ដោះស្រាយការលំបាក និងបញ្ហារបស់អ្នកជាប់ពន្ធទាន់ពេលវេលា

នាយកដ្ឋានពន្ធដារ ទើបតែបានចេញឯកសារលេខ ២៨៤៧/២០២៥ ស្នើឱ្យអាជ្ញាធរពន្ធដារគ្រប់លំដាប់ថ្នាក់ទូទាំងប្រទេស យកចិត្តទុកដាក់លើធនធាន ដើម្បីដោះស្រាយការលំបាក និងបញ្ហារបស់អ្នកជាប់ពន្ធភ្លាមៗ ក្នុងដំណើរការអនុវត្តរដ្ឋបាលថ្នាក់មូលដ្ឋានពីរកម្រិត និងលើកកម្ពស់ស្មារតី និងអាកប្បកិរិយាសេវារបស់អាជ្ញាធរពន្ធដារ និងមន្ត្រីពន្ធដារចំពោះអ្នកជាប់ពន្ធ។

នាយកដ្ឋានពន្ធដារ ទើបតែបានចេញឯកសារលេខ ២៨៤៧/២០២៥ ស្នើឱ្យអាជ្ញាធរពន្ធដារគ្រប់លំដាប់ថ្នាក់ទូទាំងប្រទេស យកចិត្តទុកដាក់លើធនធាន ដើម្បីដោះស្រាយការលំបាក និងបញ្ហារបស់អ្នកជាប់ពន្ធភ្លាមៗ ក្នុងដំណើរការអនុវត្តរដ្ឋបាលថ្នាក់មូលដ្ឋានពីរកម្រិត និងលើកកម្ពស់ស្មារតី និងអាកប្បកិរិយាសេវារបស់អាជ្ញាធរពន្ធដារ និងមន្ត្រីពន្ធដារចំពោះអ្នកជាប់ពន្ធ។

យោងតាមនាយកដ្ឋានពន្ធដារ តាមរយៈព័ត៌មានឆ្លុះបញ្ចាំងពីការលំបាករបស់អ្នកជាប់ពន្ធក្នុងដំណើរការអនុវត្តរដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋាន 2 កម្រិត និងព័ត៌មានតាមរយៈការវាស់ស្ទង់ការពេញចិត្តរបស់អ្នកជាប់ពន្ធជាមួយនឹងសេវាកម្មរបស់អាជ្ញាធរពន្ធលើ "ប្រព័ន្ធព័ត៌មាននីតិវិធីរដ្ឋបាល" (អាសយដ្ឋាន: https://dichvucong.gdt.gov.vn) វាអាចត្រូវបានគេមើលឃើញថាអ្នកជាប់ពន្ធ លទ្ធផលនៃសេវាកម្ម និងលទ្ធផលវិជ្ជមានទាក់ទងនឹងអ្នកបង់ គ្រប់គ្រងការងាររបស់ភ្នាក់ងារពន្ធដារ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅតែមានករណីដែលអ្នកជាប់ពន្ធវាយតម្លៃថា "មិនពេញចិត្តខ្លាំង" និងមានការឆ្លុះបញ្ចាំងអវិជ្ជមានលើលទ្ធផលនៃការអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាលពន្ធដារ និងការគ្រប់គ្រងភ្នាក់ងារពន្ធដារ និងមន្ត្រីពន្ធដារដូចជា៖ សមត្ថភាព និងជំនាញរបស់មន្ត្រីគ្រប់គ្រងការងារ; ការលំបាកក្នុងការទាក់ទងភ្នាក់ងារពន្ធតាមទូរស័ព្ទ; ការលំបាកក្នុងការស្វែងរកគោលនយោបាយពន្ធដារ និងនីតិវិធីរដ្ឋបាល និងការប្រើប្រាស់កម្មវិធីបង់ពន្ធតាមអេឡិចត្រូនិក។ល។

នាយកដ្ឋានពន្ធដារជឿជាក់ថា ថ្វីត្បិតតែនេះជាស្ថានការណ៍ដាច់ស្រយាលនៅគ្រឹះស្ថានពន្ធដារមួយចំនួនក៏ដោយ ប្រសិនបើមិនបានកែតម្រូវភ្លាមៗទេ វានឹងបង្កើតផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដល់សង្គម ជាពិសេសក្នុងបរិបទដែលវិស័យពន្ធដារទាំងមូលបាននិងកំពុងអនុវត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនូវការសម្របសម្រួលជាមួយអាជ្ញាធរមូលដ្ឋាន ដើម្បីអនុវត្តរដ្ឋាភិបាលកម្រិតពីរ។ នាយកដ្ឋានពន្ធដារតម្រូវឱ្យមន្ទីរពន្ធដារខេត្ត ក្រុង និងមន្ទីរ និងអង្គភាពក្រោមឱវាទនៃនាយកដ្ឋានពន្ធដារ យកចិត្តទុកដាក់ដឹកនាំនាយកដ្ឋានពន្ធដារ និងភ្នាក់ងារពន្ធដារមូលដ្ឋានក្នុងតំបន់គ្រប់គ្រង ដើម្បីបង្កើនការទទួលខុសត្រូវក្នុងការអនុវត្តមុខងារសាធារណៈ ដោះស្រាយបទបញ្ញត្តិច្បាប់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវ និងទាន់ពេលវេលាសម្រាប់នីតិវិធីរដ្ឋបាលរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម។ ការកែតម្រូវស្មារតី អាកប្បកិរិយា និងទម្រង់បែបបទរបស់មន្ត្រីពន្ធដារ នៅពេលដោះស្រាយការងារ ដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល និងទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកជាប់ពន្ធ។

K.HA

ប្រភព៖ https://baokhanhhoa.vn/kinh-te/202508/kip-thoi-giai-quyet-kho-khan-vuong-mac-cua-nguoi-nop-thue-a276e6f/