ការគ្របដណ្តប់លើការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត តើអ្វីជាដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហានៃការការពារការក្លែងបន្លំ និងការបោកប្រាស់ធនាគារ?

ANTD.VN - នៅឆ្នាំ 2024 ឧស្សាហកម្មធនាគារនឹងផ្តោតលើការធានាសុវត្ថិភាពប្រព័ន្ធ និងសុវត្ថិភាពក្នុងសកម្មភាពទូទាត់ ក្នុងបរិបទនៃការអភិវឌ្ឍន៍ខ្លាំងនៃសកម្មភាពទូទាត់ ប៉ុន្តែក៏បង្កើនការក្លែងបន្លំ និងឧក្រិដ្ឋកម្មឆបោកផងដែរ។

កំណើនយ៉ាងឆាប់រហ័សមកជាមួយនឹងបញ្ហាប្រឈមសុវត្ថិភាព

យោងតាមទេសាភិបាលរងនៃធនាគាររដ្ឋវៀតណាម (SBV) លោក Pham Tien Dung ថា ក្នុងរយៈពេលថ្មីៗនេះ ការងារទូទាត់ទទួលបានលទ្ធផលគួរឲ្យចាប់អារម្មណ៍ជាច្រើន។ ប្រសិនបើនៅក្នុងអំឡុងឆ្នាំ 2015-2017 របាយការណ៍របស់ ធនាគារពិភពលោក (WB) បានបង្ហាញថា 31% នៃមនុស្សពេញវ័យនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមមានគណនីទូទាត់ បន្ទាប់មករហូតមកដល់បច្ចុប្បន្នចំនួននេះបានកើនឡើងដល់ 77.41% ។ ធនាគារជាច្រើនបានរាយការណ៍ថាជាង 90% នៃប្រតិបត្តិការត្រូវបានធ្វើឡើងនៅលើបណ្តាញឌីជីថល ដោយធនាគារមួយចំនួនឈានដល់អត្រារហូតដល់ 98% ។

បើនិយាយពីទំហំប្រតិបត្តិការវិញ បើនៅឆ្នាំ ២០១៩ ប្រព័ន្ធបោសសម្អាតមានប្រតិបត្តិការប្រហែល ៧០០ លាន ដែលជាលេខសុបិននៅពេលនោះ ដល់ឆ្នាំ ២០២៣ ចំនួនប្រតិបត្តិការបានដល់ ៧ ពាន់លានប្រតិបត្តិការ គឺខ្ពស់ជាងឆ្នាំ ២០១៩ ១០ ដង។

ប្រសិនបើនៅឆ្នាំ 2017 មានតែធនាគារមួយចំនួនប៉ុណ្ណោះដែលមាន Mobile Banking ឥឡូវនេះប្រតិបត្តិការទាំងអស់ត្រូវបានធ្វើនៅលើទូរសព្ទដៃ ដែលនាំមកនូវការទំនាក់ទំនងខុសគ្នាទាំងស្រុងដល់អ្នកប្រើប្រាស់។

ពីមុនប្រតិបត្តិការធនាគារសុទ្ធសាធក្នុងវិស័យធនាគារ ប៉ុន្តែឥឡូវនេះតាមរយៈកម្មវិធីធនាគារ អ្នកប្រើប្រាស់អាចកក់សំបុត្រយន្តហោះ ជ្រើសរើសកន្លែងអង្គុយ កក់តាក់ស៊ី បង់ថ្លៃទឹក និងវិក្កយបត្រ... បង្ហាញថាការរួមបញ្ចូលវិស័យធនាគារ និង វិស័យសេដ្ឋកិច្ច ផ្សេងទៀតស្ថិតក្នុងកម្រិតខ្ពស់បំផុត។

យោងតាមលោក Pham Anh Tuan ប្រធាននាយកដ្ឋានទូទាត់ប្រាក់របស់ធនាគាររដ្ឋវៀតណាម ប្រព័ន្ធទាំងមូលឥឡូវនេះមានគណនីទូទាត់ផ្ទាល់ខ្លួនច្រើនជាង 180 លាន។ វិធីសាស្រ្តទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត ទូរស័ព្ទ និង QR Code កំពុងរីកចម្រើនយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ មកទល់ពេលនេះ ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូទាត់ប្រាក់ចំនួន 85 បានដាក់ពង្រាយសេវាបង់ប្រាក់តាមរយៈអ៊ីនធឺណែត ហើយអង្គការចំនួន 52 បានអនុវត្តសេវាកម្មទូទាត់តាមរយៈទូរស័ព្ទ។

