호치민시의 168개 구, 지방자치단체, 특별구역은 어떤 상황에도 대응할 준비가 되어 있습니다.

최근 바리아붕따우성, 빈즈엉성, 호찌민시에서 2단계 지방 정부 모델을 동시에 시범 운영했습니다. 이는 공무원들이 7월 1일부터 호찌민시의 168개 구, 면, 특별구역을 공식 운영하기 전에 절차를 숙지하고 발생하는 상황에 대처하는 데 중요한 발판이 될 것입니다.

업무에 능숙한 직원

6월 22일, 호치민시의 102개 새로운 구와 코뮌 모두에서 다음 시스템에 대한 2차 시범 운영을 실시했습니다. 수신 및 발신 문서 처리, 온라인 기록 처리, 핫라인 1022를 통한 피드백 처리.

10구 15구 인민위원회 본부(호아훙구 시범 운영 장소로 선정됨)에는 모든 직원이 일찍 도착했습니다. 모든 직원은 시스템 문서 처리에 능숙했습니다.

14구 당 서기인 레 티 응옥 히엔(호아흥구 인민위원회 위원장 예정) 여사는 모든 구 공무원들이 철저한 교육을 받았으며 공식 업무에 임할 준비가 되었다고 밝혔습니다. 인구 9만 6천 명이 넘는 호아흥구는 15구 인민위원회 본부에 공공행정서비스센터를 설치할 예정이며, 가까운 시일 내에 적절한 보수 및 업그레이드가 이루어질 것으로 예상됩니다. 레 티 응옥 히엔 여사는 두 번째 시범 운영 후, 공무원들이 6월 12일 첫 번째 시범 운영을 통해 경험을 쌓았기 때문에 모든 것이 순조롭게 진행되었다고 평가했습니다.

호아훙 구(신호찌민시) 공무원들이 디지털 플랫폼에서 시스템을 시범 운영하고 있다. 사진: 깜 누옹

빈러이중구(빈타인구)에서는 행정서비스센터와 신구 인민위원회 사무실의 공무원 대부분이 2단계 지방정부 모델을 구현하고 할당된 업무를 수행하는 데 능숙합니다.

빈탄구 인민위원회 부위원장인 타이 티 홍 응아(Thai Thi Hong Nga) 여사는 빈탄구 공공행정서비스센터가 노짱롱 거리 355/5번지에 위치한 새 빈탄구 인민위원회 본부에 기본적으로 마련되었다고 밝혔습니다. "지금까지 빈러이쭝구의 모든 공무원들은 최고의 책임감을 가지고 2단계 지방 정부 모델을 운영할 준비가 되어 있으며, 국민과 기업에 대한 봉사를 최우선으로 생각합니다."라고 타이 티 홍 응아 부위원장은 전했습니다.

빈러이쭝구(신호치민시)는 2단계 지방정부 모델을 시범 운영하고 있습니다. 사진: 타이프엉

탄안(Thanh An) 섬 코뮌(Can Gio 군)의 팜 민 짜우(Pham Minh Chau) 코뮌 인민위원회 위원장은 검토 결과 코뮌의 시설과 장비가 현재 과제 요건을 충족하고 있으며 디지털 플랫폼을 원활하게 운영할 수 있다고 밝혔습니다. 인력과 관련하여, 코뮌은 디지털 전환 연결 과정에서 발생하는 모든 상황을 처리하고 디지털 플랫폼 구축을 준비할 수 있도록 코뮌에서 IT 담당자를 배정했습니다.

팜 민 짜우 씨는 코뮌이 송수신 문서 처리 및 온라인 사본 추출을 포함한 디지털 플랫폼 운영 단계를 완료했다고 덧붙였습니다. 그는 앞으로 공무원과 공무원에 대한 지원을 보장하고 국민에게 봉사하기 위해 시에서 인터넷 인프라를 검토하고 개선할 것을 권고했습니다.

