មិនមែនជាកំហុសរបស់ធនាគារទេ?

GĐXH - បន្ទាប់ពីសន្សំបានកន្លះឆ្នាំ ស្ត្រីចំណាស់បានរកឃើញថា លុយចំនួន 3.1 ពាន់លានដុងរបស់នាងស្ទើរតែអស់ទៅហើយ។

ស្ត្រីចំណាស់បានសន្សំប្រាក់ចំនួន 3.1 ពាន់លានដុង ប៉ុន្តែមិនអាចដកវិញបានបន្ទាប់ពីរយៈពេល 6 ខែ

Bà cụ đem 3,1 tỷ lương hưu gửi tiết kiệm, phát hiện không sinh lời, còn bị âm: Ngân hàng từ chối nhận lỗi- Ảnh 1. — ក្រោយសន្សំបាន៦ខែ លុយ៣.១ពាន់លានដុងរបស់ស្ត្រីចំណាស់នោះជិតអស់ហើយ ។

ស្ត្រីអាយុ 70 ឆ្នាំម្នាក់ឈ្មោះ Zhang (ចិន) បន្ទាប់ពីចូលនិវត្តន៍បានសន្សំប្រាក់មួយចំនួន។ នាងបានសម្រេចចិត្តដាក់ប្រាក់នេះក្នុងធនាគារដោយក្តីសង្ឃឹមថានឹងមានជីវិតសុខស្រួលក្នុងវ័យចាស់។

យោងតាមគ្រួសាររបស់លោកស្រី Truong មុនពេលចូលនិវត្តន៍ នាងបានធ្វើការជាច្រើនឆ្នាំនៅក្រុមហ៊ុនមួយ។ ដោយសារតែប្រាក់បៀវត្សរ៍ប្រចាំខែមានស្ថិរភាព នាងបានប្រមូលប្រាក់សមរម្យប្រហែល 900,000 យន់ (ស្មើនឹង 3.1 ពាន់លានដុង)។ ដើម្បីគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុរបស់នាងឱ្យកាន់តែប្រសើរ នាងបានជ្រើសរើសដាក់ប្រាក់សន្សំរបស់នាងនៅក្នុងធនាគារក្នុងស្រុក។

ទោះជាយ៉ាងនេះក្តី កន្លះឆ្នាំបន្ទាប់ពីដាក់ប្រាក់នោះ នាងមានការភ្ញាក់ផ្អើលជាខ្លាំង នៅពេលដែលដឹងថា លុយនៅក្នុងគណនីរបស់នាងបានបាត់ទៅហើយ។ នៅពេលដែលលោកស្រី Truong សម្រេចចិត្តដកប្រាក់សន្សំមួយចំនួនសម្រាប់ចំណាយលើការរស់នៅ នាងបានរកឃើញថានៅសល់តែ 1,000 យន់ (ស្មើនឹង 3,5 លានដុង) នៅក្នុងគណនីរបស់នាង។ នាងមិនជឿអ្វីដែលនាងកំពុងឃើញនោះទេ ហើយបានសុំឱ្យបុគ្គលិកពិនិត្យម្ដងទៀត។ ការពិតគឺគណនីរបស់នាងនៅសល់តែ 1,000 យន់ប៉ុណ្ណោះ។

ដោយភ័យខ្លាច និងព្រួយបារម្ភជាខ្លាំង អ្នកស្រី Truong បានទាក់ទងទៅធនាគារភ្លាមដើម្បីពិនិត្យ។ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលនាងទៅជួបបុគ្គលិកធនាគារដើម្បីពន្យល់ពីស្ថានភាព ពួកគេបាននិយាយថា លុយរបស់នាងត្រូវបានផ្ទេរទៅគណនីមិនស្គាល់មួយចំនួន ប៉ុន្តែមិនមែនជាកំហុសរបស់ធនាគារនោះទេ។

ធនាគារបដិសេធការទទួលខុសត្រូវ ការស៊ើបអង្កេតរបស់ប៉ូលីសនិយាយចេញមក

Cụ bà gửi tiết kiệm 3,1 tỷ đồng nhưng không thể rút sau 6 tháng: Lỗi không phải do ngân hàng? - Ảnh 3. — មេរៀនគ្រប់គ្រងលុយសម្រាប់មនុស្សជាច្រើន។

តំណាងធនាគារបានសារភាពថា ប្រវត្តិប្រតិបត្តិការរបស់លោកស្រី Truong បានបង្ហាញថា ប្រាក់ត្រូវបានផ្ទេរ ប៉ុន្តែដោយសារតែប្រតិបត្តិការនេះត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈម៉ាស៊ីន ATM ធនាគារបាននិយាយថា ពួកគេមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះឧប្បត្តិហេតុនេះទេ។

បុគ្គលិកធនាគារបានណែនាំនាងឱ្យរាយការណ៍រឿងនេះទៅប៉ូលីស។ ការឆ្លើយតបនេះបានធ្វើឱ្យលោកស្រី Truong ខឹងសម្បារជាខ្លាំង និងខកចិត្ត។ នាងគិតថាអាកប្បកិរិយារបស់ធនាគារគឺមិនទទួលខុសត្រូវខ្លាំងណាស់ ហើយបានបដិសេធមិនទទួលស្គាល់កំហុសរបស់ខ្លួន។