កំណើនជាមធ្យមនៃចំនួនប្រតិបត្តិការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត និងទូរសព្ទចល័តក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំកន្លងមកនេះ ឈានដល់ 46.48% និង 90.12% រៀងគ្នា។ សម្រាប់ការទូទាត់តាមរយៈ QR Code តែម្នាក់ឯង ចាប់ពីឆ្នាំ 2018 ដល់បច្ចុប្បន្ន កំណើនជាមធ្យមនៃចំនួនប្រតិបត្តិការតាមរយៈ QR Code បានកើនឡើងដល់ 471.13% ក្នុងមួយឆ្នាំ។

Thanh toán không dùng tiền mặt tăng mạnh nhưng cũng đi kèm nhiều rủi ro phát sinh

ការទូទាត់ដោយគ្មានសាច់ប្រាក់កំពុងកើនឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័ស ប៉ុន្តែក៏មានហានិភ័យជាច្រើនផងដែរ។

ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យោងតាមអភិបាលរង Pham Tien Dung នៅពេលដែលចំនួនអតិថិជនកើនឡើង ប្រតិបត្តិការកើនឡើងទាំងបរិមាណ និងគុណភាព ហើយការតភ្ជាប់ស្មុគស្មាញក៏បង្កបញ្ហាប្រឈមជាច្រើនដល់ការគ្រប់គ្រង និងការធានាសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពក្នុងវិស័យទូទាត់។

ជាពិសេសគឺការកើនឡើងនៃចំនួនគណនីដែលអមដោយបញ្ហានៃការប្រើប្រាស់ឯកសារក្លែងក្លាយដើម្បីបើកគណនីទូទាត់ ឬបុគ្គលជាច្រើនដែលបើកគណនីរួចយកទៅលក់បន្តឱ្យអ្នកដ៏ទៃប្រើប្រាស់ ប្រតិបត្តិការខុសច្បាប់... ក្រៅពីនេះក៏មានហានិភ័យនៃការបាត់បង់សុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពប្រព័ន្ធផងដែរ។

ដូច្នេះនៅពេលដែលធនាគារជាច្រើនបានឈានដល់អតិថិជនជាង 25 លាននាក់ ដែលជាលេខសុបិនសម្រាប់ប្រទេសជាច្រើន ការធានាសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពនឹងកាន់តែមានសារៈសំខាន់។

សម្អាតទិន្នន័យយ៉ាងសកម្ម លុបបំបាត់ការក្លែងបន្លំ និងការបោកប្រាស់

ទាក់ទងនឹងការងារធានាសន្តិសុខ និងសុវត្ថិភាពក្នុងសកម្មភាពទូទាត់ លោក Pham Anh Tuan បាននិយាយថា ធនាគាររដ្ឋបានសម្របសម្រួលយ៉ាងសកម្មជាមួយ ក្រសួងសន្តិសុខសាធារណៈ និងស្ថាប័នពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីអនុវត្តវិធានការជាច្រើន ដើម្បីរួមចំណែកទប់ស្កាត់ និងកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃការក្លែងបន្លំ ការបោកប្រាស់ និងការបាត់បង់សន្តិសុខ និងសុវត្ថិភាពនៃការទូទាត់។

ធនាគាររដ្ឋក៏ពង្រឹងការគ្រប់គ្រង ត្រួតពិនិត្យ និងពិនិត្យសកម្មភាពផ្តល់សេវាទូទាត់ ដើម្បីស្វែងរក និងដោះស្រាយការរំលោភបំពាន និងកែតម្រូវអ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់។

ជាពិសេសនាពេលថ្មីៗនេះ ធនាគាររដ្ឋបានចេញ និងអនុវត្តផែនការសម្របសម្រួលលេខ ០១/KHPH-BCA-NHNN ស្តីពីការអនុវត្តការងារក្នុងគម្រោង ០៦/QD-TTg រវាងក្រសួងសន្តិសុខសាធារណៈ និងធនាគាររដ្ឋ។ ដោយហេតុនេះ ការសម្អាតទិន្នន័យអតិថិជន ទាញយកទិន្នន័យអត្តសញ្ញាណពលរដ្ឋដែលបង្កប់ដោយបន្ទះឈីប និងការប្រើប្រាស់គណនី VneID ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានអត្តសញ្ញាណអតិថិជន... ក្នុងការបើក និងប្រើប្រាស់គណនីទូទាត់/កាតធនាគារ។

ថ្មីៗនេះ ធនាគាររដ្ឋនៃវៀតណាមបានចេញសេចក្តីសម្រេចលេខ 2345/QD-NHNN ចុះថ្ងៃទី 18 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2023 ស្តីពីការអនុវត្តដំណោះស្រាយសុវត្ថិភាពក្នុងការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត និងការទូទាត់តាមកាតធនាគារ (មានប្រសិទ្ធភាពចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2024) ដែលចែងអំពីតម្រូវការក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្ររបស់អតិថិជនជាមួយនឹងទិន្នន័យអត្តសញ្ញាណពលរដ្ឋដែលបានបង្កប់បន្ទះឈីប។ យោងតាម VN ទិន្នន័យកំណត់អត្តសញ្ញាណជាមុន។

