ភាពលំបាកក្នុងការដាក់ស្នើ និងដំណើរការកម្មវិធីធានារ៉ាប់រងភាពអត់ការងារធ្វើតាមអ៊ីនធឺណិតនៅដាកឡាក់

ការដោះស្រាយនីតិវិធីធានារ៉ាប់រងភាពអត់ការងារធ្វើនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិនាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍លេចធ្លោជាច្រើន ជួយបុគ្គលិកសន្សំពេលវេលា និងការចំណាយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការអនុវត្តនៅតែប្រឈមមុខនឹងការលំបាក និងបញ្ហាទាក់ទងនឹងជំនាញឌីជីថល និងការធ្វើសមកាលកម្មទិន្នន័យ។

ទាក់​ទង​នឹង​ខ្លឹមសារ​នេះ អ្នក​យក​ព័ត៌មាន​វិទ្យុ និង​ទូរទស្សន៍​ខេត្ត Dak Lak បាន​ពិភាក្សា​ជាមួយ ​លោក Le Hai Ly ប្រធាន​មជ្ឈមណ្ឌល​សេវាកម្ម​ការងារ Dak Lak ។

នាយកមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មការងារ Dak Lak លោក Le Hai Ly ។

*លោកម្ចាស់ កម្មករឆ្លុះបញ្ចាំង៖ ទោះបីជាពួកគេបានទទួលការណែនាំយ៉ាងស្វាហាប់ពីមន្ត្រីនៃមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មការងារ Dak Lak ក៏ដោយ ក៏ពួកគេនៅតែទទួលបានលទ្ធផល "ឯកសារមិនត្រឹមត្រូវ" នៅពេលស្នើសុំដោះស្រាយអត្ថប្រយោជន៍អត់ការងារធ្វើតាមអ៊ីនធឺណិត តាមរយៈវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ (NDS)។ តើអ្នកអាចប្រាប់យើងពីមូលហេតុចម្បងនៃស្ថានភាពនេះបានទេ?

មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មការងារ Dak Lak បានអនុវត្តនីតិវិធីទូទាត់អត្ថប្រយោជន៍គ្មានការងារធ្វើតាមអ៊ីនធឺណិតនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ យោងតាមសេចក្តីសម្រេចលេខ 990/QD-BNV ចុះថ្ងៃទី 4 ខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2025 របស់ ក្រសួងកិច្ចការផ្ទៃក្នុង ដែលបាននាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍ជាក់ស្តែងជាច្រើន៖ នីតិវិធីរហ័ស ​​កាត់បន្ថយថ្លៃធ្វើដំណើរ និងលើកកម្ពស់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បន្ទាប់ពីការអនុវត្តសាកល្បងជាងមួយខែ យើងបានកត់សម្គាល់ថាបញ្ហាបច្ចេកទេស និងទិន្នន័យគឺជាមូលហេតុចម្បងដែលនាំទៅដល់ការកត់ត្រាមិនត្រឹមត្រូវ។

ទីមួយគឺកំហុសក្នុងការធ្វើសមកាលកម្មទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន៖ និយោជិតមានការពិបាកក្នុងការប្រកាស ឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដូចជាអាសយដ្ឋាន ការពិនិត្យសុខភាព និងកន្លែងព្យាបាល ដោយសារវាលទិន្នន័យទាំងនេះត្រូវបានយកចេញពីមូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជនជាតិ (VNeID) តាមលំនាំដើម។ ប្រសិនបើព័ត៌មាននៅលើ VNeID មិនមានលក្ខណៈស្តង់ដារ បុគ្គលិកមិនអាចកែសម្រួល និងបំពេញទម្រង់បានទេ។

ទីពីរ​គឺ​កង្វះ​ទិន្នន័យ​ការ​បង់​ប្រាក់​ធានា​រ៉ាប់រង​គ្មាន​ការងារ​ធ្វើ (UI)៖ នេះ​ជា​បញ្ហា​ធំ​ជាង​គេ។ កម្មវិធីជាច្រើនមិនបង្ហាញទិន្នន័យការចូលរួម UI របស់ទីភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រងសង្គម (SI) ទេ។ ប្រព័ន្ធនេះជារឿយៗរាយការណ៍អំពីកំហុសដែលនិយាយថា "មិនមានព័ត៌មានបិទ" ឬមិនបង្ហាញព័ត៌មានពេញលេញអំពីដំណើរការទូទាត់របស់ SI ដែលនាំឱ្យកម្មវិធីត្រូវបានចាត់ទុកថាមិនពេញលេញយោងទៅតាមបទប្បញ្ញត្តិ ដូច្នេះកម្មវិធីត្រូវបានច្រានចោល។

