សូមអរគុណចំពោះការណែនាំជាក់លាក់សម្រាប់ជំហាននីមួយៗ ដំណើរការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលត្រូវបានកាត់បន្ថយយ៉ាងច្បាស់ ប្រជាពលរដ្ឋមិនត្រូវរង់ចាំយូរពេកទេ រួមចំណែកនាំមកនូវការពេញចិត្តជូនប្រជាពលរដ្ឋ។
ចំនួននៃការកត់ត្រា និងនីតិវិធីរដ្ឋបាលបានកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង ប៉ុន្តែជាមួយនឹងការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យា ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងការរៀបចំបុគ្គលិកណែនាំនៅតាមចំណុចសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈ វាបានជួយប្រជាជនក្នុងការដោះស្រាយនីតិវិធី និងកំណត់ត្រាយ៉ាងឆាប់រហ័ស កាត់បន្ថយពេលវេលាធ្វើដំណើរ។
នេះជាការរំលេចជាវិជ្ជមានមួយបន្ទាប់ពីរយៈពេលមួយខែនៃប្រតិបត្តិការគំរូរដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋាន 2 កម្រិតនៅ ទីក្រុងហាណូយ (ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2025)។
នៅក្នុងវួដ Cua Nam ចំណុចលេចធ្លោមួយនៅពេលដំណើរការរដ្ឋាភិបាលកម្រិតពីរគឺថាវួដបានដាក់ពង្រាយ AI Robots ដើម្បីស្វាគមន៍ប្រជាជននៅកន្លែងផ្តល់សេវារដ្ឋបាលសាធារណៈ។ មនុស្សយន្តនឹងគាំទ្រការណែនាំអំពីនីតិវិធី រកមើលព័ត៌មាន និងបង្ហាញទីតាំងនៃកន្លែងធ្វើការជំនួសឱ្យអ្នកទទួលភ្ញៀវ។ នេះមិនត្រឹមតែកាត់បន្ថយសម្ពាធការងារប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងរួមចំណែកដល់ការកសាងរូបភាពនៃរដ្ឋាភិបាលមិត្តភាព ទំនើប និងឆ្លាតវៃផងដែរ។
លើសពីនេះទៀត Cua Nam Ward ក៏បានរៀបចំការប្រាស្រ័យទាក់ទងទៅកាន់ក្រុមលំនៅដ្ឋាន ដោយណែនាំប្រជាជនឱ្យស្គាល់ប្រព័ន្ធសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត។ ជាមួយនឹងនីតិវិធីរដ្ឋបាលចំនួន 331 ដែលពីមុនស្ថិតនៅក្រោមអំណាចនៃថ្នាក់ស្រុក/ក្រុង ឥឡូវនេះពួកគេត្រូវបានធ្វើវិមជ្ឈការដល់សង្កាត់។ នេះជាការផ្លាស់ប្តូរសិទ្ធិអំណាច និងការទទួលខុសត្រូវដ៏ធំមួយ ដែលទាមទារឱ្យមានការសម្របសម្រួលគ្នាយ៉ាងជិតស្និទ្ធរវាងអង្គភាព ព្រមទាំងសមត្ថភាពរបស់មន្ត្រីមូលដ្ឋាននីមួយៗ។
លោកស្រី Trinh Ngoc Tram អនុប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនទីក្រុង Cua Nam Ward បាននិយាយថា ដោយសារកម្រិតរដ្ឋាភិបាលជិតស្និទ្ធបំផុតជាមួយប្រជាជន Cua Nam Ward បានអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលក្នុងការដឹកនាំ ប្រតិបត្តិការ និងកំណែទម្រង់បែបបទរដ្ឋបាល ដើម្បីបម្រើប្រជាជន និងអាជីវកម្ម។
លោកស្រី ត្រាំ មានប្រសាសន៍ថា “ពីការពិភាក្សាជាមួយអ្នកជំនាញ និងសាកលវិទ្យាល័យ ក៏ដូចជាការស្វែងរកយោបល់ពីថ្នាក់ដឹកនាំគ្រប់លំដាប់ថ្នាក់ និងដោយក្លាហាននាំយកមនុស្សយន្ត AI មកបម្រើរដ្ឋបាលសាធារណៈ យើងសង្ឃឹមថា រដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋាននឹងជិតស្និទ្ធជាមួយប្រជាជន ជិតស្និទ្ធជាមួយប្រជាជន ជាកន្លែងមិត្តភាព និងជិតស្និទ្ធជាមួយប្រជាជន”។
