200~300만 명의 방문객을 늘리는 건 쉬운 일이 아닙니다.

2025년관광 성장 촉진을 위한 행동 프로그램 시행에 관한 회의에서, 베트남 관광청 부청장인 Pham Van Thuy는 2025년 8월 5일자 정부 결의안 226/NQ-CP에 따라 올해 해외 관광객 2,500만 명, 국내 관광객 1억 5,000만 명을 유치하기 위해 관광 산업이 노력해야 한다고 밝혔습니다.

이전에 업계의 목표는 국제선 도착객 2,200만~2,300만 명, 국내선 도착객 1억 2천만~1억 3천만 명이었습니다. 이번 결의안으로 국제선 도착객 목표가 약 200만~300만 명, 국내선 도착객 2천만~3천만 명 증가했습니다. 투이 씨는 이를 엄청난 과제로 평가했습니다.

한편, 베트남을 방문하는 외국인 관광객은 계절적 특성(보통 전년 10월부터 이듬해 4월까지)을 보입니다. 8월 말 기준 베트남은 1,400만 명의 외국인 관광객을 맞이하여 연간 목표의 56%를 달성했습니다. 반면, 국내 관광객은 1억 600만 명으로 추산되어 목표의 70.6%를 달성했습니다.

따라서 베트남 관광 협회 회장인 부 테 빈 씨에 따르면, 2025년까지 2,500만 명의 해외 관광객 목표를 달성하려면 관광 산업은 올해 마지막 4개월 동안 1,100만 명 이상의 관광객을 맞이해야 합니다. 이는 한 달 평균 약 275만 명의 관광객으로, 엄청나게 어려운 과제입니다.

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올해 초부터 베트남을 방문하는 외국인 관광객 수가 정부 의 비자 면제 정책, 체류 기간 연장, 특별 비자 인센티브 덕분에 급증했습니다. 사진: Xuan Ngoc

국가관광청 통계에 따르면, 코로나19 팬데믹 이전 베트남을 방문한 외국인 관광객 수는 2019년 11월 180만 명이었습니다. 팬데믹 이후 이 수치는 점차 회복되어 2025년 초부터 폭발적으로 증가하여 각각 1월 207만 명과 3월 205만 명으로 역대 최고치를 기록했습니다.

올해 첫 8개월 동안 베트남은 월평균 175만 명의 외국인 방문객을 유치했습니다. 따라서 275만 명의 방문객을 유치하려면 월 100만 명의 방문객을 늘려야 하며, 이는 57% 이상 증가에 해당합니다. 앞서 언급한 방문객 수가 가장 많았던 달과 비교했을 때, 이 증가율은 33% 이상이어야 합니다.

베트남 관광협회 회장 까오 찌 융 씨는 "관광업계와 재계에 정말 큰 부담이 되고 있습니다."라고 인정했습니다. 관광업은 정책에 민감한 산업이기 때문에 고객이 결정을 바꾸는 데 어느 정도 시간이 필요하기 때문입니다. 특히 유럽, 호주, 미국 등 먼 지역의 경우, 관광객들은 6개월에서 1년 전부터 여행을 계획하는 경우가 많습니다.

수백 개의 국제 여행사를 긴급히 홍보하고 환영합니다.

부 테 빈(Vu The Binh) 씨는 해외 방문객 수를 빠르게 늘리기 위해 베트남 관광 협회가 두 가지 해결책을 구현하는 데 집중해야 한다고 말했습니다. 첫째 , 디지털 플랫폼을 통해 베트남 관광을 세계 에 알리기 위해 디지털 커뮤니케이션과 홍보를 강화해야 합니다. 먼저 주요 시장과 신흥 시장에 집중해야 합니다. 그다음, 개인 방문객이나 등록된 단체 여행객을 유치해야 합니다.

둘째 , 주요 시장의 여행사와의 직접 홍보를 우선시하여 국제 가족 그룹을 조직합니다. 이를 통해 새로운 상품과 매력적인 서비스를 소개하고, 2025년과 그 이후 베트남으로 관광객 그룹을 즉시 유치할 수 있도록 지원합니다.

이에 따라 베트남 관광 협회는 현지 관광 관리 기관, 관광 협회 및 기업과 협력하여 올해 말과 2026년 초까지 3단계로 진행되는 7개 가족 그룹을 조직할 계획을 세웠습니다. 베트남 관광은 주요 시장의 국제 여행사 임원 300~400명을 맞이할 것으로 예상됩니다.

또한, 주요 시장에서의 홍보 활동을 강화할 것입니다. "우리는 활동과 이벤트를 세분화하여 가장 효과적이고 최상의 방식으로 추진하고 있습니다."라고 Cao Tri Dung 씨는 강조했습니다.

그는 중국, 한국, 일본, 대만, 필리핀, 인도네시아, 태국, 싱가포르, 인도 등 정책에 빠르게 적응할 수 있는 인근 시장은 즉시 홍보될 것이며, 방문객 수는 전년 동기 대비 20~30% 증가할 것으로 예상된다고 밝혔습니다. 한편, 원거리 시장은 정책 "흡수"에 더 오랜 시간이 필요하기 때문에 11월부터 12월까지 반응이 있을 것으로 예상되며, 방문객 수는 15~20% 증가할 수 있습니다.

베트남 관광의 현재 약점 중 하나는 상품이 너무 오래되어 오랜 세월 동안 변화하지 않았다는 것입니다. 팜 반 투이 부국장은 5~7년 전, 심지어 10년 이상 전에 만들어진 상품들이 아직도 홍보되고 고객들에게 소개되고 있다고 지적했습니다. 그는 사고방식과 행동 방식을 바꿔 기존 상품이 아닌, 관광객들에게 필요한 상품을 만들어야 한다고 강조했습니다.

오늘날 관광 상품 개발에 있어 새롭게 주목되는 요소 중 하나는 바로 음식입니다. 베트남 관광협회 부회장 겸 호치민시 관광협회 회장인 응우옌 티 칸(Nguyen Thi Khanh) 여사는 음식이 세계 관광의 주요 트렌드로 자리 잡고 있다고 언급했습니다. 그녀는 각 지역이 음식의 고유한 문화적 가치를 기반으로 관광 상품을 개발하기 위해 연계와 협력을 강화해야 한다고 제안했습니다.

예를 들어, 까마우 성은 세계 관광의 날을 맞아 전국의 약 200개 여행사가 참여하는 요리 축제를 곧 개최하여 현지 요리 관광 상품을 홍보, 조사, 개발할 예정입니다.

"베트남 요리를 홍보하기 위해 우리는 과감하게 셰프들을 국제 대회에 파견하여 높은 성과를 거두었고, 이를 통해 베트남의 맛을 전 세계에 알리는 여정에 긍정적인 신호를 보냈습니다."라고 Khanh 여사는 말했습니다.

또한, 까오 찌 융 씨는 관광객 유치와 유지를 위해 획기적인 관광 상품 생태계를 구축해야 한다고 강조했습니다. 그는 대형 여행사들이 하노이, 호찌민시, 꽝닌성, 다낭, 카인호아성 등 해외 관광객의 관문 역할을 하는 지역 도시들과 협력하여 뛰어난 상품을 적극적으로 개발하고, 이를 동남아시아, 동북아시아, 남아시아 등 단기적으로 빠른 성장 잠재력이 있는 시장에 소개할 것을 제안했습니다.

출처: https://vietnamnet.vn/2-75-trieu-luot-khach-quoc-te-thang-ap-luc-lon-chay-nuoc-rut-co-kip-ve-dich-2443993.html