오늘날 대부분의 사람들은 적어도 하나의 은행 계좌를 가지고 있습니다. 하지만 안타깝게도 많은 사람들이 사용 중에 은행 카드를 분실하거나 개인 정보가 유출되는 사고를 겪습니다. 금전적 손실을 방지하기 위해 사용자들은 은행 카드를 신속하게 차단해야 합니다.
다음은 카드 분실 또는 정보 유출 시 Vietcombank 카드를 신속하고 안전하게 차단하는 방법에 대한 안내입니다.
방법 1: 다음 형식을 사용하여 핫라인 6167로 SMS 메시지를 보내십시오.
- VCB KT TOANBO: VCB에서 모든 카드 사용 차단
- VCB KT VISA: VCB에서 모든 비자 카드 차단
- VCB KT MASTER: 모든 마스터카드 차단
- VCB KT AMEX: 모든 아멕스 카드 차단
- VCB KT JCB: 모든 JCB 카드 차단
- VCB KT UNIONPAY: 모든 유니온페이 카드를 차단했습니다.
- VCB KT NOIDIA: 모든 국내 카드 차단
고객이 특정 구문을 기억하지 못하는 경우, VCB HELP라는 구문을 포함한 문자 메시지를 핫라인 6167로 보내 안내를 받을 수 있습니다.
방법 2 : VCB Digibank 앱에 접속하여 카드 서비스 섹션 > 기타 카드 서비스: 카드 차단을 선택합니다.
방법 3 : 웹 브라우저에서 VCB Digibank에 로그인합니다. 카드 서비스 -> 기타 카드 서비스 -> 카드 일시 차단을 선택합니다.
고객은 카드 정지를 요청하기 위해 비엣콤은행 지점에 직접 방문할 수 있습니다. (삽화: 남 칸)
방법 4 : 고객은 핫라인 1900545413으로 전화하여 1>>1>>1>>1을 누르고 안내에 따라 진행하십시오.
옵션 5 : 고객은 1900545413번 핫라인으로 전화하여 직원과 연결한 후 카드 차단을 요청할 수 있습니다.
옵션 6 : 고객은 Vietcombank 지점에 직접 방문하여 카드 정지를 요청할 수 있습니다.
은행 지점이나 거래 사무소에서 카드를 정지하는 것은 특히 직원의 직접적인 도움이 필요할 때 안전한 방법입니다. 은행을 방문하실 때는 절차를 신속하게 완료하기 위해 유효한 신분증을 지참해 주시기 바랍니다.
위 방법들은 카드 분실이나 카드 정보 유출 시 베트남 은행 카드를 차단하는 가장 빠르고 편리한 방법입니다.
Vietcombank는 고객 여러분께서 VCB Digibank 또는 SMS를 통해 카드를 차단하시면 더욱 신속한 카드 차단 절차를 진행하실 수 있도록 권장합니다.
고객은 카드 보안이 확인된 후 VCB Digibank(VCB Digibank에 로그인 > 카드 서비스 관리 > 카드 잠금 해제) 또는 전국 Vietcombank 지점을 방문하여 즉시 카드를 재활성화할 수 있습니다.
새 카드를 발급받으려면 고객은 은행 지점을 직접 방문하거나 모바일 뱅킹을 통해 온라인으로 계좌를 개설할 수 있습니다.
(비엣콤뱅크 웹사이트에서 발췌)
출처: https://vietnamnet.vn/6-cach-khoa-the-khan-cap-khi-bi-mat-the-vietcombank-2385180.html
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