នាព្រឹកថ្ងៃទី ៣១ ខែកក្កដា គណៈកម្មាធិការប្រជាជនទីក្រុង Cua Nam Ward បានប្រារព្ធពិធីសម្ភោធដាក់ឱ្យដំណើរការ ឆ្លើយតបនឹងសេចក្តីណែនាំលេខ ១១/CT-UBND របស់គណៈកម្មាធិការប្រជាជនទីក្រុងហាណូយ ស្តីពីការអនុវត្តយុទ្ធនាការ “៤៥ថ្ងៃ យប់ នៃការចាប់ផ្តើមគាំទ្រសកម្មភាពបំប្លែងឌីជីថលនៅតាមឃុំ និងសង្កាត់ក្នុងដំណាក់កាលដំបូងនៃប្រតិបត្តិការគំរូរដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋានពីរកម្រិត”។
យោងតាមលោកស្រី Trinh Ngoc Tram យុទ្ធនាការ "45 ថ្ងៃនិងយប់" គឺជាឱកាសដ៏សំខាន់ដើម្បីបង្កើតរបកគំហើញក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៅ Cua Nam Ward ។ វួដបានបង្កើតផែនការមួយដែលគូសបញ្ជាក់ពីផែនទីបង្ហាញផ្លូវសកម្មភាពដ៏ទូលំទូលាយ និងខ្លាំងជាមួយនឹងបាវចនា «យកមនុស្សជាមជ្ឈមណ្ឌល យកប្រសិទ្ធភាពសេវាកម្មជាគោលដៅ»។
វួដក៏បានដាក់ពង្រាយចំណុច "Mobile Digital Education" ដើម្បីគាំទ្រមនុស្សក្នុងការបំពេញកម្មវិធីអនឡាញ និងដំឡើងកម្មវិធី។ ជាពិសេស ផ្តល់អាទិភាពដល់មនុស្សចាស់ ជនពិការ និងគ្រួសារជិតក្រីក្រ។ វគ្គបណ្តុះបណ្តាលជំនាញឌីជីថលត្រូវបានរៀបចំឡើងសម្រាប់មន្ត្រីរាជការ និងបុគ្គលិកសាធារណៈ...
នៅក្នុងវួដឡុងបៀន កំណត់ត្រានៅចំណុចសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈបង្ហាញថា គ្រប់ដំណាក់កាលតាំងពីទទួលភ្ញៀវ ការណែនាំ ទទួលឯកសារ និងលទ្ធផលត្រឡប់មកវិញត្រូវបានអនុវត្តតាមនីតិវិធីដែលបានកំណត់។ ទោះបីជាចំនួនមនុស្សមកធ្វើនីតិវិធីរដ្ឋបាលមានចំនួនច្រើនក៏ដោយ ប៉ុន្តែសកម្មភាពទាំងអស់នៅចំនុចនៅតែប្រព្រឹត្តទៅដោយរលូន និងមានប្រសិទ្ធភាព។
ដើម្បីជួយសម្រួលដល់ប្រជាពលរដ្ឋក្នុងការគ្រប់គ្រងនីតិវិធីរដ្ឋបាល បន្ថែមលើបុគ្គលិកដែលបម្រើការងារនៅប៉ុស្តិ៍សេវារដ្ឋបាលសាធារណៈសង្កាត់ សហភាពយុវជនវួដបានរៀបចំឲ្យសមាជិកសហជីព និងយុវជនចូលបំពេញកាតព្វកិច្ចនៅចំណុចនេះ ដើម្បីគាំទ្រប្រជាពលរដ្ឋ។
ដោយសារការរៀបចំសមហេតុផលរបស់បុគ្គលិក និងការណែនាំជាក់លាក់សម្រាប់ជំហាននីមួយៗ ដំណើរការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលត្រូវបានកាត់បន្ថយយ៉ាងខ្លាំង ហើយប្រជាពលរដ្ឋមិនត្រូវរង់ចាំយូរពេកទេ រួមចំណែកធ្វើឱ្យប្រជាពលរដ្ឋពេញចិត្ត។ លទ្ធផលនេះជាសក្ខីកម្មមួយចំពោះដំណើរការរៀបចំយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្ន និងការឯកភាពគ្នាខ្ពស់ពេញប្រព័ន្ធ នយោបាយ ។
លោកស្រី Nguyen Thuy Duong ប្រធានការិយាល័យក្រុមប្រឹក្សាប្រជាជន និងគណៈកម្មាធិការប្រជាជនសង្កាត់ Long Bien បានចែករំលែកថា នៅពេលដែលសង្កាត់ Long Bien ដំណើរការភ្លាម ថ្នាក់ដឹកនាំវួដបានណែនាំឲ្យអនុវត្តឱ្យបានហ្មត់ចត់នូវស្មារតីសេវាខ្ពស់បំផុត កុំអោយការងារមានការរំខាន។ នាយកដ្ឋានទទួលប្រជាពលរដ្ឋ និងចំណុចសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈត្រូវបានវិនិយោគ និងធ្វើទំនើបកម្មពេញលេញ។ នីតិវិធីនៃការបង្ហោះក្តារអេឡិចត្រូនិចបានជំនួសក្តារក្រដាសដើម្បីជួយមនុស្សងាយស្រួលរកមើល។ មន្ត្រីរាជការដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈត្រូវបានរំលឹកជាទៀងទាត់អំពីជំនាញទំនាក់ទំនង និងអាកប្បកិរិយានៃសេវាកម្មស៊ីវិល័យ និងវិជ្ជាជីវៈ។
