VietinBank សហការជាមួយ FPT ដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មដំណើរការដោយប្រើប្រាស់មនុស្សយន្តនិម្មិត

នៅថ្ងៃទី 27 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2024 ធនាគារពាណិជ្ជភាគហ៊ុនវៀតណាមរួមសម្រាប់ឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម (VietinBank) និងសាជីវកម្ម FPT បានចាប់ផ្តើមជាផ្លូវការនូវគម្រោងដើម្បីធ្វើឱ្យដំណើរការអាជីវកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយប្រើដំណោះស្រាយ akaBot ។ កិច្ចសហប្រតិបត្តិការនេះគឺជាការផ្លាស់ប្តូរដ៏រឹងមាំរបស់ធនាគារ VietinBank ក្នុងការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាទំនើបដូចជា Robotics និង AI ក្នុងដំណើរផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ឆ្ពោះទៅរកប្រតិបត្តិការធនាគារដ៏ល្អឥតខ្ចោះ និងការកែលម្អបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន។

តំណាង ធនាគារ VietinBank និង FPT បានចូលរួមពិធីសម្ពោធគម្រោងស្វ័យប្រវត្តិកម្មដំណើរការ

តាមរយៈគម្រោង VietinBank នឹងប្រើប្រាស់ដំណោះស្រាយស្វ័យប្រវត្តិកម្មឆ្លាតវៃ akaBot ដែលបង្កើតឡើងដោយ FPT ដើម្បីដាក់ពង្រាយមនុស្សយន្តនិម្មិតជាមួយនឹងសមត្ថភាព AI រួមបញ្ចូលគ្នាដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មការងារដដែលៗ។ ដំណោះស្រាយមិនត្រឹមតែជួយបង្កើនផលិតភាពរបស់បុគ្គលិក និងនិយោជិតប៉ុណ្ណោះទេ ឆ្ពោះទៅរកការធ្វើឌីជីថលនៃដំណើរការទាំងមូល។ ប៉ុន្តែក៏ជួយ VietinBank រៀបចំមូលដ្ឋានគ្រឹះដ៏រឹងមាំសម្រាប់ដំណាក់កាលថ្មីនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលផងដែរ។ ធនាគារ VietinBank នឹងធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មនូវដំណើរការសរុបចំនួន 10 ដោយផ្តោតលើការបញ្ជូនទិន្នន័យ និងដំណើរការទទួលជាមួយអង្គការកាត និងការត្រួតពិនិត្យ ការប្រមូលកម្រៃ គណនេយ្យ ឬដំណើរការបង្កើតការទូទាត់ក្នុងហិរញ្ញវត្ថុពាណិជ្ជកម្ម រួមចំណែកលើកកម្ពស់គុណភាពសេវាកម្មសម្រាប់អតិថិជន។ ការផ្តល់អាទិភាពដល់ការដាក់ពង្រាយស្វ័យប្រវត្តិកម្មមិនត្រឹមតែជួយធនាគារសន្សំប្រាក់រាប់ពាន់ម៉ោងធ្វើការប៉ុណ្ណោះទេ។ ប៉ុន្តែក៏ធានាផងដែរថាដំណើរការទាំងអស់ត្រូវបានដំណើរការយ៉ាងត្រឹមត្រូវ 100% ដោយកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃប្រតិបត្តិការដោយដៃ។ សម្រាប់អតិថិជនរបស់ VietinBank - អ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ គម្រោងស្វ័យប្រវត្តិកម្មជួយបង្កើនល្បឿនដំណើរការប្រតិបត្តិការ ដោយធានាថាប្រតិបត្តិការគោរពតាមបទប្បញ្ញត្តិហិរញ្ញវត្ថុ និងពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិយ៉ាងពេញលេញ។ នេះរួមចំណែកធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវបទពិសោធន៍របស់អតិថិជនទាំងបុគ្គល និងសាជីវកម្មរបស់ធនាគារ VietinBank រហូតដល់ 80% ។ ចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2021 មក ធនាគារ VietinBank