បន្ទាប់ពីការស៊ើបអង្កេត គេបានរកឃើញថា លុយរបស់លោកស្រី Truong ត្រូវបានផ្ទេរជាបាច់ៗ ហើយអ្នកដែលនៅពីក្រោយនោះគឺ នាយក Hoang ដែលជាអ្នកទទួលខុសត្រូវលើគណនីរបស់នាងនៅពេលនោះ។ បុគ្គលនេះបានលាលែងពីតំណែង ហើយធនាគារ និងប៉ូលីសមិនអាចទាក់ទងនាងបានទេ។ បុគ្គលិកធនាគារបាននិយាយថា នាងមានការធ្វេសប្រហែសនៅពេលចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចសន្យា ហើយចៃដន្យបានធ្លាក់ចូលទៅក្នុងអន្ទាក់របស់ភាគីម្ខាងទៀត។

ឆ្លៀតយកប្រយោជន៍ពីការទុកចិត្តរបស់ភាគីម្ខាងទៀត បុរសនេះបានប្តូរឯកសារទាំងអស់ ដើម្បីឱ្យសៀវភៅសន្សំ និងឯកសារពាក់ព័ន្ធដែលលោកស្រី Truong កំពុងកាន់នោះសុទ្ធតែក្លែងក្លាយ។ បន្ទាប់មកគាត់បានទាញយកផលប្រយោជន៍ពីមុខតំណែង និងសិទ្ធិអំណាចរបស់គាត់ រួមជាមួយនឹងឯកសារពិតប្រាកដនៅក្នុងដៃរបស់គាត់ ដើម្បីសមស្របទៅនឹងការសន្សំទាំងអស់។

ឧបទ្ទវហេតុនេះបានទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍ និងការពិភាក្សាយ៉ាងទូលំទូលាយនៅក្នុងសង្គមចិន។ មនុស្សមួយចំនួនជឿថា ធនាគារគួរតែទទួលខុសត្រូវចំពោះឧប្បត្តិហេតុនេះ ជាជាងការបង្វែរការទទួលខុសត្រូវ ឬបន្ទោសអតិថិជន។ ជាមួយគ្នានេះ ក៏មានមតិថា គួរតែមានយន្តការត្រួតពិនិត្យ និងបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់បន្ថែមទៀត ដើម្បីការពារសិទ្ធិ និងផលប្រយោជន៍របស់អតិថិជន។ បើមិនដូច្នេះទេ មនុស្សអាក្រក់នឹងឆ្លៀតឱកាសចន្លោះប្រហោងនិងចំណុចខ្វះខាតដើម្បីចំណេញ នាំឲ្យខូចផលប្រយោជន៍ និងសិទ្ធិរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ។

ធនាគារ ជាគ្រឹះស្ថានដែលគួរឱ្យទុកចិត្ត មានទំនួលខុសត្រូវ និងកាតព្វកិច្ចខ្ពស់ក្នុងការធានាសុវត្ថិភាព និងប្រាក់ចំណេញនៃប្រាក់បញ្ញើរបស់អតិថិជនរបស់ពួកគេ។ បើគេធ្វើមិនបានទេ គេនឹងបាត់បង់ការទុកចិត្តពីសង្គម។

ម្យ៉ាងទៀត ក្នុងសម័យបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាននេះ យើងត្រូវការវិធានការសុវត្ថិភាពបន្ថែមទៀត ដើម្បីការពារខ្លួនយើង និងទ្រព្យសម្បត្តិរបស់យើង។ ការលេចឡើងនៃរូបិយប័ណ្ណនិម្មិត និងទ្រព្យសម្បត្តិឌីជីថលក៏នាំមកនូវឱកាសថ្មីៗជាច្រើនសម្រាប់អ្នកដែលមានបំណងបោកប្រាស់ និងទ្រព្យសម្បត្តិសមស្រប។

ក្នុងបរិបទនោះ ក្នុងនាមជាអតិថិជន យើងក៏ត្រូវមានការប្រុងប្រយ័ត្ន និងមនសិការបន្ថែមទៀតក្នុងការការពារខ្លួនយើង ការប្រើប្រាស់បណ្តាញផ្លូវការសម្រាប់ប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុ ការកែលម្អសមត្ថភាពរបស់យើងក្នុងការទប់ស្កាត់ហានិភ័យ និងគ្រប់គ្រងការសន្សំរបស់យើងដោយសុវត្ថិភាព។ សំខាន់ជាងនេះទៅទៀត យើងត្រូវប្រុងប្រយ័ត្ន និងមិនប្រគល់ទ្រព្យសម្បត្តិរបស់យើងទៅឱ្យមនុស្ស ឬអង្គការដែលមិនគួរឱ្យទុកចិត្ត។

ប្រភព៖ https://giadinh.suckhoedoisong.vn/cu-ba-gui-tiet-kiem-31-ty-dong-nhung-khong-the-rut-sau-6-thang-loi-khong-phai-do-ngan-hang-172241230081228242.htm