두 번째 시범 운영 후, 호찌민시 인민위원회 쩐 티 디에우 투이 부위원장은 "시범 운영"이 기본적으로 성공적이었다고 평가했습니다. 송전선, 음향 시스템, 회의실 등 모든 시설이 기본적으로 보장되었습니다.

7월 1일부터 공식 운영을 준비하기 위해 호치민시 인민위원회 부위원장은 각 군, 시, 투득시에 6월 25일까지 호치민시 디지털 전환 센터에 직책별 공무원 명단을 제출해 줄 것을 요청했습니다. 각 지자체는 송전선, 오디오, 카메라 시스템을 점검하고 필요한 경우 신규 장비를 구매해야 합니다. 또한 포털 1022를 통해 피드백 및 권고 사항 이행 상황을 모니터링하고, 미처리 정보를 집계 및 평가하는 시스템을 구축하며, 기존 부서의 모든 행정 기록 및 데이터를 새 부서로 이관하여 공공 서비스 중단을 방지해야 합니다. 6월 24일까지 구 및 면 공무원을 위한 조정을 완료하고 새로운 디지털 인증서를 발급해야 합니다.

시스템을 지속적으로 개선합니다

바리아붕따우 성에서는 30개 자치구, 구, 특별구역에서 6월 21일 시범 운영을 실시하여 긍정적인 결과를 얻었습니다. 바리아붕따우성 내무부에 따르면, 꼰다오성의 여러 자치구, 구, 특별구역에서 공공행정서비스센터를 운영하기 시작했습니다.

사법-민사신분 분야에서 직접 및 온라인 두 가지 절차의 시범 운영 결과, 민사신분증 초본 발급 절차(온라인)와 베트남 관할 기관 및 단체에서 발급 또는 인증한 원본 문서 및 서류 사본 인증 절차(직접)를 포함하여 공무원들이 업무 처리에 비교적 능숙한 것으로 나타났습니다. 시스템 처리 시간은 파일당 약 4~6분이었습니다. 그러나 바리아 구에서는 연결 속도가 여전히 느렸고, 온라인 등록 시 주민등록번호(CCCD) 발급일, 월, 연도, 영주권 주소 등 정보 공유가 여전히 미흡했습니다.

또한, 현행 규정에 따르면 혼인신고 및 출생신고와 같은 일부 민사상 신분 항목은 "민사상 신분대장에 기록하여 사법 및 민사상 담당자 앞에서 서명하도록" 규정되어 있습니다. 따라서 행정서비스센터 소속 공무원에게 이러한 기록을 인지하도록 배정하는 경우, 행정서비스센터 소속 공무원이 해당 기록을 처리하는 시·군 단위 인민위원회 사무소의 사법 및 민사상 담당자가 아니기 때문에 문제가 발생할 수 있습니다.

바리아붕따우성 내무부 대표는 성 인민위원회가 특히 공공행정서비스센터를 중심으로 7월 1일부터 정식 운영을 보장하기 위해 코뮌과 구의 장비와 시설을 긴급히 마련할 것을 제안했습니다. 동시에 성 과학기술부가 성 인민위원회 사무실과 호치민시 과학기술부, 호치민시 디지털 변환센터와 협력하여 시스템의 행정 절차를 검토하고 지속적으로 구성하도록 지시하고, 각 구와 시가 호치민시에 연결되는 장비와 온라인 송전선을 완료하도록 안내하며, 30개 코뮌, 구, 경제특구의 장비와 송전선이 정상적으로 운영되도록 정기적으로 점검하고 보장하도록 지시했습니다. 6월 25일에는 바리아붕따우성의 모든 30개 공공행정서비스센터가 정식 운영을 시작하면서 시민들에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 운영을 계속 테스트할 것으로 예상됩니다.

