강력한 재정 능력과 고객에 대한 약속에 따른 지불
2025년 상반기 프루덴셜 베트남의 총 보상 비용 및 기타 보험 급여액은 7조 4,100억 동으로 전년 동기 대비 8.5% 증가했습니다. 이 수치는 전체 보험업계 총 보상 비용 및 기타 보험 급여액의 25% 이상을 차지하며, 29조 동이 넘는 업계 전체의 4분의 1에 해당합니다.
높은 수준의 보상과 보험 혜택 지급은 Prudential의 강력한 재무 능력과 고객과 함께하는 노력, 그리고 회사의 지속 가능한 평판을 보여줍니다.

국내외 권위 있는 수상 경력 보유
프루덴셜은 사업 성과와 더불어 국내외 유수의 상을 수상하며 꾸준히 인정받고 있습니다. 2025년은 프루덴셜이 Insurance Asia Awards에서 7년 연속 수상한 해로, PRU-Max Protection Universal Life Insurance 상품으로 "올해의 신상품" , General Agency Office Directors를 위한 Business Management Capacity Development 프로그램으로 "올해의 교육 및 개발 이니셔티브"를 수상했습니다.

모든 접점에서 고객 경험을 개선하기 위한 기술 트렌드를 선도하는 푸르덴셜은 인공지능(AI)과 OCR(광학 문자 인식) 기술을 활용하여 보험 심사 및 보상 처리 시간을 며칠에서 몇 분으로 단축하고, 신규 고객 상담 과정에서 인공지능(생성 AI)을 "음성 녹음" 프로세스에 통합하여 모든 신규 고객을 대상으로 서비스를 제공합니다. 이러한 기술 발전을 통해 푸르덴셜은 2025년 아시안 익스피리언스 어워드(Asian Experience Awards)에서 "올해의 고객 경험상(Customer Experience Award of the Year )"과 " 올해의 디지털 경험상(Digital Experience Award of the Year )" 두 부문을 포함한 여러 상을 수상했습니다.
위의 수상은 베트남 국민의 점점 더 다양해지는 요구를 충족하기 위해 끊임없이 혁신하고 고급 금융 보호 솔루션을 설계하는 프루덴셜의 확고한 전략과 포괄적이고 체계적인 운영 모델을 구축하려는 모범적인 기업의 끊임없는 노력을 반영합니다.
이전에 프루덴셜은 베트남 리포트가 선정한 2025년 10대 명문 생명보험 회사 목록에 9년 연속 이름을 올렸습니다.
동시에 프루덴셜은 CafeF가 발표한 200VNtax 목록에서 베트남에서 세금을 가장 많이 납부하는 상위 10대 보험 기업 중 하나로 선정되어 대기업의 책임감을 입증했습니다.
점점 더 다양해지는 고객 요구 사항을 충족하기 위한 제품 혁신
2025년 프루덴셜 베트남은 고객의 니즈에 맞는 다양한 금융 보호 솔루션을 제공하기 위해 지속적으로 신제품을 출시할 예정입니다. 예를 들어, 지난 4월에는 재정 여력에 맞는 최적의 보험료로 최적의 보장을 제공받고자 하는 니즈를 충족하기 위해 PRU-Maximum Protection Joint Insurance 상품을 출시했습니다.
그 후 9월에는 Prudential이 PRU-Stable Investment Unit Linked Insurance 상품을 출시하여 베트남 가정에 최적의 금융 솔루션을 제공하고, 고객이 자산을 책임감 있게 늘리고, 생명 위험으로부터 재정을 보호할 수 있는 기회를 제공했습니다.
베트남 생명보험 업계 최초로 단위연계형 보험 상품에 고객이 계약의 번영 가치를 다음 세대로 이전할 수 있는 특권을 행사할 수 있도록 지원하는 기능을 탑재했습니다. 책임감 있고 신뢰할 수 있는 투자, 효과적인 자산 축적 기회, 완벽한 보장이라는 세 가지 핵심 가치를 결합한 PRU-Stable Investment 상품은 최적의 보장 혜택과 장기적인 투자 솔루션을 제공하여 고객이 현재에 안주하지 않고 미래를 준비할 수 있도록 지원할 것으로 기대됩니다.

튼튼한 재무 기반, 투명한 혜택 지급에 대한 노력, 강력한 디지털 전환 전략, 끊임없이 혁신적인 상품을 통해 Prudential Vietnam은 베트남 생명보험 업계에서 모범적인 기업으로서의 입지를 확고히 했습니다. 베트남의 명성은 사업 실적뿐만 아니라 수백만 고객의 신뢰와 지난 26년 동안 시장과 사회로부터 널리 인정받은 데서 나옵니다.
출처: https://baohatinh.vn/ba-quy-dau-2025-cua-prudential-viet-nam-cung-co-niem-tin-khach-hang-tu-chi-tra-boi-thuong-den-hang-loat-giai-thuong-san-pham-moi-post296938.html
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