ទីបី វិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ ឬប្រព័ន្ធដែលភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងគ្នាជាញឹកញាប់រាយការណ៍អំពីកំហុស ដែលធ្វើឱ្យវាមិនអាចទៅរួចទេសម្រាប់កម្មករក្នុងការបំពេញការដាក់ពាក្យសុំតាមអ៊ីនធឺណិត ទោះបីជាពួកគេបានធ្វើតាមការណែនាំត្រឹមត្រូវក៏ដោយ។

មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មការងារ Dak Lak កំពុងសម្របសម្រួលយ៉ាងសកម្មជាមួយភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រងសង្គម និងអង្គភាពពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីពិនិត្យ និងធ្វើសមកាលកម្មទិន្នន័យ។ ពង្រឹងការណែនាំដើម្បីធានាបាននូវអត្ថប្រយោជន៍ធានារ៉ាប់រងភាពអត់ការងារធ្វើពេញលេញសម្រាប់កម្មករ បើទោះបីជាត្រូវប្តូរទៅការដាក់ពាក្យដោយផ្ទាល់ក៏ដោយ។

មន្ត្រីនៃមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មការងារ Dak Lak ណែនាំកម្មករឱ្យដោះស្រាយដោយផ្ទាល់នូវនីតិវិធីធានារ៉ាប់រងភាពអត់ការងារធ្វើ។ រូបថត៖ Hoang An

* តើមន្ត្រីដែលដំណើរការកំណត់ត្រាធានារ៉ាប់រងអត់ការងារធ្វើនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មការងារ Dak Lak ជួបប្រទះការលំបាក និងឧបសគ្គដូចគ្នាដែរទេ?

ការលំបាកផ្នែកបច្ចេកទេស និងប្រព័ន្ធប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ដល់ប្រសិទ្ធភាពនៃដំណើរការកំណត់ត្រាធានារ៉ាប់រងសង្គម ជាពិសេស កំហុសញឹកញាប់ដូចជា៖

វាលព័ត៌មាន "លំនៅដ្ឋានបច្ចុប្បន្ន" លំនាំដើមត្រូវបានធ្វើសមកាលកម្មពីមូលដ្ឋានទិន្នន័យជាតិ ហើយមិនអនុញ្ញាតឱ្យមន្ត្រីធ្វើការកែសម្រួលវានៅក្នុងការអនុវត្តនោះទេ។ វាធ្វើឱ្យពិបាកក្នុងការតាមដាន ទាក់ទងអ្នកទទួលផល និងអនុវត្តនីតិវិធីពាក់ព័ន្ធនៅពេលក្រោយ។

វិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិមិនទាន់មានមុខងារទាញយកសេចក្តីប្រកាសតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក និងទិន្នន័យដំណើរការទូទាត់ធានារ៉ាប់រងសង្គម ដែលធ្វើឱ្យមន្ត្រីមិនមានឯកសារគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់រក្សាទុកស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិនៃច្បាប់ស្តីពីការងារ និងជួបប្រទះការលំបាកក្នុងការប្រៀបធៀប និងត្រួតពិនិត្យ។ ឯកសារដែលត្រូវបានវាយតម្លៃ និងផ្ទេរទៅគណនីរបស់អ្នកដឹកនាំនាយកដ្ឋានកិច្ចការផ្ទៃក្នុងសម្រាប់ការអនុម័ត ជារឿយៗរាយការណ៍អំពីកំហុសដែលមិនអាចរកឃើញ ដែលរំខានដល់ដំណើរការទូទាត់។

ពេលវេលានៃការប្រកាសស្វែងរកការងារនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិមិនត្រូវគ្នានឹងសេចក្តីសម្រេចស្តីពីការទទួលអត្ថប្រយោជន៍ដែលបានចេញទេ ដែលនាំឱ្យប្រព័ន្ធណែនាំអំពីការព្យួរអត្ថប្រយោជន៍មិនត្រឹមត្រូវ សូម្បីតែសម្រាប់កម្មករដែលមិនទាន់ដល់ពេលជូនដំណឹងដំបូងក៏ដោយ។ ពេលវេលាជូនដំណឹងអំពីការស្វែងរកការងារប្រចាំខែមិនត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាមួយនឹងថ្ងៃឈប់សម្រាក និងបុណ្យតេត ដែលនាំឱ្យព័ត៌មាន SMS ត្រឡប់ទៅកាន់កម្មករ ខុសពីការសម្រេចចិត្តផ្លូវការ។

សេចក្តីព្រាងទិន្នន័យនៃសេចក្តីសម្រេចស្តីពីការទទួលប្រាក់ឧបត្ថម្ភដែលនាំចេញពីវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិមិនអាចកែសម្រួលបានទេ បង្ហាញកំហុសក្នុងចំនួនខែនៃការទូទាត់ កម្រិតអត្ថប្រយោជន៍ និងពេលវេលាជូនដំណឹង ដោយបង្ខំឱ្យមន្ត្រីត្រួតពិនិត្យ និងដំណើរការឡើងវិញនៅខាងក្រៅប្រព័ន្ធ ដែលប៉ះពាល់ដល់ភាពត្រឹមត្រូវ និងពេលវេលាទូទាត់។

* ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅនៃការបំប្លែងទាំងស្រុងនូវការដាក់ពាក្យស្នើសុំធានារ៉ាប់រងសង្គមទៅជាវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ ដោយផ្លាស់ប្តូរទម្រង់ផ្ទាល់ជាបណ្តើរៗ តាមគំនិតរបស់អ្នក តើបញ្ហាសំខាន់ៗអ្វីខ្លះដែលត្រូវផ្តោតលើការដោះស្រាយឱ្យបានហ្មត់ចត់នូវចំណុចខ្វះខាតបច្ចេកទេស និងនីតិវិធីដែលមានស្រាប់?

