កន្លែងតែមួយ - ទំនុកចិត្តជាច្រើន

នៅថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2025 នៅពេលដែលមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈកម្រិតឃុំបានចាប់ផ្តើមដំណើរការជាផ្លូវការ នីតិវិធីមួយចំនួនត្រូវបាននាំយកមកដោយផ្ទាល់ទៅកាន់ភូមិ និងភូមិតូចៗ ដែលជាការទម្លាយនូវភាពជឿនលឿនមួយក្នុងការកែទម្រង់រដ្ឋបាល និងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៅកម្រិតមូលដ្ឋាន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បន្ទាប់ពីប្រតិបត្តិការជាងពីរសប្តាហ៍ រួមជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរវិជ្ជមាននៃឥរិយាបថសេវាកម្ម និងការកាត់បន្ថយបន្ទុកការធ្វើដំណើរសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ គំរូ "ច្រកចេញចូលតែមួយសម្រាប់ប្រជាជន" នៅតែប្រឈមមុខនឹងការលំបាកជាច្រើន - ចាប់ពីហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកទេស និងធនធានមនុស្ស រហូតដល់សមត្ថភាពក្នុងការទទួលបានសេវាសាធារណៈឌីជីថល - ដែលទាមទារការចូលរួមពីប្រព័ន្ធនយោបាយទាំងមូលដើម្បីស្វែងរកដំណោះស្រាយ។

ដំណើរការបង្រួបបង្រួមមួយ

សេចក្តីសន្និដ្ឋានលេខ 160-KL/TW របស់ ការិយាល័យនយោបាយ បានបង្កើតបញ្ជីភារកិច្ច និងការទទួលខុសត្រូវចំនួន 1,060 ដែលបានស្នើឡើងសម្រាប់ការផ្ទេរទៅថ្នាក់ឃុំ និងសង្កាត់ ដែលគ្របដណ្តប់លើវិស័យជាច្រើនដូចជា ការចុះបញ្ជីស៊ីវិល ដីធ្លី ហិរញ្ញវត្ថុ ការអប់រំ សុខភាព សំណង់ សន្តិសុខសង្គម ការសម្របសម្រួល ផែនការទីក្រុង វប្បធម៌ និងការចុះបញ្ជីស៊ីវិល-តុលាការ។ បន្ទុកការងារដែលមិនធ្លាប់មានពីមុនមកទាមទារឱ្យមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈកម្រិតឃុំដំណើរការប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ និងជាប្រព័ន្ធ។ បន្ទាប់ពីប្រតិបត្តិការជាងពីរសប្តាហ៍ ការផ្លាស់ប្តូរដំបូងត្រូវបានគេសង្កេតឃើញមិនត្រឹមតែនៅក្នុងល្បឿននៃដំណើរការពាក្យសុំប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងនៅក្នុងអាកប្បកិរិយាសេវាកម្ម និងសមត្ថភាពក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាដោយផ្ទាល់នៅថ្នាក់មូលដ្ឋានផងដែរ។

នៅក្នុងឃុំព្រំដែនមិញតាន់ គំរូសេវាកម្មច្រកចេញចូលតែមួយដំបូងឡើយបាននាំមកនូវការផ្លាស់ប្តូរគួរឱ្យកត់សម្គាល់។ ជារៀងរាល់ថ្ងៃ ចាប់ពីព្រឹកព្រលឹម មនុស្សរាប់សិបនាក់មកពីភូមិដាច់ស្រយាលបានមកដល់មជ្ឈមណ្ឌលដើម្បីអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ លោក ថៅ ចាន់ឌួង មកពីភូមិតាន់សឺន មានការភ្ញាក់ផ្អើលយ៉ាងខ្លាំងនៅពេលដែលលោកបានជួបគំរូថ្មីនេះជាលើកដំបូងថា៖ «ខ្ញុំបានមកស្នើសុំសំបុត្រកំណើតជំនួសសម្រាប់កូនរបស់ខ្ញុំ។ ដោយសារតែខ្ញុំមិនប្រើស្មាតហ្វូន ហើយមិនដឹងពីរបៀបចូលទៅក្នុងវិបផតថលសេវាសាធារណៈដើម្បីដាក់ពាក្យសុំ លោកឌួងមានការភ័ន្តច្រឡំយ៉ាងខ្លាំង»។