한편, 빈즈엉성 은 36개 신규 코뮌(군)에서 공공행정서비스센터(Public Administration Service Center)를 시범 운영했습니다. 빈즈엉성은 코뮌(군) 단위 공공행정서비스센터 시범 운영에 568명의 공무원을 배치하여 253개의 성(省) 행정 절차, 447개의 코뮌(군) 행정 절차, 18개의 토지 관련 행정 절차를 포함하여 총 718건의 행정 절차를 시행했습니다. 빈즈엉성 지도부는 36개 신규 코뮌(군)의 시스템과 공공행정서비스센터 시범 운영이 신중하고 진지하며 높은 책임감을 가지고 진행되었다고 평가했습니다.

행정절차를 해결할 권한을 명확히 정의합니다.

6월 19일, 호치민시 인민위원회 위원장인 응우옌 반 즈옥은 1군과 칸조군의 새로운 구와 코뮌 정부 운영을 시찰하면서 호치민시 인민위원회 사무실과 내무부가 행정절차를 처리하는 권한을 명확히 규정할 것을 요구했습니다.

구체적으로, 구와 자치구에서 얼마나 많은 행정 절차, 양식 및 프로세스를 처리하는지, 누가 접수하고, 누가 접수하고, 누가 확인 및 서명하고, 새 구와 자치구에서 수행될 행정 절차에 대해 누가 서명할 권한이 있는지에 대해 설명합니다. 지방자치단체는 새 구와 자치구의 인민위원회와 전문 부서 및 부서에 업무를 할당하고, 지구 수준에서 자치구 수준으로 업무 및 문서를 인계하는 데 중점을 둡니다. 특히 행정 절차를 처리하는 권한과 프로세스를 결정하고, 새 구와 자치구에서 문서를 접수하고 처리할 사람을 지정하고, 배치 후 새 행정 단위가 원활하게 운영될 수 있도록 적절한 장비와 인프라를 마련합니다. 또한, 새 본부의 위치와 편리한 업무 연락을 위한 공공 행정 문서를 접수할 장소를 사람과 기업에 널리 알리고, 배치 후 새 행정 단위에 대한 서비스를 보장할 적절한 장비와 환경을 마련합니다.

찬훙구(8군) 시범 운영을 시찰한 시당위원회 상임위원이자 호치민시 당위원회 시찰위원회 위원장인 쩐 낌 옌 동지는 각 부서의 적극성과 노력을 높이 평가했습니다. 그는 해당 구의 송전선로, 시스템 및 3개 시범 시나리오 처리가 기본적으로 안정적이고 순조롭다고 덧붙였습니다. 쩐 낌 옌 동지는 호치민시의 168개 구, 코뮌, 특구로 가는 송전선로가 안정적으로 운영될 수 있도록 각 기관과 부서가 검토해야 한다고 강조했습니다. 정식 운영 시에는 여러 건의 문제를 동시에 해결해야 하기 때문입니다.

운영 중인 시스템의 용량을 강화하세요

호치민시 디지털 전환 센터 소장 보 티 쭝 찐(Vo Thi Trung Trinh)은 6월 22일 세 가지 시스템의 시범 운영이 기본적으로 요건을 충족했다고 밝혔습니다. 그러나 일부 지역의 송전선에는 여전히 제약이 있고, 일부 구와 지역의 기술 인프라는 여전히 낙후되어 요건을 충족하지 못하고 있습니다.

6월 22일, 바리아붕따우성, 빈증성, 호찌민시는 주민과 기업의 정보 수집, 처리 및 응답을 위한 정보 포털 1022를 공동으로 시범 운영했습니다. 이 센터는 168개 구, 면, 경제특구 운영 시 시스템 용량을 확장하여 원활한 운영을 보장할 것입니다.

PV 그룹

출처: https://www.sggp.org.vn/168-phuong-xa-dac-khu-cua-tphcm-moi-san-sang-van-hanh-trong-moi-tinh-huong-post800569.html