទាប់។

ចំណុចប្រទាក់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងទទួលបានមតិយោបល់ពីប្រជាពលរដ្ឋទាក់ទងនឹងការថែទាំសុខភាពនៅទីក្រុងហូជីមិញ (រូបថត៖ ក្រសួងសុខាភិបាល)។

មន្ទីរសុខាភិបាលទីក្រុងហូជីមិញបានបញ្ជាក់ថា ឧបករណ៍ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងអាចទទួលបានមតិកែលម្អពីប្រជាពលរដ្ឋតាមរយៈបណ្តាញផ្សេងៗដូចជា ខ្សែទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍ ពាក្យបណ្តឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ការទទួលពាក្យបណ្តឹងពីប្រជាពលរដ្ឋ និងការដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹង។

ផ្នែកសម្រាប់ទទួលបានមតិយោបល់មានលក្ខណៈទូលំទូលាយ ដោយគ្របដណ្តប់លើទិដ្ឋភាពភាគច្រើននៃប្រតិបត្តិការថែទាំសុខភាព ដូចជា៖ អាកប្បកិរិយា និងស្មារតីសេវាកម្មរបស់បុគ្គលិកថែទាំសុខភាព; គុណភាពវិជ្ជាជីវៈ; នីតិវិធីពិនិត្យ និងព្យាបាល និងនីតិវិធីរដ្ឋបាល; និងថ្លៃដើមនៃការពិនិត្យ និងព្យាបាល និងការបង់ប្រាក់ធានារ៉ាប់រងសុខភាព។

សម្ភារៈ និងបរិស្ថានមន្ទីរពេទ្យ; ការផ្តល់ព័ត៌មានសុខភាព ការប្រឹក្សា និងការទំនាក់ទំនង; សេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់ និងការដឹកជញ្ជូនអ្នកជំងឺ; ថ្នាំពេទ្យ វ៉ាក់សាំង និងសម្ភារៈវេជ្ជសាស្ត្រ; ឱសថបង្ការ និងសុវត្ថិភាពចំណីអាហារ; ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល; ការការពារសង្គម; នីតិវិធីផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណ...

នេះគឺជាប្រភពព័ត៌មានជាក់ស្តែងដ៏មានតម្លៃខ្ពស់ ដែលជួយវិស័យថែទាំសុខភាពពិនិត្យឡើងវិញនូវនីតិវិធីវិជ្ជាជីវៈ និងសេវាកម្ម ដោះស្រាយចំណុចខ្វះខាត និងដែនកំណត់បានយ៉ាងឆាប់រហ័ស ព្រមទាំងកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងចម្លងគំរូ និងការអនុវត្តដែលមានប្រសិទ្ធភាព។

នេះបង្កើតប្រភពទិន្នន័យដ៏សំខាន់សម្រាប់ការគ្រប់គ្រង ប្រតិបត្តិការ និងការកែលម្អគុណភាព។

ប្រជាជនចុះឈ្មោះសម្រាប់ការពិនិត្យសុខភាពនៅមណ្ឌលថែទាំសុខភាពមួយក្នុងទីក្រុងហូជីមិញ (រូបថត៖ ហួងឡេ)។

«មតិ​ប្រតិកម្ម​របស់​ពលរដ្ឋ​មិន​ត្រឹម​តែ​ជា​បញ្ហា​បន្ទាន់​ដែល​ត្រូវ​ដោះស្រាយ​ប៉ុណ្ណោះ​ទេ ប៉ុន្តែ​វា​ក៏​ជា​ចំណុច​ចាប់ផ្តើម​សម្រាប់​ដំណើរការ​កែលម្អ​គុណភាព​រយៈពេល​វែង​ផង​ដែរ»។

មន្ទីរសុខាភិបាលទីក្រុងហូជីមិញបានបញ្ជាក់ថា «ការធ្វើឌីជីថល ការវិភាគ និងការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រងនឹងជួយដល់មណ្ឌលថែទាំសុខភាពវាយតម្លៃប្រតិបត្តិការរបស់ពួកគេដោយគោលបំណង និងជាក់ស្តែង ដោយធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងបន្តិចម្តងៗនូវគុណភាពវិជ្ជាជីវៈ អាកប្បកិរិយាសេវាកម្ម និងប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រង»។

ដើម្បីធានាថាផ្ទាំងគ្រប់គ្រងនេះមានប្រសិទ្ធភាពពិតប្រាកដ មន្ទីរសុខាភិបាលទីក្រុងហូជីមិញស្នើសុំឱ្យនាយកមន្ទីរពេទ្យ និងមណ្ឌលសុខភាពនានាក្នុងតំបន់ចូលរួមយ៉ាងសកម្ម និងយកចិត្តទុកដាក់ ព្រមទាំងត្រួតពិនិត្យដោយផ្ទាល់លើការទទួល ដំណើរការ និងការឆ្លើយតបទៅនឹងមតិយោបល់ពីសាធារណជន ដោយចាត់ទុកនេះជាកិច្ចការធម្មតា ដែលភ្ជាប់ទៅនឹងការទទួលខុសត្រូវរបស់ប្រធានស្ថាប័ន។

ការចូលរួមយ៉ាងសកម្មពីមណ្ឌលថែទាំសុខភាព រួមជាមួយនឹងការត្រួតពិនិត្យ និងការគាំទ្រពីសាធារណជន នឹងរួមចំណែកដល់ការកសាងប្រព័ន្ធថែទាំសុខភាពប្រកបដោយតម្លាភាព និងវិជ្ជាជីវៈជាងមុននៅក្នុងទីក្រុងហូជីមិញ ដោយមានគោលបំណងលើកកម្ពស់ការពេញចិត្តរបស់អ្នកជំងឺក្នុងកម្រិតខ្ពស់ជាងមុន។

ប្រភព៖ https://dantri.com.vn/suc-khoe/giam-doc-cac-benh-vien-o-tphcm-can-nghiem-tuc-xu-ly-phan-anh-cua-nguoi-dan-20251217103805399.htm