បានចាប់ផ្តើមអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាស្វ័យប្រវត្តិកម្មទៅក្នុងដំណើរការផ្តល់ប្រាក់កម្ចីលើសៀវភៅសន្សំ។ ចំនួនកម្មវិធីដែលបានដំណើរការដោយស្វ័យប្រវត្តិគឺប្រហែល 3,000 កម្មវិធី/ខែ ដែលសន្សំបាន 65% នៃពេលវេលាប្រតិបត្តិការបើប្រៀបធៀបទៅនឹងដំណើរការដោយដៃ។ កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលឥតឈប់ឈរបានជួយ VietinBank រក្សាតំណែងរបស់ខ្លួនក្នុងចំណាត់ថ្នាក់កំពូលទាំង 3 នៅក្នុងចំណាត់ថ្នាក់ CIR (តម្លៃប្រតិបត្តិការដល់ប្រាក់ចំណូល) នៃឧស្សាហកម្មធនាគារអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ ហើយក៏ស្ថិតនៅក្នុងធនាគារកំពូលទាំង 5 ដែលមានការពេញចិត្តពីអតិថិជនខ្ពស់បំផុតក្នុងឆ្នាំ 2024 (យោងតាម Decision Lab) ។ តាមរយៈការចាប់ដៃជាមួយ FPT ដើម្បីអនុវត្តគម្រោងស្វ័យប្រវត្តិកម្មដំណើរការថ្មីជាមួយនឹងដំណោះស្រាយ "ធ្វើនៅវៀតណាម" ដូចជា akaBot ធនាគារ VietinBank មានគោលបំណងបន្តរក្សាតំណែងកំពូលរបស់ខ្លួនក្នុងចំណោមធនាគារក្នុងការបង្កើនប្រាក់ចំណេញ ការចំណាយ និងការកែលម្អប្រព័ន្ធធនាគារឌីជីថល។ ថ្លែងក្នុងពិធីសម្ពោធគម្រោង លោក Tran Cong Quynh Lan អគ្គនាយករងនៃធនាគារ VietinBank បានចែករំលែកថា៖ “ការដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាស្វ័យប្រវត្តិកម្មកម្រិតខ្ពស់ពី FPT និង akaBot មិនត្រឹមតែជួយសន្សំសំចៃពេលវេលាការងារសម្រាប់មន្ត្រីធនាគារ និងបុគ្គលិកប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងបង្កើនបទពិសោធន៍អតិថិជន បង្កើនប្រសិទ្ធភាពអាជីវកម្ម និងរួមចំណែកក្នុងការអនុវត្តដំណាក់កាលទី៣ នៃដំណើរផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរបស់ Vietination20។ 2025, ចក្ខុវិស័យ 2030" ។ លោក Nguyen Khai Hoan អគ្គនាយករង និងជាប្រធានផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុនៃ FPT Software សាជីវកម្ម FPT បានមានប្រសាសន៍ថា៖ “ជាមួយនឹងបទពិសោធន៍ 3 ទសវត្សរ៍ក្នុងការផ្តល់ដំណោះស្រាយបច្ចេកវិទ្យាដល់ធនាគារ និងស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុក្នុងស្រុក និងអន្តរជាតិ FPT បានត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីអមដំណើរជាមួយ VietinBank ក្នុងដំណាក់កាលថ្មីនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។

តំណាងធនាគារ VietinBank និង FPT ជាមួយសមាជិកគម្រោង

នៅក្នុងពិធីសម្ពោធនេះ ធនាគារ VietinBank និង FPT បានប្តេជ្ញាចិត្តសម្របសម្រួលយ៉ាងជិតស្និទ្ធ ដើម្បីធានាការអនុវត្តគម្រោងទាន់ពេលវេលា។ គេរំពឹងថាដំណើរការស្វ័យប្រវត្តិកម្មទាំងអស់នឹងត្រូវបញ្ចប់នៅឆមាសទីមួយនៃឆ្នាំ 2025 ដើម្បីនាំមកនូវតម្លៃជាក់ស្តែងដល់ធនាគារ VietinBank ក្នុងដំណើរផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរបស់ខ្លួន។

ប្រភព៖ https://www.vietinbank.vn/vi/tin-tuc/tin-tuc-va-su-kien/vietinbank-hop-tac-voi-fpt-tu-dong-hoa-quy-trinh-bang-robot-ao-20250102040443-00-html