សមមិត្ត ហោ អា ឡេង លេខាធិការគណៈកម្មាធិការបក្សខេត្ត អញ្ជើញទៅសួរសុខទុក្ខ និងលើកទឹកចិត្តសមាជិកសហជីពដែលកំពុងជួយប្រជាជនក្នុងការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលតាមប្រព័ន្ធឌីជីថលនៅក្នុងឃុំជៀមហ័រ។ រូបថត៖ វ៉ាន់ ងី

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បុគ្គលិកនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈឃុំមិញតាន់ បានជួយលោកឌឿងយ៉ាងស្មោះស្ម័គ្រក្នុងការបំពេញនីតិវិធីយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ លោកឌឿង បានចែករំលែកថា៖ «ពីមុន នីតិវិធីជាច្រើនតម្រូវឱ្យទៅស្រុក ដែលជាដំណើរដ៏វែងឆ្ងាយ និងចំណាយពេលមួយថ្ងៃពេញ។ ឥឡូវនេះ ជាមួយនឹងឃុំថ្មី និងវិធីសាស្រ្តថ្មីរបស់វា វាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់ប្រជាជន។ សន្លឹកណាត់ជួបបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់អំពីកាលបរិច្ឆេទសម្រាប់ទទួលលទ្ធផល ដូច្នេះខ្ញុំលែងចាំបាច់ទៅមកច្រើនដងដើម្បីសួរព័ត៌មានទៀតហើយ»។

បរិយាកាសនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈឃុំប៊ិញសាក៏មានភាពមមាញឹកខ្លាំងផងដែរ ដោយមានមនុស្សកំពុងដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ ដើម្បីធានាបាននូវប្រតិបត្តិការរបស់រដ្ឋាភិបាលដោយរលូន អនុប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំ និងជានាយកមជ្ឈមណ្ឌល លោក ណុង វ៉ាន់ វៀត តែងតែត្រួតពិនិត្យ និងត្រួតពិនិត្យការអនុវត្តភារកិច្ចនៅមជ្ឈមណ្ឌល ព្រមទាំងចូលរួមក្នុងការសន្ទនា និងការសន្ទនាជាមួយប្រជាជន ដើម្បីជួយពួកគេឱ្យយល់កាន់តែច្បាស់អំពីគំរូរដ្ឋាភិបាលថ្មី។

លោក ណុង វ៉ាន់ វៀត បានចែករំលែកថា៖ «ជាមួយនឹងភារកិច្ចថ្មីៗជាច្រើនដែលត្រូវបានផ្ទេរពីថ្នាក់ស្រុកទៅថ្នាក់ឃុំ វាបានសម្រួលដល់ប្រជាជនយ៉ាងច្រើន កាត់បន្ថយចម្ងាយ សន្សំសំចៃពេលវេលា និងកាត់បន្ថយការចំណាយ។ យើងបានណែនាំបុគ្គលិកឃុំឱ្យខិតខំជំនះការលំបាក និងបញ្ចប់ភារកិច្ច ដោយផ្តល់លទ្ធផលដល់ប្រជាជនទាន់ពេលវេលា និងមុនកាលវិភាគ»។

