혁신은 기초부터 시작된다.
토지 분야의 행정 절차는 항상 복잡하고 문제가 발생하기 쉬워 서비스 품질 향상을 위한 근본적인 해결책이 필요합니다. 최근 농림 환경부는 관련 절차를 검토 및 표준화하여 모든 행정 절차를 국가 공공 서비스 포털과 지방 행정 절차 해결 시스템에 통합했습니다. 동시에 지방 정부의 부담을 줄이고 지역 주민들의 편의를 극대화하기 위해 행정 절차를 지방 자치단체 수준으로 분산시키는 방안을 추진했습니다.
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끼엔라오 면의 지도자들은 주민들에게 토지 사용권 증명서 발급 절차 결과를 제공하고 있습니다. |
베트남 구청 행정서비스센터에서는 도시 개발과 부동산 시장의 활성화로 토지 관련 신청 건수가 크게 증가했습니다. 2026년 초부터 현재까지 해당 구에서는 총 230건의 토지 관련 신청을 처리했으며, 그중 최초 토지 소유권 증명서 발급 절차가 41.74%를 차지합니다.
| 2025년 7월 1일부터 현재까지, 해당 성 전체에서 16만 건 이상의 행정 토지 관련 절차가 성급하게 처리되었으며, 온라인 제출률은 거의 100%에 달합니다. 현재 해당 성은 정확성, 완전성, 청결성 및 활력을 보장하기 위해 서류 준비, 지적도 작성 및 토지 데이터베이스 구축을 진행하고 있습니다. |
구는 업무량 증가에 대응하기 위해 현장 경험이 풍부한 토지 행정 및 건설 담당관 1명을 배치하여 토지 관련 업무를 전담하도록 했습니다. 동시에 구청 행정 서비스 센터는 접수 및 처리 절차를 과학적 으로 체계화하고, 업무와 책임을 명확히 규정하며, 소프트웨어 시스템을 통해 처리하는 데 주력했습니다. 접수 서류의 디지털화율이 100%에 달해 담당자들이 손쉽게 검색하고 진행 상황을 관리할 수 있게 되었으며, 결과적으로 모든 신청 건에 대해 신속하고 적시에 처리하고 있습니다.
박장 동에서는 동 행정 서비스 센터 직원들과 함께 지방 당국이 박장 동/면 간 토지 등기소 직원 및 우체국 직원들이 온라인 신청을 제출할 수 있도록 전용 공간을 선제적으로 마련했습니다.
최근 해당 센터는 문서 스캔, 정보 자동 추출, 양식 작성, VNeID 인증 통합 기능을 갖춘 AI 키오스크를 도입하여 운영을 시작했습니다. 이 장치는 특히 전자 시스템에 익숙하지 않은 시민들에게 큰 도움이 되며, 신고 시간 단축과 오류 최소화에 효과적입니다.
남선동 경제·인프라·도시개발부의 통계에 따르면, 2026년 초부터 현재까지 남선동 당국은 주민들의 토지 관련 신청 110건 이상을 처리하고 2개 인프라 투자자에게 토지를 배정했습니다.
해당 구 경제·인프라·도시계획부 부부장인 응우옌 응옥 퐁 씨에 따르면, 토지 부문은 과거 토지 이용 허가증 중복이나 규정 충돌 등으로 많은 어려움에 직면해 있지만, "어려움이 발생하는 곳마다 해결한다"는 정신으로 관련 부서와 긴밀히 협력하여 주민들을 안내하고, 어려움을 선제적으로 해결하며, 불편과 이동 비용을 최소화하기 위해 항상 노력하고 있다고 합니다.
데이터 동기화, 지속 가능한 효율성.
디지털 전환을 주요 동력으로 인식한 박닌성 농업환경국은 행정 절차 처리 시스템을 VBDLIS 토지 데이터베이스와 통합하고, "전자 환경에서의 5단계" 및 "현장에서의 5단계" 모델을 적용했습니다. 그 결과, 행정 구역에 관계없이 시행 가능한 토지 분야 행정 절차 7건에 대한 승인 권고안을 발표했습니다.
이는 시민들이 언제 어디서든 편리하게 절차를 완료할 수 있도록 함으로써 이동 시간과 비용을 크게 절감하는 중요한 진전입니다. 동시에 대면 및 온라인 교육 과정과 현장 안내를 통해 지방 공무원들이 절차를 완벽하게 이해하고 신청서 처리 과정에서 발생하는 오류를 최소화할 수 있도록 지원합니다.
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응옥티엔 면 공공행정서비스센터에서 사람들이 행정 절차를 처리하고 있습니다. |
원활한 업무 처리를 위해 해당 부서는 17명의 전문 인력을 파견하여 지자체 차원에서 직접 지원을 제공하고, 신청 건수가 많은 지역에 7개의 접수처를 개설했으며, 지자체 행정 서비스 센터에 직원을 직접 배치하여 상위 기관의 업무 부담을 줄이고 초기 단계부터 신청 절차를 단축했습니다. 그 결과, 2025년 7월 1일부터 현재까지 성 전체에서 16만 건 이상의 도급 토지 행정 절차 신청이 접수되었으며, 온라인 제출률은 거의 100%에 달했습니다.
하지만 실제로는 여러 차례 추가 자료 제출이 필요한 불완전한 파일, 복잡한 토지 소유권 문제, 일관성 없는 데이터, 중복되는 규정 등으로 인해 여전히 어려움이 존재하며, 이러한 모든 요소들이 파일 검증 및 처리 진행에 영향을 미칩니다.
이 문제를 해결하기 위해 농업환경부는 데이터 정제 및 동기화를 핵심 요소로 파악했습니다. 현재 해당 주는 지적 기록 작성, 측량 및 지도 제작, 그리고 정확성, 완전성, 청결성 및 활용성을 보장하는 토지 데이터베이스 구축을 시행하고 있습니다.
동시에 농업환경부는 성 인민위원회에 해당 성에서 적용 가능한 토지 이용 행정 절차에 관한 규정을 제정할 것을 권고했습니다. 농업환경부 관계자에 따르면, 데이터의 표준화 및 효율적인 활용은 행정 절차의 질 향상에 크게 기여할 것입니다. 데이터가 연동되면 신청 처리 과정이 더욱 간편해지고, 수작업에 대한 의존도가 줄어들며, 여러 차례 서류를 제출해야 하는 필요성이 최소화될 것입니다.
향후 해당 분야는 절차를 지속적으로 검토 및 간소화하고, 디지털화를 촉진하고 토지 데이터를 정비하며, 관련 기관 간의 협력을 강화하여 토지 부문 행정 절차 처리 편의성을 높이고 투명한 투자 환경 조성과 지역 사회경제 발전에 기여할 것입니다.
출처: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-khoi-thong-thu-tuc-dat-dai-tao-dong-luc-phat-trien-postid444750.bbg










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