តើអ្វីទៅជាការសុំទោសដោយស្មោះត្រង់ និងមានប្រសិទ្ធភាព?

Biết cách xin lỗi sẽ giúp hàn gắn những tổn thương - Ảnh minh họa: BetterUp — ការដឹងពីរបៀបសុំទោសនឹងជួយព្យាបាលរបួស - Illustration: BetterUp

ទំនាក់ទំនងអាចមានប្រយោជន៍ក្នុងជីវិត ប៉ុន្តែជម្លោះជាច្រើនក៏មានប្រភពមកពីទីនេះផងដែរ ដែលបណ្តាលឱ្យមានការឈឺចាប់ ភាពតានតឹង និងសូម្បីតែការបែកបាក់។

ការដឹងពីរបៀបសុំទោសអាចជួយព្យាបាលរបួស។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ការសុំទោសដែលខុសអាចធ្វើឲ្យរឿងកាន់តែអាក្រក់ទៅៗ។

សុំទោសដោយស្មោះ និងស្មោះ

ការសុំទោសដោយស្មោះបង្ហាញពីការយល់ចិត្ត ការសោកស្តាយ និងវិប្បដិសារីពិតប្រាកដ និងការប្តេជ្ញាចិត្តដើម្បីរៀនពីកំហុសរបស់អ្នក។ ម្យ៉ាងទៀត អ្នកត្រូវយល់យ៉ាងពិតប្រាកដថាអ្នកខុស ហើយសោកស្ដាយចំពោះគ្រោះថ្នាក់ដែលអ្នកបានបង្ក។

ការសុំទោសដោយស្មោះក៏អាចនាំមកនូវការធូរស្រាលផងដែរ ជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍ថាមានកំហុស។ ការសុំទោសតែម្នាក់ឯងមិនលុបបំបាត់ការឈឺចាប់ ឬធ្វើឱ្យរឿងត្រឹមត្រូវនោះទេ ប៉ុន្តែវាបង្ហាញថាអ្នកទទួលស្គាល់កំហុសរបស់អ្នក ហើយប្តេជ្ញាការពារកុំឱ្យវាកើតឡើងម្តងទៀតនាពេលអនាគត។

មានហេតុផលត្រឹមត្រូវជាច្រើនក្នុងការសុំទោស។ វាអាចជាការទទួលស្គាល់ថាអ្នកបានធ្វើខុស ការដោះស្រាយអ្វីដែលមិនល្អក្នុងទំនាក់ទំនង ការបង្ហាញការសោកស្ដាយ និងវិប្បដិសារី ការរៀនពីកំហុស និងការស្វែងរកវិធីថ្មីដើម្បីធ្វើអ្វីៗនៅពេលអនាគត ឬរកវិធីដើម្បីភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយដៃគូរបស់អ្នក។

ការមិនសុំទោសចំពោះការប្រព្រឹត្តខុសអាចបំផ្លាញទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួន និងការងារ ឬនាំឱ្យមានកំហឹង ការអាក់អន់ចិត្ត និងអរិភាពដែលកើនឡើងតាមពេលវេលា។

ការស្រាវជ្រាវបង្ហាញថា មូលហេតុចម្បងដែលមនុស្សមិនសុំទោសបន្ទាប់ពីធ្វើខុសគឺដោយសារតែពួកគេពិតជាមិនខ្វល់ពីអ្នកដ៏ទៃ ព្រោះការសុំទោសគំរាមកំហែងដល់មុខមាត់របស់ពួកគេ ឬពួកគេជឿថាការសុំទោសនឹងមិនផ្តល់ផលល្អអ្វីឡើយ។

ដឹងថាពេលណាត្រូវសុំទោស និងទទួលខុសត្រូវ

យោងតាម Very Well Mind ការដឹងថាពេលណាត្រូវសុំទោស គឺជារឿងសំខាន់។ ប្រសិនបើអ្នកគិតថាអ្នកបានធ្វើអ្វីមួយដោយចេតនា ឬអចេតនាដែលធ្វើឱ្យនរណាម្នាក់តូចចិត្ត អ្នកគួរតែសុំទោស និងបញ្ជាក់ពីបញ្ហានេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍តូចចិត្តនៅពេលដែលនរណាម្នាក់ធ្វើដូចគ្នាចំពោះអ្នក នេះក៏ជាសញ្ញាមួយដែលអ្នកគួរសុំទោសចំពោះអាកប្បកិរិយារបស់អ្នក។