នៅក្នុងសង្កាត់មិញសួន ជាកន្លែងដែលចំនួនប្រជាជនបន្ទាប់ពីការបញ្ចូលគ្នាលើសពី 70,000 នាក់ បន្ទុកការងារគឺធំធេងណាស់។ ក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែ 10 ថ្ងៃដំបូងនៃប្រតិបត្តិការ មជ្ឈមណ្ឌលបានទទួលប្រជាពលរដ្ឋប្រហែល 3,000 នាក់ ដោយថ្ងៃខ្លះមានរហូតដល់ 400 នាក់។ អនុប្រធាន ង្វៀន ម៉ាញ គឿង បានមានប្រសាសន៍ថា “មន្ត្រី និងមន្ត្រីរាជការចំនួន 14 នាក់ត្រូវបានចាត់តាំងតាមជំនាញរបស់ពួកគេ ហើយតុព័ត៌មានចំនួនពីរត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅច្រកចូលដើម្បីជួយប្រជាពលរដ្ឋក្នុងការចាត់ថ្នាក់នីតិវិធី និងពិនិត្យឯកសារឱ្យបានឆាប់ ដោយហេតុនេះកាត់បន្ថយពេលវេលាដំណើរការយ៉ាងច្រើន”។

ធ្វើការពេលកំពុងតម្រង់ជួរ

បើទោះបីជាមានការសម្របសម្រួលដំបូងក៏ដោយ ការអនុវត្តគំរូ "ច្រកចេញចូលតែមួយ" នៅកម្រិតឃុំនៅតែប្រឈមមុខនឹងឧបសគ្គជាច្រើន។ ប្រព័ន្ធថ្មីត្រូវតែដំណើរការក្រោមលក្ខខណ្ឌដែលហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធមិនទាន់ត្រូវបានធ្វើសមកាលកម្មពេញលេញនៅឡើយទេ បច្ចេកវិទ្យានៅតែខ្សោយ ហើយបុគ្គលិកមិនទាន់បានទទួលការបណ្តុះបណ្តាលត្រឹមត្រូវ... ដូចដែលមន្ត្រីមូលដ្ឋានជាច្រើនបាននិយាយថា "យើងកំពុងធ្វើការខណៈពេលកំពុងតម្រង់ជួរ ហើយយើងកំពុងដោះស្រាយបញ្ហានៅពេលដែលវាកើតឡើង"។

បន្ទាប់ពីបានកំណត់យ៉ាងច្បាស់នូវការលំបាកដំបូងៗ គណៈកម្មាធិការអចិន្ត្រៃយ៍បក្សខេត្តបានបង្កើតក្រុមត្រួតពិនិត្យចំនួន ២២ ក្រុម ដើម្បីពិនិត្យឡើងវិញនូវការដឹកនាំ ទិសដៅ និងការអនុវត្តភារកិច្ចនយោបាយបន្ទាប់ពីការរួមបញ្ចូលគ្នានៅក្នុងឃុំ និងសង្កាត់ រួមទាំងការត្រួតពិនិត្យប្រតិបត្តិការនៃមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈកម្រិតឃុំផងដែរ។

យោងតាមការសង្កេតពីក្រុមត្រួតពិនិត្យនៃគណៈកម្មាធិការអចិន្ត្រៃយ៍បក្សខេត្តក្នុងឃុំអៀនង្វៀន ការិយាល័យជាច្រើននៅមជ្ឈមណ្ឌលមានភាពចង្អៀត ហើយប្រព័ន្ធអគ្គិសនី និងបណ្តាញតែងតែផ្ទុកលើសទម្ងន់។ ឧបករណ៍ដូចជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព ម៉ាស៊ីនស្កេន និងអេក្រង់បង្ហាញលេខជួរ បាត់ ឬដំណើរការខុសប្រក្រតី។ បុគ្គលិកជាច្រើនត្រូវទទួលយកតួនាទីច្រើន ហើយមិនបានទទួលការបណ្តុះបណ្តាលជំនាញក្នុងវិស័យថ្មីៗ ដូចជាការគ្រប់គ្រងដីធ្លី យុត្តិធម៌ និងការចុះបញ្ជីរដ្ឋប្បវេណី ដែលនាំឱ្យមានការលំបាកក្នុងការសម្របខ្លួនទៅនឹងភារកិច្ចថ្មីៗ។

