그는 마이크로소프트의 기업용 소프트웨어 생태계를 조사했습니다.

5월 14일, 영국 경쟁시장청(CMA)은 마이크로소프트가 기업용 소프트웨어 부문에서 "전략적 시장 지위"(SMS)를 확보하고 있는지 여부를 판단하고, 이 기술 대기업이 경쟁과 고객 선택권을 제한하고 있을 가능성을 조사하기 위한 조사에 착수했다고 발표했습니다.

이는 영국 디지털 시장 경쟁 규정이 2025년 1월 발효된 이후 CMA가 착수한 네 번째 "전략적 시장 지위" 조사입니다.

영국 경쟁시장청(CMA)에 따르면, 현재 영국 내 수십만 개의 기업 및 공공 부문 기관이 윈도우, 워드, 엑셀, 팀즈, 코파일럿 인공지능(AI) 도구 등 마이크로소프트 생태계의 소프트웨어를 사용하고 있습니다.

이 생태계는 현재 영국에서 1,500만 명이 넘는 상업 사용자를 보유하고 있으며 경제 기능에 매우 중요한 역할을 하는 것으로 여겨집니다.

CMA는 기업용 소프트웨어 시장이 AI의 강력한 발전, 특히 AI를 일상 업무 도구에 통합하는 추세에 힘입어 빠르게 변화하고 있다고 밝혔습니다.

이 기관에 따르면, 효과적인 경쟁 환경은 고객이 경쟁력 있는 가격으로 최고의 제품을 이용할 수 있도록 돕고, 여러 공급업체의 AI 소프트웨어 및 서비스를 유연하게 조합할 수 있도록 해줍니다.

하지만 CMA는 영국 고객들이 마이크로소프트 소프트웨어를 다른 업체의 제품과 통합하는 데 어려움을 겪을 가능성에 대한 우려가 제기되었다고 지적했습니다.

이번 조사는 마이크로소프트가 시장 지위를 이용해 소비자 선택의 폭을 제한했는지 여부에 초점을 맞출 것입니다.

이번 조사에서는 묶음 상품 판매, 제한된 소프트웨어 호환성, 고객이 다른 공급업체로 전환하기 어렵게 만드는 기본 설정 사용 등의 문제를 다루었습니다.

CMA는 또한 경쟁 AI 기업들이 자사 제품을 마이크로소프트의 소프트웨어 생태계와 어느 정도까지 통합할 수 있는지 여부도 고려할 것입니다.

이번 조사의 범위는 사무용 소프트웨어, 컴퓨터 및 서버 운영 체제, 데이터베이스 관리 시스템, 보안 소프트웨어 등 다양한 제품군을 포괄합니다.

영국 경쟁시장청(CMA)에 따르면, 마이크로소프트가 "전략적 시장 지위"를 확보했다고 판단될 경우, CMA는 클라우드 컴퓨팅 분야에서 마이크로소프트의 소프트웨어 라이선스 관행과 관련된 문제를 포함하여 경쟁 촉진 조치를 시행하는 것을 고려할 수 있습니다.

영국 경쟁시장청(CMA) 최고경영자 사라 카델은 기업용 소프트웨어가 중소기업부터 공공 서비스 및 필수 기반 시설에 이르기까지 영국 경제 기능에 필수적인 기반이라고 말했습니다.

그녀에 따르면, CMA의 목표는 시장 동향과 마이크로소프트의 시장 위치를 평가하고, 고객이 선택권, 혁신 및 경쟁력 있는 가격 혜택을 누릴 수 있도록 적절한 조치를 시행해야 하는지 여부를 검토하는 것입니다.

이번 조사는 9개월 동안 지속될 것으로 예상됩니다.

영국 경쟁시장청(CMA)은 2027년 2월 최종 결정을 내리기 전에 기업, 고객, 경쟁업체 및 신기술 기업들과 광범위한 협의를 진행할 것이라고 밝혔습니다.

영국 경쟁시장청(CMA)은 조사 개시 및 '전략적 시장 지위' 지정 검토가 마이크로소프트가 법을 위반했다는 것을 의미하는 것은 아니라고 강조했습니다. 전략적 시장 지위를 가진 것으로 지정될 경우, 마이크로소프트는 영국 규정에 따라 반경쟁적 행위 또는 조치의 대상이 될 수 있습니다.

(VNA/베트남+)

출처: https://www.vietnamplus.vn/anh-dieu-tra-he-sinh-thai-phan-mem-doanh-nghiep-cua-microsoft-post1110529.vnp