ការគាំទ្រទាន់ពេលវេលា និងការដោះស្រាយបញ្ហា
ក្នុងពេលទទួល និងដំណើរការសំណើសុំផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានអត្រានុកូលដ្ឋានសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋជាច្រើន លោកស្រី Dam Thi Hoa មន្ត្រីអត្រានុកូលដ្ឋាននៃសង្កាត់ Kinh Bac បានជួបប្រទះនូវកំហុសក្នុងដំណើរការធ្វើសមកាលកម្មកំណត់ត្រានៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ ដូច្នេះលោកស្រីបានជូនដំណឹងដល់មន្រ្តី និងមន្ត្រីរាជការនៃការិយាល័យទទួល និងលទ្ធផលនៃមជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈខេត្ត ដែលមានទីតាំងនៅក្នុងឃុំ Kinh Bac ។ ដោយមានការណែនាំដោយផ្ទាល់ពីមន្ត្រីអំពីរបៀបស្វែងរក និងជួសជុលកំហុសនោះ អ្នកស្រី Hoa បានដឹងថាឯកសារដំណើរការនេះបាត់កន្លែងព័ត៌មាន ដូច្នេះហើយនាងបានបន្ថែមវាភ្លាមៗ ហើយឯកសារត្រូវបានធ្វើសមកាលកម្មដោយជោគជ័យ។ លោកស្រី Dam Thi Hoa ចែករំលែកថា “ពីមុនរាល់ពេលដែលខ្ញុំជួបបញ្ហាក្នុងការទទួល និងដំណើរការនីតិវិធីរដ្ឋបាល ខ្ញុំត្រូវទូរស័ព្ទមកផ្ទាល់ ឬផ្ញើសារទៅកាន់ក្រុមទូទៅ zalo ដើម្បីទទួលបានការណែនាំ និងដំណោះស្រាយ។
 |
សមមិត្ត Phan Van Doanh (ឈរខាងឆ្វេង) នាយករងមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈខេត្ត បានគាំទ្រដោយផ្ទាល់ដល់មន្ត្រីរាជការក្នុងសង្កាត់ Kinh Bac ដើម្បីលុបបំបាត់ឧបសគ្គក្នុងការទទួល និងដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ |
បន្ទាប់ពីដំណើរការរដ្ឋបាលថ្នាក់មូលដ្ឋានចំនួនពីរ នីតិវិធីរដ្ឋបាលភាគច្រើនដែលពីមុនស្ថិតនៅក្រោមអាជ្ញាធរស្រុកត្រូវបានផ្ទេរទៅថ្នាក់ឃុំ ខណៈដែលព្រំប្រទល់រដ្ឋបាលបានពង្រីក ហើយចំនួនប្រជាជនកើនឡើង ដូច្នេះចំនួនកំណត់ត្រាដែលកើតឡើងនៅថ្នាក់ឃុំក៏កើនឡើង។ ដើម្បីគាំទ្រដល់មូលដ្ឋាន ចាប់ពីថ្ងៃបើកដំណើរការដំបូង មជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈខេត្តបានបង្កើតផែនការលម្អិត ដោយផ្តោតលើការបណ្តុះបណ្តាលជំនាញ និងនីតិវិធី។ កំណត់ត្រានៅវួដ ភួង លៀវ បង្ហាញថា បន្ទាប់ពីមានការដឹកនាំ និងគាំទ្រដោយផ្ទាល់ពីមន្ត្រីនៃមជ្ឈមណ្ឌលរដ្ឋបាលសាធារណៈខេត្ត មន្ត្រី និងមន្ត្រីរាជការរបស់វួដបានចាប់យកនីតិវិធីប្រតិបត្តិការនៃប្រព័ន្ធសូហ្វវែររួម ពិន្ទុវាយតម្លៃនៃសន្ទស្សន៍ដែលបានកំណត់សម្រាប់បម្រើប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវករក្នុងការអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាល និងការផ្តល់សេវាសាធារណៈរបស់សង្កាត់ត្រូវបានកែលម្អ ហើយតែងតែរក្សាឃុំ 3/9 ក្នុងក្រុមទី 9 ។ សន្ទស្សន៍ដែលបានកំណត់សម្រាប់បម្រើមនុស្ស និងអាជីវកម្ម។