សមមិត្ត ង្វៀន វ៉ាន់សឺន ប្រធានក្រុមប្រឹក្សាប្រជាជនខេត្ត ត្រួតពិនិត្យប្រតិបត្តិការនៃមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈឃុំសឺនវី។ រូបថត៖ ម៉ា ហ៊ុង។

នៅក្នុងឃុំហុងថៃ កម្មវិធីផ្នែកទន់ឯកទេសមួយចំនួនមិនទាន់ភ្ជាប់គ្នានៅឡើយទេ។ ឧបករណ៍បច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានមានអាយុកាលចាស់ និងហួសសម័យ ដែលប៉ះពាល់ដល់វឌ្ឍនភាពនៃដំណើរការឯកសារ។ នេះក៏ជាការពិតនៅក្នុងឃុំជៀមហ័រផងដែរ ដែលការភ្ជាប់ព័ត៌មាន និងទិន្នន័យជាមួយមូលដ្ឋានទិន្នន័យជាតិមានកង្វះខាត ឬកម្មវិធីមិនទាន់ត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាមួយឈ្មោះ និងទិន្នន័យឃុំនៅឡើយទេ។ ថ្នាក់ដឹកនាំ មន្ត្រី និងមន្ត្រីរាជការមិនទាន់ទទួលបានគណនីអត្តសញ្ញាណ និងហត្ថលេខាឌីជីថលដើម្បីអនុវត្តភារកិច្ចរបស់ពួកគេនៅឡើយទេ។ ជំនាញឌីជីថលរបស់មន្ត្រី និងមន្ត្រីរាជការមួយចំនួននៅតែមានកម្រិត។ ហើយការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធឧបករណ៍មានកម្រិតទាប និងមិនបំពេញតាមតម្រូវការនៃការធ្វើការក្នុងបរិយាកាសបណ្តាញ...

ដោយ​ពន្យល់​អំពី​ការលំបាក​ទាំងនេះ លោក ង្វៀន សឺនទុង អ្នកឯកទេស​នៅ​មជ្ឈមណ្ឌល​សេវា​រដ្ឋបាល​សាធារណៈ​វួដ​មិញសួន បាន​បញ្ជាក់​ថា៖ មាន​ករណី​ជាច្រើន​ដែល​មនុស្ស​មក​បំពេញ​នីតិវិធី​ទាក់ទង​នឹង​ដីធ្លី ប៉ុន្តែ​ឯកសារ​ដើម​មិន​ត្រូវ​បាន​ប្រគល់​ឲ្យ ឬ​ព័ត៌មាន​មិន​ត្រូវ​គ្នា​រវាង​ប្រព័ន្ធ​នានា ដែល​ធ្វើ​ឲ្យ​ដំណើរការ​ភ្លាមៗ​មិន​អាច​ធ្វើ​ទៅ​បាន។ ប្រព័ន្ធ​ជាតិ​ដែល​មាន​ការ​តភ្ជាប់​គ្នា​ក៏​មិន​ស្ថិតស្ថេរ ហើយ​ពេលខ្លះ​ជាប់​គាំង។

បញ្ហាប្រឈមមួយទៀតដែលឃុំភ្នំ និងព្រំដែនកំពុងប្រឈមមុខនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ គឺការយល់ដឹងមានកម្រិតអំពីសេវាសាធារណៈ និង បច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល ក្នុងចំណោមប្រជាជនក្នុងតំបន់។ មនុស្សជាច្រើនមិននិយាយភាសាសាមញ្ញ មិនចេះអក្សរ និងមិនអាចបំពេញនីតិវិធីដោយឯករាជ្យតាមរយៈវិបផតថលសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតបានទេ។

