안캉 약국은 구매한 제품에 대한 정보를 고객이 쉽게 찾을 수 있도록 투명성을 높이고 지원하는 다양한 솔루션을 동시에 배포하며, 직접 및 온라인 채널을 완벽하게 통합합니다.
이에 따라 안캉은 각 제품명 밑에 원산지를 명확히 표시하여 판매 송장에 직접 표시하기 시작했습니다. 청구서에는 또한 보건부 산하 약물관리국의 전자 포털에서 제약 정보를 조회하는 방법에 대한 지침이 포함되어 있습니다.
이 시스템은 또한 nhathuocankhang.com 웹사이트에 검색 기능을 통합하여 사용자가 An Khang 플랫폼에서 바로 검색하고 결과를 받을 수 있도록 했습니다.
고객은 약물 이름, 찾고자 하는 증상을 입력하거나 제품 포장이나 송장을 직접 사진으로 찍는 기능을 사용하기만 하면, 약물 관리 부서에서 지속적으로 검색하여 업데이트되는 약물 정보(활성 성분, 함량, 유통 허가 등)를 확인할 수 있으며, 제품 신고서(비의약품의 경우), 신고 시설의 식품 안전 인증서, 담당 부서(제조, 유통)에 대한 자세한 정보, 품질 지표 및 정품 라벨 이미지 등을 확인할 수 있습니다.

고객은 안캉 약국 웹사이트에서 보건부에 발표된 제품 정보를 직접 빠르게 확인할 수 있습니다.
송장에 원산지 정보를 통합하고 웹사이트에 심층 검색 시스템을 구축한 것은 An Khang이 소비자에게 배달되는 모든 제품에 대한 명확하고 정확한 정보를 제공하여 고객이 제품을 선택하고 사용할 때 안전함을 느낄 수 있도록 노력하는 모습을 보여줍니다.
이러한 솔루션은 시간을 절약할 뿐만 아니라, 노인이나 연구를 위한 전용 플랫폼에 대한 접근성이 제한된 사람들의 기술적 장벽을 줄여줍니다. 특히 위조약과 품질이 좋지 않은 기능성 식품이 적발되는 사례가 많은 상황에서 안캉의 행동은 든든한 '방패'와 같아 고객이 품질이 좋지 않은 제품을 사용할 위험을 피할 수 있도록 돕고 있습니다.

안캉 구매자는 여러 다른 출처에서 검색하는 대신, 이제 간단한 방법으로 제품의 원산지와 품질에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.
안캉 약국 CEO인 도안 반 히에우 엠(Doan Van Hieu Em) 씨는 다음과 같이 단언했습니다. "안캉 약국의 발전 방향은 고객 건강을 최우선으로 생각하는 훌륭한 약국 체인이 되는 것입니다. 제품 원산지 조회 시스템 구축은 이러한 노력을 입증하는 것입니다. 제약 시장이 투명성과 품질 측면에서 많은 어려움에 직면해 있는 상황에서, 우리는 사용자들이 사용하는 제품에 대한 정확하고 명확한 정보에 접근할 권리가 있다고 믿습니다. 이는 안캉 약국의 전략적 진전일 뿐만 아니라 베트남 제약 시장의 표준화에도 기여하기 위한 노력입니다."
안캉 대표는 사업 운영 중에 해당 부서가 모든 사업 활동의 투명성을 지속적으로 개선해 왔다고 말했습니다. 시스템 내의 약국은 감기, 기침, 콧물 등 흔한 증상에 대한 일반 의약품을 판매하여 이익을 얻지 않으며, 구매한 금액에 대한 요금을 청구하고 각 알약의 가격에 대한 자세한 정보를 제공합니다. 동시에 모든 유형의 약물 상담은 사용법, 성분 등 기본 정보 측면에서 투명하여 기저 질환이 있거나 다양한 유형의 약물을 사용하여 알레르기 또는 원치 않는 약물 상호 작용의 위험을 최소화하는 데 도움이 됩니다.
더불어 안캉의 약사팀은 고객이 구매 여부와 관계없이 의약품 사용법, 의료기기, 건강한 생활방식 등에 대한 모든 질문에 답변하고 조언해 드릴 준비가 되어 있습니다. 이는 또한 안캉이 모든 사람에게 안정적이고 편안한 쇼핑 경험을 제공하려는 노력을 보여준다.

안캉의 검색 시스템을 신속하고 과감하게 구현함으로써 제약 산업에서 위조 및 가짜 제품을 금지하고 투명성을 강화하겠다는 회사의 의지를 확인했습니다.
An Khang은 결단력 있고 책임감 있는 조치를 통해 평판이 좋은 제약품 소매업체일 뿐만 아니라 소비자의 건강 관리 여정을 함께하는 동반자로서의 입지를 입증하고 있습니다. 이러한 투명성은 고객이 제품을 사용할 때 더 안전하다고 느끼는 데 도움이 될 뿐만 아니라 소비자의 신뢰와 건강이 최우선인 제약 시장에 새로운 기준을 제시합니다.
출처: https://dantri.com.vn/suc-khoe/an-khang-trien-khai-he-thong-tra-cuu-du-lieu-thuoc-tren-website-20250513113535445.htm
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