ការអនុវត្តនីតិវិធី និងទំនួលខុសត្រូវត្រឹមត្រូវរបស់មន្ត្រី និងមន្ត្រីរាជការបាននាំមកនូវការពេញចិត្តមិនត្រឹមតែពេលវេលាដំណើរការការងារប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែមនុស្សជាច្រើនក៏កោតសរសើរចំពោះការគោរព ភាពទន់ភ្លន់ និងភាពរួសរាយរាក់ទាក់ក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងអាកប្បកិរិយារបស់មន្ត្រី និងមន្ត្រីរាជការនៅទីតាំងសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈវួដឡុងបៀនផងដែរ។ ការផ្លាស់ប្តូរពីផ្នត់គំនិត "ការគ្រប់គ្រង" ទៅជាផ្នត់គំនិត "សេវាកម្ម" ត្រូវបានរីករាលដាលយ៉ាងច្បាស់នៅទីនេះ។
មិនត្រឹមតែរៀបចំឱ្យមានភាពរលូនទេ រដ្ឋាភិបាលវួដ Long Bien កំពុងកសាងរដ្ឋបាលសាធារណៈឱ្យកាន់តែទំនើប និងតម្លាភាព។ វួដក៏លើកកម្ពស់ការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានក្នុងកំណែទម្រង់រដ្ឋបាលផងដែរ។ ការប្រកាសអំពីកំណត់ត្រាសន្តិសុខសង្គម ការចុះឈ្មោះអត្តសញ្ញាណអេឡិចត្រូនិក និងការទទួលមតិកែលម្អរបស់ប្រជាពលរដ្ឋត្រូវបានអនុវត្តដោយភាពបត់បែន ដូចជាការទទួលដោយផ្ទាល់ តាមរយៈកម្មវិធីគ្រប់គ្រងប្រជាជន វួដ Zalo វិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ។ល។
គំរូ "បម្រើពីរ" មានប្រសិទ្ធភាព
គេអាចមើលឃើញថា ការអនុវត្តគំរូរដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋានពីរកម្រិត បន្ទុកការងារដែលផ្ទេរទៅវួដបានកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង។ ដើម្បីបំពេញការងារ មន្ត្រីរាជការ និងមន្ត្រីរាជការនៅប៉ុស្តិ៍សេវារដ្ឋបាលសាធារណៈរបស់វួដ បានផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់លើការត្រួតពិនិត្យបទប្បញ្ញត្តិថ្មី និងស្រាវជ្រាវវិធីសាស្រ្តអនុវត្តជាក់ស្តែង ដើម្បីដោះស្រាយនីតិវិធីជូនប្រជាពលរដ្ឋក្នុងមូលដ្ឋាន។
លោក Nguyen Minh Dung មន្ត្រីរាជការនៅប៉ុស្តិ៍សេវារដ្ឋបាលសាធារណៈ Long Bien បានមានប្រសាសន៍ថា ទោះបីជាការងារច្រើននៅពេលវិមជ្ឈការ និងអនុញ្ញាតក៏ដោយ កម្មាភិបាល និងមន្ត្រីរាជការនីមួយៗតែងតែខិតខំពុះពារជំនះការលំបាក ដើម្បីកសាងរដ្ឋាភិបាលស្និទ្ធស្នាលជាមួយប្រជាជន បម្រើប្រជាជនកាន់តែប្រសើរឡើង។
ទន្ទឹមនឹងនោះ នៅឃុំ Minh Chau ដើម្បីដំណើរការគំរូរដ្ឋាភិបាលថ្នាក់មូលដ្ឋានពីរជាន់នោះ មូលដ្ឋានបានឆាប់ដាក់ពង្រាយគំរូ “សេវាពីរ” នៅចំណុចរដ្ឋបាលសាធារណៈ និងដល់គ្រួសារដើម្បីផ្គត់ផ្គង់ដល់ជនក្រីក្រក្នុងការគ្រប់គ្រងនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ បច្ចុប្បន្ន ឃុំកំពុងបន្តដាក់ពង្រាយ "យុទ្ធនាការ ៤៥ថ្ងៃ និងយប់ ដើម្បីគាំទ្រសកម្មភាពផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល" ជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តថ្មីៗ និងគំរូថ្មី។