អ្នកស្រី យ៉ាង ធី លីអា (ភូមិភិនឡូ ឃុំសឺនវី) បានសម្តែងការភ័ន្តច្រឡំថា “ខ្ញុំមិនអាចនិយាយភាសាវៀតណាមស្តង់ដារបានទេ ហើយខ្ញុំមិនយល់ពីឯកសារទេ ដូច្នេះខ្ញុំត្រូវសុំឱ្យមន្ត្រីឃុំជួយខ្ញុំ”។ ស្ថានភាពនេះបង្ខំឱ្យមន្ត្រីឃុំត្រូវណែនាំ និងជួយអ្នកស្រុក ដែលនាំឱ្យមានការងារច្រើនពេក។ នៅតំបន់ខ្លះ កង្វះក្រុមបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថលសហគមន៍ដែលមានភាពរឹងមាំ ដែលជាកម្លាំងស្នូលដែលជួយប្រជាជនឱ្យទទួលបានសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត ធ្វើឱ្យស្ថានភាពកាន់តែលំបាក។

ការធ្វើសមកាលកម្មពីគោលនយោបាយទៅសកម្មភាព

ការលំបាកដែលកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលប្រតិបត្តិការនៃគំរូថ្មីត្រូវបានទទួលស្គាល់ និងដោះស្រាយយ៉ាងឆាប់រហ័សដោយប្រព័ន្ធនយោបាយចាប់ពីថ្នាក់ខេត្តរហូតដល់ថ្នាក់មូលដ្ឋាន។

នៅក្នុងសប្តាហ៍ដំបូងនៃការអនុវត្តគំរូរដ្ឋាភិបាលពីរជាន់ គណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្ត Tuyen Quang បានបង្កើតខ្សែទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍មួយដើម្បីទទួលមតិយោបល់ និងផ្តល់ជំនួយក្នុងការឆ្លើយសំណួរអំពីនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ ជាពិសេស មតិយោបល់ និងសំណួរទាំងអស់ទាក់ទងនឹងនីតិវិធីរដ្ឋបាល និងសេវាសាធារណៈត្រូវបានទទួលតាមរយៈខ្សែទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍ព័ត៌មានសេវាសាធារណៈខេត្ត Tuyen Quang លេខ 1022 តាមលេខ៖ 0219.1022 និងតាមរយៈគណនីផ្លូវការ Zalo៖ 1022 មជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈខេត្ត Tuyen Quang។

នគរបាលខេត្តបានបង្កើតចំណុចចំនួន ៣៦ សម្រាប់ចេញអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ និងអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណអេឡិចត្រូនិកនៅក្នុងឃុំ និងសង្កាត់ ដើម្បីធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់ប្រជាជនក្នុងការទទួលបាន និងកាត់បន្ថយការធ្វើដំណើរ។ សហភាពយុវជនខេត្ត Tuyen Quang ក៏បានដាក់ពង្រាយក្រុមយុវជនស្ម័គ្រចិត្តជាង ១៤០ ក្រុម ដែលមានសមាជិកចំនួន ២០០០ នាក់ ដើម្បីគាំទ្រប្រជាជនក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត ការប្រើប្រាស់កម្មវិធី VNeID ការផ្តល់ដំបូន្មានបច្ចេកវិទ្យានៅនឹងកន្លែង និងការបណ្តុះបណ្តាលជំនាញឌីជីថលសម្រាប់មន្ត្រីកម្រិតឃុំ - ជាពិសេសនៅតំបន់ដាច់ស្រយាល និងតំបន់ដែលមានការលំបាក។

