애플, 사기성 상품권으로 수익 챙겼다는 주장에 합의

쿠퍼티노에 본사를 둔 이 회사는 선불 애플 기프트 카드 관련 사기 피해자들에게 지원을 제공하지 않고 이를 통해 이익을 취했다는 혐의를 받았습니다. 로이터 통신에 따르면 애플과 원고 측은 중재자의 도움을 받아 합의에 도달했습니다.

캘리포니아주 산호세 연방법원에 제출된 서류에 따르면 애플은 소송을 합의하기로 결정했습니다. 로이터 통신은 애플이 판사의 예비 승인을 위해 공식 합의안을 작성 중이라고 보도했습니다. 2020년 6월, 11명이 제기한 집단 소송에서 애플은 기프트 카드의 가치를 추적하거나 환불할 방법이 없다고 주장하며 소비자를 현혹했다고 주장했습니다. 그러나 원고 측은 이러한 주장이 틀렸다고 반박했습니다.

연방거래위원회(FTC)에 따르면, 매장 카드나 iTunes 기프트 카드와 같은 선불 기프트 카드를 이용한 사기가 증가하고 있으며, 기프트 카드로 결제를 요청하는 사람은 거의 대부분 사기꾼이라고 합니다.

Apple이 기프트 카드의 보류 프로세스를 통해 사기를 쉽게 피할 수 있습니다.

여기에는 다양한 사칭 사기가 포함될 수 있으며, 일부는 기술 지원 부서 직원이라고 사칭하여 컴퓨터 수리비를 요구하는 경우도 있습니다. 어떤 사기는 당장 돈이 필요한 가족 구성원인 것처럼 가장하여 전화를 거는 경우도 있습니다.

피해자가 기프트 카드를 구매하면 카드 뒷면의 기프트 카드 번호와 PIN을 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 이 정보를 통해 사기꾼은 카드에 저장된 자금에 즉시 접근할 수 있습니다. 사기꾼은 도난당한 카드를 사용하여 노트북, 스마트폰, 기타 고가의 제품을 구매합니다. iTunes 기프트 카드 사기는 기프트 카드가 앱 구매에 사용되기 때문에 수법이 약간 다릅니다.

애플은 앱 구매 시점부터 개발자에게 대금을 지급할 때까지 약 4~6주 동안 전체 금액을 보류합니다. 이 기간 동안 애플은 카드 금액의 100%를 환불할 권리가 있습니다. 또한, 애플은 앱스토어 전체 앱 판매 수익의 30%를 가져갑니다. 따라서 사기꾼이 대금을 지급받았더라도 애플은 항상 환불할 수 있습니다. 애플이 피해자들에게 얼마를 지급할지, 그리고 언제 보상을 받을지는 아직 불확실합니다.

소스 링크: https://thanhnien.vn/apple-giai-quyet-cao-buoc-huong-loi-tu-the-qua-tang-lua-dao-185240106222122736.htm