ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយ iPhone របស់អ្នក អ្នកអាចដោះស្រាយវាបានយ៉ាងងាយស្រួលដូចខាងក្រោម៖
តែងតែទាន់សម័យ
នេះប្រហែលជាដំបូន្មានទូទៅបំផុត ពីព្រោះការអាប់ដេតពិតជាដំណើរការមែន។ អ្នកប្រើប្រាស់មិនត្រឹមតែលុបបំបាត់កំហុស ឬបញ្ហាណាមួយដែលពួកគេកំពុងជួបប្រទះប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែពួកគេក៏អាចបន្ថែមការអាប់ដេតសុវត្ថិភាពផ្សេងទៀតដើម្បីរក្សាសុវត្ថិភាព iPhone របស់ពួកគេផងដែរ។
ការអាប់ដេតកម្មវិធីអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាមួយចំនួន។
ដើម្បីធ្វើដូចនេះ អ្នកប្រើប្រាស់អាចពិនិត្យមើលការអាប់ដេតចុងក្រោយបំផុតដោយចូលទៅកាន់ Settings > General > Software Update ។
ចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍ឡើងវិញ
វិធីសាមញ្ញមួយ ប៉ុន្តែនៅតែមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា គឺត្រូវចាប់ផ្ដើម iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីចាប់ផ្តើមវាឡើងវិញ និងជួសជុលបញ្ហាអង្គចងចាំណាមួយដែលឧបករណ៍អាចកំពុងជួបប្រទះ។
ដើម្បីចាប់ផ្តើមឡើងវិញ គ្រាន់តែចុចឱ្យជាប់ប៊ូតុងថាមពល រួមជាមួយប៊ូតុងកម្រិតសំឡេងមួយ រហូតដល់ជម្រើស "រុញដើម្បីបិទថាមពល" លេចឡើងនៅផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់។ អូសគ្រាប់រំកិល ហើយរង់ចាំពីរបីវិនាទី បន្ទាប់មកចុច/សង្កត់ប៊ូតុងថាមពលរហូតដល់អ្នកឃើញឡូហ្គោ Apple នៅលើអេក្រង់។
ដំឡើងឡើងវិញ ឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី។
ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយកម្មវិធីជាក់លាក់ មធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតដើម្បីជួសជុលវាគឺត្រូវធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវា ព្រោះកម្មវិធីភាគច្រើនមានកំហុសដែលអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ត្រូវជួសជុលតាមរយៈការអាប់ដេត។ ប្រសិនបើមិនមានការអាប់ដេតទេ អ្នកប្រើប្រាស់អាចសាកល្បងលុប និងដំឡើងកម្មវិធីឡើងវិញនៅលើ iPhone របស់ពួកគេ។
ចូលទៅកាន់ App Store ដើម្បីពិនិត្យមើលការអាប់ដេតកម្មវិធី។
ការគ្រប់គ្រងអង្គចងចាំ
មិនថាទំហំផ្ទុករបស់អ្នកពេញ ឬទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដំណើរការយឺតជាងនោះទេ ការគ្រប់គ្រងទំហំផ្ទុកគឺជាមធ្យោបាយដ៏ល្អមួយដើម្បីជួសជុលបញ្ហា iPhone មួយចំនួន។ មានវិធីជាច្រើនដើម្បីសម្អាតទំហំផ្ទុក ប៉ុន្តែអ្នកប្រើប្រាស់អាចចាប់ផ្តើមដោយលុបកម្មវិធីដែលពួកគេលែងប្រើ។
ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើកម្មវិធីណាខ្លះដែលអ្នកមិនបានប្រើមួយរយៈមកហើយ សូមចូលទៅកាន់ ការកំណត់ > ទូទៅ > កន្លែងផ្ទុក iPhone ។ នៅផ្នែកខាងក្រោម អ្នកនឹងឃើញកម្មវិធីដែលប្រើប្រាស់ទំហំផ្ទុកច្រើនបំផុត ក៏ដូចជាកម្មវិធីដែលអ្នកមិនបានបើកមួយរយៈដែរ។ លុបកម្មវិធីដែលអ្នកលែងប្រើ ដើម្បីបង្កើនទំហំផ្ទុក។