ជាពិសេសនៅក្នុងវិស័យដីធ្លី ដែលជាវិស័យដ៏លំបាក និងងាយរងគ្រោះ ក្រសួងកសិកម្ម និងបរិស្ថានបានបង្កើតក្រុមការងារពិសេសចំនួនបួន ដើម្បីគាំទ្រដល់ឃុំនានា ក្នុងប្រតិបត្តិការមូលដ្ឋានទិន្នន័យដីធ្លី និងដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ យោងតាមអនុប្រធាននាយកដ្ឋាន លោកស្រី ង្វៀន ធីថាញ់ ធុយ បានមានប្រសាសន៍ថា “ក្រុមការងារទាំងនេះនឹងធ្វើការជាប្រចាំ ដោយត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីទៅកាន់ឃុំនានា នៅពេលណាក៏បាន ដើម្បីផ្តល់ការគាំទ្រប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ និងបណ្តុះបណ្តាលមន្ត្រីរដ្ឋបាលដីធ្លីឡើងវិញ លើនីតិវិធីនានា។ ក្រសួងបានដាក់ឱ្យដំណើរការជាផ្លូវការនូវកម្មវិធីជំនួយការនិម្មិតដែលដំណើរការដោយ AI ដែលមានដូមេន https://trolyaocanbocongchuc.dx.gov.vn/ ដើម្បីជួយមន្ត្រី និងប្រជាពលរដ្ឋក្នុងការអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាលទាក់ទងនឹងកសិកម្ម និងបរិស្ថាន ក្រោមប្រព័ន្ធរដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋានពីរជាន់”។

ជាពិសេស ក្រសួងធនធានធម្មជាតិ និងបរិស្ថាន ទើបតែបានចេញផ្សាយ «សៀវភៅណែនាំស្តីពីការគ្រប់គ្រងដីធ្លីក្នុងរដ្ឋាភិបាលពីរកម្រិត» - ឯកសារឯកទេសមួយដែលផ្តល់ការណែនាំជាក់លាក់សម្រាប់មន្ត្រីមូលដ្ឋាន។ ដូច្នេះ គណៈកម្មាធិការប្រជាជននៅថ្នាក់ឃុំមានភារកិច្ចរហូតដល់ ៤៥ ហើយប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជននៅថ្នាក់ឃុំមានភារកិច្ចជាក់លាក់ចំនួន ៤៤ ទាក់ទងនឹងបញ្ហាដីធ្លី។ នេះគឺជាមូលដ្ឋានសំខាន់មួយសម្រាប់ឃុំក្នុងការអនុវត្តអំណាចរបស់ពួកគេឱ្យបានត្រឹមត្រូវ ដោយជៀសវាងការត្រួតស៊ីគ្នា និងកំហុសឆ្គងក្នុងនីតិវិធីដោះស្រាយ។

នៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈនៃសង្កាត់ហាយ៉ាង ២ កុំព្យូទ័រមួយដែលមានអ៊ីនធឺណិតត្រូវបានដាក់នៅជិតច្រកចូល ដែលអនុញ្ញាតឱ្យប្រជាពលរដ្ឋចូល និងដាក់ពាក្យសុំតាមអ៊ីនធឺណិត។ បុគ្គលិកមានវត្តមានដើម្បីជួយប្រសិនបើចាំបាច់។ លើសពីនេះ តុពីរត្រូវបានរៀបចំនៅកន្លែងរង់ចាំសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋបំពេញឯកសាររបស់ពួកគេបានយ៉ាងងាយស្រួល។

លោកស្រី ផាម ធី ង្វៀន អ្នកឯកទេសនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈ សង្កាត់ហាយ៉ាង ២ បានចែករំលែកថា៖ «ដើម្បីជំនះការលំបាកដំបូង យើងត្រូវតែរៀនសូត្រជាប្រចាំ កែលម្អជំនាញ សមត្ថភាព និងគុណសម្បត្តិនយោបាយរបស់យើង ចាត់ទុកប្រជាពលរដ្ឋម្នាក់ៗជា «អតិថិជនពិសេស» និងប្រើប្រាស់ការពេញចិត្តរបស់ «អតិថិជនពិសេស» ទាំងនេះជារង្វាស់នៃការបំពេញភារកិច្ចរបស់យើង»។