ដូចគ្នានេះដែរ នៅឃុំភ្នំតូច បន្ទាប់ពីបានចូលរួមក្នុងវគ្គបណ្តុះបណ្តាលដែលរៀបចំដោយមជ្ឈមណ្ឌលរដ្ឋបាលសាធារណៈខេត្ត មន្ត្រីរាជការដែលពីមុនគ្រាន់តែស្គាល់ពីនីតិវិធីរដ្ឋបាលសាមញ្ញក្រោមសមត្ថកិច្ចថ្នាក់ឃុំបានសម្របខ្លួនទៅនឹងការងារថ្មី និងភារកិច្ចថ្មីយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ យោងតាមស្ថិតិ ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា ដល់ពេលនេះ មជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈឃុំ បានទទួលកំណត់ត្រាជាង 1,700 អត្រានៃការទូទាត់មុនឈានដល់ 95,7% នៅសល់ទាន់ពេលវេលា។ សមមិត្ត Duong Cong Tru អនុប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជន ប្រធានមជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈឃុំ Van Son បានមានប្រសាសន៍ថា៖ “ដំបូងឡើយ មន្ត្រីរាជការមានការភ័ន្តច្រឡំនៅពេលដោះស្រាយ អត្រានៃការបញ្ជូនទិន្នន័យតាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណេតមិនខ្ពស់ទេ រហូតមកដល់ពេលនេះ មន្ត្រីឃុំ និងមន្ត្រីរាជការ ១០០% បានអនុវត្តយ៉ាងប៉ិនប្រសប់ បំពេញតម្រូវការនៃប្រតិបត្តិការរដ្ឋបាលថ្នាក់មូលដ្ឋាន ២ កម្រិត”។
ឆ្ពោះទៅរកការគ្រប់គ្រងសាធារណៈប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ និងទំនើប
មិនត្រឹមតែបញ្ឈប់ការដឹកនាំដំណើរការប៉ុណ្ណោះទេ មជ្ឈមណ្ឌលក៏ផ្តោតលើការផ្តល់ការគាំទ្រស៊ីជម្រៅផងដែរ ដើម្បីធ្វើស្តង់ដារគុណភាពសេវារបស់បុគ្គលិកថ្នាក់ឃុំ។ រហូតមកដល់ពេលនេះ មជ្ឈមណ្ឌលបានបង្កើត និងរក្សាបាននូវក្រុម zalo ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដើម្បីគាំទ្រដល់បុគ្គលិកមូលដ្ឋានក្នុងការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលដែលមានសមាជិកជិត 1,000 នាក់។ ការងារត្រួតពិនិត្យ និងវាយតម្លៃកម្រិតពេញចិត្តត្រូវបានអនុវត្តក្នុងទម្រង់ជាច្រើនដូចជា៖ ម៉ាស៊ីនវាយតម្លៃស្វ័យប្រវត្តិ ទម្រង់ស្ទង់មតិតាមអ៊ីនធឺណិត ការត្រួតពិនិត្យតាមប្រព័ន្ធសូហ្វវែរ។ ពីទិន្នន័យដែលប្រមូលបាន មជ្ឈមណ្ឌលរំលឹកភ្លាមៗ និងណែនាំអង្គភាពឱ្យយកឈ្នះលើដែនកំណត់។ ដោយសារតែនោះ គុណភាពនៃសេវាកម្មសម្រាប់ប្រជាជន និងអាជីវកម្មក្នុងការអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាលត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង។ យោងតាមស្ថិតិ ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា ដល់ពេលនេះ ខេត្តទាំងមូលបានទទួលកំណត់ត្រានីតិវិធីរដ្ឋបាលជិត 983,000 ដែលក្នុងនោះកំណត់ត្រានៅថ្នាក់ឃុំជិត 811,000 នៅតែស្ថិតក្នុងថ្នាក់ខេត្ត។ អត្រានៃការទូទាត់ទាន់ពេលវេលា និងទាន់ពេលវេលានៅថ្នាក់ខេត្តគឺ 98.57% នៅថ្នាក់ឃុំ 99.77% ។ ខេត្ត Bac Ninh បន្តរក្សាជំហរឈានមុខគេក្នុងចំណោមខេត្ត ក្រុងទាំង ៣៤ ក្នុងសន្ទស្សន៍ទិសដៅ ការគ្រប់គ្រង និងការវាយតម្លៃគុណភាពសេវាកម្មសម្រាប់ប្រជាជន និងធុរកិច្ចក្នុងការអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាល និងសេវាសាធារណៈតាមពេលវេលាជាក់ស្តែងក្នុងបរិយាកាសអេឡិចត្រូនិក។