រក្សាទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឱ្យស្អាត។
ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយ Face ID, Touch ID ឬមីក្រូហ្វូនដោយសារតែ iPhone កខ្វក់ ដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុតគឺត្រូវសម្អាតទូរស័ព្ទរបស់អ្នកជាប្រចាំ។ ទោះបីជាវាធន់នឹងទឹកក៏ដោយ ចូរជៀសវាងការប៉ះពាល់ទឹកលើវា។ ផ្ទុយទៅវិញ សូមប្រើក្រណាត់គ្មានសរសៃ ហើយជូត iPhone របស់អ្នកថ្នមៗឱ្យស្អាត។ អ្នកក៏អាចសាកល្បងប្រើក្រដាសជូតសម្អាតអាល់កុល ឬក្រដាសជូតសម្លាប់មេរោគ Clorox ផងដែរ។
ការសម្អាត iPhone របស់អ្នកអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាសាមញ្ញមួយចំនួនដូចជាការសាកថ្មយឺត លេខសម្គាល់មុខ ឬការប៉ះមិនឆ្លើយតប។
គ្រប់គ្រងការផ្ទុកកម្មវិធីឡើងវិញនៅផ្ទៃខាងក្រោយ
ការធ្វើឱ្យកម្មវិធីស្រស់ឡើងវិញនៅផ្ទៃខាងក្រោយ គឺជាមុខងារមួយរបស់ iPhone ដែលអនុញ្ញាតឱ្យកម្មវិធីមួយចំនួនដំណើរការនៅផ្ទៃខាងក្រោយ។ វាធ្វើឱ្យកម្មវិធីទាំងនេះទាន់សម័យ ដើម្បីឱ្យពួកវាត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ដើម្បីបើកដំណើរការនៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់បើកវា និងផ្ញើការជូនដំណឹងឱ្យបានឆាប់តាមដែលចាំបាច់។
ទោះបីជាវាមានប្រយោជន៍ក៏ដោយ វាប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការ និងអាយុកាលថ្ម ដូច្នេះសូមគ្រប់គ្រងមុខងារនេះដោយចូលទៅកាន់ Settings > General > Background App Refresh ហើយបិទវាសម្រាប់កម្មវិធីដែលអ្នកមិនត្រូវការ ឬថែមទាំងបិទវាទាំងស្រុង។
លុប iPhone
ដំណោះស្រាយចុងក្រោយមួយគឺត្រូវកំណត់ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញពីរោងចក្រ ហើយចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។ វានឹងលុបបំបាត់បញ្ហាជាច្រើនដែលអាចកើតមាន ប៉ុន្តែនឹងលុបទិន្នន័យទាំងអស់នៅលើឧបករណ៍ ដូច្នេះត្រូវប្រាកដថាបានបម្រុងទុកទិន្នន័យរបស់អ្នកជាមុនសិន។
ការលុបទូរស័ព្ទ iPhone ស្ទើរតែតែងតែជាជម្រើសចុងក្រោយមុនពេលយកទូរស័ព្ទទៅជួសជុល។
ដើម្បីលុបទិន្នន័យ iPhone របស់អ្នក សូមចូលទៅកាន់ Settings > General > Switch or reset iPhone > Erase all content and settings ហើយធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់។ នៅពេលដែល iPhone ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ អ្នកនឹងឃើញអេក្រង់ដំឡើងដំបូង ដែលអ្នកអាចជ្រើសរើសស្តារពីការបម្រុងទុក។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ សូមសាកល្បងដំឡើង iPhone របស់អ្នកឱ្យថ្មី ដើម្បីមើលថាតើបញ្ហានៅតែបន្តឬអត់ ព្រោះវាអាចជាបញ្ហាផ្នែករឹង។ បើមិនដូច្នោះទេ អ្នកអាចលុបទិន្នន័យ iPhone របស់អ្នកម្តងទៀត ហើយជ្រើសរើសស្តារពីការបម្រុងទុកមុន។
[ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម_២]
តំណភ្ជាប់ប្រភព






Kommentar (0)