ទោះបីជាការសុំទោសដោយស្មោះអាចទៅឆ្ងាយក៏ដោយ ក៏មនុស្សជាច្រើនពិបាកនឹងនិយាយ។

ការទទួលស្គាល់ថាអ្នកខុសអាចជារឿងពិបាក ហើយអាចធ្វើឱ្យអ្នកមានអារម្មណ៍ថាអន់ជាង។ អ្នកស្រាវជ្រាវបានរកឃើញថាមនុស្សដែលជឿថាបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់ពួកគេអាចផ្លាស់ប្តូរគឺទំនងជាចង់សុំទោស។ នេះគឺដោយសារតែពួកគេយល់ថាការផ្លាស់ប្តូរអាចកើតឡើង ហើយមើលឃើញការទទួលស្គាល់កំហុសជាឱកាសដើម្បីរៀន និងរីកចម្រើន។

ការទទួលខុសត្រូវមានន័យថាការទទួលស្គាល់កំហុសរបស់អ្នក។ នេះជាផ្នែកមួយនៃការសុំទោសដែលសំខាន់បំផុត ប៉ុន្តែជាញឹកញាប់ត្រូវបានគេមើលរំលង ជាពិសេសការបង្ហាញតាមរយៈប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។

សេចក្តីថ្លែងការណ៍មិនច្បាស់លាស់ដូចជា "ខ្ញុំសុំទោសប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍អាក់អន់ចិត្តចំពោះអ្វីដែលខ្ញុំបាននិយាយ" មានន័យថាអារម្មណ៍ឈឺចាប់គឺជាប្រតិកម្មជង្គង់ពីអ្នកដ៏ទៃ។

ផ្ទុយទៅវិញ ការបើកដោយ "ពេលខ្ញុំនិយាយអ្វីដែលធ្វើឱ្យឈឺចាប់ ខ្ញុំមិនបានគិតឱ្យច្បាស់ទេ ខ្ញុំដឹងថាខ្ញុំធ្វើឱ្យអារម្មណ៍អ្នកឈឺចាប់ ខ្ញុំសុំទោស" ទទួលស្គាល់ថាអ្នកដឹងច្បាស់នូវអ្វីដែលអ្នកនិយាយធ្វើឱ្យអ្នកដទៃឈឺចាប់។ អ្នកទទួលយកវា ហើយទទួលខុសត្រូវ។ កុំធ្វើការសន្មត់ ហើយកុំព្យាយាមបន្ទោស។

សម្តែងការសោកស្តាយ និងកែប្រែ

ពេលសុំទោសប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ចាំបាច់ត្រូវយល់ពីតម្លៃនៃការបង្ហាញការសោកស្តាយ។ ប្រាប់អ្នកផ្សេងថាអ្នកមានអារម្មណ៍អាក្រក់ដែលធ្វើឱ្យគេឈឺចាប់ ហើយមិនប្រាថ្នាឱ្យអ្នកធ្វើ។ នេះគឺជាការយល់ចិត្ត និងការចែករំលែក។ អ្នកផ្សេងទៀតមានអារម្មណ៍មិនល្អ ហើយពួកគេចង់ដឹងថាអ្នកមានអារម្មណ៍ដូចគ្នានៅពេលអ្នកធ្វើខុស។

"ខ្ញុំប្រាថ្នាថាខ្ញុំអាចយកមកវិញនូវអ្វីដែលខ្ញុំបាននិយាយ" "ខ្ញុំចង់បានគិតអំពីអារម្មណ៍របស់អ្នក" គឺជាវិធីដើម្បីបង្ហាញពីការសោកស្តាយ បន្ថែមភាពស្មោះត្រង់ និងឱ្យអ្នកដទៃដឹងថាអ្នកយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអារម្មណ៍របស់ពួកគេ។

ប្រសិនបើមានអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបានដើម្បីកែលម្អស្ថានភាព ចូរធ្វើវា។ ផ្នែកមួយនៃការស្មោះត្រង់គឺមានឆន្ទៈក្នុងការចាត់វិធានការ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រាកដថាត្រូវធ្វើអ្វីទេ សួរអ្នកផ្សេង។

សេចក្តីថ្លែងការណ៍ដែលបង្ហាញពីការខិតខំប្រឹងប្រែងក្នុងការផ្លាស់ប្តូររួមមាន "ខ្ញុំដឹងថាពាក្យរបស់ខ្ញុំធ្វើឱ្យអ្នកឈឺចាប់។ ខ្ញុំមិនដែលនិយាយនោះទេ។ ខ្ញុំនឹងគិតឱ្យបានហ្មត់ចត់មុនពេលខ្ញុំនិយាយនៅពេលអនាគត" "តើខ្ញុំអាចធ្វើអ្វីបានដើម្បីទទួលបានការទុកចិត្តរបស់អ្នកឡើងវិញ?"