| គិតចាប់ពីថ្ងៃទី១ ខែកក្កដា ដល់ពេលនេះ ខេត្តទាំងមូលទទួលបានកំណត់ត្រានីតិវិធីរដ្ឋបាលជិត ៩៨៣ពាន់ ដែលក្នុងនោះមានកំណត់ត្រានៅថ្នាក់ឃុំជិត ៨១១ពាន់ នៅសល់នៅថ្នាក់ខេត្ត។ អត្រានៃការទូទាត់ទាន់ពេលវេលា និងទាន់ពេលវេលានៅថ្នាក់ខេត្តគឺ 98.57% នៅថ្នាក់ឃុំ 99.77% ។ ខេត្ត Bac Ninh បន្តរក្សាជំហរឈានមុខគេក្នុងចំណោមខេត្ត ក្រុងចំនួន ៣៤ ក្នុងសន្ទស្សន៍ទិសដៅ ការគ្រប់គ្រង និងការវាយតម្លៃគុណភាពសេវាកម្មសម្រាប់ប្រជាជន និងអាជីវកម្មក្នុងការអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាល និងសេវាសាធារណៈក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែងក្នុងបរិយាកាសអេឡិចត្រូនិក។ |
គោលបំណងសម្រាប់រដ្ឋបាលសាធារណៈប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ និងទំនើប នាពេលខាងមុខ មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈខេត្តនឹងបន្តកែលម្អការតភ្ជាប់ទិន្នន័យ ដោយឆ្ពោះទៅរកការចែករំលែក និងទាញយកព័ត៌មានរវាងភ្នាក់ងាររដ្ឋនៅលើវេទិការួមមួយ។ លើកកម្ពស់ការអនុវត្តបញ្ញាសិប្បនិម្មិតក្នុងការចាត់ថ្នាក់ឯកសារ; គាំទ្រមនុស្សឱ្យរកមើល បញ្ជូន និងតាមដានឯកសារកាន់តែលឿន និងងាយស្រួល។ នៅពេលអនាគតភ្លាមៗ មជ្ឈមណ្ឌលនឹងផ្តោតលើការពិនិត្យឡើងវិញ និងកំណត់ស្តង់ដារនីតិវិធីរដ្ឋបាលជាក់លាក់ដែលចេញដោយមូលដ្ឋាន។ ផ្សព្វផ្សាយពួកគេនៅលើមូលដ្ឋានទិន្នន័យជាតិ; ពិនិត្យ និងសម្រួលនីតិវិធីរដ្ឋបាល ដែលចេញដោយខេត្ត...
ផ្តល់វគ្គបណ្តុះបណ្តាលជំនាញលើអាកប្បកិរិយាជាមួយមនុស្ស ជំនាញស្តាប់ និងណែនាំ វប្បធម៌សេវាសាធារណៈ។ល។ ដល់ក្រុមកម្មាភិបាល និងមន្ត្រីរាជការទទួលបន្ទុកទទួល និងចាត់ចែងនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅថ្នាក់ឃុំ។ ពង្រឹងការគ្រប់គ្រងដំណើរការនៃកំណត់ត្រាឌីជីថល ដោយធានាថា កំណត់ត្រាអេឡិចត្រូនិកបំពេញតាមសមាសធាតុដែលបានកំណត់យ៉ាងពេញលេញ។ ផ្តោតសំខាន់លើការធ្វើស្តង់ដារនីតិវិធីរដ្ឋបាលផ្ទៃក្នុងរវាងស្ថាប័នរដ្ឋបាលរដ្ឋក្នុងខេត្ត Bac Ninh។
សមមិត្ត Phan Van Doanh អនុប្រធានមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈខេត្តបានមានប្រសាសន៍ថា៖ “បច្ចុប្បន្នយើងកំពុងពិគ្រោះលើបទប្បញ្ញត្តិសម្របសម្រួលក្នុងការទទួល ដោះស្រាយ និងប្រគល់លទ្ធផលនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅថ្នាក់ឃុំ ធានានូវការទទួលខុសត្រូវច្បាស់លាស់ បង្រួបបង្រួមដំណើរការ និងវិធីសាស្រ្តនៃការសម្របសម្រួល ជៀសវាងស្ថានភាពនៃការជំរុញ និងពន្យារពេលក្នុងដំណើរការឯកសារ។ គាំទ្រ ណែនាំ ទទួល និងប្រគល់លទ្ធផលនីតិវិធីរដ្ឋបាល”។
ប្រភព៖ https://baobacninhtv.vn/trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-tinh-bac-ninh-chu-dong-ho-tro-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-postid431948.bbg
Kommentar (0)