កម្មវិធីជំនួយនិម្មិតដើម្បីគាំទ្រនិស្សិតនៅក្នុងសាកលវិទ្យាល័យ

DNVN - Salesforce ដែលជាវេទិកាគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជនដែលមានមូលដ្ឋានលើ AI បាននិយាយថា សាកលវិទ្យាល័យ Fulbright វៀតណាមបានប្រើប្រាស់ដោយជោគជ័យនូវវេទិកា Agentforce និង Data Cloud ដើម្បីបង្កើនបទពិសោធន៍សិស្ស ពង្រីកសេវាកម្មគាំទ្រ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការប្រតិបត្តិការផ្ទៃក្នុង។

ក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែ 3 សប្តាហ៍ប៉ុណ្ណោះ Agentforce ត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងវិបផតថល One Stop Student Services របស់សាកលវិទ្យាល័យ ដោយផ្តល់នូវជំនួយការនិម្មិតដែលមានសមត្ថភាពទំនាក់ទំនងធម្មជាតិ ការដោះស្រាយសំណួររហ័ស និងមានប្រសិទ្ធភាព និងបំពេញតម្រូវការរបស់និស្សិតដែលកំពុងកើនឡើង។

ការឆ្លើយតបពីឧបករណ៍ AI នេះត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើមូលដ្ឋាននៃទិន្នន័យសិស្សដែលជឿទុកចិត្ត និងរួមបញ្ចូលគ្នាតាមរយៈ Data Cloud ដែលជាប្រព័ន្ធផ្ទុកទិន្នន័យទ្រង់ទ្រាយធំរបស់ Salesforce ។

សាកលវិទ្យាល័យ Fulbright បន្តដំណើរផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលទ្រង់ទ្រាយធំរបស់ខ្លួនជាមួយ Salesforce ជាដៃគូបច្ចេកវិទ្យាស្នូល។

ជាមួយនឹងការកើនឡើងនៃចំនួនសិស្ស Fulbright បានទទួលស្គាល់តម្រូវការបន្ទាន់ក្នុងការសម្រួលដំណើរការរដ្ឋបាល និងសេវាកម្មដ៏ស្មុគស្មាញ។ សាលាបានជ្រើសរើសដំណោះស្រាយបច្ចេកវិទ្យា ដែលមានសុវត្ថិភាព និងអាចធ្វើមាត្រដ្ឋានបាន ដើម្បីកែលម្អប្រតិបត្តិការ និងផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់សិស្សម្នាក់ៗ។

សាកលវិទ្យាល័យ Fulbright បន្តដំណើរផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលទ្រង់ទ្រាយធំរបស់ខ្លួនជាមួយ Salesforce ជាដៃគូបច្ចេកវិទ្យាស្នូលរបស់ខ្លួន។ បច្ចុប្បន្ន សាកលវិទ្យាល័យកំពុងប្រើប្រាស់កម្មវិធី Sales Cloud ដើម្បីគ្រប់គ្រងការធ្វើដំណើររបស់និស្សិត ចាប់ពីការចុះឈ្មោះចូលរៀនរហូតដល់ការបញ្ចប់ការសិក្សា និងអតីតនិស្សិត និងកម្មវិធី Experience Cloud ដើម្បីដំណើរការវិបផតថលសេវាកម្មនិស្សិតរបស់សាកលវិទ្យាល័យដែលមានឈ្មោះថា One Stop ។

ជាមួយនឹង Agentforce វិបផតថលសេវាកម្មសិស្សបានក្លាយជាប្រព័ន្ធអេកូអន្តរកម្មដ៏ស្វាហាប់ ដែលផ្តល់ព័ត៌មាន និងការគាំទ្រដល់សិស្សកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។ ជំនួសឱ្យការស្វែងរកស្មុគ្រស្មាញ ឬរុករកតាមម៉ឺនុយច្រើន សិស្សអាចដាក់សំណើបានយ៉ាងងាយស្រួល រកមើលបទប្បញ្ញត្តិ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវឌ្ឍនភាព និងទទួលមតិកែលម្អដោយប្រើភាសាធម្មជាតិ។

ការឆ្លើយតបរបស់ AI ក៏មានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនទៅនឹងបរិបទរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ផងដែរ ដូចជាឆ្នាំសិក្សា ឬកម្មវិធីដែលពួកគេបានចុះឈ្មោះ ដែលបង្កើនល្បឿនដំណើរការ កាត់បន្ថយការខកចិត្តសម្រាប់សិស្ស និងផ្តល់ឱ្យក្រុមគាំទ្រពេលវេលាបន្ថែមទៀតដើម្បីផ្តោតលើការដោះស្រាយបញ្ហាស្មុគស្មាញ...

ភួងង៉ែន

ប្រភព៖ https://doanhnghiepvn.vn/tin-tuc/ung-dung-tro-ly-ao-ho-tro-sinh-vien-trong-truong-dai-hoc/20250909075557729