ផងដែរ កសាងព្រំដែនឡើងវិញ។ ព្រំដែនដែលមានសុខភាពល្អមានសារៈសំខាន់ក្នុងទំនាក់ទំនងណាមួយ។

នៅពេលដែលមនុស្សមានជម្លោះ ពួកគេតែងតែឆ្លងកាត់ព្រំដែន ឬបទដ្ឋានសង្គម។ និយាយអំពីច្បាប់ដែលអ្នក និងដៃគូរបស់អ្នកនឹងអនុវត្តតាមនៅពេលអនាគត ហើយអាកប្បកិរិយាអ្វីដែលមិនអាចទទួលយកបាន ដូចជាការមិនគោរព ការស្រែក ការនិយាយកុហក ការប្រមាថជាដើម ដើម្បីកសាងទំនុកចិត្តឡើងវិញ ព្រំដែន និងអារម្មណ៍វិជ្ជមាន។

កុំសុំទោសដោយសារតែអ្នកចង់ឱ្យអ្នកផ្សេងឆ្លើយតប។

នៅពេលអ្នកសុំទោស អ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះផ្នែករបស់អ្នកនៃជម្លោះ ដោយមិនទទួលស្គាល់ថាបញ្ហាទាំងមូលគឺជាកំហុសរបស់អ្នក។ មនុស្សតែងតែស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការសុំទោសជាមុន ពីព្រោះពួកគេគិតថាវាជាសញ្ញានៃ "ខុសជាង" ឬ "អ្នកចាញ់"។

ការសុំទោស បើទោះបីជាផ្នែកតូចមួយនៃបញ្ហាគឺជាកំហុសរបស់អ្នកគឺជារឿងធម្មតា និងមានសុខភាពល្អ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្ហាញពីការសោកស្តាយ ប៉ុន្តែក៏បញ្ជាក់ពីព្រំដែននៃការទទួលខុសត្រូវផងដែរ។

ត្រូវមានភាពយុត្តិធម៌ក្នុងការសុំទោសរបស់អ្នក ចំពោះអ្នកដ៏ទៃ និងចំពោះខ្លួនអ្នក។

កុំបន្ទោសទាំងអស់ បើវាមិនមែនជាកំហុសរបស់អ្នក។ ផ្ទុយទៅវិញ ការព្យាយាមឱ្យអ្នកដទៃមកសុំទោសនឹងមានផលប្រយោជន៍។

ការសុំទោសដោយពាក្យសំដី ឬសរសេរ?

ការសុំទោសដោយពាក្យសំដីគឺសមរម្យក្នុងស្ថានភាពភាគច្រើន។ ប៉ុន្តែមនុស្សជាច្រើនយល់ថាវាមិនស្រួលក្នុងការសុំទោសដោយផ្ទាល់។ ប្រសិនបើនេះធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ភាពស្មោះត្រង់នៃការសុំទោស សូមពិចារណាជម្រើសដែលមានសុវត្ថិភាពជាងនេះ ដូចជាសំបុត្រ អ៊ីមែល ឬសារជាអក្សរ ដើម្បីផ្តល់ពេលឱ្យខ្លួនអ្នកដើម្បីគិតអំពីវាឡើងវិញ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការសុំទោសជាលាយលក្ខណ៍អក្សរអាចចំណាយពេលជារៀងរហូតដើម្បីទទួលបានការឆ្លើយតប ដោយទុកឱ្យជម្លោះមិនអាចដោះស្រាយបាន។

ការសុំទោសអាចនឹងត្រូវបានទទួលយក ប្រសិនបើអ្នកផ្សេងទៀតស្តាប់ ឬទទួលស្គាល់ការអានសារ អរគុណ ឬបង្ហាញការដឹងគុណ នៅពេលអ្នកសុំទោស ឆ្លើយតបដោយនិយាយថា "មិនអីទេ" "កុំធ្វើបែបនោះទៀត" ឬ "អរគុណ ប៉ុន្តែខ្ញុំនៅតែត្រូវការពេលបន្ថែមទៀតដើម្បីគិត"។

ទោះបីជានរណាម្នាក់ទទួលយកការសុំទោសរបស់អ្នកក៏ដោយ វាមិនមានន័យថាពួកគេត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចក្នុងការអភ័យទោសនោះទេ។ ការអភ័យទោសពិតប្រាកដអាចត្រូវការពេលវេលា ដូច្នេះត្រូវអត់ធ្មត់ និងអត់ធ្មត់។

ប្រភព