Apple은 2024년 6월 Siri 업그레이드 버전을 공개하며 13살짜리 비서 Siri에게 "새로운 시대의 시작"이라고 선언했습니다. 시연에 따르면 Siri는 이메일, 문자 메시지, 실시간 항공편 정보에서 데이터를 수집하여 "오늘 점심은 뭐 먹지?" 또는 "엄마 비행기는 언제 착륙해?"와 같은 질문에 답할 수 있습니다.
하지만 현실은 이런 비전과는 거리가 멉니다.
3월 7일, 애플은 사용자에게 더욱 개인화된 응답을 제공할 것으로 기대되었던 시리(Siri) 업데이트 출시를 연기한다고 발표했습니다. 이로 인해 애플이 AI 경쟁에서 뒤처질 수 있다는 우려가 제기되었습니다. 블룸버그 에 따르면, 시리 부서조차도 이러한 방향에 대해 혼란스러워하고 있습니다.
애플, AI 경로에서 고군분투
AI는 인터넷의 차세대 혁명으로 기대를 모으고 있으며, 사람들의 업무, 소통, 정보 소비 방식을 완전히 바꿀 잠재력을 가지고 있습니다. 2007년, 애플은 아이폰으로 모바일 시대를 열었고, 현대 사회에서 가장 중요한 컴퓨팅 기기가 될 기반을 마련했습니다.
거의 20년이 지난 지금, 기술 업계는 애플이 AI로 다시 한번 두각을 나타낼 수 있을지 주목하고 있습니다. 시리(Siri)의 출시가 지연되고 있는 가운데, 구글부터 삼성까지 경쟁사들은 새로운 AI 기능을 출시하고, 프로세서를 개선하며, 더욱 발전된 인공지능 모델을 개발해 왔습니다.
Apple Intelligence(Apple의 AI 제품군)는 iPhone 16과 동시에 출시될 수 없으며, Google과 Samsung이 자사 기기에 더 많은 AI 기술을 통합할 때까지 몇 달 더 기다려야 합니다.
예를 들어, Google Gemini는 검색 기록을 기반으로 응답을 개인화하는 기능이 있고, Amazon Alexa+는 사용자의 선호도를 기억하여 레스토랑과 아티스트에 대한 적절한 제안을 할 수 있습니다.
2024년 말까지 이모지 생성이나 Siri와의 ChatGPT 통합 등 Apple Intelligence 기능 대부분이 제공될 예정입니다. 하지만 Siri 출시 지연은 여전히 많은 사람들에게 실망감을 안겨주고 있습니다.
애플은 이 기능을 완벽하게 만들기 위해서는 더 많은 시간이 필요하다고 인정했으며, 새로운 Siri는 내년에 출시될 것으로 예상됩니다.
애플이 직면한 과제는 AI에만 국한되지 않습니다. 애플은 미중 무역 갈등, 중국 본토의 아이폰 판매 감소, 그리고 세계 경제 성장 둔화라는 위험에 직면해 있습니다.
수십 년 동안 애플을 분석해 온 분석가 진 먼스터에 따르면, 이 정도 규모의 제품 출시 지연은 드물다고 합니다.
그럼에도 불구하고 애플은 몇 가지 이점을 가지고 있습니다. 방대한 사용자 기반과 아이폰의 인기는 애플이 강력한 입지를 유지하는 데 도움이 됩니다.
로젠블랫 증권의 전무이사인 바튼 크로켓에 따르면, 스마트폰은 여전히 애플의 핵심 제품이고 현대 생활에 없어서는 안 될 기기입니다.
Wedbush의 분석가인 댄 아이브스 역시 Apple이 2025년에 새로운 성공을 거둘 것이라고 낙관하고 있습니다. CEO인 팀 쿡은 Apple Intelligence를 도입한 시장에서 iPhone 판매가 개선 조짐을 보였다고 말한 적이 있습니다.
Siri 출시 지연이 반드시 큰 차질은 아닙니다. 애플이 미완성 버전을 서둘러 출시한다면, 구글이 AI Overviews에서 겪었던 것과 같은 문제에 직면할 수 있습니다. AI Overviews는 치즈가 떨어지는 것을 막기 위해 피자에 접착제를 부으라고 제안했다는 비판을 받았습니다.
메타는 항의로 인해 AI가 생성한 개인 페이지를 삭제해야 했습니다.
또한, 언론 보도에 따르면 애플은 올해 더 얇은 아이폰 모델을 개발 중이며, 중국 브랜드들이 휴대전화 디자인에서 점점 더 창의성을 발휘하는 상황에서 애플의 '트럼프 카드'에 주목을 끌기 위한 조치라고 합니다.
결국, 시리의 출시 지연은 애플이 길을 잃었다는 신호가 아닙니다. 애플은 AI에 지속적으로 투자하고 iPhone을 개선하며, 인공지능이 사용자 디지털 경험의 필수적인 부분이 되는 미래를 목표로 하고 있습니다.
(CNN, 블룸버그에 따르면)
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