KPMG International에서 1,325명의 기업 리더를 대상으로 실시한 연례 CEO 전망 설문조사에 따르면, ChatGPT와 같은 도구가 중요성을 더해감에 따라 전 세계 CEO들은 AI가 기업 성장에 도움이 될 수 있는 잠재력을 점점 더 인식하고 있는 것으로 나타났습니다.
KPMG의 글로벌 최고 디지털 책임자(CDO)인 리사 헤네건은 " 생성적 AI 는 이사회에서 점점 더 뜨거운 화두가 되고 있으며, 리더들은 AI의 잠재력을 더 잘 이해하고 비즈니스 전략에 이 기술을 구현하는 방법을 모색하고 있습니다."라고 말했습니다. "과제는 적절한 투자와 적절한 역량을 갖춰 AI가 제시하는 기회를 최대한 활용하는 것입니다."
2023년 8월 15일부터 9월 15일까지 실시된 이 설문조사에 따르면, 전 세계 CEO의 70%가 미래 경쟁 우위를 확보하기 위한 방안으로 생성적 AI를 최우선 투자 대상으로 꼽았습니다. 또한 대부분(52%)은 3~5년 안에 투자 수익을 기대하며, 22%는 AI 도입의 가장 큰 이점으로 수익 증대를 꼽았습니다.
KPMG 호주 CEO 앤드류 예이츠는 AI가 글로벌 순위 1위를 차지한 것에 놀라지 않았다고 말했습니다. "생성적 AI가 비즈니스 프로세스를 혁신할 수 있는 엄청난 잠재력을 가지고 있기 때문에 CEO들의 투자 우선순위에서 최상위를 차지하는 것은 놀랍지 않습니다. 하지만 기업 리더들이 이를 직원들에 대한 위협이 아닌 일자리 창출의 원동력으로 보는 것을 보니 기쁩니다."라고 그는 말했습니다.
앤드류 예이츠는 "다양한 분야의 기업들이 AI 사용과 관련된 윤리적 문제를 해결하는 데 도움이 되는 책임 있는 AI 프레임워크를 구축하고, 동시에 기술 발전을 활용하고자 노력하고 있습니다."라고 덧붙였습니다.
(엘리트에이전트에 따르면)
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