សេចក្តីជូនដំណឹងស្តីពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានជីវមាត្រ និងឯកសារអត្តសញ្ញាណ ឯកសារបញ្ជាក់ពីរយៈពេលស្នាក់នៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម

យោងតាមសារាចរលេខ 17/2024/TT-NHNN និងសារាចរលេខ 18/2024/TT-NHNN នៃ ធនាគាររដ្ឋវៀតណាម ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2025 ម្ចាស់គណនីទូទាត់/គ្រួសារអាជីវកម្ម និងអ្នកពាក់ព័ន្ធក្នុងដំណើរការប្រើប្រាស់គណនី (តំណាងស្របច្បាប់ អាណាព្យាបាល បុគ្គលដែលមានការអនុញ្ញាត)/អ្នកកាន់ប័ណ្ណធនាគារនឹងផ្អាកប្រតិបត្តិការជាបណ្តោះអាសន្ន។ ការដកប្រាក់នៅលើគណនី) ប្រតិបត្តិការអនឡាញ (ផ្ទេរប្រាក់ ទូទាត់វិក្កយបត្រ បញ្ចូលទឹកប្រាក់ ការទូទាត់តាមកាតអនឡាញ...) និងប្រតិបត្តិការផ្ទេរប្រាក់/ដកប្រាក់/ការទូទាត់តាមម៉ាស៊ីន ATM/POS ប្រសិនបើ៖

1) ព័ត៌មានជីវមាត្រមិនត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទេ (សម្រាប់បណ្តាញប្រតិបត្តិការតាមអ៊ីនធឺណិត និងអេធីអឹម);

2) មិនធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឯកសារអត្តសញ្ញាណថ្មីដើម្បីជំនួសឯកសារអត្តសញ្ញាណ (អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ/អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ/លិខិតឆ្លងដែន/ទិដ្ឋាការ) ដែលផុតកំណត់ ឬផុតកំណត់។

3) មិនបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឯកសារដែលបញ្ជាក់ពីសុពលភាពនៃការស្នាក់នៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម (សម្រាប់ជនបរទេស)។

សម្រាប់អតិថិជនតាមស្ថាប័ន គណនីទូទាត់នឹងត្រូវផ្អាកនៅក្នុងករណីដូចខាងក្រោម៖

- ប្រសិនបើឯកសារអត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកតំណាងស្របច្បាប់ និងប្រធានគណនេយ្យករផុតកំណត់ ប្រតិបត្តិការទូទាត់ និងការដកប្រាក់ទាំងអស់នៅលើគណនីទូទាត់នឹងត្រូវផ្អាក (ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2025)។

- ប្រសិនបើឯកសារអត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកមានសិទ្ធិប្រើប្រាស់គណនីទូទាត់ផុតកំណត់ ប្រតិបត្តិការដែលធ្វើឡើងដោយបុគ្គលនោះនឹងត្រូវផ្អាក (ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2025)។

ដើម្បីធានាបាននូវប្រតិបត្តិការគ្មានការរំខាន ធនាគារ VietinBank សូមណែនាំអតិថិជននូវព័ត៌មានលម្អិតដូចខាងក្រោម៖

A. សម្រាប់អតិថិជនម្នាក់ៗ

- សម្រាប់អតិថិជនដែលមានសញ្ជាតិវៀតណាម សូមធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានជីវមាត្រ និង/ឬឯកសារបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណដែលមានសុពលភាព (អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ/អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណពលរដ្ឋជាមួយបន្ទះឈីប) នៅលើ VietinBank iPay Mobile ឬនៅការិយាល័យប្រតិបត្តិការ VietinBank ទូទាំងប្រទេស។

- សម្រាប់អតិថិជនបរទេស សូម ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឯកសារ ដែលបញ្ជាក់ពីទីលំនៅត្រឹមត្រូវរបស់អ្នកនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម នៅការិយាល័យប្រតិបត្តិការធនាគារ VietinBank ទូទាំងប្រទេស ។

ខ.សម្រាប់អតិថិជនស្ថាប័ន

សូមធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឯកសារអត្តសញ្ញាណដែលមានសុពលភាពរបស់អ្នកតំណាងស្របច្បាប់ ប្រធានគណនេយ្យករ និងបុគ្គលដែលមានសិទ្ធិប្រើប្រាស់គណនីទូទាត់នៅការិយាល័យប្រតិបត្តិការធនាគារ VietinBank ទូទាំងប្រទេស។ ជាពិសេស ធនាគារ VietinBank សូមគោរពផ្ញើជូនអតិថិជន៖