យោងតាមលោក Dinh Tuan Anh អនុប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំ Minh Chau ការធ្វើឌីជីថលនីយកម្ម និងកម្មវិធីបច្ចេកវិទ្យាក៏ផ្តោតសំខាន់ដែរថា 100% នៃមន្ត្រីរាជការប្រើប្រាស់ហត្ថលេខាឌីជីថល ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងឯកសារត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការ អនុវត្តកម្មវិធីពិនិត្យសុខភាពសហគមន៍ដោយមានគោលដៅ 100% នៃប្រជាជនទទួលបានការពិនិត្យសុខភាពប្រចាំឆ្នាំ និងមានកំណត់ត្រា សុខភាព តាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិច។
ទោះបីជាមានចំណុចវិជ្ជមានជាច្រើនត្រូវបានកត់សម្គាល់ក៏ដោយ ប៉ុន្តែជាក់ស្តែង តំបន់ និងទីតាំងការិយាល័យទទួលប្រជាពលរដ្ឋ និងចំណុចទទួលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈនៃឃុំ និងសង្កាត់ជាច្រើន មិនទាន់ឆ្លើយតបទៅនឹងតម្រូវការប្រតិបត្តិការរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវករនៅឡើយ ជាពិសេសនៅពេលមានប្រជាពលរដ្ឋមកធ្វើប្រតិបត្តិការ។
លើសពីនេះ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការងារ ឃុំសង្កាត់ជាច្រើនបានផ្តល់អនុសាសន៍ឱ្យក្រុងពង្រឹងការបណ្តុះបណ្តាល ជំរុញ និងការណែនាំវិជ្ជាជីវៈដល់មូលដ្ឋាន ដោយបំពេញតាមតម្រូវការនៅពេលបំពេញការងារស្មុគស្មាញដែលបានប្រគល់ឱ្យថ្នាក់ស្រុកពីមុន។
ប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនសង្កាត់ Yen So លោក Vu Tuan Dat មានប្រសាសន៍ថា នៅពេលដំណើរការប្រព័ន្ធសេវាសាធារណៈ មន្ត្រី និងមន្ត្រីរាជការនៅតែប្រឈមនឹងឧបសគ្គជាច្រើន។ ជាពិសេស ប្រព័ន្ធសេវាសាធារណៈរបស់ទីក្រុងហាណូយ មិនអាចបង្ហាញចំនួនកំណត់ត្រាក្នុងវិស័យវិញ្ញាបនបត្រទេ ទោះបីជាមន្ត្រីបានបង្កើតសៀវភៅនៅលើប្រព័ន្ធនេះក៏ដោយ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វាមិនអាចអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាលក្នុងវិស័យទំនាក់ទំនងអន្តររវាងភ្នាក់ងារទាំងបីលើការចុះបញ្ជីគ្រួសារ ការធានារ៉ាប់រងសង្គម និងការចុះបញ្ជីលំនៅដ្ឋាន និងការគ្រប់គ្រង។ និងនីតិវិធីសម្រាប់ការបញ្ជាក់ច្បាប់ចម្លងអេឡិចត្រូនិច។
ទន្ទឹមនឹងនេះ កម្មវិធីគ្រប់គ្រងអត្រានុកូលដ្ឋាន ពេលខ្លះមានកំហុស និងយឺតយ៉ាវក្នុងការទាញយកព័ត៌មានទិន្នន័យឌីជីថលរបស់អង្គភាពផ្សេងៗ ដូច្នេះមន្ត្រីមានការលំបាកក្នុងការអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាលដែលទាមទារទិន្នន័យអត្រានុកូលដ្ឋានតាមអេឡិចត្រូនិក។/.
ប្រភព៖ https://baolangson.vn/ung-dung-cong-nghe-so-nguoi-dan-lam-thu-tuc-hanh-chinh-nhanh-gon-hieu-qua-5054853.html
Kommentar (0)