លើសពីនេះ ដើម្បីបង្កើនការយល់ដឹងរបស់សាធារណជនអំពីការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល គណៈកម្មាធិការរណសិរ្សមាតុភូមិវៀតណាម និងអង្គការសមាជិករបស់ខ្លួនកំពុងបង្កើនយុទ្ធនាការឃោសនា និងបង្កើនការយល់ដឹង។ លោក ផាន់ វ៉ាន់យី ប្រធានគណៈកម្មាធិការរណសិរ្សមាតុភូមិវៀតណាម ឃុំមិញតឹន បានមានប្រសាសន៍ថា “ប្រជាជនភាគច្រើននៅក្នុងឃុំគឺជាជនជាតិភាគតិច ដែលមិននិយាយភាសាសាមញ្ញ ប្រឈមមុខនឹងស្ថានភាពរស់នៅលំបាក មិនប្រើប្រាស់ស្មាតហ្វូន និងមានការយល់ដឹងតិចតួចអំពីសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត។ ដើម្បីជំនះការលំបាកទាំងនេះ យើងនឹងចុះទៅផ្ទះនីមួយៗដើម្បីផ្តល់ការគាំទ្រ ដោយមានគោលបំណងអនុញ្ញាតឱ្យប្រជាជនទទួលបានសេវាសាធារណៈដោយឯករាជ្យ”។

ដោយមានដំណោះស្រាយដែលធ្វើសមកាលកម្ម និងទាន់ពេលវេលា គេជឿជាក់ថា ការលំបាកក្នុងប្រតិបត្តិការមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈកម្រិតឃុំនឹងត្រូវបានយកឈ្នះក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។ ដូចដែលបានណែនាំដោយឧត្តមសេនីយ៍ឯក ទ្រិញ វ៉ាន់ ក្វៀត លេខាធិការគណៈកម្មាធិការកណ្តាលនៃបក្សកុម្មុយនិស្តវៀតណាម និងជាប្រធាននាយកដ្ឋាននយោបាយទូទៅនៃកងទ័ពប្រជាជនវៀតណាម នៅក្នុងពិធីប្រកាសសេចក្តីសម្រេច និងសេចក្តីសម្រេចស្តីពីការរួមបញ្ចូលគ្នានៃអង្គភាពរដ្ឋបាលកម្រិតខេត្ត និងការរៀបចំឡើងវិញនូវអង្គភាពរដ្ឋបាលកម្រិតឃុំនៅខេត្តត្វៀនក្វាង នៅថ្ងៃទី៣០ ខែមិថុនា ឆ្នាំ២០២៥៖ ភារកិច្ចទាំងអស់នៅក្នុងអំណាចនៃកម្រិតទាំងពីរ (ខេត្ត និងឃុំ) ត្រូវតែអនុវត្តដោយរលូន ដោយគ្មានការពន្យារពេល ឬការខកខាន ដោយមានស្មារតីបម្រើប្រជាជន និងអាជីវកម្មកាន់តែប្រសើរឡើង។ រក្សារូបភាព និងអាកប្បកិរិយារបស់មន្ត្រី «ពីសេវារដ្ឋបាលរហូតដល់បម្រើប្រជាជន»។

ចំពោះឃុំដែលខ្វះខាតបុគ្គលិកជំនាញ ខេត្តត្រូវតែបែងចែក និងពង្រឹងការគាំទ្រឱ្យបានឆាប់រហ័ស និងគ្រប់គ្រាន់ ដើម្បីធានាបាននូវការងារដែលរលូន និងមានប្រសិទ្ធភាព។ ចំពោះឃុំជាប់ព្រំដែន និងឃុំភ្នំដែលស្ថិតនៅឆ្ងាយពីទីរួមខេត្ត នៅកន្លែងខ្លះមានចម្ងាយជាង ៣០០ គីឡូម៉ែត្រ ចាំបាច់ត្រូវលើកកម្ពស់យ៉ាងសកម្មនូវការអនុវត្តវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា និងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរផ្នត់គំនិត និងវិធីសាស្រ្តនៃការគ្រប់គ្រង និងរដ្ឋបាល ដោយលុបបំបាត់គម្លាតរវាងរដ្ឋាភិបាលខេត្ត និងឃុំ និងប្រជាជន។

ប្រភព៖ https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202507/mot-cua-nhieu-niem-tin-cf955dc/