- ដើម្បីជៀសវាងហានិភ័យនៃការក្លែងបន្លំ និងការបោកប្រាស់ អតិថិជនមិនគួរធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានជីវមាត្រតាមរយៈគេហទំព័រ ឬកម្មវិធីផ្សេងទៀតឡើយ។

- ធនាគារ VietinBank មិនតម្រូវឱ្យអតិថិជនផ្តល់ OTP, លេខសម្ងាត់, លេខកាត, លេខកូដសុវត្ថិភាព ... តាមរយៈទូរស័ព្ទ ឬតាមអ៊ីនធឺណិត។

• ខ្លឹមសារនៃការប្រមូលព័ត៌មានជីវមាត្ររបស់អ្នកតំណាងស្របច្បាប់សម្រាប់អតិថិជនសាជីវកម្មដែលប្រើប្រាស់ eFAST/iPay/ERP/API/ATM នឹងត្រូវបានប្រកាសដល់អតិថិជនដោយធនាគារ VietinBank នាពេលខាងមុខនេះ។

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឥឡូវនេះ   នៅទីនេះ

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយ សូមទាក់ទង៖

- ប្រព័ន្ធការិយាល័យប្រតិបត្តិការធនាគារ VietinBank ទូទាំងប្រទេស។

- មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មអតិថិជន (ខ្សែទូរស័ព្ទ)៖ 1900 558 868 (ក្នុងស្រុក) ឬ (84) 2439 418 868 (អន្តរជាតិ)។

- អ៊ីមែល៖ contact@vietinbank.vn ។

សេចក្តីណែនាំសម្រាប់ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានជីវមាត្រពីអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ/អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណប្រជាពលរដ្ឋដែលមានមូលដ្ឋានលើបន្ទះឈីបតាមរយៈ iPay Mobile របស់ VietinBank និងនៅការិយាល័យប្រតិបត្តិការ VietinBank៖

ដើម្បីអាប់ដេតតាមរយៈ VietinBank iPay Mobile អតិថិជនត្រូវមានអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ/អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណសញ្ជាតិខ្មែរដែលមានបន្ទះឈីបដែលមានសុពលភាព និង VietinBank iPay Mobile ត្រូវបានដំឡើងនៅលើឧបករណ៍ដែលគាំទ្រ NFC (បច្ចេកវិទ្យាការតភ្ជាប់ឥតខ្សែរយៈពេលខ្លី)។

*ចំណាំ៖

- សម្រាប់ទូរសព្ទដែលប្រើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ IOS ដែលគាំទ្រ NFC រួមមានៈ iPhone 7 ស៊េរី ឬថ្មីជាងនេះ, iPhone SE 2020 ឬថ្មីជាងនេះ។

- ការណែនាំសម្រាប់ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានជីវមាត្រនៅលើ VietinBank iPay Mobile នៅទីនេះ

- ក្នុងករណីឧបករណ៍មិនគាំទ្រ NFC អតិថិជនអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានជីវសាស្រ្តតាមរយៈការភ្ជាប់ជាមួយកម្មវិធី VNeID (អាចអនុវត្តបានចំពោះគណនីកំណត់អត្តសញ្ញាណកម្រិតទី 2) - រំពឹងថានឹងត្រូវបានដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់នាពេលខាងមុខនេះ។

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនៅការិយាល័យប្រតិបត្តិការធនាគារ VietinBank៖

- អតិថិជនសូមនាំយកអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ/អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណដែលបង្កប់បន្ទះឈីបដែលមានសុពលភាពរបស់ពួកគេទៅកាន់ការិយាល័យប្រតិបត្តិការរបស់ធនាគារ VietinBank ដែលគាំទ្រការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានជីវមាត្រ។

- អតិថិជននឹងត្រូវបានជួយដោយបុគ្គលិកក្នុងការប្រមូលព័ត៌មានជីវមាត្រ។

ប្រភព៖ https://www.vietinbank.vn/vi/tin-tuc/tin-tuc-va-su-kien/thong-bao-cap-nhat-thong-tin-sinh-trac-hoc-va-giay-to-tuy-than-giay-to-chung-minh-thoi-han-cu-tru-tai-viet-nam-20101010