ដើម្បីធ្វើឱ្យការធានារ៉ាប់រងសង្គមតាមអ៊ីនធឺណិតជាវិធីសាស្រ្តចម្បង តាមគំនិតរបស់ខ្ញុំ វាចាំបាច់ក្នុងការដោះស្រាយចំណុចសំខាន់សំខាន់ៗដោយធ្វើសមកាលកម្មដោយផ្តោតលើការធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធល្អឥតខ្ចោះ និងការភ្ជាប់ទិន្នន័យ។ នោះ​គឺ​ដើម្បី​ធ្វើ​ឱ្យ​ល្អ​ឥត​ខ្ចោះ និង​ស្ថិរភាព​ប្រព័ន្ធ​បច្ចេកទេស។ ដំបូងយើងត្រូវជួសជុលកំហុសវេទិកា។ ចំពោះខ្លឹមសារនេះ មជ្ឈមណ្ឌលបានផ្ញើរបាយការណ៍ទៅនាយកដ្ឋានកិច្ចការផ្ទៃក្នុង ដោយផ្តល់អនុសាសន៍ឱ្យនាយកដ្ឋានការងារ ប្រញាប់ស្នើទៅក្រសួងមហាផ្ទៃ និង ការិយាល័យរដ្ឋាភិបាល ដើម្បីដោះស្រាយ និងជួសជុលទាំងស្រុងនូវកំហុសបច្ចេកទេសបច្ចុប្បន្ន។ ប្រព័ន្ធត្រូវដំណើរការប្រកបដោយស្ថិរភាព ជៀសវាងការរាយការណ៍អំពីកំហុសញឹកញាប់ ដែលរំខានដល់ដំណើរការដាក់ពាក្យរបស់កម្មករ។

បន្ទាប់គឺត្រូវភ្ជាប់ទិន្នន័យឲ្យបានត្រឹមត្រូវ និងពេញលេញ។ ដូច្នោះហើយ វាចាំបាច់ដើម្បីធានាថាទិន្នន័យត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវរវាងវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ មូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជនជាតិ ទីភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រងសង្គម (ជាពិសេសទិន្នន័យបិទ ពេលវេលាបង់ប្រាក់ធានារ៉ាប់រងសង្គម) និងអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ច។ និងឆាប់កែសម្រួលមុខងារដែលទាក់ទងនឹងដំណើរការនៃដំណើរការកត់ត្រា ការជូនដំណឹងលទ្ធផល និងពេលវេលាដំណើរការជាដាច់ខាត តាមច្បាប់ស្តីពីការងារ និងឯកសារណែនាំ។ នេះនឹងបញ្ចប់ស្ថានភាពដែលកំណត់ត្រាត្រូវបានជូនដំណឹងថាហួសកាលកំណត់ ដែលមិនមែនជាការពិត។

ពីការលំបាក និងបញ្ហាខាងលើ នាយកដ្ឋានកិច្ចការផ្ទៃក្នុងបានឯកភាពជាបឋមអនុញ្ញាតឱ្យមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មការងារ ដាកឡាក់ ទទួលពាក្យស្នើសុំដោយផ្ទាល់ (ពាក្យស្នើសុំជាក្រដាស) សម្រាប់ករណីដែលប្រព័ន្ធមិនមានទិន្នន័យការទូទាត់ធានារ៉ាប់រងភាពអត់ការងារធ្វើ ដើម្បីធានាបាននូវអត្ថប្រយោជន៍ទាន់ពេលវេលាដល់កម្មករ។ ក្នុងរយៈពេលវែង មជ្ឈមណ្ឌលនឹងបន្តកែលម្អ អនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន និងជំរុញការឃោសនា ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការទទួល និងដំណើរការកម្មវិធីធានារ៉ាប់រងភាពអត់ការងារធ្វើនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ រួមចំណែកកាត់បន្ថយបន្ទុកការងារ និងកំណែទម្រង់រដ្ឋបាល។

*សូមអរគុណ!

Nguyen Tien (សម្តែង)

ប្រភព៖ https://baodaklak.vn/xa-hoi/202510/kho-khan-trong-viec-nop-xu-ly-ho-so-bao-hiem-that-nghiep-truc-tuyen-tai-dak-lak-680071b/