ទាក់ទិននឹងលទ្ធផលអនុវត្តជាក់ស្តែង តំណាង Vietcombank បានឲ្យដឹងថា រហូតមកដល់ពេលនេះ ធនាគារ Vietcombank បានអនុវត្តភារកិច្ច ៨/១១ ក្នុងឆ្នាំ ២០២៣ តាមផែនការ ០១ ដោយផ្តោតលើការងារសំខាន់ៗចំនួន ៣៖

ទីមួយ ការអនុវត្តអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណសញ្ជាតិដែលបង្កប់ដោយបន្ទះឈីប៖ ចាប់តាំងពីខែឧសភា ឆ្នាំ 2023 មក Viecombank បានបង្កើតកម្មវិធីកុំព្យូទ័របន្ទះជាមួយនឹងកម្មវិធីកំណត់អត្តសញ្ញាណពលរដ្ឋដែលបង្កប់ដោយបន្ទះឈីប ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងផ្ទៀងផ្ទាត់អតិថិជននៅពេលពួកគេមកធ្វើប្រតិបត្តិការនៅបញ្ជរ។ នៅឆ្នាំ 2024 ធនាគារនឹងបន្តធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង និងពង្រីកវិសាលភាពនៃកម្មវិធីទាំងនៅលើបញ្ជរ និងបណ្តាញអេឡិចត្រូនិក។

ទីពីរ អនុវត្ត VneID ក្នុង៖ ការផ្ទៀងផ្ទាត់ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានអតិថិជន។ ការបើកគណនី និងការចុះឈ្មោះសម្រាប់ផលិតផល និងសេវាកម្មពីកម្មវិធី VNeID; ការបើកគណនី និងការចុះឈ្មោះសម្រាប់ផលិតផល និងសេវាកម្មបន្ថែមលើ VCB Digibank;

ទី៣ ការវាយតម្លៃភាពជឿជាក់៖ ធនាគារ Vietcombank និងក្រសួងសន្តិសុខសាធារណៈបានបញ្ចប់ដំណោះស្រាយបច្ចេកទេស និងការធ្វើតេស្តសេវាកម្ម ដោយរៀបចំដាក់ពង្រាយលើបរិយាកាសផលិតផល។ សេវាកម្មសាកល្បងនៅដើមឆ្នាំ 2024...

យោងតាមតំណាងរបស់ VietinBank ធនាគារបានប្រមូលទិន្នន័យជីវមាត្ររបស់អតិថិជនជាង 6 លាននាក់កន្លងមក តាមរយៈដំណើរការបើកគណនី eKyC ក៏ដូចជាតាមរយៈការប្រមូលជីវមាត្រនៅលើទូរសព្ទ និងតាមបញ្ជរ។

ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដោយមានបំណងចង់សម្អាតទិន្នន័យចាស់ទាំងអស់ម្តងហើយម្តងទៀត VietinBank នឹងរួមបញ្ចូលជាមួយមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យប្រជាជនជាតិ ដើម្បីសម្អាតទិន្នន័យជីវមាត្រដែលប្រមូលបានទាំងអស់ 6 លាន ក៏ដូចជាតម្រូវឱ្យអតិថិជនទាំងអស់ដែលមិនមានជីវមាត្រត្រូវចូលទៅកាន់បរិយាកាសធនាគារឌីជីថលរបស់ VietinBank តាមរយៈកម្មវិធីឌីជីថល ដើម្បីបំពេញបន្ថែម ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងពង្រឹងទិន្នន័យធនាគារ។

យោងតាមទេសាភិបាលធនាគាររដ្ឋវៀតណាម Nguyen Thi Hong ការជឿទុកចិត្តលើប្រព័ន្ធធនាគារមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ ដូច្នេះក្នុងឆ្នាំ 2024 ឧស្សាហកម្មធនាគារនឹងផ្តោតលើការងារទូទាត់ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពប្រព័ន្ធ។

លោកអភិបាលបានសង្កត់ធ្ងន់ថា “បើទោះជាសកម្មភាពធនាគារដំណើរការបានល្អប៉ុណ្ណាក៏ដោយ ប្រសិនបើសកម្មភាពទូទាត់មានហានិភ័យប្រតិបត្តិការ នៅពេលដែលមនុស្សបាត់បង់ប្រាក់ យើងមិនអាចការពារសិទ្ធិ និងផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់ប្រជាជននៅពេលពួកគេប្រើប្រាស់សេវារបស់យើងទេ នោះទំនុកចិត្តនឹងថយចុះ”។

ប្រភពតំណ